Дело № 2-1796/2025 УИД 50MS0019-01-2025-002513-27
РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
06 октября 2025 года г. Воскресенск Московской области
Суд в составе мирового судьи судебного участка № 19 Воскресенского судебного района Московской области Демченко И.В.,
при секретаре судебного заседания Беляевой Г.О., с участием истца ФИО1, ответчика ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО3, ФИО2 о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась с исковыми требованиями, с учетом уточнений, к ИП ФИО3, ФИО2, просит расторгнуть договор купли-продажи от 13.03.2025, взыскать с ответчиков стоимость товара в размере 1 300 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 51 000 руб. 00 коп., штраф, почтовые расходы в размере 326 руб. 00 коп. В обоснование требований указала, что 13.03.2025 между ней и ИП ФИО2 был заключен договор купли-продажи товара - кофты-туники (YiBo J&H, арт. 60083#) (далее по тексту - кофта-туника), по адресу: <...>, стоимостью 1300 руб. 00 коп. Свои обязательства по договору ФИО1 исполнила в полном объеме, произвела оплату за товар путем перевода денежных средств на банковскую карту ФИО2 Указывает, что померить вещь в палатке было невозможно (темно и тесно), в связи с чем взяла померить кофту-тунику дома. Однако, при примерке дома выяснилось, что она не подходит по размеру. 14.03.2025 ФИО1 обратилась к ФИО2 с просьбой обменять товар. Такого же товара не оказалось, другие варианты, предложенные продавцом, ее не устроили. Вернуть денежные средства, уплаченный за товар, продавец отказалась. 06.05.2025 направлена претензия, ответа на которую не поступило. Первоначально обратилась в суд с иском к ИП ФИО3, так как предполагала, что предпринимательскую деятельность в павильоне по адресу: <...>, осуществлял он. Истец в судебное заседание явилась, исковые требования с учетом уточнения поддержала, просила их удовлетворить. Пояснила, что 13.03.2025 года она в павильоне по адресу: <...>, приобрела кофту-тунику за 1300 руб. 00 коп. Денежные средства за товар она перевела продавцу ФИО2, которая как потом выяснилось в ходе проверки Роспотребнадзором, осуществляла предпринимательскую деятельность в данном павильоне. При этом, обращает внимание, что документов на ФИО2 в павильоне не имелось, а были на ИП ФИО3 ФИО3 в судебном заседании исковые требования не признал, пояснил, что зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя с конца 2020 года, осуществлял предпринимательскую деятельность в павильоне по адресу: <...> до конца 2021 года. ФИО2 в судебном заседании исковые требования не признала, просила в их удовлетворении отказать, так как не продавала товар - кофта-туника ФИО1 13.03.2025, не помнит, что такой товар выставлялся ею на продажу. Денежные средства в размере 1300 руб. 00 коп. ФИО1 перевела ей в счет погашения долга. Заслушав стороны, изучив материалы дела, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, установив юридически значимые обстоятельства, суд приходит к следующему. В ст. 492 ГК РФ закреплено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п. 1). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3). В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору. В соответствии со статьей 22 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи (п. 13 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"). В пункте 63 названных правил указано, что в случае если кассовый чек на текстильные, трикотажные, швейные, меховые товары и обувь, электронный или иной документ, подтверждающий оплату таких товаров, не содержит наименование товара, артикул и (или) модель, сорт (при наличии), вместе с товаром потребителю по его требованию передается товарный чек, в котором указываются эти сведения, наименование продавца, дата продажи и цена товара, и лицом, непосредственно осуществляющим продажу товара, проставляется подпись. В соответствии с п. 5 Правил в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований. Согласно п. 6 Правил в случаях если настоящими Правилами предусмотрена обязанность продавца по предоставлению потребителю кассового или товарного чека, такая обязанность признается исполненной также при направлении потребителю кассового или товарного чека с помощью электронных и иных технических средств, если иное не предусмотрено федеральным законом. В соответствии с ч. 1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463). Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы (ст. 25 Закона N 2300-1). Из материалов дела следует, 13.03.2025 ФИО1 в торговом павильоне по адресу: <...> приобрела кофту-тунику за 1300 руб. 00 коп. (л.д. 3) На основании договора аренды от 01.06.2022 предпринимательскую деятельность в павильоне по адресу: <...>, осуществляла ИП ФИО2 (л.д. 67-69). Деятельность в качестве индивидуального предпринимателя ФИО2 прекращена 04.04.2025 (л.д. 38-40). В материалы дела представлен чек по операции от 13.03.2025 11:09:35 (МСК) о переводе ФИО2 1300 руб. 00 коп. (л.д. 3). Таким образом, 13.03.2025 между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор купли-продажи кофты-туники. При этом, суд учитывает, что прекращение деятельности в качестве индивидуального предпринимателя и утрата ею статуса индивидуального предпринимателя не свидетельствует о прекращении ее обязательств перед истцом по договору купли-продажи от 13.03.2025. В случае регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя у гражданина появляется двойной статус: он является субъектом предпринимательской деятельности (индивидуальным предпринимателем) и одновременно с этим продолжает оставаться физическим лицом.
В силу ст. 24 ГК РФ гражданин отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, за исключением имущества, на которое в соответствии с законом не может быть обращено взыскание. Следовательно, и после прекращения деятельности в качестве индивидуального предпринимателя, гражданин продолжает нести имущественную ответственность по возмещению вреда, причиненного им в качестве индивидуального предпринимателя.
14.03.2025 ФИО1 обратилась к ИП ФИО2 с требованием о возврате стоимости товара - кофты-туники, не подошедшей ей по размеру, поскольку аналогичный товар отсутствовал, а другие варианты, предложенные продавцом, ее не устроили. 06.05.2025 в адрес продавца направлена претензия, содержащая требования: о расторжении договора купли-продажи, о возврате средств за товар в размере 1300 руб. 00 коп. (л.д. 2). Претензия подучена 28.05.2025 (л.д. 9). Ответ на претензию не получен. Доказательств обратного суду не представлено. 09.06.2025 истец обратилась в суд с настоящим исковым заявлением. Срок для удовлетворения требований истца по претензии составил 10 дней с момента получения ответчиком такой претензии 28.05.2025, то есть по 07.06.2025. При этом стоимость товара не оспаривается стороной ответчика. Товар (кофта-туника), приобретенный ФИО1 у ФИО2 не входит в перечень необменных и невозвратных товаров. Значит, на рассматриваемые правоотношения распространяется ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". Статья 22 Закона не ставит требование потребителя о возврате денежных средств в зависимость от качества товара, предоставляя защиту любому праву потребителя, предоставленному законодательством, требовать возврата денежных средств. На основании изложенного, суд приходит к выводу, что истец как потребитель был вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата уплаченных денежных средств за товар. Суд принимает во внимание, что отказ от договора последовал в установленный срок после получения товара. Таким образом, суд считает обоснованными требования ФИО1 о расторжении договора купли-продажи в следующем виде: поскольку фактически истец уже отказался от исполнения договора в своих неоднократных обращениях, как устных, так и письменных, к ответчику о расторжении договора и возврате денежных средств, суд принимает такой отказ истца от договора купли-продажи кофты-туники, а также взыскании в пользу истца денежных средств, оплаченных за товар в размере 1300 руб. 00 коп. Суд полагает необходимым также разъяснить ФИО1, что она обязана возвратить кофту-тунику, приобретенную 13.03.2025. Вне зависимости от оснований отказа от исполнения договора купли-продажи покупатель при возврате ему покупной цены обязан возвратить товар продавцу. При разрешении спора о расторжении договора купли-продажи в судебном порядке суд (без учета того, заявлено ли соответствующее требование какой-либо из сторон) решает юридическую судьбу товара в резолютивной части судебного акта, определяя в том числе срок и порядок возврата товара продавцу. Взысканию подлежит компенсация морального вреда покупателя. В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Как указано в абзаце втором ст. 151 ГК РФ, при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред. В силу ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме (п. 1). Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. Учитывая, что факт нарушения прав потребителя установлен, суд с учетом фактических обстоятельств дела, характера допущенных ответчиком нарушений прав истца: многократные обращения к ответчику, как в ходе досудебного, так и в ходе судебного разбирательства, определен размер компенсации морального вреда с учетом принципов разумности и справедливости в сумме - 500 рублей. Также подлежит удовлетворению требование истца о взыскании штрафа с ответчика за отказ от добровольного удовлетворению требований истца. Согласно ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. С учетом вышеизложенных норм, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в этой части в следующем размере: (1300 рублей (цена товара, не возвращенная в добровольном порядке) + 500 рублей (компенсация морального вреда))/2 = 900 рублей 00 копеек. В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. Как следует из материалов дела, истцом понесены расходы, связанные с рассмотрением настоящего дела: 326 рубля 00 копеек (л.д. 6-8). Указанные судебные расходы также подлежат взысканию с ответчика. В силу подп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ, истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции. На основании изложенного, учитывая, что возникшие между сторонами правоотношения регулируются законодательства о защите права потребителей, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4 000 руб.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО3, ФИО2 о защите прав потребителей удовлетворить частично. Отказать ФИО1 в удовлетворении исковых требований к Индивидуальному предпринимателю ФИО3<ДАТА15>, уроженца <АДРЕС>, паспорт гражданина РФ серия <НОМЕР> номер <НОМЕР> выдан <ДАТА16> отделением <ОБЕЗЛИЧЕНО>, о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, компенсации морального вреда, штрафа, почтовых расходов.
Расторгнуть договор купли-продажи, заключенный 13.03.2025 между ФИО1 и Индивидуальным предпринимателем ФИО2.
Взыскать с ФИО2, <ДАТА17> рождения, уроженки <АДРЕС>, паспорт гражданина РФ серия <НОМЕР> номер <НОМЕР> выдан <ДАТА18> <ОБЕЗЛИЧЕНО>, в пользу ФИО1, <ДАТА19> рождения, уроженки <АДРЕС>, паспорт гражданина РФ серия <НОМЕР> номер <НОМЕР> выдан <ДАТА20> <АДРЕС>, стоимость товара в размере 1 300 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 500 руб. 00 коп., штраф в размере 900 руб. 00 коп., почтовые расходы в размере 326 руб. 00 коп., а всего 3 026 (три тысячи двадцать шесть) руб. 00 коп. Отказать ФИО1 во взыскании с ФИО2 морального вреда в сумме еще 50 500 (пятьдесят тысяч пятьсот) руб. 00 коп. Обязать ФИО1 возвратить ФИО2 товар (кофта-туника YiBo J&H, арт. 60083#), приобретенный 13.03.2025 в торговом павильоне по адресу: <...>, в течении 30 суток с момента вступления настоящего решения суда в законную силу путем уведомления ФИО2 о готовности передать указанный товар в месте и способом, не влекущем дополнительные финансовые расходы со стороны ФИО1. Взыскать с ФИО2 в доход бюджета муниципального образования «Городской округ Воскресенск Московской области» государственную пошлину в размере 4 000 (четыре тысячи) руб. 00 коп. Разъяснить сторонам, что лица, участвующие в деле, их представители вправе подать мировому судье заявление о составлении мотивированного решения суда, которое может быть подано:
1) в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители присутствовали в судебном заседании;
2) в течение пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители не присутствовали в судебном заседании.
Мировой судья составляет мотивированное решение суда в течение десяти дней со дня поступления от лиц, участвующих в деле, их представителей заявления о составлении мотивированного решения суда. Решение может быть обжаловано в Воскресенский городской суд Московской области в течение месяца через мирового судью судебного участка № 19 Воскресенского судебного района Московской области. Мотивированное решение суда изготовлено 17 октября 2025 года
Мировой судья И.В. Демченко <ОБЕЗЛИЧЕНО>