№ 2-478/2022
22RS0011-02-2021-005552-91
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
01 августа 2022 года г.Рубцовск
Рубцовский городской суд Алтайского края в составе:
председательствующего судьи Волошенко Т.Л.,
при секретаре Шукшиной И.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Алтайской краевой общественной организации в интересах ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Меридиан» о компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Представитель Алтайской краевой общественной организации (далее по тексту – АКОО ) обратился в суд в интересах ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «УК Меридиан» (далее – ООО «УК Меридиан») с настоящим иском. В обоснование требований указано, что истец является собственником квартиры по ул. ... в г. Рубцовске Алтайского края. Ответчик ООО «УК Меридиан» является компанией, обслуживающей жилой дом в г. Рубцовске, в котором проживает истец. В течении длительного времени через кровлю жилого дома № *** по ул. ... в г. Рубцовске Алтайского края происходит протекание атмосферных осадков в квартиру истца и подъезд жилого дома из-за ненадлежащего содержания общедомового имущества. В результате затопа был причинен ущерб общедомовому имуществу дома № *** по ул. ... в г. Рубцовске Алтайского края и квартире истца. Причиной затопления является ненадлежащее содержание кровельного покрытия. Истец неоднократно обращался в управляющую компанию, однако ответов на обращения не поступило. До настоящего момента крыша не отремонтирована и продолжает бежать. В результате непринятия мер по ремонту крыши в квартире истца и подъезде дома повышена сырость и имеет место распространение грибка. Кроме материального, истцу был причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, из-за действий ответчика истец вынуждена проживать в доме с повышенной влажностью, от чего появились головные боли, нарушение сна. Моральный вред истец оценивает в 10000 руб. Истец просила взыскать с ответчика в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.
Определением Рубцовского городского суда Алтайского края от *** производство по настоящему делу было прекращено в связи с отказом от части требований о признании незаконным бездействия ООО «УК «Меридиан» по не производству ремонта кровли для устранения протечки в течении суток с момента обращения потребителя и об обязании ответчика устранить нарушения допущенные при обслуживании многоквартирного дома № *** по ул. ... в г. Рубцовске Алтайского края и произвести работы по устранению нарушений, ставших причиной затопления через кровлю, жилого дома общедомового имущества и квартиры истца по адресу: Алтайский край, г. Рубцовск, ул. ..., для устранения протечки.
Представитель АКОО ФИО2 исковые требования в части взыскания компенсации морального вреда поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении, поскольку основные требования истца были выполнены ответчиком в период рассмотрения дела.
В судебном заседании истец ФИО1 участия не принимала, извещена надлежаще, в исковом заявлении просила о рассмотрении дела в ее отсутствие.
В судебном заседании представитель ответчика ООО «УК Меридиан» ФИО3 возражала в удовлетворении требований, указав, что работы управляющей компании исходя из требований истца были выполнены.
В силу ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Выслушав участников процесса, исследовав материалы гражданского дела, заключение эксперта, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.
Согласно п. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан и надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.
В силу п. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (в данном случае - собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что ФИО1 является собственником квартиры № *** в доме № *** по ул. ... в г. Рубцовске Алтайского края, что подтверждается выписками из ЕГРН.
Управление многоквартирным жилым домом № *** по ... в г. Рубцовске осуществляет ООО «УК Меридиан», что следует из материалов дела и не оспаривалось сторонами.
Пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 предусмотрено, что общее имущество дома должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в состоянии, обеспечивающем наряду с другими требованиями соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.
Согласно п. 11 названных Правил содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества.
Пунктами 16 и 17 Правил содержания определено, что при управлении многоквартирным домом посредством привлечения управляющей организации надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома обеспечивается собственниками путем заключения договора управления домом с такой организацией, определения на общем собрании перечня услуг и работ, условий их оказания и выполнения, а также размера финансирования.
Истец указывает на то, что в течение длительного времени через кровлю вышеуказанного жилого дома происходит протекание атмосферных осадков в квартире истца и подъезд жилого дома из-за ненадлежащего содержания общедомового имущества, в результате чего причинен ущерб как общедомовому имуществу, так и квартире ФИО1
Из представленного стороной истца заключения № *** выполненного Проектный институт следует, что кровля жилого дома № *** по ул. ... в г. Рубцовске Алтайского края находится в неудовлетворительном состоянии. Главной причиной возникновения дефектов и повреждений является естественный физический износ конструкций и кровельного покрытия. В связи с выявленными дефектами и повреждениями обследуемого объекта и необходимостью сохранения общего имущества многоквартирного жилого дома в целом, требуется неотлагательное проведение капитального ремонта крыши.
Наличие дефектов в кровельном покрытии также подтверждается актом проверки технического состояния инженерных коммуникаций сетей, сантехнического оборудования и строительных конструкций ООО «УК Меридиан» от ***, составленного при осмотре мягкой кровли над квартирой № *** по обнаружению трещины на кровельном покрове. Данные нарушения были устранены путем залива битумной мастики, сантехническим силиконом и с уплотнением кирпичами. С указанием, что дальнейший ремонт будет произведен при положительной температуре в весенний период.
Таким образом, названным указанием ответчик подтверждает наличие протечки в районе квартиры истца поскольку имеется трещина на данном участке кровле, через которую происходило протекание атмосферных осадков в квартиру истца, а также факт ненадлежащего устранения протечки, имевшей место в районе квартиры истца.
После поступления настоящего искового заявления в суд (***) управляющей компанией были произведены ремонтные работы кровли дома № *** по ул. ... в г. Рубцовске Алтайского края, тем самым устранены все имеющиеся недостатки, вследствие которых истцу причинен ущерб.
В свою очередь, до выполнения управляющей компанией работ, на основании определения Рубцовского городского суда Алтайского края от *** по делу была назначена судебная строительно-техническая экспертиза.
Согласно заключения экспертов № ***, выполненного ООО «Региональный Центр » от *** в ходе проведения осмотра экспертами установлено, что кровля объекта исследования имеет многочисленные повреждения и недостатки, а именно: многочисленные ремонты кровли, о чем свидетельствует множество «вновь» уложенных участков мягкой кровли, также свидетельствует разность цвета данных участков (укладывались в разное время); установлены участки застаивания воды/луж, что является свидетельством неровного основания кровли, результатом чего является застаивание воды; зыбкость основания кровли; выявлены участки покрытия кровли, в которых изоляционный ковер отслоился от основания; имеются участки кровли с неплотным примыканием полотнищ в местах нахлеста, что может привести к попаданию влаги под изоляционный ковер; разрушение вентиляционных шахт, что способствует проникновению атмосферных осадков; вентиляционные каналы засыпаны строительным мусором; ненадлежащее примыкание кровли к вент.шахтам, отсутствие прижимных планок, что может привести к попаданию влаги под изоляционный ковер; края кровли по периметру МКД имеют дефекты (не плотным примыкание, отслоение и т.п.) в результате чего атмосферные осадки попадают на карнизные ж/б плиты и происходит их разрушение.
В ходе экспертного осмотра установлено множество недостатков. Эксперты считают, что для их устранения требуется полный демонтаж кровельного пирога включая основание в виде стяжки, с монтажом нового, вследствие чего данные виды работ относятся к капитальному ремонту. Приблизительный срок службы кровли из рулонных материалов составляет *** лет. На момент осмотра срок эксплуатации кровли составляет *** лет.
Таким образом, на основании произведенного осмотра и установленных недостатках, эксперты оценивают состояние кровли многоквартирного жилого дома № *** по ул. ... в г. Рубцовске Алтайского края как неудовлетворительное, ограниченно-работоспособное, требующее проведение капитального ремонта.
Эксперты считают, что причиной образования выявленных недостатков является физический износ кровли ввиду длительной эксплуатации без длительного производства капитальных ремонтов.
Экспертами указано, что для устранения выявленных недостатков требуется проведение капитального ремонта.
Капитальный ремонт кровли предполагает восстановление кровли в первоначальное состояние, то есть выполнить ремонт аналогичными материалами без переустройства конфигурации кровли (например, с плоской на чердачную). При этом при нынешнем производстве капитального ремонта, вентиляционные шахты не восстанавливают кирпичной клакой, а выполняют из оцинкованного металлического короба, который служит более долговечно. Также экспертный осмотр объекта исследования производился без разрушающего метода контроля, в результате чего эксперты не могут достоверно определить количество слоев мягкой кровли, толщину цементной стяжки, толщину и техническое состояние утеплителя.
Стоимость капитального ремонта кровли многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: Алтайский край, г. Рубцовск, ул. ..., д. *** по предельной стоимости услуг определенной Постановлением Правительства Алтайского края от 27 сентября 2021 года № 356 составляет: 4811024,66 руб.
Как было установлено при исследовании, кровля многоквартирного дома на момент производства экспертизы имела ряд недостатков таких как: многочисленные ремонты кровли, о чем свидетельствует множество «вновь» уложенных участков мягкой кровли, также свидетельствует разность цвета данных участков (укладывались в разное время); установлены участки застаивания воды/луж, что является свидетельством неровного основания кровли, результатом чего является застаивание воды; зыбкость основания кровли; имеются участки кровли с неплотным примыканием полотнищ в местах нахлеста, что может привести к попаданию влаги под изоляционный ковер; разрушение вентиляционных шахт, что способствует проникновению атмосферных осадков; вентиляционные каналы засыпаны строительным мусором; ненадлежащее примыкание кровли к вент.шахтам, отсутствие прижимных планок, что может привести к попаданию влаги под изоляционный ковер; края кровли по периметру МКД имеют дефекты (не плотным примыкание, отслоение и т.п.) в результате чего атмосферные осадки попадают на карнизные ж/б плиты и происходит их разрушение.
При изучении экспертами материалов гражданского дела (л.д. ***, ***, ***) было установлено, что над квартирой № *** в жилом доме *** по ул. ... в г. Рубцовске Алтайского края на кровле была трещина. При проведении экспертного осмотра, над квартирой № *** было устроено новое рулонного покрытие, то есть трещина была заделана. Рабочие производившие ремонт данной кровли, дали пояснения, что над квартирой № *** была трещина кровли. Ненадлежащее состояние кровли дома по ... явилось причиной затопления квартиры истца № ***.
Судебная экспертиза проведена в соответствии с требованиями действующего законодательства на основании определения суда о поручении проведения экспертизы экспертам, заключение содержит необходимые расчеты, ссылки на нормативно-техническую документацию, использованную при производстве экспертизы, а эксперты предупреждены об уголовной ответственности, предусмотренной ст. 307 Уголовного кодекса Российской Федерации. Экспертное заключение подробно мотивировано, соответствует требованиям ст. 86 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Не смотря на установление факта необходимости проведения капитального ремонта крыши дома, в котором проживает истец, также экспертами было установлено, что на кровле спорного дома над квартирой № ***, принадлежащей ФИО1 была трещина, через которую происходило протекание атмосферных осадков в жилое помещение истца, указанное подтвердили, в том числе, и рабочие управляющей организации, производившие ремонт данной кровли, что также не оспорено представителем ответчика в ходе рассмотрения дела.
Также установлено, что на момент проведения экспертизы течь в квартиру истца через эту трещину была устранена посредством устройства нового рулонного покрытия, что также подтверждается проведенным экспертным исследование, не оспорено ответчиком, в подтверждение производства ремонтных работ по кровле в районе квартиры истца с целью устранения протекания атмосферных осадков ответчиком представлены акту выполненных работ за *** года..
Пунктом 1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года № 170, определено, что требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту должны соблюдаться собственниками жилищного фонда, уполномоченными управляющими и иными организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда.
В соответствии с п. 1.8. указанных Правил, техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя техническое обслуживание (содержание) и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий, включая диспетчерское и аварийное, последние включает в себя: а) техническое обслуживание (содержание), включая диспетчерское и аварийное; б) осмотры; в) подготовка к сезонной эксплуатации; г) текущий ремонт; д) капитальный ремонт.
Согласно п. 4.6.1.1. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.
Очистка кровли от мусора и грязи производится два раза в год: весной и осенью. Удаление наледей и сосулек - по мере необходимости. Крышу с наружным водоотводом необходимо периодически очищать от снега (не допускается накопление снега слоем более 30 см; при оттепелях снег следует сбрасывать при меньшей толщине). Очистку снега с пологоскатных железобетонных крыш с внутренним водостоком необходимо производить только в случае протечек на отдельных участках (п. 4.6.1.23. Правил).
Пунктом 4.10.2.1. указанных Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда предусмотрено, что организация по обслуживанию жилищного фонда в процессе эксплуатации жилых домов должна регулярно осуществлять мероприятия по устранению причин, вызывающих увлажнение ограждающих конструкций, а неисправности герметизации стыков (раковины, наплавы, щели, поврежденные участки, занижение толщины герметика, плохая адгезия его к поверхности бетона, ползучесть, а также воздухопроницаемость стыков) устранять по мере выявления, не допуская дальнейшего ухудшения герметизации (п. 4.10.2.8.).
Протечки в отдельных местах кровли подлежат устранению управляющей компанией в течение суток, данный срок установлен согласно приложению о Предельных сроках устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования, установленных Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170
Устранение протечки в отдельных местах кровли относятся к работам текущего характера.
Пунктом 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме установлено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Как было ранее указано, ремонтные работы, по устранению повреждений кровельного покрытия над квартирой истца в виде устроения нового рулонного покрытия, произведены в период рассмотрения дела.
В свою очередь, на протяжении длительного времени обращения истца, а также жителей дома к ответчику и в различные инстанции, работы по устранению течи крыши не произведены в установленные сроки, протекание крыши имели место быть длительный период времени, что подтверждается материалами дела, где наглядно усматриваются нарушения, приводящие к порче имущества истца, что в целом не оспорено ответчиком.
Из вышеизложенного следует, что требования истца об обязании ответчика устранить нарушения, допущенные при обслуживании МКД № *** по ... в г. Рубцовске Алтайского края и произведении работ, стороной ответчика исполнены, при этом, суд полагает, что требования о компенсации морального вреда подлежат рассмотрению, поскольку, обязанности по управлению МКД, возложенные на ООО «УК Меридиан», исполнены последней несвоевременно, тем самым факт нарушения прав потребителя нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения дела.
Таким образом, требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению, исходя из следующего.
На правоотношения, возникающие в сфере оказания собственникам и нанимателям коммунальных услуг, в том числе потребляемых при использовании общего имущества многоквартирных домов и не связанных с осуществлением указанными лицами предпринимательской деятельности, распространяются положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
В силу ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В связи с установлением факта нарушения ответчиком прав истца в виде несвоевременно оказанной ответчиком услуги по устранению протечки, то есть несвоевременное исполнение услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома, приведшее к причинению вреда истцу, то суд находит обоснованными требования о взыскании компенсации морального вреда, основанными на ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» являются обоснованными.
При определении размера компенсации морального вреда судом приняты во внимание фактические обстоятельства дела, при которых причинен моральный вред, степень и глубина нравственных страданий истца ФИО1 в связи с нарушением ее прав на надлежащее санитарное состояние общего имущества многоквартирного дома ответчиком ООО «УК Меридиан», суд полагает соразмерной компенсацией морального вреда в размере 1000 руб., которая подлежит взысканию с ответчика.
В силу п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В связи с чем, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу АКОО и в пользу ФИО1 штрафа в размере 50 % от удовлетворенной суммы, то есть по 250 руб. в пользу каждого.
В силу положений ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию в доход муниципального образования «Город Рубцовск» Алтайского края государственная пошлина.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Алтайской краевой общественной организации в интересах ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Меридиан» в пользу ФИО1 в счет компенсации морального вреда 1000 рублей, штраф в размере 250 рублей, всего 1250 рублей.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Меридиан» в пользу Алтайской краевой общественной организации штраф в размере 250 рублей.
В удовлетворении остальной части требований отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Меридиан» в доход Муниципального образования «Город Рубцовск» государственную пошлину в размере 300 рублей.
Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Рубцовский городской суд Алтайского края в течение одного месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.
Председательствующий Т.Л. Волошенко
Решение в окончательной форме вынесено ***