РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

21.01.2025 года Замоскворецкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Хайретдиновой Н.Г., при секретаре фио, с участием представителя истца по доверенности фио, представителя ответчика по доверенности фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1038/2025 по исковому заявлению ПАО «Сбербанк России» в лице Дальневосточного банка ПАО Сбербанк к Финансовому уполномоченному фио о признании незаконными действий, обязании устранить нарушение прав,

УСТАНОВИЛ:

ПАО Сбербанк в лице Дальневосточного банка ПАО Сбербанк обратились в суд с иском к финансовому уполномоченному фио о признании незаконными действий по выдаче удостоверения № У-22-56402/6000-012 от 11 июля 2023 года и обязании устранить допущенное нарушение прав, путем отзыва удостоверения с исполнения, в обоснование требований указывая, что 08 июня 2022 года уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сфере кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов фио вынесено решение № У-22-56402/5010-006, которым требования фио к ПАО Сбербанк о взыскании денежных средств, удержанных ПАО Сбербанк в счет платы за дополнительную услугу при предоставлении кредита по договору потребительского кредита, в результате оказания которого ФИО1 стал застрахованным лицом по договору страхования, а также взыскании неустойки, удовлетворено частично. С ПАО Сбербанк в пользу фио взысканы денежные средства в размере сумма 11 июля 2023 года финансовым уполномоченным фио выдан исполнительный документ – удостоверение № У-22-56402/6000-012 для принудительного исполнения решения финансового уполномоченного № У-22-56402/5010-006 от 08 июня 2022 года. Письменным выражением действия по выдаче исполнительного документа является уведомление № У-22-56402/6010-013 от 11 июля 2023 года о выдаче (направлении) удостоверения. Вместе с тем Удостоверение направлено финансовым уполномоченным не по месту жительства фио, а по иному адресу, что создает угрозу нарушения прав, как истца, так и фио, поскольку допускает предъявление к исполнению исполнительного документа неизвестным лицом и получения этим лицом денежных средств.

Представитель истца ПАО Сбербанк в лице Дальневосточного банка – фио в судебном заседании требования поддержала по доводам, изложенным в исковом заявлении, просила иск удовлетворить.

Представитель ответчика фио в судебном заседании возражала против удовлетворения иска, указывая, что Удостоверение было направлено по адресу указанному потребителем финансовых услуг.

Третье лицо ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, об отложении слушания дела ходатайство не заявлял.

Суд, с учетом мнения участников процесса, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, участвующих в деле, в соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, по имеющимся в материалах дела доказательствам.

Суд, выслушав доводы участников процесса, исследовав письменные материалы дела в их совокупности, приходит к следующим выводам.

Вопросы деятельности уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг и служб обеспечения деятельности финансового уполномоченного регулируются Федеральным законом от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (далее - Федеральный закон N 123-ФЗ).

Федеральный закон N 123-ФЗ в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

В соответствии с частью 3 статьи 23 Федерального закона N 123-ФЗ в случае неисполнения финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного либо условий соглашения финансовый уполномоченный на основании заявления потребителя финансовых услуг в срок, не превышающий тридцати календарных дней со дня получения такого заявления, выдает потребителю финансовых услуг удостоверение, являющееся исполнительным документом, форма которого устанавливается Правительством Российской Федерации, для предъявления в банк или иную кредитную организацию либо направляет его для принудительного исполнения исключительно в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью финансового уполномоченного, с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц. Потребитель финансовых услуг может обратиться к финансовому уполномоченному с заявлением о выдаче удостоверения для предъявления в банк или иную кредитную организацию либо о направлении указанного удостоверения финансовым уполномоченным для принудительного исполнения в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц, в течение трех месяцев с даты, когда должно было быть исполнено решение финансового уполномоченного, либо по истечении срока, установленного соглашением для исполнения его условий. В случае пропуска потребителем финансовых услуг указанного срока по уважительной причине финансовый уполномоченный на основании ходатайства потребителя финансовых услуг вправе восстановить этот срок. Если исполнение вступившего в силу решения финансового уполномоченного приостановлено им в части и при этом финансовая организация не исполняет такое решение в оставшейся части, финансовый уполномоченный на основании заявления потребителя финансовых услуг в порядке, предусмотренном настоящей частью, выдает потребителю финансовых услуг удостоверение в целях исполнения решения финансового уполномоченного в той части, в которой его исполнение не было приостановлено, или направляет указанное удостоверение для принудительного исполнения в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц.

Финансовый уполномоченный не выдает удостоверение в случае приостановления исполнения его решения, в иных случаях, предусмотренных процессуальным законодательством Российской Федерации ( ч. 5 ст. 23 Федерального закона N 123-ФЗ).

В соответствии с п. 1 ст. 26 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. В случае обращения финансовой организации в суд копия заявления подлежит направлению финансовому уполномоченному, рассматривавшему дело, и потребителю финансовых услуг, в отношении обращения которого принято решение финансового уполномоченного, в течение одного дня со дня подачи указанного заявления.

Финансовая организация при обращении в суд вправе направить финансовому уполномоченному ходатайство о приостановлении исполнения его решения. При получении указанного ходатайства финансовый уполномоченный выносит решение о приостановлении исполнения решения, которое оспаривается финансовой организацией, до вынесения решения судом (пункт 2).

Как следует из материалов дела, решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов фио от 08 июня 2022 года № У-22-56402/5010-006, вступившим в законную силу 24 июня 2022 года, с ПАО Сбербанк в пользу фио взысканы денежные средства в размере сумма

При рассмотрении спора финансовым уполномоченным потребитель ФИО1 кроме адреса своей регистрации по месту жительства: адрес, указал почтовый адрес: адрес, что отражено в решении финансового уполномоченного № У-22-56402/5010-006 от 08 июня 2022 года.

Судом установлено, что 27 июня 2023 года ФИО1 посредством личного кабинета обратился к финансовому уполномоченному с заявлением о выдаче удостоверения и направлении его по адресу: адрес.

На основании указанного заявления и в связи с неисполнением ПАО Сбербанк решения финансового уполномоченного фио, 11 июля 2023 года финансовым уполномоченным фио выдано удостоверение № У-22-56402/6000-012.

Данное удостоверение на бумажном носителе было направлено финансовым уполномоченным ФИО1 по указанному им почтовому адресу: адрес, о чем потребителю в личный кабинет направлено электронное уведомление (л.д.30).

Согласно ст. 2 Гражданского процессуального кодекса РФ задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений.

В соответствии со ст. 12 Гражданского процессуального кодекса РФ судопроизводство в РФ осуществляется на основе принципа состязательности и равноправия сторон, при этом в соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований и возражений.

Доказательства суд оценивает по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (ст. 67 ГПК РФ).

Частью 5 статьи 16 Федерального закона N 123-ФЗ закреплено общее правило, согласно которому потребитель финансовых услуг направляет обращение лично. Названный Федеральный закон предусматривает возможность направить соответствующее обращение в электронной форме, через личный кабинет потребителя финансовых услуг.

При этом Федеральный закон N 123-ФЗ, закрепляя обязанность потребителя финансовых услуг направлять обращения лично, не ограничивает его право получать решение, удостоверение финансового уполномоченного через своего представителя.

В ходе судебного разбирательства не нашли своего подтверждения доводы истца о существующей угрозе нарушения их прав, действиями финансового уполномоченного фио, поскольку вступившие в законную силу решения финансового уполномоченного носят обязательный характер, их исполнение подкреплено процедурой выдачи особых исполнительных документов (удостоверений), а сам по себе факт направления финансовым уполномоченным удостоверения по указанному потребителем финансовых услуг почтовому адресу, не могут нарушать права и законные интересы финансовой организации, и свидетельствовать о незаконности действий финансового уполномоченного.

С учетом действующего законодательства о праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации, и института представительства, а также строго регламентированного порядка предъявления исполнительного документа к исполнению, указание для получения корреспонденции иного адреса, отличного от адреса регистрации, не создает угрозу правам и законным интересам иных участников правоотношений.

При установленных обстоятельствах, суд считает необходимым отказать истцу в удовлетворении заявленных исковых требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд, -

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ПАО «Сбербанк России» в лице Дальневосточного банка ПАО Сбербанк к Финансовому уполномоченному фио о признании незаконными действий, обязании устранить нарушение прав, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд адрес в течение месяца со дня составления решения в окончательной форме.

Судья Н.Г. Хайретдинова

Решение в окончательной форме изготовлено 28.01.2025 г.