Изменение: Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1860 "Об утверждении Положения о классификации гостиниц", редакция от 28.12.2022

Дата обновления: 28.12.2022

Статус: изменения

Текущая редакция: Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1860 Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1860. "Об утверждении Положения о классификации гостиниц"

	Было			Стало
n	1	Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1860 "Об утверждении Положения о классификации гостиниц"	n	1	Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1860 (ред. от 26.12.2022) "Об утверждении Положения о классификации гостиниц"
	2	Дата редакции:		2	Дата редакции: 26.12.2022
	3	ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ		3	ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
	16	требования о доведении до потребителей информации о присвоенной гостинице категории, включая требования к размещению, содержанию и форме информационного знака о присвоенной гостинице категории;		16	требования о доведении до потребителей информации о присвоенной гостинице категории, включая требования к размещению, содержанию и форме информационного знака о присвоенной гостинице категории;
n	17	порядок представления аккредитованной организацией в Федеральное агентство по туризму сведений о классифицированных гостиницах, содержащихся в сформированном перечне классифицированных ею гостиниц, и копий свидетельств о присвоении гостиницам определенных категорий.	n	17	порядок представления аккредитованной организацией в Министерство экономического развития Российской Федерации сведений о классифицированных гостиницах, содержащихся в сформированном перечне классифицированных ею гостиниц, и копий свидетельств о присвоении гостиницам определенных категорий.
	18	2. Основными целями классификации гостиниц являются:		18	2. Основными целями классификации гостиниц являются:
	34	б) гостиница, расположенная в здании, являющемся объектом культурного наследия, и (или) выявленным объектом культурного наследия, и (или) объектом, составляющим предмет охраны исторического поселения, - вид гостиниц, имеющих в силу этого ограничение при проведении реставрации и ремонтных работ;		34	б) гостиница, расположенная в здании, являющемся объектом культурного наследия, и (или) выявленным объектом культурного наследия, и (или) объектом, составляющим предмет охраны исторического поселения, - вид гостиниц, имеющих в силу этого ограничение при проведении реставрации и ремонтных работ;
n	35	в) курортный отель, санаторий, дом отдыха, центр отдыха, пансионат - вид гостиниц, которые расположены в лечебно-оздоровительных местностях или на курортах, оказывающих помимо гостиничных услуг комплекс дополнительных услуг оздоровительного характера, в том числе с использованием лечебных природных ресурсов;	n	35	в) курортный отель, дом отдыха, центр отдыха, пансионат - вид гостиниц, которые расположены в лечебно-оздоровительных местностях или на курортах, оказывающих помимо гостиничных услуг комплекс дополнительных услуг оздоровительного характера, в том числе с использованием лечебных природных ресурсов;
	36	г) апарт-отель - вид гостиниц, номерной фонд которых состоит из номеров категорий "студия" и "апартамент";		36	г) апарт-отель - вид гостиниц, номерной фонд которых состоит из номеров категорий "студия" и "апартамент";
	39	ж) хостел - вид гостиниц, включающих в себя номера различных категорий, в том числе многоместные номера (но не более 12 мест в одном номере), с возможностью предоставления проживающим как номера целиком, так и отдельных мест, помещения для совместного использования гостями (гостиные, холлы, комнаты для приема пищи и т.п.), общая суммарная площадь которых составляет не менее 25 процентов общей суммарной площади номеров, санитарные объекты, расположенные, как правило, за пределами номера, и предоставляющих услуги питания с ограниченным выбором блюд и (или) кухонное оборудование, а также по возможности дополнительные услуги;		39	ж) хостел - вид гостиниц, включающих в себя номера различных категорий, в том числе многоместные номера (но не более 12 мест в одном номере), с возможностью предоставления проживающим как номера целиком, так и отдельных мест, помещения для совместного использования гостями (гостиные, холлы, комнаты для приема пищи и т.п.), общая суммарная площадь которых составляет не менее 25 процентов общей суммарной площади номеров, санитарные объекты, расположенные, как правило, за пределами номера, и предоставляющих услуги питания с ограниченным выбором блюд и (или) кухонное оборудование, а также по возможности дополнительные услуги;
n	40	з) загородный отель, туристская база, база отдыха - вид гостиниц, расположенных в сельской местности, в горной местности, в лесу, на берегу водоема, не относящихся к лечебно-оздоровительным местностям или курортам.	n	40	з) загородный отель, туристская база, база отдыха, гостиничные номера при визит-центре - вид гостиниц, расположенных в сельской местности, в горной местности, в лесу (в том числе на земельных участках в пределах особо охраняемых природных территорий и охранных зон особо охраняемых природных территорий в соответствии с законодательством Российской Федерации об особо охраняемых природных территориях (далее - земельные участки особо охраняемых природных территорий), на берегу водоема, не относящихся к лечебно-оздоровительным местностям или курортам.
	41	6. Настоящим Положением устанавливаются следующие категории гостиничных номеров, требования к которым представлены в приложениях N 1 и 2:		41	6. Настоящим Положением устанавливаются следующие категории гостиничных номеров, требования к которым представлены в приложениях N 1 и 2:
	47	номера "пятой категории".		47	номера "пятой категории".
n	48	7. К гостиницам не относятся и классификации не подлежат средства размещения, используемые для осуществления основной деятельности организаций отдыха и оздоровления детей, медицинских организаций, организаций социального обслуживания, физкультурно-спортивных организаций, централизованных религиозных организаций и (или) организаций, входящих в их структуру, кемпинги, общежития и иные средства размещения, в которых не предоставляются гостиничные услуги.	n	48	7. Классификации не подлежат средства размещения, используемые для осуществления основной деятельности организаций отдыха и оздоровления детей, медицинских организаций, организаций социального обслуживания, физкультурно-спортивных организаций, централизованных религиозных организаций и (или) организаций, входящих в их структуру, деятельности по оказанию услуг в сфере сельского туризма в сельской местности, кемпинги, общежития, средства размещения в жилых помещениях (за исключением жилых помещений, переведенных в нежилые помещения в порядке, установленном Жилищным кодексом Российской Федерации), туристские приюты, туристские стоянки, дома-кордоны, в том числе расположенные на земельных участках особо охраняемых природных территорий, а также иные средства размещения, в которых не предоставляются гостиничные услуги.
	49	Классификация гостиницы не проводится в период действия мер по приостановлению деятельности по предоставлению гостиничных услуг, примененных в отношении такой гостиницы в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях.		49	Классификация гостиницы не проводится в период действия мер по приостановлению деятельности по предоставлению гостиничных услуг, примененных в отношении такой гостиницы в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях.
n			n	50	Санаторно-курортные организации по своему усмотрению проходят классификацию в соответствии с требованиями и критериями, установленными приложениями N 1, 4 и 5 к настоящему Положению для гостиниц, указанных в подпункте "в" пункта 5 настоящего Положения, при этом в свидетельстве о присвоении гостинице определенной категории, выдаваемом по результатам классификации, вид гостиницы не указывается.
	50	III. Участники классификации гостиниц		51	III. Участники классификации гостиниц
	51	8. Участниками классификации гостиниц являются:		52	8. Участниками классификации гостиниц являются:
n	52	а) Федеральное агентство по туризму;	n	53	а) Министерство экономического развития Российской Федерации;
	53	б) совет по классификации при Федеральном агентстве по туризму (далее - совет);		54	б) совет по классификации при Министерстве экономического развития Российской Федерации (далее - совет);
	54	в) комиссия по апелляциям при Федеральном агентстве по туризму (далее - комиссия по апелляциям);		55	в) комиссия по апелляциям при Министерстве экономического развития Российской Федерации (далее - комиссия по апелляциям);
	55	г) аккредитованные организации;		56	г) аккредитованные организации;
	56	д) заявители.		57	д) заявители.
n	57	9. Федеральное агентство по туризму:	n	58	9. Министерство экономического развития Российской Федерации:
	58	а) осуществляет ведение единого перечня классифицированных гостиниц, горнолыжных трасс, пляжей и перечня аккредитованных организаций, осуществляющих классификацию гостиниц, и размещает сведения, содержащиеся в указанных перечнях, на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";		59	а) осуществляет ведение единого перечня классифицированных гостиниц, горнолыжных трасс, пляжей и перечня аккредитованных организаций, осуществляющих классификацию гостиниц, и размещает сведения, содержащиеся в указанных перечнях, на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
	69	г) принимает решение о присвоении гостинице определенной категории и выдает по результатам классификации свидетельство о присвоении гостинице определенной категории по форме согласно приложению N 3 (далее - свидетельство) или принимает решение об отказе в присвоении гостинице категории в случае несоответствия гостиницы ни одной из категорий гостиниц, предусмотренных настоящим Положением;		70	г) принимает решение о присвоении гостинице определенной категории и выдает по результатам классификации свидетельство о присвоении гостинице определенной категории по форме согласно приложению N 3 (далее - свидетельство) или принимает решение об отказе в присвоении гостинице категории в случае несоответствия гостиницы ни одной из категорий гостиниц, предусмотренных настоящим Положением;
n	70	д) формирует перечень классифицированных ею гостиниц (далее - перечень классифицированных гостиниц) и представляет в Федеральное агентство по туризму сведения, содержащиеся в этом перечне;	n	71	д) формирует перечень классифицированных ею гостиниц (далее - перечень классифицированных гостиниц) и представляет в Министерство экономического развития Российской Федерации сведения, содержащиеся в этом перечне;
	71	е) приостанавливает, возобновляет и прекращает действие свидетельства.		72	е) приостанавливает, возобновляет и прекращает действие свидетельства.
	73	обеспечивает соответствие гостиницы требованиям присвоенной категории, установленной настоящим Положением, на весь срок действия свидетельства;		74	обеспечивает соответствие гостиницы требованиям присвоенной категории, установленной настоящим Положением, на весь срок действия свидетельства;
n	74	информирует аккредитованную организацию обо всех изменениях в гостинице, влияющих на соответствие требованиям присвоенной категории.	n	75	информирует аккредитованную организацию обо всех изменениях в гостинице, влияющих на соответствие требованиям присвоенной категории;
				76	предоставляет аккредитованной организации и членам комиссии по апелляциям возможность проведения проверки соответствия гостиницы требованиям присвоенной категории в случае, установленном пунктом 33 настоящего Положения;
				77	в период действия свидетельства информирует аккредитованную организацию, выдавшую свидетельство, о прекращении деятельности по предоставлению гостиничных услуг, а также о прекращении деятельности в качестве индивидуального предпринимателя либо о ликвидации юридического лица в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
	75	IV. Порядок классификации гостиниц		78	IV. Порядок классификации гостиниц
	84	несоответствие гостиницы ни одной из категорий, установленных настоящим Положением.		87	несоответствие гостиницы ни одной из категорий, установленных настоящим Положением.
n	85	17. Классификация гостиниц не проводится в отношении отдельных номеров, этажей здания, корпусов, строений гостиницы (или части зданий, корпусов, строений), за исключением случая осуществления деятельности по оказанию гостиничных услуг несколькими юридическими лицами (филиалами иностранного юридического лица) и (или) индивидуальными предпринимателями в одном здании, корпусе, строении (части здания, корпуса, строения), в котором расположены несколько гостиниц, принадлежащих указанным лицам на праве собственности, аренды или ином законном основании.	n	88	17. Классификация гостиниц не проводится в отношении отдельных номеров, этажей здания (корпуса, строения) или части здания (корпуса, строения), за исключением случая осуществления деятельности по оказанию гостиничных услуг несколькими юридическими лицами (филиалами иностранного юридического лица) и (или) индивидуальными предпринимателями в одном здании (корпусе, строении) или части здания (корпуса, строения), в котором расположены несколько гостиниц, принадлежащих указанным лицам на праве собственности, аренды или ином законном основании.
	86	18. Аккредитованная организация принимает меры по обеспечению сохранности документов, представленных заявителем, а также по неразглашению конфиденциальной информации, которая стала известна этой организации в связи с осуществлением классификации гостиницы.		89	18. Аккредитованная организация принимает меры по обеспечению сохранности документов, представленных заявителем, а также по неразглашению конфиденциальной информации, которая стала известна этой организации в связи с осуществлением классификации гостиницы.
	95	протоколы обследования и акт оценки соответствия гостиницы одной из категорий (далее - акт оценки) оформляются в 2 экземплярах. Один экземпляр протоколов обследования и один экземпляр акта оценки передаются аккредитованной организацией заявителю по завершении выездной экспертной оценки;		98	протоколы обследования и акт оценки соответствия гостиницы одной из категорий (далее - акт оценки) оформляются в 2 экземплярах. Один экземпляр протоколов обследования и один экземпляр акта оценки передаются аккредитованной организацией заявителю по завершении выездной экспертной оценки;
n	96	протоколы обследования и акты оценки подписываются всеми специалистами по классификации, участвовавшими в проведении экспертной оценки гостиницы;	n	99	протоколы обследования и акты оценки подписываются всеми специалистами по классификации, участвовавшими в проведении экспертной оценки гостиницы, а также заявителем или его уполномоченным представителем;
	97	форма акта оценки и протоколов обследования принимается аккредитованными организациями по рекомендации совета;		100	форма акта оценки и протоколов обследования принимается аккредитованными организациями по рекомендации совета;
	106	свидетельство действует 3 года со дня принятия решения о присвоении гостинице определенной категории;		109	свидетельство действует 3 года со дня принятия решения о присвоении гостинице определенной категории;
n	107	внесение изменений в свидетельство осуществляется аккредитованной организацией в случае изменения сведений о гостинице, в том числе сведений о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе, которым было выдано свидетельство, не влияющих на соответствие гостиницы присвоенной категории, в течение 3 рабочих дней со дня получения от заявителя документов, подтверждающих указанные изменения;	n	110	абзац утратил силу с 1 сентября 2022 года. - Постановление Правительства РФ от 07.04.2022 N 616;
	108	по окончании срока действия свидетельства классификация гостиницы проводится в порядке, установленном настоящим Положением;		111	по окончании срока действия свидетельства классификация гостиницы проводится в порядке, установленном настоящим Положением;
	109	протоколы обследования, акты оценки, копия свидетельства, а также документы, полученные от заявителя для проведения классификации гостиницы, и копия договора о проведении классификации гостиницы хранятся в аккредитованной организации и у заявителя в течение 5 лет со дня заключения этого договора;		112	протоколы обследования, акты оценки, копия свидетельства, а также документы, полученные от заявителя для проведения классификации гостиницы, и копия договора о проведении классификации гостиницы хранятся в аккредитованной организации и у заявителя в течение 5 лет со дня заключения этого договора;
n	110	аккредитованная организация в соответствии с порядком ведения единого перечня классифицированных гостиниц, горнолыжных трасс, пляжей, утверждаемым Федеральным агентством по туризму, направляет в Федеральное агентство по туризму в электронном виде копии решения, свидетельства и сведения, содержащиеся в перечне классифицированных гостиниц.	n	113	аккредитованная организация в соответствии с порядком ведения единого перечня классифицированных гостиниц, горнолыжных трасс, пляжей, утверждаемым Министерством экономического развития Российской Федерации, направляет в Министерство экономического развития Российской Федерации в электронном виде копии акта оценки, решения, свидетельства и сведения, содержащиеся в перечне классифицированных гостиниц;
	111	Федеральное агентство по туризму в соответствии с утверждаемым им порядком ведения единого перечня классифицированных гостиниц, горнолыжных трасс, пляжей вносит сведения в указанный перечень и размещает сведения о классифицированной гостинице на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".		114	г) общий срок проведения аккредитованной организацией всех этапов классификации гостиницы не может превышать 90 календарных дней.
				115	Министерство экономического развития Российской Федерации в соответствии с утверждаемым им порядком ведения единого перечня классифицированных гостиниц, горнолыжных трасс, пляжей вносит сведения в указанный перечень и размещает сведения о классифицированной гостинице на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
				116	20(1). Для фиксации факта соответствия (несоответствия) гостиницы одной из категорий согласно пунктам 1 - 3, 10, 27, 36, 39 приложения N 4 к настоящему Положению, соответствия (несоответствия) номеров гостиницы требованиям, предусмотренным пунктами 6, 10, 12, 14, 19 - 26, 43, 48, 49 приложения N 1 к настоящему Положению, специалистом (специалистами) по классификации, участвующим (участвующими) в выездной экспертной оценке гостиницы, осуществляется фотосъемка.
				117	Оборудование, используемое для проведения фотосъемки, должно иметь техническую возможность отображения на фотоснимках текущей даты и времени, а также сохранения данных о месте съемки (координат).
				118	Фотоматериалы являются приложениями к протоколам обследования.
	112	21. Выездная экспертная оценка гостиниц проводится в следующем порядке:		119	21. Выездная экспертная оценка гостиниц проводится в следующем порядке:
	122	балльная оценка загородных отелей, туристских баз, баз отдыха осуществляется в соответствии с пунктами 1 - 39 и 53 - 58;		129	балльная оценка загородных отелей, туристских баз, баз отдыха осуществляется в соответствии с пунктами 1 - 39 и 53 - 58;
n	123	в) третий этап - проводится оценка номеров гостиницы на соответствие требованиям, предусмотренным приложением N 5 к настоящему Положению, по результатам которой составляется протокол (протоколы);	n	130	в) третий этап - проводится оценка номеров гостиницы на соответствие требованиям, предусмотренным приложением N 1 к настоящему Положению, по результатам которой составляется протокол (протоколы);
	124	г) четвертый этап - в соответствии с приложением N 4 к настоящему Положению проводится балльная оценка номеров гостиницы на соответствие критериям, осуществляемая с учетом минимального допустимого количества баллов, по результатам которой составляется протокол (протоколы);		131	г) четвертый этап - в соответствии с приложением N 2 к настоящему Положению проводится балльная оценка номеров гостиницы на соответствие критериям, осуществляемая с учетом минимального допустимого количества баллов, по результатам которой составляется протокол (протоколы);
	125	д) пятый этап - в соответствии с приложением N 6 проводится балльная оценка на соответствие персонала гостиницы критериям с учетом минимального допустимого количества баллов, по результатам которой составляется протокол (протоколы);		132	д) пятый этап - в соответствии с приложением N 6 проводится балльная оценка на соответствие персонала гостиницы критериям с учетом минимального допустимого количества баллов, по результатам которой составляется протокол (протоколы);
	139	В соответствии с итоговой оценкой специалист (специалисты) по классификации фиксирует в акте оценки по результатам проведенной экспертной оценки выводы о соответствии или несоответствии гостиницы и номеров гостиницы определенным категориям, предусмотренным настоящим Положением.		146	В соответствии с итоговой оценкой специалист (специалисты) по классификации фиксирует в акте оценки по результатам проведенной экспертной оценки выводы о соответствии или несоответствии гостиницы и номеров гостиницы определенным категориям, предусмотренным настоящим Положением.
n	140	V. Рассмотрение апелляций, прекращение и приостановление действия свидетельства	n	147	V. Рассмотрение апелляций, изменений, прекращение и приостановление действия свидетельства
	141	28. Заявитель вправе обжаловать результаты классификации гостиницы в комиссию по апелляциям в течение 30 дней со дня получения копии решения аккредитованной организации.		148	28. Заявитель вправе обжаловать результаты классификации гостиницы в комиссию по апелляциям в течение 30 дней со дня получения копии решения аккредитованной организации.
	149	На время выполнения мероприятий по устранению выявленных несоответствий аккредитованная организация приостанавливает действие свидетельства.		156	На время выполнения мероприятий по устранению выявленных несоответствий аккредитованная организация приостанавливает действие свидетельства.
n	150	Аккредитованная организация в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о приостановлении действия свидетельства направляет лицу, которому было выдано свидетельство, действие которого приостановлено, копию указанного решения и акта заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронного документа, а также информирует Федеральное агентство по туризму о принятии решения о приостановлении действия свидетельства в порядке и сроки, предусмотренные порядком ведения единого перечня классифицированных гостиниц, горнолыжных трасс, пляжей, утверждаемым Федеральным агентством по туризму.	n	157	Аккредитованная организация в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о приостановлении действия свидетельства направляет лицу, которому было выдано свидетельство, действие которого приостановлено, копию указанного решения и акта заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронного документа, а также информирует Министерство экономического развития Российской Федерации о принятии решения о приостановлении действия свидетельства в порядке и сроки, предусмотренные порядком ведения единого перечня классифицированных гостиниц, горнолыжных трасс, пляжей, утверждаемым Министерством экономического развития Российской Федерации.
	151	35. Действие свидетельства приостанавливается в следующих случаях:		158	35. Действие свидетельства приостанавливается в следующих случаях:
	152	а) выявление аккредитованной организацией, выдавшей свидетельство, недостоверной информации в документах, представленных заявителем;		159	а) выявление аккредитованной организацией, выдавшей свидетельство, недостоверной информации в документах, представленных заявителем;
n	153	б) выявление аккредитованной организацией, выдавшей свидетельство, несоответствия гостиницы и (или) предоставляемых в ней гостиничных услуг установленным настоящим Положением требованиям к категории гостиницы, указанной в свидетельстве, по итогам проверки, проведенной на основании жалобы потребителя гостиничных услуг, либо мотивированного представления должностного лица федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на осуществление федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, о нарушении прав потребителя при предоставлении гостиничных услуг, либо мотивированного представления должностного лица Федерального агентства по туризму о нарушении требований законодательства Российской Федерации о туристской деятельности, либо в соответствии с пунктом 34 настоящего Положения;	n	160	б) выявление аккредитованной организацией, выдавшей свидетельство, несоответствия гостиницы и (или) предоставляемых в ней гостиничных услуг установленным настоящим Положением требованиям к категории гостиницы, указанной в свидетельстве, по итогам проверки, проведенной на основании жалобы потребителя гостиничных услуг, либо мотивированного представления должностного лица федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на осуществление федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, о нарушении прав потребителя при предоставлении гостиничных услуг, либо мотивированного представления должностного лица Министерства экономического развития Российской Федерации о нарушении требований законодательства Российской Федерации о туристской деятельности, либо в соответствии с пунктом 34 настоящего Положения;
	154	в) получение аккредитованной организацией, выдавшей свидетельство, заявления от лица, предоставляющего гостиничные услуги, о произошедших в гостинице изменениях, влияющих на соответствие гостиницы требованиям присвоенной категории.		161	в) получение аккредитованной организацией, выдавшей свидетельство, заявления от лица, предоставляющего гостиничные услуги, о произошедших в гостинице изменениях, влияющих на соответствие гостиницы требованиям присвоенной категории.
	155	36. Гостиница в течение срока приостановления действия свидетельства вправе продолжить предоставление гостиничных услуг с обязательным информированием потребителей о приостановлении действия свидетельства. При этом гостиница обязана устранить обстоятельства, послужившие основанием для приостановления действия свидетельства, в срок, указанный в акте.		162	36. Гостиница в течение срока приостановления действия свидетельства вправе продолжить предоставление гостиничных услуг с обязательным информированием потребителей о приостановлении действия свидетельства. При этом гостиница обязана устранить обстоятельства, послужившие основанием для приостановления действия свидетельства, в срок, указанный в акте.
n	156	37. Сведения о приостановлении действия свидетельства публикуются на официальном сайте Федерального агентства по туризму в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".	n	163	37. Сведения о приостановлении действия свидетельства публикуются на официальном сайте Министерства экономического развития Российской Федерации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
	157	38. Аккредитованная организация возобновляет действие свидетельства в случае устранения в установленный срок несоответствий требованиям присвоенной категории, указанных в акте.		164	38. Аккредитованная организация возобновляет действие свидетельства в случае устранения в установленный срок несоответствий требованиям присвоенной категории, указанных в акте.
n	158	Аккредитованная организация в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о возобновлении действия свидетельства направляет лицу, которому было выдано свидетельство, действие которого возобновляется, копию указанного решения заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронного документа, а также информирует Федеральное агентство по туризму о принятии решения о возобновлении действия свидетельства посредством направления копии такого решения в форме электронного документа.	n	165	Аккредитованная организация в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о возобновлении действия свидетельства направляет лицу, которому было выдано свидетельство, действие которого возобновляется, копию указанного решения заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронного документа, а также информирует Министерство экономического развития Российской Федерации о принятии решения о возобновлении действия свидетельства посредством направления копии такого решения в форме электронного документа.
	159	39. В случае несогласия с несоответствиями требованиям присвоенной категории, указанными в акте, лицо, предоставляющее гостиничные услуги, вправе обратиться с жалобой в комиссию по апелляциям.		166	39. В случае несогласия с несоответствиями требованиям присвоенной категории, указанными в акте, лицо, предоставляющее гостиничные услуги, вправе обратиться с жалобой в комиссию по апелляциям.
n			n	167	39(1). Внесение изменений в свидетельство осуществляется аккредитованной организацией в случае изменения сведений о гостинице, не влияющих на соответствие гостиницы присвоенной категории, в том числе в случае реорганизации, изменения наименования и (или) адреса, места нахождения юридического лица или изменения фамилии, имени и (или) отчества индивидуального предпринимателя, которым было выдано свидетельство.
				168	В течение 10 рабочих дней со дня внесения соответствующих изменений в Единый государственный реестр юридических лиц или Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей заявитель направляет в аккредитованную организацию заявление о внесении изменений в свидетельство с приложением документов, подтверждающих изменения. Аккредитованная организация в течение 3 рабочих дней со дня получения указанного заявления осуществляет проверку содержащихся в нем сведений и принимает решение о переоформлении свидетельства либо в случае непредставления, неполного представления заявителем документов и (или) наличия в документах, представленных заявителем, недостоверных сведений, об отказе в его переоформлении.
				169	Свидетельство переоформляется на срок до окончания срока его действия.
	160	40. Аккредитованная организация прекращает действие свидетельства по следующим основаниям:		170	40. Аккредитованная организация прекращает действие свидетельства по следующим основаниям:
	164	41. В случае принятия решения о прекращении действия свидетельства по основаниям, предусмотренным пунктом 40 настоящего Положения, аккредитованная организация в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения направляет лицу, которому было выдано свидетельство, заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронного документа решение о прекращении действия свидетельства с указанием основания для принятия такого решения.		174	41. В случае принятия решения о прекращении действия свидетельства по основаниям, предусмотренным пунктом 40 настоящего Положения, аккредитованная организация в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения направляет лицу, которому было выдано свидетельство, заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронного документа решение о прекращении действия свидетельства с указанием основания для принятия такого решения.
n	165	42. Аккредитованная организация обязана информировать Федеральное агентство по туризму о принятии решения о прекращении действия свидетельства в течение одного рабочего дня со дня принятия такого решения путем направления копии решения в форме электронного документа.	n	175	41(1). В случае прекращения действия аттестата аккредитации аккредитованной организации, выдавшей свидетельство, решение о прекращении действия свидетельства принимается Министерством экономического развития Российской Федерации в порядке, установленном настоящим Положением.
				176	42. Аккредитованная организация обязана информировать Министерство экономического развития Российской Федерации о принятии решения о прекращении действия свидетельства в течение одного рабочего дня со дня принятия такого решения путем направления копии решения в форме электронного документа.
	166	VI. Информационный знак о присвоенной гостинице категории		177	VI. Информационный знак о присвоенной гостинице категории
	187	1.		198	1.
n	188	Площадь номера не менее указанной в пункте 18 приложения N 2 к Положению о классификации гостиниц, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 г. N 1860 (далее - Положение), одна жилая комната	n	199	Площадь номера не менее указанной в пункте 18 приложения N 4 к Положению о классификации гостиниц, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 г. N 1860 (далее - Положение), одна жилая комната
	189	-		200	-
	389	x		400	x
n	390	x <3>	n	401	x
	391	-		402	-
	446	для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "четыре звезды", "пять звезд";		457	для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "четыре звезды", "пять звезд";
n	447	при наличии индивидуальных сейфовых ячеек в службе приема	n	458	требование не является обязательным при наличии индивидуальных сейфовых ячеек в службе приема
	448	II. Оснащение мебелью и инвентарем		459	II. Оснащение мебелью и инвентарем
	449	14.		460	14.
n	450	Кухонное оборудование	n	461	Кухонное оборудование (варочная панель или микроволновая печь, раковина для мытья посуды, вытяжка (при наличии варочной панели)
	451	-		462	-
	462	Кровать (минимальные размеры):		473	Кровать (минимальные размеры):
n			n	474	для гостиниц, указанных в подпункте "ж" пункта 5 Положения, в номерах "пятой категории" допускаются кровати не более 2 ярусов, минимальный размер кровати 80 x 190 см
	463	односпальная одноярусная 80 x 190 см		475	односпальная одноярусная 80 x 190 см
	473	x		485	x
n	474	требование обязательно для номеров в гостиницах категорий "без звезд", "одна звезда", "две звезды".	n	486	требование обязательно для номеров в гостиницах категорий "без звезд", "одна звезда", "две звезды"
	475	Для гостиниц, указанных в подпункте "ж" пункта 5 Положения, в номерах "пятой категории" допускаются кровати не более 2 ярусов
	476	односпальная одноярусная 90 x 200 см		487	односпальная одноярусная 90 x 200 см
	499	требование обязательно для номеров в гостиницах категорий "без звезд", "одна звезда", "две звезды".		510	требование обязательно для номеров в гостиницах категорий "без звезд", "одна звезда", "две звезды".
n	500	Для гостиниц, указанных в подпункте "ж" пункта 5 Положения, минимальный размер кровати 140 x 200 см	n	511	Для гостиниц, указанных в подпункте "ж" пункта 5 Положения, минимальный размер кровати 140 x 190 см
	501	двуспальная 160 x 200 см		512	двуспальная 160 x 200 см
	561	17.		572	17.
n	562	Ковры или ковровое покрытие пола	n	573	Покрытие пола (ковры, ковровое покрытие, ламинат, паркет, кварц-виниловая плитка)
	563	x		574	x
	572	-		583	-
n	573	в спальне многокомнатных номеров допускаются прикроватные коврики или махровый коврик для ног у каждой кровати.	n	584	материал покрытия пола должен отвечать санитарно-эпидемиологическим требованиям
	574	Требование обязательно для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "четыре звезды", "пять звезд"
	575	18.		585	18.
n	576	Прикроватный коврик у каждой кровати при отсутствии ковров или коврового покрытия	n	586	Исключен с 1 сентября 2022 года. - Постановление Правительства РФ от 07.04.2022 N 616
	577	-
	578	-
	579	-
	580	-
	581	-
	582	x
	583	x
	584	x
	585	x
	586	x
	587	19.		587	19.
	673	x		673	x
n	674	в номерах "первой категории", "второй категории" и "третьей категории" требование не является обязательным при наличии пуфа или табурета (не менее одного на проживающего).	n	674	в номерах "первой категории", "второй категории", "третьей категории", "четвертой категории" и "пятой категории" требование не является обязательным при наличии пуфа или табурета (не менее одного на проживающего).
	675	Требование не является обязательным для номеров "четвертой категории" и "пятой категории" в гостиницах, указанных в подпункте "ж" пункта 5 Положения.		675	Требование не является обязательным для номеров "четвертой категории" и "пятой категории" в гостиницах, указанных в подпункте "ж" пункта 5 Положения.
	702	-		702	-
n	703	в номерах категорий "джуниор сюит", "студия" и "первой категории" допускается наличие в двухместном номере 1 дивана и 1 кресла или 2 кресел	n	703	в номерах категорий "джуниор сюит", "студия" допускается наличие в двухместном номере 1 дивана и 1 кресла или 2 кресел
	704	25.		704	25.
	863	x		863	x
n	864	требование не является обязательным для номеров "четвертой и пятой" категорий гостиниц, указанных в подпункте "ж" пункта 5 Положения	n	864	требование не является обязательным для номеров "четвертой и пятой" категорий в гостиниц, указанных в подпункте "ж" пункта 5 Положения
	865	38.		865	38.
	876	x		876	x
n	877	требование обязательно для номеров первой категории в гостиницах категорий "без звезд", "одна звезда", "две звезды" и "три звезды".	n	877	требование обязательно для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "без звезд", "одна звезда", "две звезды" и "три звезды".
	878	Наличие графина не обязательно при комплектовании номера бутилированной водой (бесплатно) или установки кулеров с питьевой водой на этажах гостиницы).		878	Наличие графина не обязательно при комплектовании номера бутилированной водой (бесплатно) или установки кулеров с питьевой водой на этажах гостиницы.
	879	Требования не является обязательным для номеров "четвертой" и "пятой" категории в гостиницах, указанных в подпункте "ж" пункта 5 Положения, при наличии стаканов и графина (чайника) на общей кухне или в помещении для приема пищи		879	Требование не является обязательным для номеров "четвертой категории" и "пятой категории" в гостиницах, указанных в подпунктах "ж" и "з" пункта 5 Положения, при наличии стаканов и графина (чайника) на общей кухне или в помещении для приема пищи
	880	39.		880	39.
	919	Информационные материалы о работе средства размещения (на русском и английском языках), в том числе:		919	Информационные материалы о работе средства размещения (на русском и английском языках), в том числе:
n	920	правила проживания в гостинице и пользования гостиничными услугами	n	920	для гостиниц, указанных в подпункте "з" пункта 5 Положения, расположенных на земельных участках особо охраняемых природных территорий, обязательно наличие инструкции по предупреждению опасных ситуаций, связанных с дикими животными
	921	x
	922	x
	923	x
	924	x
	925	x
	926	x
	927	x
	928	x
	929	x
	930	x
	931	телефонный справочник с номерами служб отеля (при наличии телефонной связи в номере)		921	телефонный справочник с номерами служб отеля (при наличии телефонной связи в номере)
	975	43.		965	43.
n	976	Противопожарная инструкция (на русском и английском языках) и план эвакуации на случай пожара	n	966	Памятка о мерах пожарной безопасности (на русском и английском языках) и план эвакуации при пожаре
	977	x		967	x
	987	44.		977	44.
n	988	Инструкция для проживающих о действиях в случае пожара и в экстремальных условиях, характерных для данного места (на русском и английском языках)	n	978	Исключен с 1 сентября 2022 года. - Постановление Правительства РФ от 07.04.2022 N 616
	989	x
	990	x
	991	x
	992	x
	993	x
	994	x
	995	x
	996	x
	997	x
	998	x
	999	45.		979	45.
	1000	Меню:		980	Меню:
n			n	981	завтрака
	1001	завтрака (на русском и английском языках)		982	(на русском и английском языках)
	1002	x		983	x
	1011	-		992	-
n	1012	требование обязательно для гостиниц категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд", за исключением гостиниц категории "три звезды" с количеством номеров 50 и менее.	n	993	требование обязательно для гостиниц категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд", за исключением гостиниц категории "три звезды" с количеством номеров 50 и менее. Требование не является обязательным:
	1013	Требование не является обязательным для гостиниц, указанных в подпунктах "г", "е", "з" пункта 5 Положения		994	для гостиниц, указанных в подпунктах "в", "г", "е", "з" пункта 5 Положения;
				995	для гостиниц с количеством номеров 15 и менее
	1014	меню рум-сервис		996	меню рум-сервис
	1024	-		1006	-
n	1025	требование является обязательным для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд"	n	1007	требование является обязательным для номеров "первой категории" в гостиницах категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд".
				1008	Требование не является обязательным:
				1009	для гостиниц, указанных в подпунктах "в", "г", "е", "з" пункта 5 Положения;
				1010	для гостиниц с количеством номеров 15 и менее
	1026	46.		1011	46.
	1315	допускается наличие диспенсера с жидким мылом		1300	допускается наличие диспенсера с жидким мылом
n	1316	туалетное мыло в фирменной упаковке гостиницы или предприятия-производителя	n	1301	туалетное мыло в фирменной упаковке гостиницы или предприятия производителя
	1317	x		1302	x
	1530	от 1 до 3		1515	от 1 до 3
n	1531	2. Качество, состояние оборудования ванных комнат (санузлов) для номеров высшей, первой, второй и третьей категорий (для номеров четвертой категории - оборудование по пунктам 2.2, 2.3) для номеров пятой категории - баллы не присваиваются)	n	1516	2. Качество, состояние оборудования ванных комнат (санузлов) для номеров высшей, первой, второй и третьей категорий (для номеров четвертой категории - сантехническое оборудование и краны, для номеров пятой категории - баллы не присваиваются)
	1532	стены, пол, потолок		1517	стены, пол, потолок
	1679	для гостиниц с количеством номеров 15 и менее;		1664	для гостиниц с количеством номеров 15 и менее;
n	1680	для гостиниц, центральный вход которых находится в зоне действия дорожных знаков 3.28 "Стоянка запрещена" и 5.33 "Пешеходная зона"	n	1665	для гостиниц, центральный вход которых находится в зоне действия дорожных знаков 3.28 "Стоянка запрещена" и 5.33 "Пешеходная зона";
				1666	для гостиниц, указанных в подпункте "з" пункта 5 Положения о классификации гостиниц, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 г. N 1860 (далее - Положение), расположенных на земельных участках особо охраняемых природных территорий
	1681	3.		1667	3.
	1783	x		1769	x
n	1784	наличие системы отопления не является обязательным для сезонных гостиниц, находящихся в южной климатической зоне Российской Федерации (пункт 4 настоящего Приложения), работающих в период с мая по сентябрь включительно.	n	1770	наличие системы отопления не является обязательным для сезонных гостиниц, находящихся в южной климатической зоне Российской Федерации (пункт 4 настоящего приложения), работающих в период с мая по сентябрь включительно.
	1785	Допустимая температура в номерах 18 - 24 градусов по Цельсию в холодный период года, 20 - 28 градусов по Цельсию в теплый период года		1771	Допустимая температура в номерах 18 - 24 градусов по Цельсию в холодный период года, 20 - 28 градусов по Цельсию в теплый период года.
				1772	Для гостиниц, указанных в подпункте "з" пункта 5 Положения, расположенных на земельных участках особо охраняемых природных территорий, с количеством номеров 15 и менее, допускается печное отопление
	1786	8.		1773	8.
n	1787	Кондиционирование воздуха во всех помещениях при среднесуточной температуре (за последние 5 дней) наружного воздуха не ниже 8 градусов по Цельсию	n	1774	Кондиционирование воздуха в номерах и общественных помещениях при среднесуточной температуре (за последние 5 дней) наружного воздуха не ниже 8 градусов по Цельсию
	1788	-		1775	-
	1819	-		1806	-
n	1820	требование является обязательным для гостиниц категорий "три звезды", "четыре звезды" и "пять звезд", указанных в подпунктах "в", "з" пункта 5 Положения о классификации гостиниц, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 г. N 1860 (далее Положение)	n	1807	требование является обязательным для гостиниц категорий "три звезды", "четыре звезды" и "пять звезд", указанных в подпунктах "в", "з" пункта 5 Положения
	1821	высотой более 3 этажей		1808	высотой более 3 этажей
	1827	-		1814	-
n	1828	требование не является обязательным для гостиниц, указанных в подпунктах "в", "з" пункта 5 Положения, а также для гостиниц, находящихся в зданиях, являющихся объектами культурного наследия	n	1815	требование не является обязательным для:
				1816	гостиниц с количеством номеров 15 и менее;
				1817	гостиниц, указанных в подпунктах "б", "в" и "з" пункта 5 Положения
	1829	высотой более 2 этажей		1818	высотой более 2 этажей
n			n	1819	-
				1820	-
				1821	-
				1822	-
				1823	x
				1824	x
				1825	требование не является обязательным для:
				1826	гостиниц с количеством номеров 15 и менее;
				1827	гостиниц, указанных в подпунктах "б", "в" и "з" пункта 5 Положения
				1828	служебный, грузовой (или грузоподъемник)
	1830	-		1829	-
	1838	гостиниц, указанных в подпунктах "б", "в" и "з" пункта 5 Положения		1837	гостиниц, указанных в подпунктах "б", "в" и "з" пункта 5 Положения
n	1839	служебный, грузовой (или грузоподъемник)	n
	1840	-
	1841	-
	1842	-
	1843	-
	1844	x
	1845	x
	1846	11.		1838	11.
	1872	Наличие телефона:		1864	Наличие телефона:
n	1873	связь с персоналом из номера	n
	1874	требование не является обязательным для:		1865	требование не является обязательным для:
	1876	гостиниц, указанных в подпункте "з" пункта 5 Положения		1867	гостиниц, указанных в подпункте "з" пункта 5 Положения
n			n	1868	связь с персоналом из номера
				1869	допускается наличие кнопки вызова обслуживающего персонала;
				1870	требование не является обязательным для:
				1871	гостиниц с количеством номеров 15 и менее;
				1872	гостиниц категорий "без звезд", "одна звезда", "две звезды", указанных в подпункте "з" пункта 5 Положения
	1877	телефонная внутренняя связь (без выхода за пределы средства размещения) или кнопка вызова обслуживающего персонала (100 процентов номеров)		1873	телефонная внутренняя связь (без выхода за пределы средства размещения) или кнопка вызова обслуживающего персонала (100 процентов номеров)
	1890	x		1886	x
n	1891	в гостиницах, указанных в подпунктах "в", "ж", "з" пункта 5 Положения, допускается наличие кнопки вызова обслуживающего персонала	n	1887	в гостиницах, указанных в подпунктах "в", "ж" и "з" пункта 5 Положения, допускается наличие кнопки вызова обслуживающего персонала
	1892	телефоны коллективного пользования в общественных помещениях (вестибюле), телефонная связь внутренняя и городская		1888	телефоны коллективного пользования в общественных помещениях (вестибюле), телефонная связь внутренняя и городская
	1909	15.		1905	15.
n	1910	Одноместные (двухместные) номера, не менее	n	1906	Одноместные (двухместные) номера с санузлом (умывальник, унитаз, ванна или душ), не менее
	1911	требование не является обязательным для:		1907	требование не является обязательным для гостиниц, указанных в подпунктах "г" и "е" пункта 5 Положения
	1912	гостиниц с количеством номеров 15 и менее;
	1913	гостиниц, указанных в подпунктах "г", "е" пункта 5 Положения
	1914	25 процентов		1908	25 процентов
	1934	x		1928	x
n	1935	допускается наличие в номерном фонде семейных номеров с количеством спальных мест более двух, при этом площадь номера должна быть в гостиницах с круглогодичным функционированием не менее 6 кв. м. на одного проживающего и не менее 4,5 кв. м на одного проживающего в гостиницах с сезонным функционированием.	n	1929	допускается наличие в номерном фонде семейных номеров с количеством спальных мест более 2, при этом площадь номера должна быть в гостиницах с круглогодичным функционированием не менее 6 кв. м на одного проживающего и не менее 4 кв. м на одного проживающего в гостиницах с сезонным функционированием.
	1936	В семейном номере гостиниц, указанных в подпункте "в" пункта 5 Положения, допускается наличие двухъярусной детской кровати		1930	В семейном номере гостиниц, указанных в подпунктах "в" и "з" пункта 5 Положения, допускается наличие двухъярусной детской кровати
	1937	16.		1931	16.
	1985	-		1979	-
n			n	1980	для гостиниц, указанных в подпункте "ж" пункта 5 Положения, допускается не менее 4 кв. м на 1 кровать (одноярусную или двухъярусную), расстояние от верхней спинки двухъярусной кровати до потолка не менее 75 см;
	1986	допускается уменьшение площади на 5 процентов		1981	допускается уменьшение площади на 5 процентов
	1998	-		1993	-
n			n	1994	-
	1999	x		1995	x
	2015	-		2011	-
n			n	2012	для гостиниц, указанных в подпункте "ж" пункта 5 Положения, допускается не менее 4 кв. м на 1 кровать (одноярусную или двухъярусную), расстояние от верхней спинки двухъярусной кровати до потолка не менее 75 см;
	2016	допускается уменьшение площади на 5 процентов		2013	допускается уменьшение площади на 5 процентов
	2023	-		2020	-
n	2024	допускается уменьшение площади на 10	n	2021	допускается уменьшение площади на 10 процентов
	2025	15 кв. м		2022	15 кв. м
	2039	19.		2036	19.
n	2040	Многоместные номера (вместимостью 3 и более человек), площадь которых определяется из расчета на каждого проживающего, не менее кв. м:	n	2037	Многоместные номера (вместимостью от 3 до 12 человек), площадь которых определяется из расчета на каждого проживающего, не менее кв. м:
	2041	6 - для средств размещения круглогодичного функционирования		2038	6 - для средств размещения круглогодичного функционирования
	2047	-		2044	-
n	2048	для гостиниц, указанных в подпункте "ж" пункта 5 Положения допускается не менее 4 кв. м на одну кровать (одноярусную или двухъярусную), расстояние от верхней спинки двухъярусной кровати до потолка не менее 75 см, допускается уменьшение площади на 5 процентов	n	2045	для гостиниц, указанных в подпункте "ж" пункта 5 Положения, допускается не менее 4 кв. м на 1 кровать (одноярусную или двухъярусную), расстояние от верхней спинки двухъярусной кровати до потолка не менее 75 см;
				2046	допускается уменьшение площади на 5 процентов
	2049	4 - для средств размещения сезонного функционирования		2047	4 - для средств размещения сезонного функционирования
	2055	-		2053	-
n	2056	для гостиниц, указанных в подпункте "ж" пункта 5 Положения, допускается не менее 4 кв. м на одну кровать (одноярусную или двухъярусную), расстояние от верхней спинки двухъярусной кровати до потолка не менее 75 см	n	2054	для гостиниц, указанных в подпункте "ж" пункта 5 Положения, допускается не менее 4 кв. м на 1 кровать (одноярусную или двухъярусную), расстояние от верхней спинки двухъярусной кровати до потолка не менее 75 см
	2057	20.		2055	20.
	2140	x		2138	x
n	2141	требование не является обязательным для гостиниц с количеством номеров 15 и менее (при условии обеспечения доступа гостям в служебный туалет)	n	2139	требование не является обязательным для гостиниц с количеством номеров 15 и менее (при условии обеспечения доступа гостям в служебный туалет);
				2140	для гостиниц, указанных в подпункте "з" пункта 5 Положения, расположенных на земельных участках особо охраняемых природных территорий, допускается наличие уличного туалета
	2142	оборудование:		2141	оборудование:
n	2143	туалетные кабины, умывальник с горячей и холодной водой (смеситель), зеркало, мыло (диспенсер с жидким мылом) туалетная бумага	n	2142	туалетные кабины, умывальник с горячей и холодной водой (смеситель), зеркало, мыло (диспенсер с жидким мылом), туалетная бумага
	2144	x		2143	x
	2217	-		2216	-
n	2218	оборудование (душевая кабина, туалетная кабина, умывальник с горячей и холодной водой (смеситель), зеркало, туалетный стол, мыло (диспенсер с жидким мылом), крючки для одежды, корзина для мусора)	n	2217	оборудование (душевая кабина (душевой поддон с душевой лейкой, душевая стойка), умывальник с горячей и холодной водой (смеситель), зеркало, туалетный стол, мыло (диспенсер с жидким мылом), крючки для одежды, корзина для мусора)
	2219	x		2218	x
	2224	-		2223	-
n			n	2224	для гостиниц, указанных в подпункте "з" пункта 5 Положения, расположенных на земельных участках особо охраняемых природных территорий, допускается баня (сауна)
	2225	V. Общественные помещения		2225	V. Общественные помещения
	2234	26.		2234	26.
n	2235	Холл площадью:	n	2235	Холл:
				2236	x
				2237	x
				2238	x
				2239	x
				2240	x
				2241	x
	2236	требование не является обязательным для гостиниц с количеством номеров 50 и менее		2242	требование о минимальной площади холла не является обязательным для гостиниц с количеством номеров 50 и менее
	2237	площадь может не превышать 25 кв. м		2243	площадь может не превышать 25 кв. м
	2347	требование не является обязательным при наличии телевизоров в каждом номере.		2353	требование не является обязательным при наличии телевизоров в каждом номере.
n	2348	Допускается расположение телевизионного зала в общественном помещении гостиницы	n	2354	Допускается расположение телевизионного зала в общественном помещении гостиницы.
				2355	Требование не является обязательным для гостиниц, указанных в подпункте "з" пункта 5 Положения, расположенных на земельных участках особо охраняемых природных территорий
	2349	34.		2356	34.
	2369	для гостиниц с количеством номеров 15 и менее;		2376	для гостиниц с количеством номеров 15 и менее;
n	2370	для гостиниц, указанных в подпункте "ж" пункта 5 Положения	n	2377	для гостиниц, указанных в подпункте "ж" пункта 5 Положения.
				2378	В гостиницах с количеством номеров от 16 до 50 включительно допускается предоставление услуг бизнес-центра в выделенных зонах общественных помещений гостиницы
	2371	36.		2379	36.
	2389	x		2397	x
n	2390	требование не является обязательным для гостиниц, указанных в подпунктах "в", "з", "и" пункта 5 Положения	n	2398	требование не является обязательным для гостиниц, указанных в подпунктах "в", "з" и "ж" пункта 5 Положения
	2391	38.		2399	38.
	2409	x		2417	x
n	2410	для гостиниц категории "четыре звезды" с количеством номеров 15 и менее допускается наличие кафе	n	2418	для гостиниц категории "четыре звезды" с количеством номеров 50 и менее допускается наличие кафе
	2411	бар (лобби-бар)		2419	бар (лобби-бар)
	2419	для гостиниц с количеством номеров 15 и менее;		2427	для гостиниц с количеством номеров 15 и менее;
n	2420	для гостиниц, указанных в подпунктах "в", "з" пункта 5 Положения;	n	2428	для гостиниц, указанных в подпунктах "б", "в" и "з" пункта 5 Положения
	2421	для гостиниц, находящихся в зданиях, являющихся объектами культурного наследия;
	2422	для гостиниц, находящихся в зданиях, являющихся предметом охраны исторического поселения
	2423	предприятия питания любого типа		2429	предприятия питания любого типа
	2429	-		2435	-
n	2430	типы предприятий питания:	n
	2431	ресторан, кафе, бар, столовая, предприятие быстрого обслуживания, буфет, кафетерий		2436	типы предприятий питания: ресторан, кафе, бар, столовая, предприятие быстрого обслуживания, буфет, кафетерий
	2432	банкетный зал (залы), возможен трансформируемый в конференц-зал с оборудованием, необходимым для проведения презентаций (системы отображения информации и управления, звуковая аппаратура)		2437	банкетный зал (залы), возможен трансформируемый в конференц-зал с оборудованием, необходимым для проведения презентаций (системы отображения информации и управления, звуковая аппаратура)
	2440	для гостиниц с количеством номеров 50 и менее;		2445	для гостиниц с количеством номеров 50 и менее;
n	2441	для гостиниц, находящихся в зданиях, являющихся объектами культурного наследия;	n	2446	для гостиниц, указанных в подпункте "б" пункта 5 Положения
	2442	для гостиниц, находящихся в зданиях, являющихся предметом охраны исторического поселения
	2443	VII. Услуги		2447	VII. Услуги
	2451	x		2455	x
n	2452	в домах отдыха, пансионатах, туристских базах допускается наличие службы приема, с которой можно связаться круглосуточно	n	2456	в гостиницах с количеством номеров 50 и менее время приема может устанавливаться гостиницей самостоятельно;
				2457	для гостиниц, указанных в подпунктах "в" и "з" пункта 5 Положения, допускается наличие службы приема, с которой можно связаться круглосуточно
	2453	41.		2458	41.
	2592	x		2597	x
n	2593	предоставление утюга, гладильной доски, гладильная комната	n	2598	предоставление утюга, гладильной доски и (или) гладильная комната
	2594	x		2599	x
	2645	x		2650	x
n	2646	обмен валюты либо банкомат с возможностью обмена валюты или возможностью оплаты услуг банковской картой	n	2651	обмен валюты либо банкомат с возможностью обмена валюты или возможность оплаты услуг банковской картой
	2647	-		2652	-
	2648	-		2653	-
n	2649	-	n	2654	x
	2650	-		2655	x
	2651	x		2656	x
	2674	x		2679	x
n	2675	допускается предоставление услуг по договору со специализированным предприятием, в т.ч. каршеринг. Требование не является обязательным:	n	2680	допускается предоставление услуг по договору со специализированным предприятием, в т.ч. каршеринг.
				2681	Требование не является обязательным:
	2676	для гостиниц с количеством номеров 15 и менее;		2682	для гостиниц с количеством номеров 15 и менее;
n	2677	для гостиниц, указанных в подпунктах "в", "з" пункта 5 Положения	n	2683	для гостиниц, указанных в подпунктах "в" и "з" пункта 5 Положения
	2678	бронирование и (или) продажа билетов на различные виды транспорта (в т.ч. с помощью интернет-сервисов)		2684	бронирование и (или) продажа билетов на различные виды транспорта (в том числе с помощью интернет-сервисов)
	2679	-		2685	-
	2728	для гостиниц, указанных в подпункте "а" пункта 5 Положения категории "три звезды";		2734	для гостиниц, указанных в подпункте "а" пункта 5 Положения категории "три звезды";
n	2729	для гостиниц, указанных в подпунктах "г", "е" пункта 5 Положения	n	2735	для гостиниц, указанных в подпунктах "г" и "е" пункта 5 Положения
	2730	завтрак "шведский стол" (7.00 - 10.00)		2736	завтрак "шведский стол"
	2731	-		2737	-
	2736	x		2742	x
n	2737	требование не является обязательным для гостиниц, указанных в подпунктах "г", "е" пункта 5 Положения.	n	2743	требование не является обязательным для гостиниц, указанных в подпунктах "г" и "е" пункта 5 Положения.
	2738	В гостиницах с количеством номеров 15 и менее допускается форма обслуживания "По меню".
	2739	Завтрак "шведский стол" - завтрак со свободным доступом к блюдам и напиткам, включающий в себя ассортимент блюд и напитков, входящих в расширенный завтрак, а также не менее чем две позиции горячих блюд.		2744	В гостиницах с количеством номеров 15 и менее допускается форма обслуживания "По меню". Завтрак "шведский стол" - завтрак со свободным доступом к блюдам и напиткам, включающий в себя ассортимент блюд и напитков, входящих в расширенный завтрак, а также не менее чем две позиции горячих блюд. Продолжительность завтрака не менее 3 часов
	2740	Время завтрака в гостиницах, указанных в подпунктах "в", "з" пункта 5 Положения, может быть изменено по усмотрению гостиницы. Продолжительность завтрака не менее 2 часов		2745	расширенный завтрак
	2741	расширенный завтрак (7.00 - 10.00)
	2742	-		2746	-
	2747	-		2751	-
n	2748	требование не является обязательным для гостиниц, указанных в подпункте "г", "е" пункта 5 Положения.	n	2752	требование не является обязательным для гостиниц, указанных в подпунктах "г" и "е" пункта 5 Положения.
	2749	Расширенный завтрак - континентальный завтрак, дополненный большим ассортиментом хлебобулочных изделий, джемов и (или) варенья, холодных напитков, сыра и (или) холодных мясных закусок.		2753	Расширенный завтрак - континентальный завтрак, дополненный большим ассортиментом хлебобулочных изделий, джемов и (или) варенья, холодных напитков, сыра и (или) холодных мясных закусок. Продолжительность завтрака не менее 3 часов
	2750	Время завтрака в гостиницах, указанных в подпунктах "в", "з" пункта 5 Положения, может быть изменено по усмотрению гостиницы. Продолжительность завтрака не менее 2 часов
	2751	континентальный завтрак (7.00 - 10.00)		2754	континентальный завтрак
	2752	-		2755	-
	2757	-		2760	-
n	2758	требование не является обязательным для гостиниц, указанных в подпункте "г", "е" пункта 5 Положения.	n	2761	требование не является обязательным для гостиниц, указанных в подпунктах "г" и "е" пункта 5 Положения.
	2759	Континентальный завтрак - завтрак, обязательно включающий в себя следующие позиции: хлеб, масло, джем и (или) варенье и горячий напиток.		2762	Континентальный завтрак - завтрак, обязательно включающий в себя следующие позиции: хлеб, масло, джем и (или) варенье и горячий напиток. Продолжительность завтрака не менее 2 часов
	2760	Время завтрака в гостиницах, указанных в подпунктах "в", "з" пункта 5 Положения, может быть изменено по усмотрению гостиницы. Продолжительность завтрака не менее 2 часов
	2761	круглосуточное предоставление услуг питания		2763	круглосуточное предоставление услуг питания
	2768	требование не является обязательным:		2770	требование не является обязательным:
n	2769	для гостиниц с количеством номеров 15 и менее.	n	2771	для гостиниц с количеством номеров 15 и менее;
	2770	Требование не является обязательным для гостиниц, указанных в подпунктах "в", "г", "е", "з" пункта 5 Положения		2772	для гостиниц, указанных в подпунктах "в", "г", "е" и "з" пункта 5 Положения
	2771	57.		2773	57.
	2812	Здания, оборудование и оснащение гостиницы		2814	Здания, оборудование и оснащение гостиницы
n	2813	Критерии оценки (количество <1> баллов)	n	2815	Критерии оценки (количество баллов <*>)
	2814	Виды гостиниц		2816	Виды гостиниц
	2815	городские гостиницы (отели)		2817	городские гостиницы (отели)
n	2816	гостиницы, находящиеся в зданиях, являющихся объектами культурного наследия и (или) на земельных участках, составляющих предмет охраны исторического поселения	n	2818	гостиницы, расположенные в зданиях, являющихся объектами культурного наследия, и (или) на земельных участках, составляющих предмет охраны исторического поселения
				2819	курортные отели, загородные отели
	2817	курортные отели, дома (центры) отдыха, пансионаты		2820	дома (центры) отдыха, пансионаты
				2821	апарт-отели
	2818	апарт-отели и комплексы апартаментов		2822	комплексы апартаментов
	2819	мотели		2823	мотели
n	2820	загородные отели, базы отдыха, туристские базы	n	2824	базы отдыха, туристские базы
				2825	гостиничные номера при визит-центрах
	2821	хостелы		2826	хостелы
	2822	1.		2827	1.
n	2823	Здание, оборудование и оснащение, территория	n	2828	Здание, оборудование и оснащение, территория:
	2824	внешний вид - качество и состояние фасада, балконов, лоджий, окон, ставней		2829	внешний вид - качество и состояние фасада, балконов, лоджий, окон, ставней
n	2825	от 1 до 3 <2>	n	2830	от 1 до 3
	2826	x		2831	x
n	2827	x <3>	n	2832	x
				2833	x
				2834	x
				2835	x
	2828	x		2836	x
	2834	от 1 до 3		2842	от 1 до 3
n	2835	- <4>	n
	2836	-		2843	-
n	2837	x	n
	2838	-		2844	-
n	2839	-	n
	2840	x		2845	x
n			n	2846	x
				2847	-
				2848	-
				2849	-
				2850	x
				2851	-
	2841	-		2852	-
	2846	x		2857	x
n	2847	-	n
	2848	-
	2849	x		2858	x
	2850	-		2859	-
n			n	2860	-
				2861	-
				2862	x
				2863	-
				2864	-
	2851	качество и состояние помещений, кухонного оборудования мест для самостоятельного приготовления и приема пищи (при наличии мест для самостоятельного приготовления и приема пищи)		2865	качество и состояние помещений, кухонного оборудования, мест для самостоятельного приготовления и приема пищи (при наличии мест для самостоятельного приготовления и приема пищи)
	2852	от 1 до 3		2866	от 1 до 3
	2857	-		2871	-
n			n	2872	-
				2873	-
				2874	x
	2858	x		2875	x
	2865	-		2882	-
n			n	2883	-
				2884	-
	2866	x		2885	x
n			n	2886	-
	2867	-		2887	-
	2879	x		2899	x
n			n	2900	x
				2901	x
				2902	x
	2880	стены, потолок, окна, двери		2903	стены, потолок, окна, двери
	2888	x		2911	x
n			n	2912	x
				2913	x
				2914	x
	2889	занавеси		2915	занавеси
	2897	x		2923	x
n			n	2924	x
				2925	x
				2926	x
	2898	освещение		2927	освещение
	2906	x		2935	x
n			n	2936	x
				2937	x
				2938	x
	2907	мебель		2939	мебель
	2915	x		2947	x
n			n	2948	x
				2949	x
				2950	x
	2916	3.		2951	3.
n	2917	Качество и состояние оборудования и оснащения туалетов вблизи общественных помещений, общих туалетов и ванных комнат	n	2952	Качество и состояние оборудования и оснащения туалетов вблизи общественных помещений, общих туалетов и ванных комнат:
	2918	стены, пол, потолок, кабины, перегородки		2953	стены, пол, потолок, кабины, перегородки
	2926	x		2961	x
n			n	2962	x
				2963	x
				2964	x
	2927	сантехническое оборудование		2965	сантехническое оборудование
	2935	x		2973	x
n			n	2974	x
				2975	x
				2976	x
	2936	краны, лейки душевые		2977	краны, лейки душевые
	2944	x		2985	x
n			n	2986	x
				2987	x
				2988	x
	2945	4.		2989	4.
n	2946	Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров)	n	2990	Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров):
	2947	напольное покрытие		2991	напольное покрытие
	2955	x		2999	x
n			n	3000	x
				3001	x
				3002	x
	2956	мебель		3003	мебель
	2964	x		3011	x
n			n	3012	x
				3013	x
				3014	x
	2965	занавеси		3015	занавеси
	2973	x		3023	x
n			n	3024	x
				3025	x
				3026	x
	2974	постельные принадлежности, полотенца		3027	постельные принадлежности, полотенца
	2982	x		3035	x
n			n	3036	x
				3037	x
				3038	x
	2983	стены, потолок, окна, двери		3039	стены, потолок, окна, двери
	2991	x		3047	x
n			n	3048	x
				3049	x
				3050	x
	2992	освещение		3051	освещение
	3000	x		3059	x
n			n	3060	x
				3061	x
				3062	x
	3001	кухонное оборудование (варочная панель, микроволновая печь, посудомоечная машина, раковина, вытяжка)		3063	кухонное оборудование (варочная панель, микроволновая печь, раковина для мытья посуды, вытяжка)
	3002	от 1 до 3		3064	от 1 до 3
	3005	-		3067	-
n			n	3068	-
	3006	x		3069	x
n			n	3070	x
				3071	-
	3007	-		3072	-
	3010	5.		3075	5.
n	3011	Качество и состояние оборудования и оснащения ванных комнат в номерах	n	3076	Качество и состояние оборудования и оснащения ванных комнат в номерах:
	3012	стены, пол, потолок		3077	стены, пол, потолок
	3020	x		3085	x
n			n	3086	x
				3087	x
				3088	x
	3021	сантехническое оборудование		3089	сантехническое оборудование
	3029	x		3097	x
n			n	3098	x
				3099	x
				3100	x
	3030	краны, лейки душевые		3101	краны, лейки душевые
	3031	от 1 до 3		3102	от 1 до 3
n			n	3103	x
				3104	x
				3105	x
	3032	x		3106	x
	3041	Категория гостиницы		3115	Категория гостиницы
n	3042	Минимальное допустимое количество баллов для соответствия гостиницы категории	n	3116	минимальное допустимое количество баллов для соответствия гостиницы категории
	3043	"без звезд"		3117	"без звезд"
	3045	"две звезды"		3119	"две звезды"
n	3046	"три звезды" <5>	n	3120	"три звезды" <*>
	3047	"четыре звезды" <1>		3121	"четыре звезды" <*>
	3048	"пять звезд" <1>		3122	"пять звезд" <*>
	3049	при отсутствии санузлов в номере		3123	при отсутствии санузлов в номере
	3054	19		3128	19
n	3055	27	n	3129	26
	3056	33		3130	32
	3057	42		3131	41
	3058	51		3132	51
	3060	2.		3134	2.
n	3061	Гостиницы, находящиеся в зданиях, являющихся объектами культурного наследия и (или) выявленным объектом культурного наследия и (или) объектом, составляющим предмет охраны исторического поселения	n	3135	Гостиницы, расположенные в зданиях, являющихся объектами культурного наследия, и (или) выявленным объектом культурного наследия, и (или) объектом, составляющим предмет охраны исторического поселения
	3062	16		3136	16
	3063	19		3137	19
n	3064	27	n	3138	26
	3065	33		3139	32
	3066	42		3140	41
	3067	51		3141	51
	3069	3.		3143	3.
n	3070	Курортные отели, дома (центры) отдыха, санатории, пансионаты	n	3144	Курортные отели, загородные отели
	3071	15		3145	18
				3146	21
				3147	30
				3148	36
				3149	45
				3150	57
				3151	59
				3152	4.
				3153	Дома (центры) отдыха, пансионаты
				3154	18
				3155	21
				3156	30
				3157	36
				3158	45
				3159	57
				3160	59
				3161	5.
				3162	Апарт-отели
				3163	-
				3164	-
				3165	-
				3166	-
				3167	43
				3168	54
				3169	56
				3170	6.
				3171	Комплексы апартаментов
				3172	-
				3173	22
				3174	28
				3175	34
				3176	43
				3177	54
				3178	56
				3179	7.
				3180	Мотели
				3181	17
	3072	20		3182	20
	3074	34		3184	34
n	3075	44	n	3185	42
	3076	53
	3077	57
	3078	4.
	3079	Апарт-отели и комплексы апартаментов:
	3080	апарт-отели
	3081	-
	3082	-
	3083	-
	3084	-
	3085	44
	3086	54		3186	54
n	3087	56	n
	3088	комплексы апартаментов
	3089	-		3187	-
n			n	3188	8.
				3189	Туристские базы, базы отдыха
				3190	19
	3090	22		3191	22
n			n	3192	31
				3193	39
				3194	46
				3195	60
				3196	62
				3197	9.
				3198	Гостиничные номера при визит-центрах
				3199	17
				3200	20
	3091	28		3201	28
	3092	34		3202	34
n	3093	44	n
	3094	54
	3095	56
	3096	5.
	3097	Мотели
	3098	15
	3099	19
	3100	26
	3101	32
	3102	42		3203	42
n	3103	54	n
	3104	-		3204	-
n	3105	6.	n	3205	-
	3106	Загородные отели, туристские базы, базы отдыха		3206	10.
	3107	18
	3108	21
	3109	29
	3110	37
	3111	45
	3112	57
	3113	62
	3114	7.
	3115	Хостелы		3207	Хостелы
	3124	Требования к гостинице		3216	Требования к гостинице
n	3125	Критерии оценки (количество баллов)	n	3217	Критерии оценки (количество баллов) <**>
	3126	Категория		3218	Категория
	3138	x		3230	x
n	3139	x <6>	n
	3140	x		3231	x
n	3141	- <7>	n	3232	x
				3233	x
				3234	(для гостиниц с количеством номеров 50 и менее)
	3142	-		3235	-
	3150	x		3243	x
n	3151	x <8>	n	3244	x
	3152	x <3>		3245	(для гостиниц с количеством номеров 50 и менее)
				3246	x
				3247	(для гостиниц с количеством номеров 50 и менее)
	3153	3.		3248	3.
	3208	8.		3303	8.
n	3209	Плотные занавеси на окнах (в многокомнатных номерах - в спальне), обеспечивающих 100% затемнение	n	3304	Плотные занавеси на окнах (в многокомнатных номерах - в спальне), обеспечивающих 100 процентов затемнения
	3210	3		3305	3
	3235	11.		3330	11.
n	3236	Розетка рядом с кроватью в 100% номеров	n	3331	Розетка рядом с кроватью в 100 процентах номеров
	3237	2		3332	2
	3244	12.		3339	12.
n	3245	Дополнительная розетка рядом с письменным столом (столешницей) в 100% номеров	n	3340	Дополнительная розетка рядом с письменным столом (столешницей) в 100 процентах номеров
	3246	2		3341	2
	3262	14.		3357	14.
n	3263	Функциональный мини-бар	n	3358	Функционирующий мини-бар
	3264	2		3359	2
	3280	16.		3375	16.
n			n	3376	Кофейная станция
				3377	2
				3378	x
				3379	x
				3380	x
				3381	x
				3382	x
				3383	x
				3384	17.
	3281	Швейный набор		3385	Швейный набор
	3288	-		3392	-
n	3289	17.	n	3393	18.
	3290	Щетки - одежная, сапожная (губка для обуви), рожок для обуви		3394	Щетки - одежная, сапожная (губка для обуви), рожок для обуви
	3297	-		3401	-
n	3298	18.	n	3402	19.
	3299	Табурет или стульчик в ванной комнате		3403	Табурет или стульчик в ванной комнате
	3306	x		3410	x
n	3307	19.	n	3411	20.
	3308	Ручка на ванне или на стене у ванны для страховки от падения при скольжении (при наличии ванны)		3412	Ручка на ванне или на стене у ванны для страховки от падения при скольжении (при наличии ванны)
	3315	-		3419	-
n	3316	20.	n	3420	21.
	3317	Специальное покрытие в ванне или в душе, предохраняющее от падения при скольжении		3421	Специальное покрытие в ванне или в душе, предохраняющее от падения при скольжении
	3324	x		3428	x
n	3325	21.	n	3429	22.
	3326	Подогрев пола в ванной комнате		3430	Подогрев пола в ванной комнате
	3333	x		3437	x
n	3334	22.	n	3438	23.
	3335	Банный халат		3439	Банный халат
	3342	-		3446	-
n	3343	23.	n	3447	24.
	3344	Биде или гигиенический душ (не менее 25 процентов ванных комнат номеров)		3448	Биде или гигиенический душ (не менее 25 процентов ванных комнат номеров)
	3351	x		3455	x
n	3352	24.	n	3456	25.
	3353	Фен		3457	Фен
	3361	Услуги		3465	Услуги
n	3362	25.	n	3466	26.
	3363	Транспортное обслуживание с доставкой проживающих и багажа		3467	Транспортное обслуживание с доставкой проживающих и багажа
	3370	-		3474	-
n	3371	26.	n	3475	27.
	3372	Парикмахерская или косметический салон		3476	Парикмахерская или косметический салон
	3379	x		3483	x
n	3380	27.	n	3484	28.
				3485	Массажный салон
				3486	2
				3487	x
				3488	x
				3489	x
				3490	x
				3491	x
				3492	x
				3493	29.
	3381	Постоянные или временные торговые точки (по 1 баллу за торговую точку, но не более 2 баллов)		3494	Постоянные или временные торговые точки (по 1 баллу за торговую точку, но не более 2 баллов)
	3388	x		3501	x
n	3389	28.	n	3502	30.
	3390	Охраняемая автостоянка с неограниченным временем парковки или подземный паркинг на территории гостиницы или прилегающей территории		3503	Охраняемая автостоянка с неограниченным временем парковки или подземный паркинг на территории гостиницы или прилегающей территории:
	3391	не менее 30 процентов количества номеров в гостинице		3504	не менее 30 процентов количества номеров в гостинице
	3414	x		3527	x
n	3415	29.	n	3528	31.
	3416	Оборудование и помещения для обслуживания людей с ограниченными возможностями:		3529	Оборудование и помещения для обслуживания людей с ограниченными возможностями:
	3440	x		3553	x
n	3441	30.	n	3554	32.
	3442	Экскурсии, гиды и гиды-переводчики		3555	Экскурсии, гиды и гиды-переводчики
	3449	-		3562	-
n	3450	31.	n	3563	33.
	3451	Досуг: игровая комната, читальный зал, библиотека и иные услуги (по 1 баллу за позицию, но не более 3 баллов)		3564	Досуг: игровая комната, читальный зал, библиотека и иные услуги (по 1 баллу за позицию, но не более 3 баллов)
	3458	x		3571	x
n	3459	32.	n	3572	34.
	3460	Тренажерный зал (зал для фитнеса) площадью не менее 30 кв. м с не менее 6 тренажерами (для отелей с количеством номеров 50 и менее - не менее 20 кв. м с не менее 3 тренажерами)		3573	Тренажерный зал (зал для фитнеса) площадью не менее 30 кв. м с не менее 6 тренажерами (для отелей с количеством номеров 50 и менее - не менее 20 кв. м с не менее 3 тренажерами)
	3467	x		3580	x
n	3468	33.	n	3581	35.
	3469	Плавательный бассейн:		3582	Плавательный бассейн:
n	3470	закрытый плавательный бассейн с площадью водной поверхности не менее 40 кв. м	n	3583	крытый плавательный бассейн с площадью водной поверхности:
				3584	от 10 кв. м до 25 кв. м (включительно)
				3585	10
				3586	x
				3587	x
				3588	x
				3589	x
				3590	x
				3591	x
				3592	26 кв. м и более
	3471	15		3593	15
	3478	открытый плавательный бассейн с подогреваемой водой с площадью водной поверхности не менее 60 кв. м		3600	открытый плавательный бассейн с подогреваемой водой с площадью водной поверхности не менее 60 кв. м
n	3479	10	n	3601	15
	3480	x		3602	x
	3485	x		3607	x
n	3486	Открытый плавательный бассейн с не подогреваемой водой с площадью водной поверхности не менее 60 кв. м	n	3608	открытый плавательный бассейн с неподогреваемой водой с площадью водной поверхности не менее 60 кв. м
	3487	6		3609	6
	3493	x		3615	x
n	3494	34.	n	3616	36.
	3495	Сауна и (или) русская баня, хамам (с бассейном, купелью или водопадом):		3617	Сауна и (или) русская баня, хамам (с бассейном, купелью или водопадом) (за каждую позицию):
	3496	x
	3497	x
	3498	x
	3499	x
	3500	x
	3501	x
	3502	на 6 и более человек		3618	на 6 и более человек
	3517	x		3633	x
n	3518	35.	n	3634	37.
	3519	Детская кроватка (установка по просьбе)		3635	Детская кроватка (установка по просьбе)
	3526	x		3642	x
n	3527	36.	n	3643	38.
	3528	Детский стульчик (установка по просьбе)		3644	Детский стульчик (установка по просьбе)
	3535	x		3651	x
n			n	3652	39.
				3653	Гардероб вблизи общественных помещений
				3654	1
				3655	x
				3656	x
				3657	x
				3658	x
				3659	x
				3660	(для гостиниц с количеством номеров 50 и менее)
				3661	x
				3662	(для гостиниц с количеством номеров 50 и менее)
				3663	40.
				3664	Конференц-зал (банкетный зал) с оборудованием, необходимым для проведения презентаций (системы отображения информации и управления, звуковая аппаратура)
				3665	4
				3666	x
				3667	x
				3668	x
				3669	x
				3670	x
				3671	(для гостиниц с количеством номеров 50 и менее)
				3672	x
				3673	(для гостиниц с количеством номеров 50 и менее)
				3674	41.
				3675	Комната переговоров
				3676	1
				3677	x
				3678	x
				3679	x
				3680	x
				3681	x
				3682	(для гостиниц с количеством номеров 50 и менее)
				3683	x
				3684	(для гостиниц с количеством номеров 50 и менее)
				3685	42.
				3686	Услуги питания:
				3687	обслуживание в номере в часы завтрака и в период с 12.00 до 23.00
				3688	1
				3689	x
				3690	x
				3691	x
				3692	x
				3693	x
				3694	(для гостиниц с количеством номеров 50 и менее)
				3695	x
				3696	(для гостиниц с количеством номеров 50 и менее)
				3697	круглосуточное обслуживание в номере
				3698	1
				3699	x
				3700	x
				3701	x
				3702	x
				3703	x
				3704	(для гостиниц с количеством номеров 50 и менее)
				3705	x
				3706	(для гостиниц с количеством номеров 50 и менее)
				3707	43.
				3708	Услуги консьержа
				3709	3
				3710	-
				3711	-
				3712	-
				3713	-
				3714	x
				3715	x
	3536	Информация, предоставляемая гостям		3716	Информация, предоставляемая гостям
n	3537	37.	n	3717	44.
	3538	Туристская информация в номерах гостиницы		3718	Туристская информация в номерах гостиницы
	3545	-		3725	-
n	3546	38.	n	3726	45.
	3547	Модуль онлайн-бронирования на веб-сайте гостиницы
	3548	2
	3549	x
	3550	x
	3551	x
	3552	x
	3553	x
	3554	x
	3555	39.
	3556	Наличие веб-сайта с информацией о гостинице (объем информации в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации):		3727	Наличие веб-сайта с информацией о гостинице (объем информации в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации):
n	3557	2	n
	3558	3
	3559	x
	3560	x
	3561	x
	3562	x
	3563	x
	3564	x
	3565	на русском языке		3728	на русском языке
	3580	x		3743	x
n			n	3744	46.
				3745	Модуль онлайн-бронирования на веб-сайте гостиницы
				3746	2
				3747	x
				3748	x
				3749	x
				3750	x
				3751	x
				3752	x
	3581	Гостиницы, находящиеся в зданиях, являющихся объектами культурного наследия и (или) на земельных участках, составляющих предмет охраны исторического поселения		3753	Дополнительные требования к гостиницам, расположенным в зданиях, являющихся объектами культурного наследия, и (или) на земельных участках, составляющих предмет охраны исторического поселения
	3582	40.		3754	47.
	3583	Наличие в интерьере гостиницы предметов, имеющих историческую ценность (картины, камины/изразцовые печи, роспись стен, потолка, мебель, паркет)		3755	Наличие в интерьере гостиницы предметов, имеющих историческую ценность (картины, камины или изразцовые печи, роспись стен, потолка, мебель, паркет)
	3584	4		3756	4
	3590	x		3762	x
n	3591	Дополнительные требования для курортных отелей, санаториев, домов (центров) отдыха, пансионатов	n	3763	Дополнительные требования для курортных отелей, загородных отелей, домов (центров) отдыха, пансионатов
	3592	41.		3764	48.
	3593	Расположение у моря, на берегу реки, естественного или искусственного водоема, относительно водораздела:		3765	Расположение у моря, на берегу реки, естественного или искусственного водоема, относительно водораздела:
	3624	x		3796	x
n	3625	42.	n	3797	49.
	3626	Общая площадь территории (включая площадь застройки) в расчете на одного отдыхающего:		3798	Общая площадь территории (включая площадь застройки) в расчете на 1 отдыхающего:
	3627	x		3799	x
	3657	x		3829	x
n	3658	43.	n	3830	50.
	3659	Балконы или лоджии:		3831	Балконы или лоджии:
n	3660	x	n
	3661	x
	3662	x
	3663	x
	3664	x
	3665	x
	3666	x
	3667	в 100 процентов номеров		3832	в 100 процентах номеров
	3668	2		3833	2
	3674	x		3839	x
n	3675	в 50 процентов номеров	n	3840	в 50 процентах номеров
	3676	1		3841	1
	3682	x		3847	x
n	3683	44.	n	3848	51.
	3684	Номера с отдельной террасой (минимальной площадью 6 кв. м) в минимум 25 процентов номеров		3849	Номера с отдельной террасой (минимальной площадью 6 кв. м) минимум в 25 процентах номеров
	3685	3		3850	3
	3691	x		3856	x
n	3692	45.	n	3857	52.
	3693	Сервировка завтрака на террасе (в теплый период года)		3858	Сервировка завтрака на террасе (в теплый период года)
	3700	x		3865	x
n	3701	46.	n	3866	53.
	3702	Наличие кабинетов спа-процедур по 1 баллу за каждую процедуру, но не более 3 баллов		3867	Наличие кабинетов спа-процедур по 1 баллу за каждую процедуру, но не более 3 баллов
	3709	x		3874	x
n	3710	47.	n	3875	54.
	3711	Теннисный корт:		3876	Теннисный корт:
n	3712	х	n	3877	x
	3713	x		3878	x
	3734	x		3899	x
n	3735	48.	n	3900	55.
	3736	Площадки для гольфа, футбола, волейбола, баскетбола и т.п. (по 1 баллу за каждую позицию, но не более 3 баллов)		3901	Площадки для гольфа, футбола, волейбола, баскетбола и т.п. (по 1 баллу за каждую позицию, но не более 3 баллов)
	3743	x		3908	x
n	3744	49.	n	3909	56.
	3745	Прокат:		3910	Прокат:
	3753	x		3918	x
n	3754	животных (лошади, верблюды, собачьи упряжки);	n	3919	животных (лошади, верблюды, собачьи упряжки)
	3755	2		3920	2
	3769	x		3934	x
n	3770	50.	n	3935	57.
	3771	Комната, оборудованная для детских игр, площадью не менее 30 кв. м с естественным освещением:		3936	Комната, оборудованная для детских игр, площадью не менее 30 кв. м с естественным освещением:
n	3772	под наблюдением квалифицированного персонала - воспитателя/преподавателя дневного детского сада (не менее 5 часов сутки)	n	3937	под наблюдением квалифицированного персонала - воспитателя или преподавателя дневного детского сада (не менее 5 часов в сутки)
	3773	3		3938	3
	3787	x		3952	x
n	3788	51.	n	3953	58.
	3789	Открытая детская игровая площадка:		3954	Открытая детская игровая площадка:
	3805	x		3970	x
n	3806	52.	n	3971	59.
	3807	Детские махровые халаты и тапочки		3972	Детские махровые халаты и тапочки
	3814	x		3979	x
n	3815	Дополнительные требования для загородных отелей, туристских баз, баз отдыха	n	3980	Дополнительные требования для туристских баз, баз отдыха, гостиничных номеров при визит-центрах
	3816	53.		3981	60.
	3817	Расположение у моря, на берегу реки, естественного или искусственного водоема, в горах, в лесу.		3982	Расположение у моря, на берегу реки, естественного или искусственного водоема, в горах, в лесу
	3818	2		3983	2
	3824	x		3989	x
n	3825	54.	n	3990	61.
	3826	Беседки, навесы, площадки для развлечений и отдыха на открытом воздухе		3991	Беседки, навесы, мангалы, площадки для развлечений и отдыха на открытом воздухе (за каждую позицию по 1 баллу, но не более 3 баллов)
	3827	2		3992	3
	3828	x		3993	x
	3833	x		3998	x
n	3834	55.	n	3999	62.
	3835	Помещения для размещения гостей (номера), стилизованные под замок, избу, юрту и т.п.		4000	Помещения для размещения гостей (номера), стилизованные под замок, избу, юрту и т.п.
	3842	x		4007	x
n	3843	56.	n	4008	63.
	3844	Отдельно стоящие домики, коттеджи (не более чем на 2 номера)		4009	Отдельно стоящие домики, коттеджи (не более чем на 2 номера)
	3851	x		4016	x
n	3852	57.	n	4017	64.
	3853	Балкон или терраса:		4018	Балкон или терраса:
n	3854	х	n
	3855	x		4019	x
	3860	x		4024	x
n			n	4025	x
	3861	в 100 процентов номеров		4026	в 100 процентах номеров
	3862	2		4027	2
	3868	x		4033	x
n	3869	в 50 процентов номеров	n	4034	в 50 процентах номеров
	3870	1		4035	1
	3876	x		4041	x
n	3877	58.	n	4042	65.
	3878	Телевизор в 100 процентов номеров		4043	Телевизор в 100 процентах номеров
	3879	2		4044	2
n			n	4045	x
				4046	x
				4047	x
				4048	x
				4049	x
				4050	x
				4051	66.
				4052	Прокат велосипедов, самокатов, водного и водомоторного транспорта, катамаранов, аквалангов и пр. (по 1 баллу за каждую позицию, но не более 5 баллов)
				4053	5
	3880	x		4054	x
	3886	Дополнительные требования для апарт-отелей и комплексов апартаментов		4060	Дополнительные требования для апарт-отелей и комплексов апартаментов
n	3887	59.	n	4061	67.
	3888	Стиральная машина в ванной комнате или на кухне в 100 процентов номеров:		4062	Стиральная машина в ванной комнате или на кухне в 100 процентах номеров:
	3889	для апарт-отелей		4063	для апарт-отелей
	3904	x		4078	x
n	3905	60.	n	4079	68.
	3906	Мини-прачечная для гостей:		4080	Мини-прачечная для гостей:
	3922	x		4096	x
n	3923	61.	n	4097	69.
	3924	Комната переговоров, конференц-зона, пространство для коворкинга (по 2 балла за позицию, но не более 4):		4098	Комната переговоров, конференц-зона, пространство для коворкинга (по 2 балла за позицию, но не более 4):
	3941	Дополнительные требования для мотелей		4115	Дополнительные требования для мотелей
n	3942	62.	n	4116	70.
	3943	Магазин товаров для автотуристов		4117	Магазин товаров для автотуристов
	3950	x		4124	x
n	3951	63.	n	4125	71.
	3952	Зарядно-пусковое устройства для автомобилей		4126	Зарядно-пусковое устройство для автомобилей
	3953	1		4127	1
	3959	x		4133	x
n	3960	64.	n	4134	72.
	3961	Наличие поста самообслуживания с мойкой для автомобилей		4135	Наличие поста самообслуживания с мойкой для автомобилей
	3969	Дополнительные требования для хостелов		4143	Дополнительные требования для хостелов
n	3970	65.	n	4144	73.
	3971	Гостевая кухня с приспособлениями для приготовления пищи: плитой, сковородами, кастрюлями, приспособлениями для приготовления блюд, столовыми приборами, емкостями для хранения продуктов, моющими средствами		4145	Гостевая кухня с приспособлениями для приготовления пищи: плитой, сковородами, кастрюлями, приспособлениями для приготовления блюд, столовыми приборами, емкостями для хранения продуктов, моющими средствами
	3978	-		4152	-
n	3979	66.	n	4153	74.
	3980	Предоставление завтраков в отдельном помещении		4154	Предоставление завтраков в отдельном помещении
	3987	-		4161	-
n	3988	67.	n	4162	75.
	3989	Информация о ближайших продуктовых магазинах		4163	Информация о ближайших продуктовых магазинах
	3996	-		4170	-
n	3997	68.	n	4171	76.
	3998	Персональные душевые		4172	Персональные душевые
	4005	-		4179	-
n	4006	69.	n	4180	77.
	4007	Туалеты с общим помещением, оборудованным раковинами либо туалеты, оборудованные раковинами		4181	Туалеты с общим помещением, оборудованным раковинами, либо туалеты, оборудованные раковинами
	4008	2		4182	2
	4014	-		4188	-
n	4015	70.	n	4189	78.
	4016	Стиральные машины или мини-прачечная		4190	Стиральные машины или мини-прачечная
	4023	-		4197	-
n	4024	71.	n	4198	79.
	4025	Помещение (место) для сушки одежды гостей		4199	Помещение (место) для сушки одежды гостей
	4032	-		4206	-
n	4033	72.	n	4207	80.
	4034	Гигиенический душ в общественном (женском) туалете		4208	Гигиенический душ в общественном (женском) туалете
	4041	-		4215	-
n	4042	73.	n	4216	81.
	4043	Фен в ванной комнате общего пользования		4217	Фен в ванной комнате общего пользования
	4050	-		4224	-
n	4051	74.	n	4225	82.
	4052	Наличие общественного пространства для отдыха, встреч, общения проживающих в хостеле		4226	Наличие общественного пространства для отдыха, встреч, общения проживающих в хостеле
	4059	-		4233	-
n	4060	75.	n	4234	83.
	4061	Наличие автомата по продаже напитков, продуктов		4235	Наличие автомата по продаже напитков, продуктов
	4068	-		4242	-
n	4069	IV. Минимальное допустимое количество баллов для соответствия гостиницы определенной категории по результатам оценки выполнения требований	n	4243	IV. Минимальное допустимое количество баллов для соответствия гостиницы определенной категории по результатам оценки выполнения требований в соответствии с разделом III
	4070	Количество номеров в гостинице		4244	Количество номеров в гостинице
	4078	"пять звезд"		4252	"пять звезд"
n	4079	1.	n
	4080	Городские гостиницы (отели)		4253	1. Городские гостиницы (отели)
	4081	Более 50		4254	Более 50
	4085	34		4258	34
n	4086	47	n	4259	53
	4087	55		4260	64
	4088	50 и менее		4261	От 16 до 50
	4089	14		4262	14
	4091	23		4264	23
n	4092	30	n	4265	29
	4093	43		4266	51
	4094	47		4267	61
				4268	15 и менее
				4269	14
				4270	18
				4271	19
				4272	23
				4273	33
				4274	40
	4095	Гостиницы, находящиеся в зданиях, являющихся объектами культурного наследия и (или) на земельных участках, составляющих предмет охраны исторического поселения		4275	2. Гостиницы, расположенные в зданиях, являющихся объектами культурного наследия, и (или) на земельных участках, составляющих предмет охраны исторического поселения
	4096	2.
	4097	Более 50		4276	Более 50
	4099	18		4278	18
n			n	4279	31
				4280	38
				4281	57
				4282	68
				4283	От 16 до 50
				4284	14
				4285	18
	4100	27		4286	27
n	4101	38	n	4287	33
	4102	51		4288	55
	4103	59		4289	65
	4104	50 и менее		4290	15 и менее
	4105	14		4291	14
	4107	23		4293	23
n	4108	34	n	4294	27
	4109	47		4295	37
	4110	51		4296	44
	4111	Курортные отели, санатории, дома (центры) отдыха, пансионаты		4297	3. Курортные отели, загородные отели
	4112	3.
	4113	Более 50		4298	Более 50
	4126	74		4311	74
n			n	4312	4. Дома (центры) отдыха, пансионаты
				4313	Более 50
				4314	22
				4315	26
				4316	36
				4317	52
				4318	77
				4319	89
				4320	50 и менее
				4321	16
				4322	22
				4323	28
				4324	43
				4325	63
				4326	74
	4127	Апарт-отели и комплексы апартаментов		4327	5. Апарт-отели и комплексы апартаментов
	4128	4.
	4129	Более 50:		4328	Более 50:
	4133	-		4332	-
n	4134	43	n	4333	38
	4135	54		4334	57
	4136	60		4335	68
	4137	комплексы апартаментов		4336	комплексы апартаментов
	4139	18		4338	18
n	4140	27	n	4339	29
	4141	43		4340	38
	4142	54		4341	57
	4143	60		4342	68
	4144	50 и менее:		4343	50 и менее:
	4148	-		4347	-
n	4149	41	n	4348	33
	4150	52		4349	55
	4151	58		4350	65
	4152	комплексы апартаментов		4351	комплексы апартаментов
	4155	25		4354	25
n	4156	41	n	4355	33
	4157	52		4356	55
	4158	58		4357	65
	4159	Мотели		4358	6. Мотели
	4160	5.
	4161	Более 50		4359	Более 50
	4165	33		4363	33
n	4166	46	n	4364	57
	4167	-		4365	-
	4172	29		4370	29
n	4173	42	n	4371	49
	4174	-		4372	-
n	4175	Загородные отели, туристские базы, базы отдыха	n	4373	7. Туристские базы, базы отдыха, гостиничные номера при визит-центрах
	4176	6.		4374	Туристские базы, базы отдыха
	4177	Более 50		4375	Более 50
	4190	57		4388	57
n			n	4389	Гостиничные номера при визит-центрах
				4390	15
				4391	18
				4392	27
				4393	34
				4394	-
				4395	-
	4191	Хостелы		4396	8. Хостелы
	4192	7.
	4193	Более 50		4397	Более 50
	4207	--------------------------------		4411	--------------------------------
n	4208	<1> Балльная оценка производится по 3-балльной шкале: 3 балла - "отлично", 2 балла - "хорошо", 1 балл - "удовлетворительно" (баллы не присваиваются, если состояние неудовлетворительное).	n	4412	<*> Балльная оценка производится по 3-балльной шкале: 3 балла - "отлично", 2 балла - "хорошо", 1 балл - "удовлетворительно" (баллы не присваиваются, если состояние неудовлетворительное). При наличии оценки в 1 балл по одному из критериев гостинице не присваиваются категории "три звезды", "четыре звезды" и "пять звезд".
	4209	<2> При наличии оценки в 1 балл по одному из критериев гостинице не присваиваются категории "три звезды", четыре звезды" и "пять звезд".		4413	<**> Балльная оценка производится за выполнение требований, не являющихся обязательными для гостиниц и (или) номеров гостиниц в соответствии с приложениями N 1 и 4 к настоящему Положению.
	4210	<3> Знак "x" означает обязательность применения и оценки критерия.
	4211	<4> Знак "-" означает неприменение критерия для оценки.
	4212	<5> При наличии оценки в 1 балл по одному из критериев гостинице не присваиваются категории "три звезды", "четыре звезды" и "пять звезд".
	4213	<6> Знак "x" означает обязательность применения и оценки выполнения критерия для данной категории гостиниц.
	4214	<7> Знак "-" означает неприменение критерия для оценки данной категории гостиниц.
	4215	<8> Применяется только для гостиниц с количеством номеров 50 и менее.
	4216	Приложение N 6 к Положению о классификации гостиниц		4414	Приложение N 6 к Положению о классификации гостиниц
	4218	I. Критерии оценки квалификации персонала гостиниц		4416	I. Критерии оценки квалификации персонала гостиниц
n	4219	Требование к персоналу гостиницы	n	4417	Требования к персоналу гостиницы
	4220	Количество баллов		4418	Количество баллов
n	4221	Квалификационные требования	n	4419	Требования к уровню образования
	4222	1.		4420	1.
n	4223	Требования к уровню образования	n
	4224	наличие высшего образования для руководителей высшего звена управления гостиницы		4421	Наличие высшего образования для руководителей высшего звена управления гостиницы (директор, управляющий, генеральный менеджер)
	4225	1		4422	1
n	4226	наличие среднего профессионального или высшего образования для руководителей среднего звена управления гостиницы	n
	4227	1
	4228	количество руководящих работников высшего и среднего звена управления гостиницы, имеющих высшее образование по следующим направлениям: "Гостиничное дело", "Туризм" и (или) "Менеджмент" по профилю "Гостиничный и туристский бизнес" или прошедших переподготовку по указанным направлениям по программе дополнительного образования (подтверждается дипломом о профессиональной переподготовке)
	4229	25 процентов
	4230	1
	4231	50 процентов
	4232	2
	4233	60 процентов
	4234	3
	4235	75 процентов
	4236	4
	4237	более 75 процентов
	4238	5
	4239	2.		4423	2.
n	4240	Требования к стажу работы:	n	4424	Наличие среднего профессионального или высшего образования для руководителей среднего звена управления гостиницы
	4241	стаж работы для руководителя высшего звена управления гостиницы - не менее 3 лет на руководящей позиции начальника любой службы
	4242	1
	4243	стаж работы для руководителей среднего звена управления гостиницы - не менее 3 лет на позиции старшего смены или супервайзера
	4244	1		4425	1
	4245	3.		4426	3.
n	4246	Требования к повышению квалификации персонала гостиницы:	n	4427	Наличие высшего образования по следующим направлениям: "Гостиничное дело", "Туризм" и (или) "Менеджмент" по профилю "Гостиничный и туристский бизнес" (или их зарубежные аналоги) или прошедших переподготовку по указанным направлениям по программе дополнительного образования (подтверждается дипломом о профессиональной переподготовке) для руководителей высшего звена управления гостиницы (директор, управляющий, генеральный менеджер)
	4247	переподготовка или повышение квалификации руководителей высшего и среднего звена - не реже 1 раза в 3 года <1>		4428	5
				4429	Требования к стажу работы
				4430	4.
				4431	Стаж работы для руководителя высшего звена управления гостиницы - не менее 1 года на руководящей позиции начальника любой службы
	4248	1		4432	1
n	4249	переподготовка или повышение квалификации, внутреннее обучение персонала (кроме сотрудников, указанных в пункте 3) - не реже 1 раза в 3 года <2>	n	4433	5.
				4434	Стаж работы для руководителей среднего звена управления гостиницы - не менее 1 года на позиции старшего смены или супервайзера
	4250	1		4435	1
n	4251	4.	n	4436	Требования к повышению квалификации персонала гостиницы
	4252	Требования к знанию иностранных языков - знание персоналом гостиницы иностранных языков <3> в объеме, необходимом для выполнения служебных обязанностей:		4437	6.
	4253	для директора или управляющего гостиницей:		4438	Переподготовка или повышение квалификации руководителей высшего и среднего звена - не реже 1 раза в 3 года <1>
	4254	одного иностранного языка (английского или другого языка международного общения) на уровне разговорной речи
	4255	1		4439	1
n	4256	не менее двух иностранных языков (английского и другого языка международного общения) на уровне разговорной речи	n	4440	7.
				4441	Переподготовка или повышение квалификации, внутреннее обучение персонала (кроме руководителей высшего и среднего звена) - не реже 1 раза в 3 года <2>
				4442	1
				4443	Требования к знанию иностранных языков - знание персоналом гостиницы одного иностранного языка (английского или другого языка международного общения <3>) на уровне разговорной речи в объеме, необходимом для выполнения служебных обязанностей
				4444	8.
				4445	Для директора гостиницы (управляющего гостиницей) и (или) директора (менеджера) по продажам (коммерческого директора)
	4257	2		4446	2
n			n	4447	9.
	4258	для всех сотрудников, непосредственно контактирующих с гостями <4>		4448	Для всех работников, непосредственно контактирующих с гостями <4>
	4259	одного иностранного языка (английского или другого языка международного общения) на уровне разговорной речи
	4260	2
	4261	не менее 2 иностранных языков (английского и другого языка международного общения) на уровне разговорной речи
	4262	3
	4263	не менее 2 иностранных языков (английского и другого языка международного общения), один - свободное владение
	4264	4		4449	4
n	4265	не менее 2 иностранных языков (английского и другого языка международного общения), свободное владение	n
	4266	5
	4267	5.
	4268	Иные требования, предъявляемые к персоналу гостиницы <5>		4450	Иные требования, предъявляемые к персоналу гостиницы <5>
n			n	4451	10.
	4269	знание и соблюдение должностных инструкций, правил внутреннего распорядка		4452	Знание и соблюдение должностных инструкций, правил внутреннего распорядка
	4270	1		4453	1
n	4271	знание и соблюдение стандартов предприятия, фиксирующих функциональные обязанности и технологии обслуживания сотрудниками всех служб в части:	n	4454	11.
				4455	Знание и соблюдение стандартов предприятия, фиксирующих функциональные обязанности и технологии обслуживания работниками всех служб (в объеме, необходимом для исполнения служебных обязанностей) в части:
	4272	внешнего вида сотрудников		4456	внешнего вида работников
	4273	1		4457	1
n	4274	поведения сотрудников	n	4458	поведения работников
	4275	2		4459	2
n	4276	техники безопасности	n	4460	знания и соблюдения работниками требований охраны труда
	4277	2		4461	2
	4279	3		4463	3
n			n	4464	12.
	4280	знание и соблюдение санитарно-эпидемиологических норм и правил		4465	Знание и соблюдение санитарно-эпидемиологических норм и правил
				4466	2
				4467	13.
				4468	Знание и соблюдение мер пожарной безопасности
	4281	1		4469	1
n	4282	знание и соблюдение правил пожарной безопасности	n	4470	14.
				4471	Знание и соблюдение инструкций о действиях в чрезвычайных ситуациях
	4283	1		4472	1
n	4284	знание и соблюдение инструкций о действиях в чрезвычайных ситуациях	n	4473	15.
				4474	Умение оказать первую помощь при несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях и заболеваниях, угрожающих их жизни и здоровью
	4285	1		4475	1
n	4286	умение оказать первую помощь в чрезвычайной ситуации	n	4476	16.
	4287	1
	4288	знание требований нормативных документов на услуги средств размещения		4477	Знание требований нормативных документов на услуги средств размещения
	4289	2		4478	2
n			n	4479	17.
	4290	знание и умение работать с используемыми в различных службах средства размещения компьютерными системами		4480	Знание и умение работать с используемыми в различных службах средства размещения компьютерными системами
	4291	1		4481	1
	4292	--------------------------------		4482	--------------------------------
n	4293	<1> Выполнение требования подтверждается наличием удостоверений или сертификатов о переподготовке или повышении квалификации за последние 3 года, предшествующие проведению экспертной оценки.	n	4483	<1> Выполнение требования подтверждается наличием удостоверений или дипломов о профессиональной переподготовке или повышении квалификации за последние 3 года, предшествующие проведению экспертной оценки.
	4294	<2> Выполнение требования подтверждается наличием удостоверений или сертификатов о переподготовке или повышении квалификации, приказов руководителя гостиницы о внутреннем обучении персонала (или протоколов с результатами тестирования или аттестации по результатам обучения) с указанием фамилии, имени и отчества за последние 3 года, предшествующие проведению экспертной оценки.		4484	<2> Выполнение требования подтверждается наличием удостоверений или дипломов о профессиональной переподготовке или повышении квалификации, приказов руководителя гостиницы о внутреннем обучении персонала (или протоколов с результатами тестирования или аттестации по результатам обучения) с указанием фамилии, имени и отчества за последние 3 года, предшествующие проведению экспертной оценки.
	4295	<3> К иностранным языкам международного общения относятся официальные языки ООН (кроме русского и английского): арабский, испанский, китайский, французский языки.		4485	<3> К иностранным языкам международного общения относятся официальные языки ООН (кроме русского и английского): арабский, испанский, китайский, французский языки.
n	4296	<4> К сотрудникам, непосредственно контактирующим с гостями, относятся работники, входящие в штат гостиницы: администраторы и портье, менеджеры службы бронирования, менеджеры по связям с гостями, сотрудники отдела продаж, администраторы торгового зала ресторана, бармены, официанты. В зависимости от особенностей организационного построения гостиницы перечень должностей может быть сокращен или расширен.	n	4486	<4> К работникам, непосредственно контактирующим с гостями, относятся работники, входящие в штат гостиницы: администраторы и портье, менеджеры службы бронирования, менеджеры по связям с гостями, работники отдела продаж. В зависимости от особенностей организационного построения гостиницы перечень должностей может быть сокращен или расширен.
	4297	<5> Проверка знаний по пункту 5 всех работников гостиницы проводится при подготовке к экспертной оценке и оформляется соответствующим документом (протоколом) юридического лица (филиала иностранного юридического лица, включенного в государственный реестр аккредитованных филиалов, представительств иностранных юридических лиц), индивидуального предпринимателя, который направляется аккредитованной организации. Достоверность информации проверяется экспертом (экспертами) при выездной экспертной оценке путем выборочного собеседования с работниками гостиницы.		4487	<5> Проверка знаний по пункту 5 всех работников гостиницы проводится при подготовке к экспертной оценке и оформляется соответствующим документом (протоколом) юридического лица (филиала иностранного юридического лица, включенного в государственный реестр аккредитованных филиалов, представительств иностранных юридических лиц), индивидуального предпринимателя, который направляется аккредитованной организацией. Достоверность информации проверяется специалистом (специалистами) при выездной экспертной оценке путем выборочного собеседования с работниками гостиницы.
	4298	II. Минимальное допустимое суммарное количество баллов при оценке персонала		4488	II. Минимально допустимое суммарное количество баллов при оценке персонала
	4299	Для гостиниц, находящихся в эксплуатации более 3 лет		4489	Категория гостиницы
	4300	Для гостиниц, находящихся в эксплуатации менее 3 лет
	4301	количество баллов		4490	Количество баллов
	4302	количество баллов		4491	"без звезд"
	4303	категория гостиницы "без звезд"
	4304	19		4492	19
n	4305	19	n	4493	"одна звезда"
	4306	категория гостиницы "одна звезда"
	4307	21		4494	21
n	4308	21	n	4495	"две звезды"
	4309	категория гостиницы "две звезды"		4496	23
	4310	24		4497	"три звезды"
	4311	22
	4312	категория гостиницы "три звезды"
	4313	26		4498	26
n	4314	24	n	4499	"четыре звезды"
	4315	категория гостиницы "четыре звезды"
	4316	28		4500	28
n	4317	26	n	4501	"пять звезд"
	4318	категория гостиницы "пять звезд"
	4319	30		4502	30
t	4320	28	t