Образец ответа на претензию по договору подряда
Смотреть Содержание
При получении претензии по договору подряда, стороны сталкиваются с трудностями в составлении грамотного ответа.
Как правильно оформить документ, какие аргументы привести и какие условия предложить для урегулирования спора? Разберем, что такое претензия по договору подряда, какие основания для претензии возможны, обязательно ли отвечать на такой документ, а также приведем практический пример претензии и ответа на нее.
Что такое претензия по договору подряда
Претензия по договору подряда – это официальный документ, составленный одной стороной в письменном виде и направленный другой стороне, если одна из сторон нарушила условия договора. Этот документ является обязательным досудебным инструментом урегулирования споров между заказчиком и подрядчиком (п. 4 ст. 3 ГПК РФ).
Претензия может быть инициирована как заказчиком, так и подрядчиком в случаях, когда другая сторона допустила нарушения условий договора. В ней должны быть указаны:
- наименование компании-заявителя и получателя;
- реквизиты договора подряда;
- подробное описание сути требований с указанием сроков и нарушенных пунктов договора.
К документу необходимо приложить все имеющиеся доказательства нарушений, такие как фотографии, видеозаписи, акты и другие подтверждающие документы.
Основания для претензии по договору подряда
| Основание для претензии | Примеры, что вправе требовать сторона, если такие положения установлены в законе или договоре подряда |
|---|---|
| Неисполнение работ, нарушение сроков исполнения работ (ст. 708 ГК РФ) | Возврат аванса, выплату неустойки, расторжение договора |
| Ненадлежащее качество выполненных работ (ст. 723 ГК РФ) | Безвозмездное устранение недостатков, соразмерное уменьшение цены, возмещение расходов на устранение недостатков |
| Заказчик не платит денежные средства за выполненные работы (ст. 711 ГК РФ) | Оплата выполненных работ, уплата процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ) |
| Подрядчик нарушает условия технического задания | Приведение работ в соответствие с техническим заданием, возмещение затрат на исправление и т.д. |
| Несоблюдение промежуточных сроков сдачи работ | Неустойка за нарушение сроков |
Обязательно ли отвечать на претензию по договору подряда
Отвечать на претензию по договору подряда не является обязательным требованием, если иное не предусмотрено самим договором. Отсутствие ответа будет трактоваться, как несогласие с изложенными требованиями и нежелание их удовлетворять.
Получатель претензии самостоятельно определяет, отвечать ли на нее. Когда претензии признаны правомерными полностью или в части, составляется ответ, где указывается согласие с требованиями и готовность их выполнить. Такой документ должен включать ясное описание позиции, обоснование принятого решения и нормативные ссылки.
В ситуациях, требующих судебного вмешательства, допустимо оставить претензию без ответа или предоставить краткое уведомление об отказе в удовлетворении требований, что позволит сохранить аргументы для рассмотрения дела в суде (п. 3 ст. 202 ГК РФ).
Ответ на претензию: основные моменты
При составлении ответа важно учитывать, что он может быть передан любым удобным способом: личным визитом, почтой России, курьером, по электронной почте или факсом. Способ передачи ответа может быть заранее оговорен в договоре подряда.
Сроки ответа на претензию и соблюдение претензионного порядка устанавливаются в договоре подряда. Также для этих целей в договоре может быть выделен целый раздел.
Споры о взыскании денежных средств, которые возникли из договоров или других сделок можно передать в арбитражный суд только после того, как стороны попытаются решить вопрос без суда (ст. 4 АПК РФ). Для этого нужно направить претензию, и только через 30 календарных дней после этого можно обращаться в суд (если закон или договор не устанавливает иные сроки и порядок досудебного урегулирования).
Как ответить на претензию по договору подряда: образец ответа
ООО «Гамма» (заказчик) получило претензию от ООО «Бета» (подрядчик) по договору подряда № 123 от 15 марта 2025 года по ремонту офисного помещения. Причина претензии - несвоевременная поставка материалов заказчиком, что привело к простою рабочих. Подрядчик требует в течение 5 рабочих дней обеспечить поставку материалов и компенсировать убытки в размере 50 000 рублей. После поставки материалов работы возобновятся на следующий день. При невыполнении требований подрядчик вправе обратится в арбитражный суд.
ООО «Гамма» составило ответ на претензию:
👉 В шапке ответа юрист указал должности и ФИО руководителей обеих организаций, а также их ИНН/КПП. Документ имеет заголовочную часть «Ответ на претензию».
👉 В тексте документа были указаны:
- дата и номер полученной претензии;
- ссылка на основной договор;
- контраргументы со ссылкой на соответствующий пункт договора и сформулировать позицию по признанию или непризнанию претензии;
- предложение о конкретные условия урегулирования спора: новый срок поставки материалов и альтернативную сумму компенсации;
- срок для досудебного урегулирования.
В данном примере ответа, юрист сделал акцент в основной части, что условия договора были нарушены не только заказчиком, но и подрядчиком. Также в ответе сказано, что заказчик частично признает претензию, но предлагает иные условия разрешения вопроса.
По факту изложенных претензий сообщаем, что задержка поставки материалов произошла по причине несвоевременного предоставления полного пакета технической документации со стороны подрядчика. Согласно п. 3.2 договора, подрядчик обязан предоставить всю необходимую документацию за 7 рабочих дней до начала поставок, что было сделано с нарушением установленных сроков.
В связи с вышеизложенным, ООО «Гамма» частично признает претензию и предлагает:
- Обеспечить поставку материалов в течение 10 рабочих дней с момента получения полного пакета технической документации от подрядчика.
- Рассмотреть возможность снижения суммы компенсации убытков до 25 000 (двадцати пяти тысяч) рублей с учетом обоюдных нарушений условий договора.
Предлагаем урегулировать спор в досудебном порядке в течение 7 рабочих дней с момента получения настоящего ответа.
