Дело № 2-1-3584/2025
40RS0001-01-2025-001745-66
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Калужский районный суд Калужской области в составе
председательствующего судьи Суетиной М.В.,
при секретаре Игнатовой А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Калуге 7 апреля 2025 года гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> в защиту интересов ФИО1 к ООО «Эдэкс» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ДД.ММ.ГГГГ Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> в интересах ФИО1 обратилось в суд с иском к ООО «Эдэкс» просило взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 157 739 руб., проценты за пользование заемными средствами по договору займа от ДД.ММ.ГГГГ № в размере 13 996 руб. 65 коп., проценты за пользование денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 13 085 руб. 29 коп., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 50 % от присужденной суммы, расходы на оплату юридических услуг по составлению искового заявления в размере 3 500 руб.
Определением суда к участию в деле в качестве третьего лица привлечено ООО МФК "ОТП Финанс".
Истец ФИО1 и представитель Управления Роспотребнадзора по <адрес> ФИО2, в судебном заседании исковые требования поддержали, просили удовлетворить.
Представитель ответчика, в судебное заседание не явился, судом извещался надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, ходатайств об отложении, письменных возражений не представил.
Представитель третьего лица ООО МФК "ОТП Финанс", в судебное заседание не явился, судом извещался надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, ходатайств об отложении, письменных возражений не представил.
В соответствии со статьей 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с согласия истца и представителя Роспотребнадзора по <адрес> дело рассмотрено судом в порядке заочного производства.
Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 заключил договор – оферту с ООО «ЭДЭКС» на оказание платных образовательных услуг, согласно которому, ответчик обязуется предоставить потребителю доступ к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части).
Согласно п.4.1 Договора ответчик в односторонней порядке определяет стоимость услуг, п. 4.2 договора содержит условие о полной предоплате по Договору в размере 100% стоимость услуг, цена которых составила 157 739 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ между заказчиком и банком — партнером ООО МФК «ОТП Финанс» заключен договор целевого займа №.
ДД.ММ.ГГГГ ООО МФК «ОТП Финанс» в адрес ООО «Эдэкс» по договору целевого займа № был произведен платеж на сумму 157 739 рублей, что подтверждается приходным кассовым чеком № и спецификацией к договору целевого займа.
Пункт 10.3.3 договора предусматривает одностороннее расторжение договора по инициативе Заказчика, путем уведомления по адресу электронной почты Заказчика.
В соответствии с п.11.4 Договора, принимая условия настоящего договора, потребитель соглашается с тем, что при расторжении договора, в срок до десяти дней после его заключения, возврат денежных средств осуществляется в полном объёме.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика посредством мессенджера «Телеграмм» направлено сообщение в котором выразил намерение отказаться от оплаченного им обучения и расторгнуть договор, тем самым ФИО1 отказался от договора в течение «льготного периода» установленного договором.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил на адрес электронной почты ответчика заявление о расторжении договора, потребовав полного возврата денежных средств с учетом начисленных процентов.
На адрес электронной почты истцы ответчиком были даны ответы о том, что денежные средства ориентировочно вернут 15.10.2024г., далее 04.11.2024г., далее 18.11.2024г., но до настоящего времени денежные средства потребителю не возвращены. Однако потребитель ежемесячно оплачивает целевой кредит, несет материальные затраты в виде ежемесячных платежей и процентов, но денежными средствами потребитель не имел и не имеет возможности пользоваться.
В декабре 2024г. истцом выплачены проценты за пользование кредитом в размере 6 653,44руб., в январе 2025г. выплачены проценты за пользование кредитом в размере 7 343,21руб.
В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно п. 1 ст. 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии с п.п. 1,3 ст. 29 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
В силу ст. 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Поскольку до настоящего времени ответчиком обязательства по возврату денежных средств не исполнены, суд находит исковые требования о возврате суммы, уплаченной по договору на оказание платных образовательных услуг в размере 157 739 рублей обоснованными и подлежащими удовлетворению.
В соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором (пункт 1).
Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок (пункт 3).
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия, денежные средства должны были быть возвращены не позднее ДД.ММ.ГГГГ, однако до настоящего времени денежные средства ответчиком не перечислены.
В связи с чем с ответчика в пользу истца подлежат взысканию за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 13 085 рублей 29 копеек.
В связи с уклонением ответчика от возврата денежных средств, истец производил оплату процентов по кредиту в размере 13 996 рублей 65 копеек, которые так же подлежат взысканию с ответчика в порядке статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Учитывая установленные обстоятельства по делу, суд считает, что требования истца о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.
При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает обстоятельства, установленные при рассмотрении дела, положения статьи 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, и считает разумным размер компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей
На основании ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 92 410 рублей 47 копеек (50% от взыскиваемой суммы).
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился за юридической помощью о составлении претензии в ООО «Аргумент», оплата составила 3 500 рублей.
В связи с чем, в соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу истца подлежа взысканию документально подтвержденные расходы по составлению претензии в размере 3 500 рублей.
В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина.
Руководствуясь статьями 194-198, 235-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> в интересах ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать ООО «Эдэкс» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 денежную сумму в размере 157 739 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 13 085 рублей 29 копеек, убытки в размере 13 996 рублей 65 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 92 410 рублей 47 копеек, расходы по оплате юридических услуг в размере 3 500 рублей.
Взыскать с ООО «Эдэкс» (ОГРН <***>) в доход местного бюджета госпошлину в размере 8 841 рубль 46 копеек.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий: М.В. Суетина
Копия верна. Судья: