Дело № 2-2260/2025
УИД 33RS0014-01-2025-002255-59
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
12 ноября 2025 г.
Муромский городской суд Владимирской области в составе
председательствующего судьи Башаровой Л.В.
при секретаре Кабановой А.А.
рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к индивидуальному предпринимателю КрашеН.овой Н.Ф. о защите прав потребителей,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 и, уточнив требования, просит: взыскать с ответчика денежную сумму за недопоставленный товар в размере 147 622 руб., неустойку за нарушение сроков поставки товара 107 764 руб. 06 коп., компенсацию морального вреда 50 000 руб., штраф за нарушение добровольного порядка исполнения требований в размере 50% от присужденной судом суммы.
В обоснование исковых требований указал, что 24 сентября 2022 г. ФИО1 приобрел у индивидуального предпринимателя ФИО2 бытовую технику на сумму 198 000 руб.: стиральную машину, холодильник и микроволновую печь марки LG, пылесос и телевизор марки Самсунг, варочную панель и духовой шкаф марки Гефест, вытяжку. 24 февраля 2025 г. истцом получена часть товара в магазине Г а именно: пылесос и телевизор марки Самсунг, духовой шкаф марки Гефест и вытяжка, микроволновая печь марки LG. Однако часть бытовой техники не поставлена (холодильник LGGA В419SWJL с артикулом (номер), стиральная машина LGF2J6TN0W с артикулом (номер) варочная панель Гефест 2232-01 К 43 с артикулом (номер)). Согласно расписке от 24 февраля 2025 г. данная техника подлежала доставке в срок до 4 марта 2025 г. В настоящее время стоимость указанных позиций существенно изменилась. Согласно данным сайта М стоимость стиральной машины LGF2J6TN0W составляет 59 990 руб., по данным сайта В стоимость варочной панели Гефест 2232-01 К 43 составляет 25 642 руб., по данным сайта Х стоимость холодильника LGGA В419SWJL составляет 61 990 руб. Общая стоимость не поставленного товара составляет 147 622 руб. 21 апреля 2025 г. истцом направлена ответчику претензия с требованием о возврате денежных средств за не поставленный товар, которая оставлена без ответа. В связи с чем истец вынужден обратиться в суд.
Определением судьи от 26 августа 2025 г. к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечен Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в о. Муром, Муромском, Меленковском и Селивановском районах.
Истец ФИО1 и его представитель ФИО3, действующая на основании доверенности, в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещались своевременно и надлежащим образом, просили рассмотреть дело в свое отсутствие, поддержав исковые требования.
Ответчик индивидуальный предприниматель КрашеН.ова Н.Ф. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещалась своевременно и надлежащим образом, возражений на исковое заявление не представила, не просила о рассмотрении дела в ее отсутствие, об уважительных причинах неявки суду не сообщила.
Представитель третьего лица Территориального отдела Управления Роспотребнадзора в о. Муром, Муромском, Меленковском и Селивановском районах в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался своевременно и надлежащим образом.
В соответствии с ч. 1 ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.
В силу положений ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
В соответствии с ч. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.
В соответствии с ч. 1 ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса. Договор купли-продажи признается заключенным с условием его исполнения к строго определенному сроку, если из договора ясно вытекает, что при нарушении срока его исполнения покупатель утрачивает интерес к договору. Продавец вправе исполнять такой договор до наступления или после истечения определенного в нем срока только с согласия покупателя.
В соответствии с ч. 1 ст. 458 ГК РФ если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:
вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;
предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.
В соответствии с ч. 2 ст. 458 ГК РФ в случаях, когда из договора купли-продажи не вытекает обязанность продавца по доставке товара или передаче товара в месте его нахождения покупателю, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю, если договором не предусмотрено иное.
Согласно п. 1 ст. 463 ГК РФ если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.
Согласно п. 1 ст. 314 ГК РФ если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.
В соответствии с ч. 1 ст. 23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (ч. 2).
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (ч. 3).
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ч. 4).
Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (ч. 5).
В силу статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Бремя доказывания поставки товара лежит на продавце.
В судебном заседании установлено, что 24 сентября 2022 г. между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО2 заключен договор купли-продажи бытовой техники на сумму 198 000 руб.: стиральной машины, холодильника и микроволновой печи марки LG, пылесоса и телевизора марки Самсунг, варочной панели и духового шкафа марки Гефест, вытяжки марки Еликор, что подтверждается товарным чеком (номер).
24 февраля 2025 г. истцом получена часть бытовой техники: микроволновая печь марки LG, духовой шкаф марки Гефест, вытяжка марки Еликор,пылесос и телевизор марки Самсунг.
Согласно расписке от 24 февраля 2025 г., составленной и подписанной представителем ответчика,бытовая техника: холодильник LGGA В419SWJL с артикулом (номер) стоимостью 42 500 руб., стиральная машина LGF2J6TN0W с артикулом (номер) стоимостью 45 000 руб., варочная панель Гефест 2232-01 К 43 с артикулом (номер) стоимостью 18 000 руб., подлежала доставке истцу в срок до 4 марта 2025 г.
Однако указанный товар в нарушение условий договора и действующего законодательства не передан истцу в установленные сроки. Доказательств обратного стороной ответчика не представлено.
Согласно п. 3 ст. 487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
21 апреля 2025 г. ФИО1 направил ответчику индивидуальному предпринимателю ФИО2 претензию с требованием о возврате уплаченных по договору денежных средств с учетом разницы между ценой договора и актуальной ценой товара в сумме 147 622 руб. в течение 10 дней с момента ее получения.
Требование истца оставлено без удовлетворения.
Таким образом, ответчиком условия договора и взятые на себя обязательства по передаче товара не исполнены.
Поскольку судом установлен факт неисполнения ответчиком обязательств по договору купли-продажи, заключенному между сторонами, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма предварительной оплаты по договору купли-продажи бытовой техники в размере 105 500 руб.
Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Ответчик не доказал, что неисполнение условий договора произошло вследствие действия непреодолимой силы, ответчиком, в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ, не представлено доказательств исполнения своих обязательств по передаче товара истцу или направления предложения о продлении сроков поставки товара.
Суд, установив нарушение со стороны индивидуального предпринимателя ФИО2 срока передачи предварительно оплаченного товара, отсутствие между сторонами иных соглашений по срокам передачи товара, приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца убытков в виде разницы между ценой товара в день заключения договора купли-продажи и ценой товара на день направления ответчику претензии.
Из материалов дела следует, что по состоянию на 21 апреля 2025 г. цена стиральной машины LGF2J6TN0W составляла 59 990 руб. согласно данным сайта М цена варочной панели Гефест 2232-01 К 43 - 25 642 руб. по данным сайта В цена холодильника LGGA В419SWJL - 61 990 руб. по данным сайта Х
Доказательств иной стоимости указанной бытовой техники ответчиком не представлено.
Тем самым с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 полежат взысканию денежные средства 42 122 руб. (147 622 руб. -105 500 руб.).
Поскольку ответчик не исполнил обязательство по передаче товара покупателю в установленный договором срок, то с индивидуального предпринимателя ФИО2 на основании ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки за период с 5 марта 2025 г. по 29 июля 2025 г. (дата обращения в суд с исковым заявлением) в сумме 77 015 руб., из расчета: 105 500 руб. х 0,5% х 146 дней просрочки.
По смыслу закона о защите прав потребителей, сам по себе факт нарушения прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред.
Согласно положениям ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Из разъяснений, изложенных в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (ст. 1101 ГК РФ).
Учитывая положения ст. 15 Закона РФ, ст. 1101 ГК РФ, установленный факт нарушения прав истца действиями (бездействием) ответчика, требования разумности и справедливости, степень физических и нравственных страданий истца, обстоятельства дела, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу ФИО1 компенсации морального вреда в размере 3000 руб.
Пунктом 6 ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных Законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку в ходе рассмотрения спора установлен факт нарушения прав истца как потребителя, с учетом отказа в удовлетворении его требований в добровольном порядке со стороны ответчика, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона РФ в размере (147 622 руб. + 77 015 руб. + 3000 руб.) / 50% = 113 818 руб. 50 коп.
В соответствии с требованиями ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета, от уплаты которой истец освобожден на основании закона, в размере 7739 руб. 11 коп. за требования имущественного характера и 3000 руб. в части требования о компенсации морального вреда, а всего в сумме 10 739 руб. 11 коп.
На основании изложенного и, руководствуясь ст. ст. 194-198, 235, 237 ГПК РФ,
решил:
исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с индивидуального предпринимателя КрашеН.овой Н.Ф. (ИНН <***>) в пользу ФИО1 ((номер)) сумму предварительной оплаты по договору купли-продажи от 24 сентября 2022 г. в размере 105 500 руб., разницу между ценой договора и актуальной ценой товара по состоянию на 21 апреля 2025 г. в сумме 42 122 руб., неустойку за нарушение срока поставки товара в сумме 77 015 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в сумме 113 818 руб. 50 коп.
Взыскать с индивидуального предпринимателя КрашеН.овой Н.Ф. (ИНН <***>) в доход бюджета государственную пошлину в размере 10 739 руб. 11 коп.
Ответчик вправе подать в Муромский городской суд Владимирский области заявление об отмене заочного решения в течение 7-ми дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное заочное решение составлено 26 ноября 2025 г.
Председательствующий судья Л.В. Башарова