Решение по гражданскому делу
УИД 47MS0051-01-2025-000336-87 дело <НОМЕР>
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
гп. Синявино Кировский район 9 сентября 2025 года Ленинградская область
Мировой судья судебного участка №47 Ленинградской области Рюмин А.А<Ф.И.О.1>, при секретаре судебного заседания Смирновой А.С., с участием истца <Ф.И.О.2>,
представителя ответчика ФИО1, представителя ответчика ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <Ф.И.О.2> к Жилищно-строительному кооперативу «Лена» о защите прав потребителей
УСТАНОВИЛ
<Ф.И.О.2> обратился к мировому судье судебного участка №47 Ленинградской области с исковым заявлением к жилищно-строительному кооперативу «Лена» (далее - ЖСК «Лена») о защите прав потребителей, в котором, с учетом изменений и дополнений, внесенных в соответствии со ст. 39 ГПК РФ, просил обязать ответчика удалить задолженность за услуги ЖКХ по графе водоподведение и водоотведение, пени за период с 2021 года по 2025 год, как незаконно начисленных, взыскать неустойку в размере 93052,29 рубля, расходы по оплате услуг по поверки счетчиков горячего и холодного водоснабжения в сумме 1000 рублей, пени в размере 3% от суммы иска за каждый день просрочки исполнения обязательств с <ДАТА2> по день вынесения решения суда, компенсацию морального вреда в размере 93052, 29 рубля.
В обоснование заявленных требований <Ф.И.О.2> ссылался на те обстоятельства, что ЖСК «Лена» является управляющей организацией в <...> в г. Шлиссельбург Кировского района Ленинградской области, при этом в период с 2021 года ответчиком рассчитывалась плата за услуги холодного и горячего водоснабжения исходя из утвержденного норматива потребления, тогда как жилое помещение оборудовано приборами учета холодной и горячей воды, срок поверки прибора учета холодной воды установлен до 28 января 2030 года, срок поверки прибора учета холодной воды установлен до 28 января 2029 года. В этой связи, с учетом направленных в адрес ЖСК «Лена» 27 февраля 2022 года и 29 декабря 2024 года претензий, которые оставлены ответчиком без ответа, <Ф.И.О.2>, считал необходимым произвести перерасчет задолженности по коммунальным услугам, а так же основываясь на положениях ФЗ №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» полагал возможным взыскать с ЖСК «Лена» штрафные санкции, неустойку в соответствии с п.5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» в размере 3% за каждый день просрочки, начиная с 30 января 2025 года от завышения платы за потребление услуг водоподведения и водоотведения, штрафа в размере 50% за невыполнение требования потребителя. Отдельно <Ф.И.О.2> обращал внимание суда, что действия ЖКС «Лена» нанесли ему нравственные и физические страдания, поскольку он испытывал постоянный стресс, в связи с чем просил взыскать компенсацию морального вреда (л.д.3 - 5, 29 - 31, 42 - 44, 63 - 65, 153 - 155, 176 - 178, 217 - 219, 221 - 222).
В ходе рассмотрения дела по существу, истец <Ф.И.О.2> поддерживал исковые требования, просил произвести перерасчет платы за коммунальные услуги по холодному и горячему водоснабжению, считал необходимым взыскать с ЖСК «Лена» неустойку, штраф, расходы затраченные на проведении поверки приборов учета. Отдельно указывал, что действия ЖСК «Лена», направленные на взыскание необоснованной задолженности по коммунальным платежам, в виде расклеивания листовок с указание задолженности отрицательно на него повлияли и причинили моральные страдания, в связи с чем просил взыскать компенсацию морального вреда.
Председатель ЖСК «Лена», в судебное заседание на котором гражданское дело разрешено и рассмотрено по существу не явилась, ранее представила письменный отзыв на исковое заявление, в котором выражала несогласие с заявленными исковыми требованиями, просила отказать в удовлетворении исковых требований <Ф.И.О.2>, в обосновании доводов для отказа в удовлетворении исковых требований ссылалась на те обстоятельства, что у <Ф.И.О.2> отсутствует право на перерасчет задолженности по коммунальным платежам за период отсутствия действующей поверки у приборов учета, поскольку за указанный период начисления платежей по холодному и горячему водоснабжению, водоотведению расчет начислений ведется по установленным нормативам, так же указывала, что истцом пропущен срок исковой давности. Отдельно указала, что представленный акт выполнения метрологической поверки №10-23-0014 от <ДАТА7> выполненный ООО «МЦ Ресурс» нельзя признать допустимым доказательством, поскольку в акте имеются недостатки, так как сведения об организации выполнившей поверку, согласно указанному в акте ИНН, на сайте Росакредитации отсутствуют. Так же обращала внимание, что после получения сведений о поверки приборов учета и проверки в натуре показаний приборов учета горячей и холодной воды сделан перерасчет задолженности за период с <ДАТА8> по <ДАТА9> (л.д.82 - 88, 171 - 174, 192 - 195). Представитель ЖСК «Лена» <Ф.И.О.3>, действующая на основании письменной доверенности, просила в удовлетворении требований <Ф.И.О.2> отказать, указывала, что в ходе рассмотрения дела произведен перерасчет задолженности, в ходе которого учтены показания приборов учета с момента внесении сведений о приборах учета в единую систему «Аршин», поддерживала, представленный ЖСК «Лена» отзыв на исковое заявление. Представитель ЖСК «Лена» <Ф.И.О.4>, действующая на основании письменной доверенности, поддерживала позицию ФИО2, находила требования <Ф.И.О.2> не подлежащими удовлетворению, поддерживала, представленный ЖСК «Лена» отзыв на исковое заявление. Заслушав мнение сторон, исследовав материалы дела, мировой судья приходит к следующему. Правоотношения ЖСК «Лена» и его абонентами регулируются статьями 539, 541 548 Гражданского кодекса Российской Федерации, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от <ДАТА10> N 354 (далее - Правила N 354), Федеральным законом от 07.12.2011 N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении". На основании статьи 7 Федерального закона от 07.12.2011 N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" водоснабжение и водоотведение с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения осуществляются на основании договоров горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и водоотведения. Холодное и горячее водоснабжение с использованием нецентрализованных систем соответственно холодного и горячего водоснабжения осуществляются на основании соглашений с лицами, эксплуатирующими указанные системы. В соответствии с пунктом 2 статьи 548 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям, связанным со снабжением через соединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекают из существа обязательства. Согласно пункту 1 статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. В силу пункта 1 статьи 543 Гражданского кодекса Российской Федерации абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых энергетических сетей, приборов и оборудования, соблюдать установленный режим потребления энергии, а также немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, о пожарах, неисправностях приборов учета энергии и об иных нарушениях, возникающих при пользовании энергией. Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (пункт 1 статьи 544 Гражданского кодекса Российской Федерации). На основании части 1 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Согласно пункту 5 части 2 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса. В соответствии с частями 2, 3, 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги. Собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления). В соответствии с частью 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Согласно пунктам 80, 81 Правил N 354 учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета. К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета. Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил. Согласно пункту 42 Правил N 354 размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период. При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа и отсутствии технической возможности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется в соответствии с формулами 4 и 5 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из нормативов потребления коммунальной услуги. В случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную потребителю за расчетный период в жилом помещении, определяется в соответствии с формулой 23 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления горячей воды. Согласно подпункту "к (1)" пункта 33 Правил N 354 потребитель имеет право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу, а также лицу, указанному в пункте 31(1) настоящих Правил, не позднее 25-го числа текущего расчетного периода. Согласно статье 9 Федерального закона от 26.06.2008 N 102-ФЗ "Об обеспечении единства измерений" в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений к применению допускаются средства измерений утвержденного типа, прошедшие поверку в соответствии с положениями данного федерального закона, а также обеспечивающие соблюдение установленных законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений обязательных требований, включая обязательные метрологические требования к измерениям, обязательные метрологические и технические требования к средствам измерений, и установленных законодательством Российской Федерации о техническом регулировании обязательных требований. Из положений Федерального закона от 26.06.2008 N 102-ФЗ "Об обеспечении единства измерений" следует, что использование средств измерения, срок поверки которых истек, не допускается; истечение срока поверки свидетельствует о недостоверности показаний средства измерения о количестве поставленного ресурса и фактически означает отсутствие прибора учета (пункты 2, 17 статьи 2, часть 1 статьи 5, часть 1 статьи 9, часть 1 статьи 13). Согласно подпункту "д" пункта 81(12) Правил прибор учета считается вышедшим из строя в случае истечения срока межповерочного интервала поверки приборов учета, что, в свою очередь, является основанием для определения объема воды расчетным способом на основании пунктов 59, 60 Правил. Из материалов дела следует и судом установлено, что ЖСК «Лена» является управляющей организацией многоквартирного дома, расположенного по адресу: Ленинградская область, Кировский район, г. <АДРЕС>, ул. <АДРЕС> канал, д. 5. <Ф.И.О.2> проживает по адресу: Ленинградская область, Кировский район, г. <АДРЕС>, ул. <АДРЕС> канал, д. 5, корп. 6, кв. 22, в связи с чем у него имеется обязанность по оплате услуг ЖКХ, а именно горячего и холодного водоснабжения и водоотведения. Согласно имеющимся в материалах дела сведениям в квартире <НОМЕР> <АДРЕС> области установлен прибор учета холодной воды МЕТЕР СВ <НОМЕР> номер в Госреестре СИ 38760-08 и прибор учета горячей воды МЕТЕР СВ <НОМЕР> номер в Госреестре СИ 38760-08, при этом как следует из ответа Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) №12688-ИЕ/05 от 21 августа 2025 года приборы учета прошли поверку и зарегистрированы как пригодные 28 февраля 2024 года (л.д.215, 216). Поверка приборов учета в квартире <НОМЕР> <АДРЕС> области произведена компанией ООО «МЦ Ресурс», о чем 28 января 2024 года составлен акт №10-23-0014 (л.д.13).
В ходе рассмотрения и разрешения настоящего по существу, ответчиком произведен выход в адрес истца, с целью проверки фактического состояния приборов учета, в результате указанных действий, <ДАТА15> составлен Акт ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учета, в соответствии с которым показания прибора учета горячей воды, по состоянию на дату составления акта, 00213,094, начальные показания прибора учета: 00197,135, тогда как, показания прибора учета холодной воды, по состоянию на дату составления акта, 01058,797, начальные показания прибора учета 0107,012 (л.д.196). Как следует из правовой позиции, изложенной в Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3 (2020) и Обзоре судебной практики по спорам об оплате неучтенного потребления воды, тепловой и электрической энергии, поставленной по присоединенной сети (утв. Президиумом Верховного Суда РФ <ДАТА16>), то потребитель, пропустивший срок поверки, не лишен возможности представить доказательства, опровергающие пороки учета и необходимость исчисления объема полученного ресурса расчетным способом, поскольку последующее признание прибора учета соответствующим метрологическим требованиям подтверждает достоверность отображаемых им учетных данных на весь период после окончания срока поверки. Учитывая, что в спорный период времени в жилом помещении, расположенном по адресу: <АДРЕС>, имелись исправные приборы учета, которые в последующем прошли метрологическую поверку и признаны годными к эксплуатации, мировой судья считает, что указанные приборы отражают достоверные данные за весь период после истечения срока первоначальной поверки и до проведения поверки в 2024 году. Как следует из пункта 59 подпункта "а" Правил N 354, плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды: а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения (за исключением коммунальной услуги по электроснабжению в предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил случаях). В соответствии с пунктом 60 Правил N 354 по истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в пункте 59 настоящих Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил в случаях, предусмотренных подпунктами "а" и "в" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5, а в случаях, предусмотренных подпунктом "б" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Согласно пункту 61 Правил N 354 если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов. Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета. При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка. Из системного толкования вышеуказанных правовых норм следует, что обязанность по оснащению и надлежащему содержанию (обслуживанию) приборов учета возложена на потребителя. По общему правилу в случае истечения межповерочного интервала, прибор учета считается вышедшим из строя, его показания не подлежат учету при расчете платы за потребленным коммунальные услуги. Таким образом, вышеприведенные нормы устанавливают обязанность потребителя коммунальных услуг использовать приборы учета, прошедшие поверку, обеспечивать проведение поверок этих приборов учета в сроки, установленные технической документацией, своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные платежи. Истечение срока эксплуатации прибора учета, в том числе в связи с не проведением в установленный срок его поверки, является основанием для начисления платы не по показаниям прибора учета, а исходя из среднемесячного объема потребления, а по истечении этого срока - по установленным нормативам потребления. При изложенных обстоятельствах, учитывая истечение срока эксплуатации индивидуального прибора учета, определяемого периодом времени до очередной поверки, в связи с чем ЖСК «Лена», рассчитав объем потребленного ресурса по нормативам потребления, требовала с <Ф.И.О.2> плату за горячее и холодное водоснабжение и водоотведение. Вместе с тем, действующим законодательством установлен безусловный приоритет приборного способа определения объема поставленных коммунальных ресурсов, что свидетельствует о возможности опровержения презумпции неисправности прибора учета с истекшим межповерочным интервалом при условии последующего подтверждения в установленном порядке пригодности такого прибора для расчетных измерений. Достоверность данных учета потребленных энергетических ресурсов обеспечивается путем соблюдения нормативно установленных требований к техническим характеристикам приборов учета, в том числе периодичности поверки, что предусмотрено статьей 9 Федерального закона от 26.06.2008 N 102-ФЗ "Об обеспечении единства измерений". Из положений, закрепленных в пунктах 2, 17 статьи 2, пункте 1 статьи 5 и статьи 9, пункте 1 статьи 13 указанного выше Закона, следует, что использование средств измерения, срок поверки которых истек, не допускается, а истечение срока поверки свидетельствует о недостоверности показаний средства измерения о количестве поставленного ресурса и фактически означает отсутствие прибора учета. Непроведение потребителем поверки прибора учета свидетельствует о бездействии, которое привело к искажению данных об объеме потребления электрической энергии (мощности). Сам факт истечения межповерочного интервала предполагает искажение прибором учета данных об объеме потребления, пока не доказано обратное. Вместе с тем, исходя из позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Определении от 24.12.2020 N 2932-О, следует, что пункт 1 статьи 539 Гражданского кодекса РФ, закрепляющий обязанности сторон по договору энергоснабжения, во взаимосвязи с пунктом 1 статьи 544 Гражданского кодекса РФ, устанавливающие соответственно порядок оплаты энергии, принятой абонентом, и его ответственность за неисполнение обязанности по предоставлению поставщику сведений о показаниях прибора учета газа, направлены на обеспечение исполнения договора энергоснабжения, полноты и своевременности внесения платы за потребленный ресурс и безопасности эксплуатации энергопотребляющего оборудования. Данная позиция согласуется с позицией Верховного Суда Российской Федерации, изложенной в пункте 25 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3 (2020), утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 25.11.2020, согласно которой непроведение потребителем поверки прибора учета (измерительного трансформатора в составе измерительного комплекса) не относится к вмешательству в работу прибора учета (системы учета), составляющему первую группу нарушений. Как указал Верховный Суд Российской Федерации, такое нарушение как бездействие, которое привело к искажению данных об объеме потребленной электрической энергии (мощности). При этом сам факт истечения межповерочного интервала предполагает искажение прибором учета (системой учета) данных об объеме потребления, пока не доказано обратное. Возложение на проверяющих (сетевую организацию, гарантирующего поставщика) обязанности доказать наличие искажения, по сути, приведет к освобождению потребителя от установленной законодательством обязанности своевременно проводить поверку как элемента надлежащей эксплуатации прибора учета Вместе с тем, Верховный Суд Российской Федерации также указал, что потребитель, пропустивший срок поверки, не лишен возможности представить доказательства, опровергающие пороки учета и необходимость исчисления объема полученного ресурса расчетным путем, поскольку последующее признание прибора учета (измерительного трансформатора в составе системы учета) соответствующим метрологическим требованиям лишь подтверждает его соответствие указанным требованиям на весь период после окончания срока поверки (пункт 17 статьи 2 Федерального закона от 26.06.2008 N 102-ФЗ "Об обеспечении единства измерений"). В процессе эксплуатации приборов учета (системы учета) улучшения их технических характеристик (параметров), влияющих на результат и показатели точности измерений, не происходит. Данная правовая позиция Верховного Суда Российской Федерации нашла свое отражение и в пункте 10 Обзора судебной практики по спорам об оплате неучтенного потребления воды, тепловой и электрической энергии, поставленной по присоединенной сети, утвержденного его Президиумом 22.12.2021, в котором указано, что проведенная по истечении межповерочного интервала поверка прибора учета, в результате которой установлено соответствие этого прибора метрологическим требованиям, подтверждает достоверность отображаемых им учетных данных за весь период после истечения срока поверки. Таким образом, нарушение срока предоставления прибора учета на периодическую поверку само по себе не свидетельствует о его неисправности или непригодности для определения фактического объема полученного ресурса. Иной подход лишал бы потребителя коммунальных услуг, который по уважительной причине не мог своевременно обеспечить проведение проверки прибора учета, возможности ретроспективно подтвердить исправность прибора учета и достоверность его показаний, в то время как правовое регулирование, установленное пунктами 59 - 60(3), 85 Правил, в том числе предусматривающее применение повышающего коэффициента при расчете платы за коммунальную услугу, направлено на стимулирование потребителей к надлежащему исполнению их обязанностей, связанных с обеспечением исправности приборов учета и возможности использования их показаний, а также на исключение злоупотребления правом с их стороны. При изложенном, сама по себе правомерность начисления платы за коммунальные услуги по правилам пунктов 59, 60 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации 06.05.2011 N 354, не свидетельствует о невозможности осуществления ее перерасчета по правилам пункта 61 Правил при подтверждении работоспособности счетчика в дальнейшем. Согласно пункту 87 Правил N 354 размер платы за коммунальную услугу по водоотведению подлежит перерасчету в том случае, если осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и (или) горячему водоснабжению. Судом установлено, что <Ф.И.О.5>, хоть и с нарушением сроков, произведена поверка прибора учета холодной воды, по итогам которой приборы учета признаны годными к эксплуатации. Тот факт, что в акте <НОМЕР> от 28 января 2024 года допущена ошибка в указании ИНН организации ООО «МЦ Ресурс», производившей поверку приборов учета не может являться основанием для признания приборов учета не годными к эксплуатации, поскольку данные о результатах поверки переданы в Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений по средствам ФГИС "АРШИН", счетчики зарегистрирован в Госреестре средств измерений, что подтверждает достоверность (производимых измерений) проведения поверки, кроме того, в соответствии с законом N 102-ФЗ "Об обеспечении единства измерений" результатом поверки является внесение в Федеральный информационный фонд, выданный акт о поверке является лишь информационным документом. Относительно требований <Ф.И.О.2> о взыскании компенсации морального вреда, мировой судья полагает необходимым отметить, что в силу руководящих разъяснений, данных в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Поскольку факт нарушения прав истца, как потребителя, нашел свое подтверждение, мировой судья приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ЖСК «Лена» в соответствии с положениями статьи 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" компенсации морального вреда. Определяя размер компенсации вреда, мировой судья учитывает, что <Ф.И.О.2> неоднократно обращался в ЖСК «Лена» с требованиями о перерасчете задолженности по оплате услуг горячего, холодного водоснабжения и водоотведения, тогда как ЖСК «Лена» игнорировала обращения истца, перерасчет не выполняла, при этом действия ЖСК «Лена» по понуждению <Ф.И.О.2> к оплате коммунальных платежей нельзя признать находящимися в правовом поле, поскольку, представленные со стороны <Ф.И.О.2> доказательства, которые исследованы судом, свидетельствуют о принижении истца как личности перед неопределенной группой лиц, поскольку представленные объявления, размещались на информационных стендах и демонстрировались неограниченному кругу лиц, в этой связи мировой судья, с учетом конкретных обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, приходит к выводу о необходимости взыскания компенсации морального вреда в сумме 10000 рублей. Относительно требований истца о взыскании неустойки в соответствии с п. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей», мировой судья отмечает следующее. Согласно п. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 статьи 28 ФЗ «О ЗПП» новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Пунктом 1 ст. 28 ФЗ «О ЗПП» установлено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Между тем, из представленных в материалы дела доказательств не следует, что ответчиком в пользу истца выполнялись какие-либо работы (оказывались услуги) срок выполнения которых нарушен. Тогда как не исполнение требований <Ф.И.О.2> по перерасчету платежей, не исполнение требований, изложенных в письменных претензиях, не является нарушением срока и не может самостоятельно учитываться при исчислении пени (неустойки). Между тем, на основании п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Как указано в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. Поскольку ответчиком в добровольном порядке не удовлетворены требования истца, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 5000 рублей, исчисленный от взысканной судом суммы. В соответствии с п. п. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, с учетом положений п. 3 ст. 333.36 НК РФ освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей. Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством РФ. С учетом того, что истец, как потребитель, освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с п. п. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ, с ответчика в бюджет <АДРЕС> муниципального района <АДРЕС> области подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7000 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ :
исковые требования <Ф.И.О.2>, <ДАТА21> рождения, паспорт <НОМЕР>, к Жилищно-строительному кооперативу «Лена», ИНН <***>, о защите прав потребителей - удовлетворить частично.
Обязать Жилищно-строительный кооператив «Лена» в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу провести <Ф.И.О.2> перерасчет коммунальных платежей по услугам горячее и холодное водоснабжение и водоотведение за период с мая 2021 года по июль 2025 года, исходя из показаний приборов учета горячей и холодной воды, установленных в квартире, расположенной по адресу: <АДРЕС>, г. <АДРЕС>, ул. <АДРЕС>
Взыскать с Жилищно-строительного кооператива «Лена» в пользу <Ф.И.О.2> компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.
Взыскать с Жилищно-строительного кооператива «Лена» в пользу <Ф.И.О.2> штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в размере 5000 рублей.
Взыскать с Жилищно-строительного кооператива «Лена», ИНН <***>, в доход бюджета муниципального образования Кировский муниципальный район Ленинградской области государственную пошлину в размере 7000 рублей.
Лица, участвующие в деле, их представители вправе обратиться с заявлением о составлении мотивированного решения суда, в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если они присутствовали в судебном заседании, либо в течение пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если они отсутствовали в судебном заседании. Решение может быть обжаловано сторонами в течение месяца в Кировский городской суд Ленинградской области путем подачи апелляционной жалобы через мирового судью судебного участка №47 Ленинградской области. Мировой судьяА.А. Рюмин
Мотивированное решение изготовлено 22 сентября 2025 года