УИД 77RS0023-02-2023-001205-95

№ 2-5388/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 августа 2023 года адрес

Савеловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Мироновой А.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ГИКБРЕИНС» о взыскании денежных средств по договору оказания образовательных услуг, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ООО «Гикбреинс» о взыскании денежных средств за услугу, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, мотивируя свои требования тем, что между истцом и Обществом с ограниченной ответственностью «ГикБреинс» на сайте https://gb.ru/ посредством конклюдентных действий был заключен договор на оказание платных образовательных услуг на условиях оферты, размещенной по адресу: https://gb.ru/oferta. Истцом был приобретен образовательный онлайн-курс «Факультет аналитики Big Data».

Оплата стоимости Курса была произведена Истцом в размере сумма

Истцом было пройдено несколько уроков. В начале прохождения курса истцу стало очевидно, что в процессе обучения невозможно достичь целей, для которых он приобретался.

Истец обратился к ответчику с отказом от договора и возврате денежных средств. Ответчик в удовлетворении требований отказал. Истец считает отказ Ответчика в удовлетворении требований незаконным и нарушающим его права как потребителя.

Истец просит суд взыскать с Ответчика в пользу Истца стоимость услуги в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной в его пользу суммы.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, представитель истца на основании доверенности фио в судебное заседание явилась, поддержала заявленные исковые требования в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Гикбреинс» на основании доверенности фио в судебное заседание явился, возражал по доводам указанным в письменных возражениях.

Выслушав участников процесса, изучив письменные материалы дела и представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч.1 ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

В силу ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ч. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено, между истцом ФИО1 и ответчиком ООО «Гикбреинс» 08.06.2021 года был заключен договор оказания услуг.

Стоимость услуг составила сумма, и заказчиком исполнителю была оплачена в полном объеме.

Как следует из искового заявления, истцом было пройдено несколько уроков. В начале прохождения курса истцу стало очевидно, что в процессе обучения невозможно достичь целей, для которых он приобретался.

Истец обратился к ответчику с отказом от договора и возврате денежных средств. Ответчик в удовлетворении требований отказал.

Согласно главе 39 ГК РФ (возмездное оказание услуг) истец, вступая в договорные отношения с ответчиком, рассчитывал на оказание платных образовательных услуг и при расторжении договора вправе требовать возврата уплаченных денежных средств за услугу, которая фактически не была оказана, с возмещением ответчику понесенных расходов.

При этом суд исходит из того, что в данном случае не имеют юридического значения основания отказа истца от договора.

Как следует из представленного в материалы дела ответчиком скриншота из системы, истцу открыт доступ к 69 урокам из 284 уроков Курса, а значит, фактически оказано услуг на сумму сумма (из расчета: 108 750/284*(284-69)), поэтому размер денежных средств, подлежащих возврату истцу, составляет сумма (из расчета 108 750 – 26 421,65).

В связи, с чем суд взыскивает с ответчика в пользу истца денежные средства в размере сумма

Неустойка в размере и сроки, установленные ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей", подлежит взысканию в пользу потребителя в связи с неисполнением требований последнего, которые он предъявляет исполнителю в связи с обнаружением недостатков выполненной работы (оказанной услуги). Между тем, из заявления истца о расторжении договора не следует, что его требования о расторжении договора были связаны с ненадлежащим исполнением ответчиком своих обязанностей по предоставлению ему услуг. Напротив, из материалов дела усматривается, что истец отказался от исполнения договора по собственной инициативе, что предусмотрено ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Таким образом, поскольку истец отказался от исполнения договора по основаниям ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", а не в связи с нарушением со стороны ответчика прав потребителя, указанных в ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей", правовых оснований для применения указанной нормы и взыскании неустойки в связи с нарушением десятидневного срока удовлетворения требования потребителя у суда не имеется.

Вместе с тем с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст.395 ГК РФ за период с 21.12.2021г. по 24.01.2023г. в размере сумма

Довод истца о том, что он освоил только несколько уроков из предоставленных ответчиком, в связи с чем, ответчик не понес расходов, судом отклоняется, поскольку согласно пункту 1.1 договора исполнитель (ООО "ГикБреинс") обязуется предоставить пользователю удаленный доступ к Платформе, а Пользователь обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение за предоставленный доступ. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ только к той части Платформы (данным и командам, необходимым для доступа к Программе), которая соответствует Программе, выбранной Пользователем. Предоставление удаленного доступа является разновидностью платных образовательных услуг.

Акцептовав оферту, истец выразил согласие с данными условиями, в связи с чем услуга считается оказанной в указанной части, и денежные средства за ее оказание возвращению не подлежат.

В илу положений ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование истца о компенсации морального вреда, суд считает обоснованным в связи с неправомерными действиями ответчика, нарушающими его права потребителя в течение длительного периода. При этом, заявленный истицей размер компенсации суд считает завышенным, а потому, исходя из требований разумности и справедливости, степени и характера нравственных страданий истца, степени вины ответчика, суд считает возможным снизить размер компенсации морального вреда подлежащей взысканию с ответчика до сумма

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Федерального Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что ответчиком были нарушены права истца как потребителя, суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма с применением положений ст.333 ГК РФ.

Поскольку в силу Закона РФ «О защите прав потребителей» и Налогового кодекса РФ истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, суд полагает необходимым взыскать с ответчика государственную пошлину с учетом требований ч. 1 ст. 333.20 Налогового кодекса РФ в размере сумма в доход бюджета

адрес.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Иск ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ГИКБРЕИНС» в пользу ФИО1 в возврат денежных средств, уплаченных по договору оказания образовательных услуг сумма, проценты по ст.395 ГК РФ за период с 21.12.2021г. по 24.01.2023г. – сумма, в счет компенсации морального вреда – сумма, штраф на основании положений п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» - сумма

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «ГИКБРЕИНС» в бюджет адрес государственную пошлину за рассмотрение дела в суде в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Савеловский районный суд в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья Миронова А.А.

Решение суда принято в окончательной форме 14.08.2023г.