Решение по делу № 2-7062/2022 от 19.10.2022 | Коминтерновский районный суд г. Воронежа (Воронежская область)

Категория дела О взыскании компенсации морального вреда Гражданское Удовлетворено частично

Краткое содержание дела Все четыре части решения кратко

Вводная частькто, когда и о чём судился

Истец <ФИО> обратился в суд с иском к ответчику ООО УК «РЭП 101», в котором просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей и штраф в размере 50% от присужденной суммы, а также расходы по получению

Описательная частьчто требовал истец и что отвечал ответчик

Судом установлено, что возложенная законом обязанность добровольно удовлетворить требования потребителя по приему наличных денежных средств в счет оплаты начислений за содержание и ремонт жилого помещения на основании Единого

Мотивировочная частьчем суд руководствовался и почему так решил

Резолютивная частьитоговое решение суда

Иск <ФИО> к обществу с ограниченной ответственностью управляющая компания «РЭП 101» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов удовлетворить частично.

Суды по аналогичным делам принимают разные решения

Посмотреть все аналогичные дела →

Дело № 2-7062/2022

УИД: 36RS0002-01-2022-007054-46

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

19 октября 2022 года г. Воронеж

Коминтерновский районный суд г. Воронежа в составе:

председательствующего судьи И.Ю. Кузнецовой,

при секретаре В.И. Немцовой,

с участием представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью управляющая компания «РЭП-101» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

истец ФИО2 обратился в суд с иском к ответчику ООО УК «РЭП 101», в котором просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей и штраф в размере 50% от присужденной суммы, а также расходы по получению выписки из ЕГРН в размере 460 рублей. В обоснование иска указано, что ФИО2 является собственником доли в праве общей долевой собственности жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, и потребителем на возмездной основе жилищно-коммунальных услуг, исполнителем которых является ООО УК «РЭП 101».

Решением Коминтерновского районного суда г. Воронежа от 17.01.2020г. по гражданскому делу № 2-750/2020 удовлетворены исковые требования истца к ответчику и с ответчика в пользу истца взыскана компенсация морального вреда в связи с неправомерным отказом ответчика в приеме наличных денежных средств в счет оплаты начислений за содержание и ремонт жилого помещения на основании Единого платежного документа.

Судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя за период до 17.01.2020г. и взыскана компенсация морального вреда за период, предшествующий вынесению решения суда.

Решением Коминтерновского районного суда г. Воронежа от 28.10.2020г. по гражданскому делу № 2-4197/2020 частично удовлетворено исковое заявление истца к ответчику об обязании обеспечить прием наличных денежных средств в счет оплаты начислений за содержание и ремонт жилого помещения на основании Единого платежного документа без взимания комиссии.

Судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя, в том числе, за другой период - после 17.01.2020г. и до 28.10.2020г.

Для принудительного исполнения решения суда выдан исполнительный лист ФС 021590268 от 15.12.2020г., который предъявлен в Коминтерновский РОСП г. Воронежа, где было возбуждено исполнительное производство 9394/21/36035-ИЛ от 11.02.2021, не оконченное до настоящего времени в связи с неисполнением требований, содержащихся в исполнительном документе.

Определением Коминтерновского районного суда г. Воронежа от 08.06.2021г. по гражданскому делу № 13-1228/2021 (2-4197/2020) удовлетворено заявление истца взыскании судебной неустойки с ответчика за неисполнение решения Коминтерновского районного суда г. Воронежа от 28.10.2020г. по гражданскому делу № 2-4197/2020, по иску истца к ответчику об обязании обеспечить прием наличных денежных средств в счет оплаты начислений за содержание и ремонт жилого помещения на основании Единого платежного документа без взимании комиссии.

Указанные обстоятельства установлены решением Коминтерновского районного суда г. Воронежа от 02.12.2021 по гражданскому делу № 2-5663/2021, которым также установлено нарушение прав истца как потребителя за период с 28.10.2020 по 02.12.2021, в пользу истца взыскана компенсация морального вреда.

До настоящего времени ответчик не обеспечил прием от истца наличных денежных средств в счет оплаты начислений за содержание и ремонт жилого помещения на основании Единого платежного документа без взимания комиссии.

Вышеуказанное незаконное бездействие ответчика в период после состоявшихся судебных постановлений нарушает права истца как потребителя, причиняет ему моральный вред в виде нравственных страданий, который истец просит взыскать с ответчика в размере 5000 рублей (л.д. 6-7).

В судебное заседание истец ФИО2 не явился, извещался в установленном законом порядке, в заявлении просил рассмотреть дело в его отсутствие, требования поддержал.

Представитель истца ФИО1, действующий на основании доверенности 36 АВ 2986884 от 11.10.2019, в судебном заседании требования поддержал.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в предварительном судебном заседании представитель ответчика ФИО3, действующая на основании доверенности № 34н от 02.08.2021 иск не признала, просила отказать в его удовлетворении.

Суд, выслушав представителей сторон, изучив материалы дела, приходит к следующему.

В силу ч.2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.

Решением Коминтерновского районного суда г. Воронежа от 17.01.2020 по гражданскому делу № 2-750/2020 по иску ФИО2 к ООО УК «РЭП 101» о признании бездействия незаконным и взыскании компенсации морального вреда установлено, что ФИО2 является участником общей долевой собственности в 1/3 доле в праве собственности на квартиру №<адрес> о чем имеется запись в ЕГРН с (ДД.ММ.ГГГГ).

Управление МКД №<адрес> осуществляет ООО УК «РЭП-101» на основании решения общего собрания собственников помещений МКД, оформленного протоколом от 12.03.2012г.

Договором управления (типовой) предусмотрены обязанности УК собственными силами или путем привлечения стороннего исполнителя осуществлять формирование единого платежного документа для оплаты собственником жилищно-коммунальных услуг, принимать самостоятельно или через третьих лиц плату за жилое помещение, плату за коммунальные услуги от собственника, а также в соответствии с п.4 ст.155 ЖК РФ от нанимателя жилого помещения (п.п.3.1.8 и 3.1.9).

Между ООО УК «РЭП-101» и АО ЕПСС ЖКХ ВО» заключен договор №ИТ 068/16 обеспечения информационного и технологического взаимодействия по расчетам с собственниками и нанимателями жилых помещений и поставщиками коммунального ресурса, согласно которому последнее обязалось формировать, печатать и конвертовать и доставлять платежные документы – сводный платежный документ за услуги, оказанные УК, содержащий начисления за текущий период, а также задолженность предыдущих периодов.

19.09.2019г. по заявлению истца о внесении наличных денежных средств в УК последней разъяснено право осуществлять оплату по сводному платежному документу через Сбербанк России или отделения Почты России.

Решением Коминтерновского районного суда г. Воронежа от 28.10.2020г. по гражданскому делу № 2-4197/2020, частично удовлетворено исковое заявление истца к ответчику об обязании обеспечить прием наличных денежных средств в счет оплаты начислений за содержание и ремонт жилого помещения на основании Единого платежного документа без взимания комиссии.

Определением Коминтерновского районного суда г. Воронежа от 08.06.2021г. по гражданскому делу № 13-1228/2021 (2-4197/2020), удовлетворено заявление истца взыскании судебной неустойки с ответчика за неисполнение решения Коминтерновского районного суда г. Воронежа от 28.10.2020г. по гражданскому делу № 2-4197/2020, по иску истца к ответчику об обязании обеспечить прием наличных денежных средств в счет оплаты начислений за содержание и ремонт жилого помещения на основании Единого платежного документа без взимании комиссии.

Статья 161 Жилищного кодекса РФ предусматривает, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В соответствии с ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны, в том числе, порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы, за исключением платы за коммунальные услуги, предоставляемые в соответствии со статьей 157.2 настоящего Кодекса.

В соответствии со ст.ст.153-155 Жилищного кодекса РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив). Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании: платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива. Собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных статьей 171 настоящего Кодекса.

Граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, являются потребителями услуг, оказываемых управляющей организацией по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем, на данные правоотношения распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. В силу п.63 и п.65 Правил если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, потребитель вправе по своему выбору оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых, в том числе, для этих целей в выбранных им банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с обязательным сохранением документов, подтверждающих оплату, в течение не менее 3 лет со дня оплаты.

В силу ст.16.1 и ст.37 Закона РФ «О защите прав потребителей» Продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. Потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем. Оплата оказанных услуг (выполненных работ) производится посредством наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации. При использовании наличной формы расчетов оплата товаров (работ, услуг) потребителем производится в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Расчеты с участием граждан, не связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, могут производиться наличными деньгами (статья 140) без ограничения суммы или в безналичном порядке.

Как разъяснено в Обзоре судебной практики Верховного Суда РФ №3 от 25.11.2015г. в ред. 28.03.2018г., с учетом того, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится юридическому лицу, осуществляющему деятельность по управлению многоквартирными домами, такое юридическое лицо не является платежным агентом, поскольку для целей Федерального закона "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами" оно признается поставщиком услуг. Согласно ч. 15 ст. 155 ЖК РФ управляющая организация вправе самостоятельно осуществлять расчеты с собственниками жилых помещений либо взимать плату за жилое помещение и коммунальные услуги при участии платежных агентов. При этом потребители вправе по своему выбору оплачивать коммунальные услуги путем наличных и безналичных расчетов в любом выбранном ими банке или почтовыми переводами. Исходя из изложенного, в случае если управляющая организация самостоятельно осуществляет расчеты с собственниками жилых помещений без участия платежных агентов, то у такой организации отсутствует обязанность по использованию специального банковского счета для приема платежей за коммунальные услуги от физических лиц.

Таким образом, поскольку действующим законодательством не ограничены расчеты наличными деньгами с гражданами, в частности и в случае расчетов по договору управления МКД, при этом право выбора наличных либо безналичных расчетов принадлежит потребителю, а договором управления, заключенным сторонами, предусмотрена обязанность УК принимать самостоятельно или через третьих лиц плату за жилое помещение, то отказ ООО УК «РЭП-101» в приеме наличных денежных средств от истца в счет оплаты начислений за содержание и ремонт жилого помещения на основании Единого платежного документа нельзя признать правомерным.

Обращаясь в суд с иском, истец указывает, что ответчик до настоящего времени, в том числе после 02.12.2021, не обеспечил прием от истца денежных средств в счет оплаты начислений за содержание и ремонт жилого помещения на основании Единого платежного документа без взимания комиссии.

Возражая против заявленных требований, представитель ответчика сослался на то, что истцом не доказан факт отказа истцу со стороны управляющей компании в приеме наличных денежных средств в счет оплаты коммунальных платежей.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст.123 Конституции Российской Федерации и ст.12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из поступивших по запросу суда материалов исполнительного производства № 9394/21/36035-ИП, возбужденного 11.02.2021 в отношении должника ООО УК «РЭП-101», предмет исполнения – обязать обеспечить прием наличных денежных средств в счет оплаты начислений, следует, что исполнительное производство судебным приставом-исполнителем не окончено; в ходе исполнительного производства выносились постановления о назначении нового срока исполнения, что свидетельствует о неисполнении ответчиком решения суда от 28.10.2020.

Таким образом, суд полагает, что в ходе судебного разбирательства нашел подтверждение факт того, что после 02.12.2021 прием от истца наличных денежных средств в счет оплаты начислений за содержание и ремонт жилого помещения ответчиком не обеспечен, чем нарушаются права истца как потребителя.

Поскольку факт нарушения прав ФИО2 судом установлен, то на основании ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» в его пользу с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда, которая в данном случае, с учетом характера нарушения прав, требований разумности и справедливости, определяется судом в 500 рублей.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Из пункта 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей").

Размер штрафа составляет 250 рублей (500 х 50%), который подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

Согласно ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В абз.2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» указано, что к судебным издержкам относятся расходы, которые понесены лицами, участвующими в деле, включая третьих лиц, заинтересованных лиц в административном деле (статья 94 ГПК РФ, статья 106 АПК РФ, статья 106 КАС РФ).

Перечень судебных издержек, предусмотренный указанными кодексами, не является исчерпывающим. Так, расходы, понесенные истцом, административным истцом, заявителем (далее также - истцы) в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления, административного искового заявления, заявления (далее также - иски) в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости. Например, истцу могут быть возмещены расходы, связанные с легализацией иностранных официальных документов, обеспечением нотариусом до возбуждения дела в суде судебных доказательств (в частности, доказательств, подтверждающих размещение определенной информации в сети "Интернет"), расходы на проведение досудебного исследования состояния имущества, на основании которого впоследствии определена цена предъявленного в суд иска, его подсудность.

На основании вышеизложенного требование истца о взыскании с ответчика расходов на получение выписки из ЕГРН в размере 460 рублей суд находит подлежащим удовлетворению, поскольку несение таких расходов было обусловлено возражениями со стороны ответчика о том, что истец является собственником жилого помещения.

На основании ст.103 ГПК РФ с ООО УК «РЭП-101» подлежит взысканию в доход муниципального бюджета государственная пошлина 300 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

иск ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью управляющая компания «РЭП 101» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Районное Эксплуатационное Предприятие – 101» (идентификационный номер налогоплательщика: 3666163236) в пользу ФИО2 (ИНН (№)) компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 250 рублей, судебные расходы в размере 460 рублей.

В остальной части требований – отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Районное Эксплуатационное Предприятие – 101» (идентификационный номер налогоплательщика: 3666163236) в доход бюджета городского округа город Воронеж госпошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд через Коминтерновский районный суд г. Воронежа в течение одного месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

Судья: подпись И.Ю. Кузнецова

Решение в окончательной форме принято 26.10.2022 г.

В ряде случаев суды приходят к противоположным выводам

Актуальная практика 2025–2026 →