Дело № 2-752/2025
59RS0027-01-2025-000792-05
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
город Кунгур Пермского края 25 марта 2025 года
Кунгурский городской суд Пермского края в составе:
председательствующего судьи Зыковой Е.И.,
при секретаре Суминой С.Н.,
с участием истца ФИО2
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Кунгуре Пермского края гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Маркетплейс» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «Маркетплейс» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. Просит взыскать с ответчика убытки в размере 1 002 491 руб., неустойку 671 668,97 руб. по состоянию на 05.03.2025, с учетом расчета окончательной суммы на момент вынесения решения суда, компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, с учетом уточнения исковых требований от 05.03.2025.
В обоснование заявленных требований указывает, что используя сайт маркетплейса «Мегамаркет», приобрел у ИП ФИО5: ноутбук MSI Raider GE68 HX 14VHG-472RU Black (9S7-15M131-472) в количестве 2 штук, стоимостью одной единицы товара 31 500 руб.; телевизор TCL 98C745, 98"(249 см), UHD 4K в количестве 1 штук, стоимостью одной единицы товара 63 000 руб. Товар был полностью истцом оплачен, что подтверждается кассовыми чеками. Затем согласно данных с сайта ответчика ООО «Маркетплейс», третье лицо ИП ФИО5, как продавец, в одностороннем порядке отказался исполнять заключенный договор купли-продажи. Истец указал, что ответчик и третье лицо нарушают его права, как потребителя, на получение товара, который полностью оплачен. Для разрешения данного спора истец обратился с досудебной претензией к ответчику ООО «Маркетплейс» и третьему лицу ИП ФИО5 Ответчик проигнорировал досудебную претензию, ИП ФИО5 на досудебную претензию сообщил, что не осуществляет деятельность по розничной торговле электротоварами и бытовыми электроустановочными изделиями, а также не зарегистрирован ни на каких маркетплейсах в качестве продавца.
Истец указал, что предложение о продаже товара, размещенное на сайте «Мегамаркет», который выступает посредником между продавцом и потребителем, и обращенное к неопределенному кругу лиц, содержало все существенные условия договора, в том числе подробную информацию о товаре и его цене, в связи с чем, являлось публичной офертой. Возврат уплаченных за товар денежных средств не является предусмотренным законом основанием для отказа от исполнения обязательства. В настоящее время товар, указанный в исковом заявлении, возможно приобрести по другим ценам, так стоимость единицы товара: Ноутбука MSI Raider GE68 HX 14VHG-472RU Black (9S7-15M131-472) составляет 427 656 руб.; телевизора TCL 98C745, 98"(249 см), UHD 4K – 273 179 руб. Соответственно, общий размер причиненных убытков равняется 1 002 491 руб. Расчет складывается из разницы между актуальной ценой на спорный товар и той ценой, по которой согласно кассовым чекам истец заключил договор купли-продажи этого товара: (427 656 - 31 500) * 2 + (273 179 – 63 000) = 1 002 491.
В соответствии со статьей 23 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», истец просит взыскать неустойку. На 05.03.2025 размер неустойки составляет 671 668,97 руб. Расчет неустойки идет от суммы причиненных убытков и с 29.12.2024, так как продавец уклонился от получения претензии 18.12.2024.
Также ФИО2 указывает, что действиями ответчика ему причинен моральный вред, который он оценивает в 50 000 руб., поскольку действия ответчика вызвали у него сильные душевные волнения, острые переживания, он находился в состоянии сильного нервного напряжения, переживал чувство горечи и обиды, в связи с тем, что были нарушены его права. Просит взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Истец в судебном заседании на удовлетворении исковых требований настаивал в полном объеме.
Представитель ответчика - ООО «Маркетплейс» в судебном заседании участия не принимал, о месте и времени рассмотрения дела извещены, представили возражения по заявленным требованиям, просили в удовлетворении требований отказать в полном объеме.
ИП ФИО5 в судебном заседании участия не принимал, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил возражения по исковым требованиям, из которых следует, что не осуществляет деятельность по розничной торговле электротоварами и бытовыми электроустановочными изделиями, а также не зарегистрирован на маркетплейсах в качестве продавца.
Суд, заслушав доводы истца, изучив материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии с пунктом 1 статьи 456 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
В статье 492 ГК РФ закреплено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (пункт 1).
Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426) (пункт 2).
К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным данным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3).
В силу пункта 2 статьи 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
В соответствии с пунктом 12 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 (ред. от 17.05.2024) «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.
Согласно п.13 приведенного Постановления обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.
Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
Дистанционным способом продажи товаров является продажа товаров через Интернет (в том числе, в онлайн-магазинах и с помощью владельцев агрегаторов информации о товарах) (абзац 13 преамбулы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее -Закон о защите прав потребителей).
Аналогичное определение продажи товаров дистанционным способом дано в пункте 1 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей.
При дистанционном способе продажи товаров продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора (пункт 2 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей).
Владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) посредством ее размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Информацию о продавце (исполнителе) владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» ссылки на сайт продавца (исполнителя) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (пункт 1.2 статья 9 Закона о защите прав потребителей).
Владелец агрегатора, предоставивший потребителю недостоверную или неполную информацию о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг) с продавцом (исполнителем), несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему такой информации (абзац 1 пункт 2.1 статья 12 Закона о защите прав потребителей).
Если иное не предусмотрено соглашением между владельцем агрегатора и продавцом (исполнителем) или не вытекает из существа отношений между ними, ответственность за исполнение договора, заключенного потребителем с продавцом (исполнителем) на основании предоставленной владельцем агрегатора информации о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), а также за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи потребителю товара (услуги) ненадлежащего качества и обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, несет продавец (исполнитель) (абзац 2 пункта 2.1 статьи 12 Закона о защите прав потребителей).
Согласно статье 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
Указанная норма конкретизируется в части 1 статьи 56 ГПК РФ, в силу которой каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Судом установлено.
16.11.2024 истцом на сайте https://megamarket.ru/, владельцем которого является ООО «Маркетплейс», был оформлен заказ № на приобретение Ноутбука MSI Raider GE68 HX 14VHG-472RU Black (9S7-15M131-472) в количестве 2 шт. на сумму 63 000 руб. тем самым был заключен договор дистанционной продажи.
16.11.2024 истцом на сайте https://megamarket.ru/, владельцем которого является ООО «Маркетплейс», был оформлен заказ № на приобретение телевизора TCL 98C745, 98"(249 см), UHD 4K на сумму 63 000 руб., тем самым был заключен договор дистанционной продажи.
Определена дата доставки заказа силами курьера 20.11.2024 с 10:00 до 18:00 час., что подтверждается скриншотом из личного кабинета истца МЕГАМАРКЕТ.
В подтверждение указанных обстоятельств от ООО «Маркетплейс» были выданы кассовые чеки от 16.11.2024, где поставщиком указан ИП ФИО5, ИНН <***> (л.д. 11-14).
Продавец не скомплектовал заказы и не доставил их истцу, что подтверждается скриншотами из внутренней информационной системы OMS, согласно которому товар находится в статусе «У продавца».
Продавец не подтвердил фактическую возможность исполнить заказ и не доставил истцу.
Денежные средства были возвращены истцу (л.д. 11, 12).
10.12.2024 для разрешения данного спора истец обратился с досудебной претензией к ответчику ООО «Маркетплейс» и третьему лицу ИП ФИО5 (номера почтовых отправлений 80545903365826, 80545903365819) (л.д. 8).
Сведений о направлении ответа на досудебную претензию, со стороны ответчика в адрес истца, в материалах дела не имеется.
ИП ФИО5 на досудебную претензию сообщил, что не осуществляет деятельность по розничной торговле электротоварами и бытовой техники, продажей товаров через интернет-площадки, в том числе ООО «Маркетплейс» не занимается (л.д. 18).
Согласно пункту 1.5 Единой Оферты, Маркетплейс предоставляет продавцам/исполнителям возможность самостоятельно размещать товарные предложения, предложения доставки и предложения услуг в сети Интернет в целях заключения с потребителями розничных договоров купли-продажи товаров, договоров оказания услуг доставки и договоров возмездного оказания услуг, а также в целях резервирования товаров для дальнейшего заключения продавцом с покупателями розничных договоров купли-продажи товаров в магазинах продавца.
Согласно пункту 1.6 Единой Оферты, Маркетплейс не является: продавцом товара по договору купли-продажи; исполнителем по договору оказания услуг исполнителя; исполнителем по договору оказания услуг доставки продавца. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей товара / оказанием услуг доставки продавца возникают непосредственно между продавцом/исполнителем и покупателем/заказчиком, продавец/исполнитель несет ответственность перед покупателем/заказчиком в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Все взаимоотношения, связанные с оказанием услуг, возникают непосредственно между исполнителем и заказчиком, исполнитель несет ответственность перед заказчиком в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Маркетплейс не является и не может признаваться уполномоченным лицом продавца/исполнителя в смысле Закона о защите прав потребителей. Однако продавец/исполнитель в строго оговоренных в договоре случаях имеет право поручить Маркетплейс осуществлять отдельные действия в связи с исполнением отдельных обязанностей продавив исполнителя в порядке, объеме и на условиях, предусмотренных настоящей офертой и договором.
Пунктами 2.1 - 2.2 Единой Оферты установлено, что Маркетплейс является владельцем агрегатора информации о товарах и услугах - владельцем сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет https://megamarket.ru/, а также мобильного приложения «Мегамаркет», которые предоставляют потребителю в отношении определенного товара / услуги /услуги доставки возможность одновременно ознакомиться с Предложением о заключении договора с потребителем, а также, если это предусмотрено договором, произвести предварительную оплату указанного товара (услуги) путем наличных расчетов либо перевести денежные средства владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов в счет оплаты товара/услуг исполнителя. Стороны признают и соглашаются, что договор не накладывает на Маркетплейс и (или) партнера Маркетплейс каких-либо обязательств, связанных с розничной продажей товаров покупателям, оказанием услуг доставки, а также с оказанием исполнителем услуг исполнителя заказчику, либо иных обязательств продавца по договору розничной купли-продажи / договору оказания услуг доставки, исполнителя по договору оказания услуг, в том числе, Маркетплейс и (или) Партнер Маркетплейс не являются и не могут быть признаны уполномоченными лицами продавца/исполнителя в смысле Закона о защите прав потребителей.
Как указывает ООО «Маркетплейс», между Обществом и ИП ФИО5 заключен договор-оферты № от 26.06.2024 о размещении указанным лицом предложений продажи товаров через платформу МЕГАМАРКЕТ.
Для регистрации на сайте ООО «Маркетплейс» необходима активация заявки на доступ к личному кабинету продавца. Соглашение и принятие всех условий Положения о порядке доступа и условиях использования личного кабинета, осуществляется путем использования функций сайта и личного кабинета.
В силу пунктов 4.1. - 4.1.5. Единой Оферты, возмездное оказание Маркетплейс Продавцам/Исполнителям услуг, а также допуск Продавца/Исполнителя к размещению Предложений осуществляется при условии одновременного соблюдения Продавцом/Исполнителем следующих условий:
Продавец/Исполнитель зарегистрировался на Сайте в качестве Продавца/Исполнителя с присвоением Учетной записи и пароля доступа в Систему в порядке, предусмотренном Положением о порядке доступа и условиях использования личного кабинета Продавца, размещенных на Сайте Маркетплейс по адресу https://megamarket.ru/info/regulation/.
Продавец/Исполнитель осуществил интеграцию программного обеспечения Продавца/Исполнителя с Системой Маркетплейс согласно Требованиям к интеграции, доступным на сайте Маркетплейс по адресу https://megamarket.ru/docs/integration_requirements/.
Продавец/Исполнитель заключил с Маркетплейс Договор посредством акцепта Оферты Маркетплейс в порядке, предусмотренном условиями Оферты и приложениями к Оферте, или иным согласованным сторонами способом (в том числе посредством акцепта Маркетплейс оферты Продавца о заключении Договора, текст которой размещен по адресу https://partner-wiki.megamarket.ru/oferta-prodavtsa-o-zaklyuchenii-dogovora-vozmezdnogo-okazaniya-uslug-v-svyazi-s-razmeshcheniem-tovarnyh-predlozhenij-v-seti-internet-22577617.html или посредством акцепта Маркетплейс оферты Исполнителя о заключении Договора, текст которой размещен по адресу https://partner-wiki.megamarket.ru/oferta-ispolnitelya-22577607.html). Акцепт Оферты может совершаться в том числе посредством совершения конклюдентных действий через Личный Кабинет Продавца/Исполнителя.
Продавец/Исполнитель предоставил необходимые документы, перечисленные в списке документов для заключения Договора по адресу https://megamarket.ru/docs/kyc_merchants/, в порядке, предусмотренном Положением о порядке доступа и условиях использования личного кабинета Продавца, размещенном по адресу https://megamarket.ru/info/regulation/.
Таким образом, для реализации товаров на сайте ООО «Маркетплейс» продавец первоначально должен создать личный кабинет на условиях Положения о порядке доступа и условиях использования личного кабинета продавца и принять условия единой оферты на оказание услуг в связи с размещением товарных предложений, предложений доставки и предложений услуг в сети интернет. Для регистрации на сайте в качестве продавца товаров требуется заполнить специальную форму по предложенной ссылке, в которой указать следующие сведения: имя и фамилию; адрес электронной почты, на который придет письмо для подтверждения регистрации; номер телефона; категорию товара, ИНН и название магазина. Кроме того, создав личный кабинет, продавец должен предоставить документы, перечисленные в списке документов для заключения договора по адресу https://megamarket.ru/docs/kyc_merchants/, как-то - устав, данные о единоличном исполнительном органе продавца, решение органа управления продавца о его назначении, банковские реквизиты продавца, заверенные печатью и подписью единоличного исполнительного органа продавца, форма контактных данных продавца, данные уполномоченных лиц, документы, подтверждающие их полномочия.
Сведений о том, что указанные документы и сведения были представлены ИП ФИО5 в ООО «Маркетплейс» в материалах дела отсутствуют.
Кроме того, при ответе на претензию ИП ФИО5, поступившую в ООО «Маркетплейс», последний сообщил, что не исключает возможности регистрации ИП ФИО5 третьими лицами для последующих противоправных действий в отношении неопределенного круга лиц. Документы необходимые для подтверждения регистрации личного кабинета от имени ИП ФИО5 неустановленными лицами, зарегистрировавшими его в определенные договором – офертой сроки - не представлены (л.д. 34).
С учетом изложенного, отклоняются доводы ООО «Маркетплейс» о заключении договора с ИП ФИО5 путем совершения конклюдентных действий.
ИП ФИО5 отрицается факт заключения договоров с ООО «Маркетплейс», равно как и заключение договоров купли-продажи с истцом (л.д. 30-34).
Как предусмотрено статьей 67 ГПК РФ, суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (пункт 3).
При оценке документов или иных письменных доказательств суд обязан с учетом других доказательств убедиться в том, что такие документ или иное письменное доказательство исходят от органа, уполномоченного представлять данный вид доказательств, подписаны лицом, имеющим право скреплять документ подписью, содержат все другие неотъемлемые реквизиты данного вида доказательств (пункт 5).
В соответствии с пунктом 7 статьи 67 ГПК РФ, суд не может считать доказанными обстоятельства, подтверждаемые только копией документа или иного письменного доказательства, если утрачен и не передан суду оригинал документа, и представленные каждой из спорящих сторон копии этого документа не тождественны между собой, и невозможно установить подлинное содержание оригинала документа с помощью других доказательств.
Как следует из материалов дела, ООО «Маркетплейс» указывает, что между ИП ФИО5 ДД.ММ.ГГГГ заключен договор-оферты № № о размещении указанным лицом предложений продажи товаров через платформу МЕГАМАРКЕТ.
При этом, в подтверждение данных доводов стороной ответчика представлены скриншоты программы 1С, без приложения каких-либо иных сведений, в том числе – о взаимодействии между ООО «Маркетплейс» и ИП ФИО5
Таким образом, из представленных доказательств следует, что ООО «Маркетплейс» допустило к размещению на сайте информацию о реализации ИП ФИО5 товаров, несмотря на то, что указанное лицо подобную информацию не размещало, указанные обстоятельства не оспаривается и самой стороной ответчика, что следует из направленного ИП ФИО5 ответа на претензию (л.л. 34).
Со стороны ООО «Маркетплейс» до истца при оформлении им сделок не доведена достоверная информация о лице, являющемся продавцом товаров, ссылка на ИП ФИО5 в кассовых чеках в качестве поставщика, не свидетельствует о том, что поставщик является продавцом приобретенного товара.
На основании пункта 1 статьи 183 ГК РФ при отсутствии полномочий действовать от имени другого лица или при превышении таких полномочий сделка считается заключенной от имени и в интересах совершившего ее лица, если только другое лицо (представляемый) впоследствии не одобрит данную сделку.
Последующее одобрение сделки представляемым создает, изменяет и прекращает для него гражданские права и обязанности по данной сделке с момента ее совершения (пункт 2 статьи 183 ГК РФ).
ИП ФИО5 действий по одобрению сделки не производил.
Исходя из изложенного, суд полагает необходимым отказать в удовлетворении исковых требований к ООО «Маркетплейс» в части требований о взыскании убытков, неустойки, ООО «Маркетплейс» является владельцем агрегатора информации о товарах и услугах, а не продавцом, что согласуется с положениями статьи 12 Закона о защите прав потребителей.
В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
При решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (пункт 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).
Пунктом 2 статьи 1101 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Поскольку факт нарушения ответчиком прав потребителя нашел свое подтверждение, требование истца о взыскании компенсации морального вреда к ООО «Маркетплейс» заявлено обоснованно, и, с учетом требований разумности и справедливости, обстоятельств, установленных по делу, характера допущенных нарушений прав потребителя, положения статей 151, 1100,1101 ГК РФ, подлежит удовлетворению в размере 15 000 руб.
Кроме того, с ответчика в пользу истца следует взыскать штраф в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей в сумме 7 500 руб., исходя из расчета: 15 000 руб. * 50%.
На основании статей 88, 98 ГПК РФ с ООО «Маркетплейс» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 3 000 руб.
Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «МАРКЕТПЛЕЙС» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «МАРКЕТПЛЕЙС» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (<данные изъяты>) в счет компенсации морального вреда сумму 15000 руб. 00 коп. (Пятнадцать тысяч руб. 00 коп.), штраф 7500 руб. 00 коп. (Семь тысяч пятьсот руб. 00 коп.).
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «МАРКЕТПЛЕЙС» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3000 (Три тысячи руб. 00 коп.) рублей 00 коп.
В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО2, - отказать.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Кунгурский городской суд Пермского края в течение месяца с момента составления мотивированного решения.
Мотивированное решение изготовлено - 02.04.2025.
Председательствующий судья: Е.И. Зыкова