Честь, достоинство и деловая репутация граждан: способы защиты

Смотреть Содержание

Всё чаще граждане обращаются в суд с целью защиты чести и достоинства. Также возросло количество исков, направленных на защиту деловой репутации организаций. Это обусловлено тем, что хорошая репутация компании является ключевым фактором ее развития и прибыльности.

Чтобы защитить свои права, нужно знать как действовать при обнаружении недостоверной информации. В статье рассмотрим, что такое честь, достоинство и деловая репутация, как их могут нарушить и какие принять меры для их защиты.

Защита чести, достоинства и деловой репутации

Что такое честь, достоинство и деловая репутация

🏆 Честь и достоинство гражданина — это совокупность морально-этических качеств личности и их восприятие обществом.

🏆 Деловая репутация — это оценка профессиональной деятельности компании со стороны других участников рынка, также учитываются действия владельцев, руководства, связанных сторон и дочерних предприятий.

Распространение ложной информации может затрагивать честь, достоинство или репутацию физлица (включая ИП), тем самым наносить ему вред. В случае неправомерных действий против организации речь идет исключительно о ее деловой репутации.

Суть гражданско-правовой защиты чести, достоинства и деловой репутации гражданина (или юрлицу, когда речь идет о деловой репутации) заключается в том, что статья 152 ГК РФ предоставляет право обратиться в суд с требованием об опровержении информации, которая порочит его честь, достоинство или деловую репутацию. Однако, это право реализуется при условии, что распространитель указанных сведений не сможет подтвердить их достоверность. Иными словами, если распространитель не предоставит доказательства, подтверждающие правдивость информации, суд обяжет его опровергнуть ее.

Кто может обратиться в суд за защитой чести, достоинства и деловой репутации

Обратиться в суд для защиты чести, достоинства и деловой репутации может любое пострадавшее лицо. Законные представители несовершеннолетних имеют права выступать в их интересах. В случае смерти лица иск в защиту чести и достоинства гражданина подают заинтересованные стороны, такие как родственники или наследники. Отсутствие информации о лице, распространившем недостоверные сведения, не является препятствием для обращения в суд за защитой нарушенных прав.

Честь, достоинство и деловая репутация как объекты гражданско-правовой охраны относятся к числу важнейших духовных, нематериальных благ (моральных ценностей), принадлежащих каждому гражданину. То есть гражданско-правовая охрана чести, достоинства и деловой репутации выделяет эти понятия как фундаментальные нематериальные блага, играющие ключевую роль в духовной жизни каждого гражданина.

Как могут нарушить честь, достоинство и деловую репутацию

Посягательства на честь, достоинство и деловую репутацию выражаются в распространении не соответствующих действительности порочащих сведений. В постановлении Верховного Суда РФ от 24.02.2005 № 3 указано, что при рассмотрении подобных дел суды устанавливают наличие следующих факторов:

  1. Факт распространения информации.
  2. Порочащий характер распространенной информации.
  3. Сведения не соответствует действительности.

❗️ Если отсутствует хотя бы один из указанных обстоятельств, иск удовлетворению не подлежит.

Распространять информацию могут по разному:

  • публикация в интернете или СМИ;
  • донесение через открытые выступления или через документы, предназначенные для сторонних получателей;
  • с помощью телекоммуникационных средств;
  • передача данных любым другим способом хотя бы одному человеку.

Как правило, официальные обращения в госорганы, правоохранительные учреждения, передача информации юристу, ознакомление редакции СМИ с материалом до его обнародования не рассматриваются как распространение. Исключением является ситуация, когда инициатор намеренно преследовал цель дискредитировать человека или организацию.

Если информация доведена лишь до лица, которого она касается, и приняты меры для предотвращения ее утечки третьим лицам, это также не считается как распространение.

Порочащий характер информации может выражаться в утверждениях о нарушении законодательства, несоблюдении деловых норм, нечестности, недобросовестности в бизнесе, наличии значительных долгов, финансовых трудностях, будущем банкротстве, неэтичном поведении в различных сферах жизни. Этот список не является исчерпывающим и оценивается судом в каждом конкретном случае.

Помимо порочащего характера, информация должна отвечать третьему критерию — не соответствовать действительности.

Способы защиты чести, достоинства и деловой репутации

Рассматриваемые нематериальные блага подлежат защите способами, предусмотренными законом. Требования, которые пострадавшее лицо вправе предъявить нарушителю, могут носить имущественный и неимущественный характер. Подробнее — в таблице.

Имущественные

 

Неимущественные

 
Возмещение ущерба, возникшего вследствие распространения сведений, наносящих вред репутации Опровержение информации, наносящей ущерб репутации
Компенсации морального вреда, а юридическое лицо — репутационного Размещение возражения в СМИ
  Замена или отзыв документа
Удаление информации, прекращение и запрет на дальнейшее распространение
Признание факта недостоверности распространенной информации

Законодательство не рассматривает принесение извинений как способ защиты прав, следовательно, суд не может обязать ответчика к этому. Тем не менее стороны могут урегулировать спор путем заключения мирового соглашения, включив в него условие об извинениях.

Применение гражданско-правовых мер не исключает одновременного привлечения нарушителя к иным видам ответственности. Например, лицо, распространившее заведомо ложные и дискредитирующие сведения о другом человеке или организации, может быть привлечено к уголовной ответственности за клевету (ст. 128.1 УК РФ). Также, за оскорбление, унижающее честь и достоинство, предусмотрено административное наказание в соответствии со статьей 5.61 КоАП.

Что делать, если честь, достоинство или деловая репутация были нарушены

Защита права граждан на честь, достоинство и деловую репутацию может происходить как в судебном порядке, так и внесудебном. Внесудебный способ предполагает, что пострадавший самостоятельно общается с лицом, нарушившим его права. Он может предъявить требование об удалении недостоверной информации, ее опровержении, компенсации или совершении других действий, указанных в статье 152 ГК РФ.

Для данной категории споров предварительное урегулирование не является обязательным условием. Следовательно, если есть основания полагать, что мирное разрешение конфликта маловероятно, целесообразнее сразу подать иск в суд.

Обращение в суд

Если известно лицо, которое порочит честь и достоинство гражданина, то дело рассматривается в рамках искового производства. В ситуациях, когда установить виновника невозможно, потерпевший может обратиться в суд с требованием о признании распространенной информации не соответствующей действительности. Подобные заявления подлежат рассмотрению в порядке особого производства.

Важно

Сроки исковой давности к данной категории споров не применяются.

В какой суд нужно обращаться зависит от того, в какой сфере была порочащая информация:

  • Если информация касается ведения бизнеса или экономики нужно обращаться в арбитражный суд.
  • Если споры по поводу информации другого характера, рассмотрение дела переходит в компетенцию судов общей юрисдикции.

Во время судебного разбирательства факт распространения информации и ее порочность должен доказывать истец (на кого клеветали), а ответчик (распространитель сведений) должен подтвердить соответствие информации действительности. Распространитель информации не несет ответственности, если докажет, что он прав. При этом не требуется доказывать соответствие действительности каждого отдельно взятого слова или фразы. Обязанностью ответчика является обоснование соответствия реальности оспариваемых утверждений, опираясь на буквальный смысл слов в тексте. Определение ключевых утверждений возлагается на суд, который оценивает информацию в совокупности.

Распространение информации, наносящей вред репутации компании, может включать в себя клевету как на саму организацию, так и на её руководство или сотрудников.

Если суд установил, что опубликованные в интернете данные являются ложными и наносят ущерб репутации, то владелец сайта или уполномоченное им лицо обязано удалить эти сведения по требованию пострадавшей стороны.

Для подачи иска в суд нужно:

  • подготовить иск в соответствии с требованиями ст. 131 ГПК РФ, ст. 125 АПК РФ;
  • приложить к нему материалы, которые подтверждают требование;
  • отправить ответчику и другим участникам дела, иск и все материалы;
  • оплатить госпошлину в размере, установленном ст. 333.19 НК РФ или 333.21 НК РФ для требований неимущественного характера;
  • отправить в суд иск, материалы подтверждающие его и квитанцию об оплате госпошлины.

Все необходимые документы перечислены в ст. 132 ГПК РФ или ст. 126 АПК РФ.

Закрыть

Размер госпошлины зависит от того, в какой суд подается иск и составляет:

  • от 3 тыс. руб. — для физлиц;
  • от 20 тыс. руб. — для компаний.

Решение суда

Если судебное решение не было обжаловано, то оно вступает в силу после завершения периода для обжалования. Установленный срок для подачи апелляции — один месяц, начиная с даты вынесения судом окончательного решения (ч. 1 ст. 209 ГПК РФ и ч. 2 ст. 321 ГПК РФ).

В случае подачи апелляционной жалобы ответчиком, решение становится действительным после ее рассмотрения судом, если первоначальное решение остается без изменений. Если же решение суда первой инстанции отменяется или изменено, то новое решение вступает в силу незамедлительно (ч. 1 ст. 209 ГПК РФ).