Дело № 2-4316/2025, УИД 24RS0046-01-2025-004648-42

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 августа 2025 года г. Красноярск

Свердловский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Елисеевой Н.М.,

при секретаре Гришаниной А.С.

с участием представителя истца ФИО1 – ФИО2

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО Управляющая компания «Жилищные системы Красноярска» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО УК «ЖСК» о признании незаконным бездействия и возложении обязанности совершить действия, в котором просит:

Признать незаконным бездействие Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «ЖСК» (ИНН <***>, ОГРН <***>):

по не рассмотрению заявления ФИО1 от 01.07.2024 года в установленные законом сроки и порядке;

по не направлению ФИО1 ответа на заявление от 01.07.2024 года - в установленные законом сроки и порядке;

по не предоставлению информации по заявлению ФИО1 от 01.07.2024 года в установленные законом сроки и порядке.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «ЖСК» (ИНН <***>, ОГРН <***>):

рассмотреть заявление ФИО1 от 01.07.2024 года и дать мотивированный ответ в соответствии с требованиями Жилищного кодекса РФ, Стандарта в сфере ЖКХ и иным нормативно-правовым актам.

предоставить ФИО1 для ознакомления путем снятия копий с оригиналов документов с использованием технических средств:

общую информацию о ООО УК «ЖСК» (с 01.07.2023 года по 30.06.2024 год);

информацию об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности ООО УК «ЖСК» за период времени с 01.07.2023 года по 30.06.2024 год;

информацию о составе имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес> с момента его создания и его изменения по настоящее время (с 01.07.2023 года по 30.06.2024 год);

информацию о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес> и их стоимости за период времени с 01.07.2023 года по 30.06.2024 год;

информацию об оказываемых коммунальных услугах, в том числе сведения о поставщиках коммунальных ресурсов, тарифах и нормативах,- об использовании общего имущества в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес> за период времени с 01.07.2023 года по 30.06.2024 год;

информацию о капитальном ремонте многоквартирного дома, расположенном по адресу: <адрес> за период времени с 01.07.2023 года по 30.06.2024 год;

информацию о проведенных общих собраниях собственников многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес>, их результатах (решениях, бюллетенях) за период времени с 01.07.2023 года по 30.06.2024 год;

информацию о случаях привлечения к административной ответственности ООО УК «ЖСК» с 01.07.2023 года по 30.06.2024 год,

в виде оригиналов документов.

ознакомить с оригиналами испрашиваемых документов (в соответствии с испрашиваемым перечнем документов).

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «ЖСК» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей,

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «ЖСК» в пользу ФИО1 штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя ФИО1

В обоснование исковых требований указано, что истец является собственником жилого помещения - <адрес> многоквартирном жилом <адрес> УК «ЖСК» является организацией, осуществляющей обслуживание названного жилого дома.

10.02.2025 года ФИО1 обратилась к ответчику с заявлением от 01.07.2024 года в котором просила предоставить ей общую информацию о ООО УК «ЖСК» (с 01.07.2023 года по 30.06.2024 год); информацию об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности ООО УК «ЖСК» за период времени с 01.07.2023 года по 30.06.2024 год; информацию о составе имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес> с момента его создания и его изменения по настоящее время (с 01.07.2023 года по 30.06.2024 год); информацию о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес> и их стоимости за период времени с 01.07.2023 года по 30.06.2024 год; информацию об оказываемых коммунальных услугах, в том числе сведения о поставщиках коммунальных ресурсов, тарифах и нормативах,- об использовании общего имущества в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес> за период времени с 01.07.2023 года по 30.06.2024 год; информацию о капитальном ремонте многоквартирного дома, расположенном по адресу: <адрес> за период времени с 01.07.2023 года по 30.06.2024 год; информацию о проведенных общих собраниях собственников многоквартирного дома, расположенного по адресу: <...>, их результатах (решениях, бюллетенях) за период времени с 01.07.2023 года по 30.06.2024 год; информацию о случаях привлечения к административной ответственности ООО УК «ЖСК» с 01.07.2023 года по 30.06.2024 год; в виде оригиналов документов. 2.Предоставить возможность снять копии с указанных документов. Ответ направить заказным письмом по адресу регистрации: <адрес>. Однако, ответчик отказывается предоставить испрашиваемые документы, с которыми истцу необходимо ознакомиться, а также не направляет их почтой, что, по мнению истца, нарушает её права как потребителя и что явилось в силу закона «О защите прав потребителей» для обращения в суд с настоящим иском.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, о времени и месте его проведения извещена надлежащим образом, ходатайствовала о рассмотрении дела в свое отсутствие, доверила представление интересов ФИО2 (доверенность от ДД.ММ.ГГГГ № <адрес>9), который в судебном заседании иск поддержал по основаниям изложенным в них, указав, что ответ на спорное заявление не поступал, доказательства направления представленные стороной ответчика, касаются иной корреспонденции направленной ответчиком истцу, например апелляционные жалобы которые поступали примерно в тот же период времени.

Представитель ответчика ООО УК «ЖСК» ФИО3 (доверенность от 22.01.2025 года № 60/2), в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, о причинах неявки не сообщила, направила в суд письменный отзыв в котором с иском не согласилась, указав, что ответчик является управляющей компанией, которая ранее осуществляла содержание многоквартирного <адрес>, расположенного по <адрес> в <адрес>, на основании Договора управления многоквартирным домом. 20.02.2025 года ООО УК «ЖСК» дан ответ № 0436-4/Св-ЖСК на обращение истца от 10.02.2025 года с вх. № Г-0200/Св-ЖСК, ответ направлен почтовой корреспонденцией, что подтверждается отчетом об отслеживании почтовых отправлений.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «Практика» в судебное заседание не явился, о времени и месте его проведения извещен своевременно и надлежащим образом, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. ст. 8, 10 Закона Российской Федерации N 2300-1 от 07 февраля 1992 года "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В силу ч. 10.1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

В силу части 2 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющие организации обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию, в том числе с использованием системы, об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах и жилых помещений в них, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами), об объеме, о перечне и качестве оказываемых услуг и (или) выполняемых работ, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг, об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и во внеочередных общих собраниях собственников помещений в многоквартирных домах.

Порядок раскрытия информации управляющей организацией установлен Главой VIII Постановления Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 года N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (далее Правила).

Управляющая организация, товарищество, кооператив не вправе ограничивать доступ к раскрываемой информации собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме, а также обязаны обеспечить сохранность раскрываемой информации в местах ее размещения, предусмотренных настоящими Правилами (п.33).

Пунктом 34 Правил установлены сроки предоставления по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме управляющей организацией информации подлежащей раскрытию из перечня.

Пунктами 35, 36 Правил предусмотрено, что управляющая организация, товарищество, кооператив не вправе ограничивать доступ к раскрываемой информации собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме, а также обязаны обеспечить сохранность раскрываемой информации в местах ее размещения, предусмотренных настоящими Правилами.

Запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.

Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).

Согласно п. 40 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. на основании Постановления Правительства Российской Федерации N 491 от 13 августа 2006 года, собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе: получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. В договоре указанный срок может быть уменьшен; проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ.

Согласно ст.61 ГПК РФ, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.

В ходе судебного разбирательства установлено и подтверждается материалами дела, что решением Свердловского районного суда г. Красноярска от 09.12.2024 года, по иску ФИО1 и ФИО2 к администрации <адрес> о признании права собственности на квартиру, установлено, что исполнительным комитетом Красноярского городского Совета депутатов трудящихся от ДД.ММ.ГГГГ год ФИО1 выдан ордер № с семьей на 3/х человек на право занятия комнат 1 жилой площадью 14,6 кв.м. в <адрес> в <адрес>. Данным решением за ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения признано право собственности на жилое помещение квартиру, расположенную по адресу <адрес> кадастровый №.

Ранее решением Свердловского районного суда г. Красноярска от 29.08.2024 года, по иску ФИО1 к ответчику ООО УК «ЖСК» о защите прав потребителей установлено, что на имя истца ФИО1 открыт лицевой счет №, ЕЛС № <адрес> по оплате жилищно-коммунальных услуг по <адрес> в <адрес>.

Согласно договору управления многоквартирного дома №1-18 от 28.11.2016 года, управляющей компанией по адресу <адрес> до 01.02.2025 года являлась ООО УК «ЖСК».

10.07.2023 года истица обращалась к ответчику с заявлением от 07.07.2023 года о предоставлении информации и документов, с возможностью снять с них копии: актуального Реестра собственников МКД на бумажном носителе, заверенного надлежащим образом; приказов (распоряжений) руководства ООО УК «ЖСК» относительно рассмотрения вопросов управления многоквартирным домом, расположенного по адресу: <адрес>, <адрес> за 2022-2023 годы; годовых отчетов ООО УК «ЖСК» за 2022-2023 годы, в которых должны быть отражены: а) сведения о многоквартирном доме, расположенном по адресу, <адрес>, размещенные в системе ГИС ЖКХ (площадь дома, площадь мест общего пользования, стоимость услуги по содержанию жилья, размер тарифов на коммунальные и жилищные услуги, год постройки и этажность, площадь жилых и нежилых помещений и помещений, входящих в состав общего имущества, площадь земельного участка, конструктивные и технические параметры дома, информацию о системах инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества (к примеру, наличие общедомовых приборов учета, собственной котельной и другое); б) сведения о степени износа конструктивных элементов и коммуникаций дома, а также сведения обо всех расходах по текущему ремонту, техобслуживанию коммуникаций, стоимость работ по благоустройству придомовой территории, содержанию мест общего общественного пользования и др.; в) сведения о договорах УК с любыми организациями, обеспечивающими дом ресурсами, либо нанятыми для проведения ремонтных и сервисных работ на доме, которые должны быть отражены в системе ГИС ЖКХ с момента заключения этих договоров; г) план работ по содержанию общедомового имущества, запланированных на текущий год, так как затрагивает вопросы ресурсоснабжения, благоустройства дома и придомовой территории, что показывает готовность ООО УК «ЖСК» провести мероприятия, которые докажут свою эффективность в процессе управления общедомовым имуществом; д) сведения о запланированных и проведенных мероприятиях с подробным обоснованием понесенных расходов в соответствии с потребностями многоквартирного дома; е) сведения о работах, которые сделаны/не сделаны в многоквартирном доме, с обоснованием причины невозможности выполнения данных работ; ж) сведения о сэкономленных денежных средствах и на что данную экономию запланировано направить в текущем году (финансово-хозяйственная деятельность УК); з) сведения по налогам, сборам, штрафам, которые были выписаны УК в течение года, задолженность жителей по платежам за ЖКУ и долг управляющей компании перед поставщиками ресурсов, если таковая имеется; и) сведения по жалобам собственников МКД и реагирование на претензии; а также сведения о размере заработной платы и премии, которые получают директор УК и его заместитель, инженеры, юрист или экономист, дворники и иные работники (штатное расписание и другие надлежащим образом заверенные документы) и которая по запросу собственников квартир должна предоставлять данные сведения; сведений о размере заработной платы и премий, которые получают директор УК и его заместитель, инженеры, юрист или экономист, дворники и иные работники (штатное расписание и другие надлежащим образом заверенные документы); разработать форму отчета по договору управления МКД и предложить собственникам помещений в МКД, расположенном по адресу: <адрес>, рассмотреть и вынести на утверждение вместе с текстом договора управления МКД в соответствии с ч. 7 ст. 45 ЖК РФ путем проведения общего собрания собственников помещений в МКД по своей инициативе.

При вынесении решения 29.08.2024 года судом установлено, что в нарушение требований закона и положений ст. 56 ГПК РФ ответчиком ООО УК «ЖСК» не представлено доказательств направления ФИО1 письменного ответа на ее обращение от ДД.ММ.ГГГГ и факта ознакомления истца с запрошенной информацией, касающейся управления многоквартирном домом по <адрес> в <адрес>.

Разрешая при таких обстоятельствах возникший спор и частично удовлетворяя заявленные требования, суд, руководствуясь ст. ст. 8, 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст. ст. 161, 165 Жилищного кодекса Российской Федерации, положениями Постановления Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 года N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами", п. 40 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N 491 от 13 августа 2006 года, суд, исходя из того, что истец вправе своевременно получить от ответчика достоверную информацию, касающуюся годовых отчетов ООО УК «ЖСК» за 2022-2023 годы, а также документации, содержащей основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей компании, сведения об оплате и поступлении денежных средств собственников по оказываемым услугам, расходах, понесенных управляющей компанией в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирным домом, о перечне оказываемых услуг и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в спорном многоквартирном доме, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами); а поскольку доказательства предоставления истцу запрашиваемой информации способами и в сроки, установленные законодательством, ответчиком не представлены, официальный мотивированный ответ на обращение потребителя от 07.07.2023 году истцу не направлен - пришел к выводу о признании незаконным допущенного управляющей компанией бездействия в части не рассмотрения указанного обращения и возложении на ООО УК «ЖСК» обязанности предоставить информацию в установленные законом сроки и порядке.

Указанное решение отменено апелляционным определением Красноярского краевого суда от 05.02.2025 года, в части удовлетворения исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилищные системы Красноярска» о возложении обязанности в течение месяца со дня вступления решения в законную силу предоставить ФИО1 приказы (распоряжения) руководства ООО УК «ЖСК», относительно рассмотрения вопросов управления многоквартирным домом, расположенного по адресу: <адрес>, <адрес> за 2022-2023 годы; сведения о размере заработной платы и премий, которые получают директор УК и его заместитель, инженеры, юрист или экономист, дворники и иные работники (штатное расписание и другие надлежащим образом заверенные документы); разработки формы отчета по договору управления МКД с предложением собственникам помещений в МКД, расположенном по адресу: <адрес>, рассмотреть и вынести на утверждение вместе с текстом договора управления МКД в соответствии с ч. 7 ст. 45 ЖК РФ путем проведения общего собрания собственников помещений в МКД по своей инициативе.

Принято в указанной части новое решение, которым в удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилищные системы Красноярска» о возложении обязанности предоставить: приказы (распоряжения) руководства ООО УК «ЖСК», относительно рассмотрения вопросов управления многоквартирным домом, расположенного по адресу: <адрес>, <адрес> за 2022-2023 годы; сведения о размере заработной платы и премий, которые получают директор УК и его заместитель, инженеры, юрист или экономист, дворники и иные работники (штатное расписание и другие надлежащим образом заверенные документы); разработки формы отчета по договору управления МКД с предложением собственникам помещений в МКД, расположенном по адресу: <адрес>, рассмотреть и вынести на утверждение вместе с текстом договора управления МКД в соответствии с ч. 7 ст. 45 ЖК РФ путем проведения общего собрания собственников помещений в МКД по своей инициативе - отказано.

В остальной части решение Свердловского районного суда г. Красноярска от 29 августа 2024 года оставлено без изменения, апелляционная жалоба общества с ограниченной ответственностью «УК «ЖСК» без удовлетворения.

Таким образом, установленные данным решения обстоятельства касаются иного заявления истца, в котором она запрашивала отличное от спорного заявления документы и информацию.

Касательно существа настоящего спора как следует из представленных документов и обстоятельств изложенных истцом в иске, 10.02.2025 года истец, обращалась с заявлением от 01.07.2024 года в ООО УК «ЖСК» просила предоставить ей как собственнику (нанимателю, квартиросъемщику) жилого помещения в многоквартирном доме: общую информацию о ООО УК «ЖСК» (с 01.07.2023 года по 30.06.2024 год); информацию об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности ООО УК «ЖСК» за период времени с 01.07.2023 года по 30.06.2024 год; информацию о составе имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес> с момента его создания и его изменения по настоящее время (с 01.07.2023 года по 30.06.2024 год); информацию о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес> и их стоимости за период времени с 01.07.2023 года по 30.06.2024 год; информацию об оказываемых коммунальных услугах, в том числе сведения о поставщиках коммунальных ресурсов, тарифах и нормативах,- об использовании общего имущества в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес> за период времени с 01.07.2023 года по 30.06.2024 год; информацию о капитальном ремонте многоквартирного дома, расположенном по адресу: <адрес> за период времени с 01.07.2023 года по 30.06.2024 год; информацию о проведенных общих собраниях собственников многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес>, их результатах (решениях, бюллетенях) за период времени с 01.07.2023 года по 30.06.2024 год; информацию о случаях привлечения к административной ответственности ООО УК «ЖСК» с 01.07.2023 года по 30.06.2024 год; в виде оригиналов документов. Предоставить возможность снять копии с указанных документов. Ответ направить заказным письмом по адресу регистрации: <адрес>.

В соответствии с п.34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ 15 мая 2013 г. № 416, в обязанности управляющей организации входит предоставление собственникам помещений в многоквартирном доме по их по запросу (обращению) в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), - любую информацию из перечня информации, подлежащей раскрытию в соответствии с пунктами 31 и 32 настоящих Правил;

- в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - письменную информацию за запрашиваемые потребителем периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах (количестве) коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемах (количестве) коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме;

в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - сведения о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета за период не более 3 лет со дня снятия показаний;

Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 данных Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения) (пункт 36 Правил).

Согласно представленному ООО УК «ЖСК» ответу на обращение, ООО УК ЖСК 20.02.2025 года направило в адрес ФИО1 ответ на обращение от 01.07.2024 года, поступившее ответчику 10.02.2025 года, в котором изложен текст заявления ФИО1, конкретный перечень документов и информацию, которую она просит предоставить и также подробно на каждый пункт обращения дан ответ.

Так указано, что с общей информацией о ООО УК «ЖСК», а также с информацией об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности ООО УК «ЖСК» за период времени с 01.07.2023 года по 30.06.2024 год, заявитель может ознакомиться самостоятельно, либо через своего представителя на официальных сайтах: https:ukzhsk.ru и https://dom.gosuslugi.ru. в открытом доступе.

Информацию о составе имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес> момента его создания и его изменения по настоящее время (с 01.07.2023 по 30.06.2024 года); о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес> и их стоимости за период времени с 01.07.2023 года по 30.06.2024 года; о проведенных общих собраниях собственников многоквартирного дома, расположенную по адресу: <адрес>, их результатах (решениях, бюллетенях) за период времени с 01.07.2023 года по 30.06.2024 года, направить в адрес заявителя не представляется возможным, ввиду того, что указанная информация представлена -в технической документации на многоквартирный дом, а также в документах, касающихся управления многоквартирным домом, расположенного по адресу: <адрес>, а вышеназванные документы переданы по акту приема-передачи технической документации вновь избранной управляющей организации ООО «Практика», так как с 01.02.2025 года, Службой строительного надзора и жилищного контроля <адрес> в реестр лицензий многоквартирных домов, деятельность по управлению которыми осуществляет лицензиат ООО УК «ЖСК» внесены изменения по исключению многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес>, из реестра лицензий ООО УК «ЖСК», в связи с расторжением действующего договора управления и заключения договора управления с вновь избранной управляющей компанией ООО «Практика».

По вопросу, предоставления информации, касающейся об оказываемых коммунальных услугах, в том числе сведения о поставщиках коммунальных ресурсов, тарифах и нормативах,- об использовании общего имущества в многоквартирном доме, расположенного по адресу: <адрес> за период времени с 01.07.2023 года по 30.06.2024 года, сообщил, что с 01.01.2019 года между собственниками помещений многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес>, и ресурсоснабжающими организациями, заключены прямые договоры на предоставление коммунальных услуг, таких как, отопление, водоотведение, ГВС, ХВС, электроэнергия, вывоз ТКО, капитальный ремонт. В период управления многоквартирным домом, а также в интересующий заявителя период, а именно, с 01.07.2023 года по 30.06.2024 года. ООО УК «ЖСК» оказывала собственникам помещений вышеназванного многоквартирного дома жилищную услугу по содержанию и текущему ремонту общедомового имущества собственников помещений многоквартирного дома.

По вопросу, предоставления информации относительно выполненных работ и капитальному ремонту общедомового имущества, сообщил, что ООО УК «ЖСК» в является ответственным лицом, отвечающим за выполнением работ по капитальном, ремонту общедомового имущества собственников помещений многоквартирного дома такую функцию в порядке, предусмотренном статьями 189-191 Жилищного кодеке; Российской Федерации выполняет Региональный фонд капитального ремонт; многоквартирных домов, с видами запланированных работ по капитальному ремонту, а также с уже выполненными работами по капитальному ремонту, заявитель может ознакомиться на официальном сайте https://lk24.rflcr.ru

По вопросу, предоставления информаций о привлечении ООО УК «ЖСК» к административной ответственности в период с 01.07.2023 года по 30,06.2024 года сообщил, что ООО УК «ЖСК» за указанный период не привлекалось к административной ответственности за ненадлежащее исполнение своих обязательств по управлению многоквартирным домом, расположенного по адресу: <адрес>, <адрес>, <адрес>.

В качестве доказательства направления истцу ответа ответчиком представлена копия самого обращения (заявления) со штампом входящей корреспонденции, ознакомившись с которым в судебном заседании представитель истца не отрицал подачи именно этого заявления и именно с таким содержанием, копия ответа со штампом исходящей корреспонденции, датированной 20.02.2025 года, копия почтового чека, подтверждающего направление 20.02.2025 года на адрес указанный заявителем как почтовый для направления ответа, заказной корреспонденции. Как следует из отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № ФИО2 получил корреспонденцию направленную управляющей компанией 21.02.2025 года.

Доказательств того, что в указанную дату истцом получена корреспонденция от ответчика с иным вложением, а не спорным ответом на обращение от 01.07.2024 года, поданное 10.02.2025 год, истцом в материалы дела не представлено.

Таким образом, судом установлено, что заявление о предоставлении информации и документов от 01.07.2024 года истцом фактически подано ответчику 10.02.2025 года, срок для ответа на данное обращение истца составляет не более 10 рабочих дней со дня его получения управляющей организацией, так как он касается иных, не перечисленных в пунктах 31, 32 и 34 вышеприведённых Правил, вопросов, ответчик в указанным Законом срок (20.02.2025 года) предоставил истцу запрашиваемую ею информации, и проинформировал истца о возможности ознакомления с испрашиваемыми документами на определенных сайтах с указанием адреса интернет страниц, относительно информации являющейся публичной и подлежащей размещению на официальных сайтах контролирующих органов в сети Интернет для ознакомления с ней потребителей.

Истцом, в силу ст. 56 ГПК РФ доказательств не предоставления испрашиваемых истцом сведений, не представлено, тогда как ответчиком представлены доказательства рассмотрение и направление ответа ФИО1 в установленный законом срок и в установленном законом порядке.

Кроме того на основании приказа от 30.01.2025 года № 228-ДЛ/03, вынесенного Службой строительного надзора и жилищного контроля <адрес>, многоквартирный <адрес> исключен из перечня многоквартирных домов, деятельность по управлению которым осуществляет ООО УК «ЖСК». Все документы, касающиеся управления домом переданы ООО УК «Практика», что подтверждается актом приема-передачи технической документации от 05.02.2025 года.

Таким образом, приходя с выводу, что права истца как потребителя ответчиком не нарушены, ответ на ее обращение дан, из данного ответа можно сделать вывод, то касается он именно спорного обращения, в ответе изложена вся информация необходимая для ознакомления истца, он направлен способом выбранным заявителем, на дату подачи заявителем спорного обращения ответчиком деятельность по управлению МКД не велась, вся техническая документация, документы касающиеся управления домом переданы новой управляющей компании, суд считает необходимым в удовлетворении исковых требований ФИО1 отказать в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО Управляющая компания «Жилищные системы Красноярска» о признании незаконным бездействия ответчика по не рассмотрению заявления ФИО1 от 01.07.2024 года в установленные законом сроки и порядке; по не направлению ФИО1 ответа на заявление от 01.07.2024 года - в установленные законом сроки и порядке; по не предоставлению информации по заявлению ФИО1 от 01.07.2024 года в установленные законом сроки и порядке, возложении обязанности предоставить информацию, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд в течение месяца со дня постановления решения в окончательной форме с подачей жалобы через Свердловский районный суд г. Красноярска.

Председательствующий Н.М.Елисеева

Решение в окончательной форме постановлено 26.08.2025 года.

Председательствующий Н.М.Елисеева