Дело № 2-8433/2022
УИД35RS0010-01-2022-010900-40
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Вологда 07 октября 2022 года
Вологодский городской суд Вологодской области в составе председательствующего судьи Юкиной Т.Л., при секретаре Бабушкиной А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к Страховому акционерному обществу «Ингосстрах» о взыскании компенсации морального вреда,
установил:
22 ноября 2021 года между ФИО2 и СПАО «Ингосстрах» заключен договор страхования (полис №) жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, на земельном участке с кадастровым номером № на срок с 25 ноября 2024 года по 24 ноября 2022 года.
Застрахованными рисками являются повреждение или утрата (гибель) объекта страхования, в том числе в результате пожара.
Страховая сумма по договору составила 6 000 000 рублей.
В период действия договора страхования произошло повреждение дома в результате пожара.
Указанное было признано страховым случаем, СПАО «Ингосстрах» выплачено страховое возмещение в размере 147 454 рубля 34 копейки.
Полагая сумму страхового возмещения заниженной, истец обратилась в суд с иском к СПАО «Ингосстрах», в котором просила взыскать страховое возмещение в размере 149 055 рублей 66 копеек, расходы на оценку в размере 15 000 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей 00 копеек, расходы на оплату услуг представителя в размере 40 000 рублей 00 копеек, штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования истца.
Определением Вологодского городского суда Вологодской области от 07 октября 2022 года производство по делу в части требований о взыскании с ответчика страхового возмещения в размере 149 055 рублей 66 копеек и расходов на оценку в размере 15 000 рублей 00 копеек прекращено в связи с отказом истца от иска в данной части.
В судебном заседании истец ФИО2 не присутствовала, о дне, времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом, ее представитель по доверенности ФИО3 исковые требования поддержала.
В судебном заседании представитель ответчика СПАО «Ингосстрах» по доверенности ФИО4 исковые требования не признал, по основаниям, изложенным в отзыве и дополнении к нему, ссылаясь на выплату страхового возмещения в срок, установленный правилами страхования. Размер расходов на оплату услуг представителя считал завышенным, просил снизить до 3000 рублей.
Выслушав объяснения представителей сторон, исследовав материалы дела и оценив собранные по делу доказательства, суд пришел к следующему.
Согласно пункту 1 статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Договор страхования заключен в соответствии с Комплексными правилами страхования имущества, гражданской ответственности и сопутствующих рисков, утвержденными Приказом СПАО «Ингосстрах» № от 11 декабря 2017 года, (далее правила страхования).
Пунктом 9.1.2 правил страхования предусмотрена обязанность страховщика при наступлении событий, предусмотренных договором страхования и правилами страхования, выплатить страховое возмещение либо представить обоснованный полный или частичный отказ в страховой выплате в течение 15 рабочих дней с даты получения последнего из документов, указанных в пунктах 13.1, 12.2 правил страхования, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 7.13, 9.2.13 правил страхования и абзацем вторым пункта 9.1.2.
В пункте 13.1.6 правил страхования указано, что выплата страхового возмещения осуществляется в сроки, указанные в пункте 9.1.2 правил страхования, при условии установления факта страхового случая, его причин и обстоятельств, размера ущерба, а также предоставления страхователем (выгодоприобретателем) справок и других документов компетентных органов, подтверждающих факт наступления страхового случая и содержащих информацию о дате (датах) наступления страхового случая, причинах, характере произошедшего события, ориентировочном ущербе и виновных лицах, документы эксплуатирующей организации, МЧС, МВД, иных компетентных органов, в том числе иностранных.
Пункт 9.2.13 правил страхования предусматривает право страховщика отсрочить до окончания (приостановления) расследования или судебного разбирательства принятие решения о выплате страхового возмещения в случае, если правоохранительными органами возбуждено уголовное дело и ведется расследование обстоятельств, приведших к наступлению убытка (устанавливается причина пожара, ведется розыск виновных лиц и т.п.).
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что постановлением следователя СО ОМВД России по Вологодскому району от 09 февраля 2022 года в отношении неустановленного лица возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного частью 3 статьи 30, частью 2 статьи 167 Уголовного кодекса Российской Федерации.
10 февраля 2022 года ФИО2 обратилась в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о выплате страхового возмещения и извещением о наступлении страхового события.
В ответе на заявление от 11 марта 2022 года СПАО «Ингосстрах» предложило истцу представить документы из правоохранительных органов по результатам расследования уголовного дела.
В письме от 20 марта 2022 года СПАО «Ингосстрах» предложило истцу представить копии документов, подтверждающих страховой интерес на жилой дом (свидетельство на право собственности, договор купли-продажи и т.п.), оригиналы документов компетентных органов о результатах расследования уголовного дела, заверенные печатью и подписанные должностными лицами, с указанием имеющихся повреждений, даты, адреса и обстоятельств происшествия.
25 марта 2022 года ФИО2 повторно обратилась в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о выплате страхового возмещения, ссылаясь на невозможность представить постановление по уголовному делу.
Копия постановления от 09 апреля 2022 года о приостановлении уголовного дела направлена в СПАО «Ингосстрах» ОМВД России по Вологодскому району с сопроводительным письмом от 26 апреля 2022 года.
СПАО «Ингосстрах» выплатило ФИО2 страховое возмещение в размере 147 454 рубля 34 копейки, что подтверждается платежным поручением № от 19 мая 2022 года).
Согласно представленному истцом отчету об оценке № от 08 июля 2022 года, выполненному оценщиком ФИО1, рыночная стоимость затрат на восстановление (замещение) имущества находящегося в индивидуальном жилом доме составила 296 510 рублей.
01 августа 2022 года в СПАО «Ингосстрах» поступила претензия ФИО2 с требованием о доплате страхового возмещения на основании отчета об оценке.
Платежным поручением № от 16 августа 2022 года СПАО «Ингосстрах» осуществило доплату страхового возмещения в размере 164 055 рублей 90 копеек, в том числе расходы на оценку 15 000 рублей.
Исходя из положений статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Принимая во внимание, что в судебном заседании установлено, что после получения копии постановления от 09 апреля 2022 года о приостановлении уголовного у страховой компании не имелось законных оснований для невыплаты страхового возмещения в размере 164 055 рублей 90 копеек, а данная сумма выплачена истцу лишь 16 августа 2022 года после обращения ФИО2 в суд с иском, вследствие чего истец испытывала нравственные страдания, связанные с необходимостью обращения за оценкой ущерба, в страховую компанию с претензией и в суд, не имела возможности осуществить ремонт поврежденного в результате пожара имущества, вследствие чего не могла пользоваться горячей водой, отоплением и электричеством, суд пришел к выводу об удовлетворении требований о компенсации морального вреда в сумме 5000 рублей. Суд считает, что указанная денежная сумма соответствует требованиям разумности и справедливости, характеру перенесенных истцом нравственных страданий, обстоятельствам, при которых ей причинен моральный вред.
На основании пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение ответчиком в добровольном порядке удовлетворения установленных законом требований в размере 2500 рублей (5000 рублей / 2).
Требования истца о компенсации морального вреда не подлежат рассмотрению финансовым уполномоченным, в связи с чем оснований для оставления иска без рассмотрения по мотиву несоблюдения досудебного порядка урегулирования спора не имеется.
В связи с рассмотрением дела истцом понесены расходы на оплату услуг представителя в размере 40 000 рублей 00 копеек, что подтверждается договором на оказание юридических услуг от 01 мая 2022 года, заключенным между ФИО2 и представителем ФИО3, согласно которому последняя обязалась оказать истцу юридическую помощь по составлению искового заявления и представлению интересов в суде к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителя в результате пожара 08 февраля 2022 года, распиской от 01 мая 2022 года.
Принимая во внимание категорию настоящего спора, уровень его сложности, объем заявленных требований, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела, совокупность представленных сторонами в подтверждение своей правовой позиции документов и фактические результаты рассмотрения заявленных требований, количество и продолжительность судебных заседаний, в которых принимал участие представитель истца, исходя из разумности размера подлежащих отнесению на счет ответчика судебных расходов, суд полагает, что разумным размером расходов на оплату услуг представителя по делу является сумма 8000 рублей.
Поскольку указанные расходы связаны с данным делом, с ответчика в пользу истца на основании статей 88, 98, 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в размере 8000 рублей.
На основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина за рассмотрение дела судом в размере 300 рублей.
Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковые требования ФИО2 удовлетворить частично.
Взыскать со Страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт №) компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей 00 копеек, штраф в размере 2500 рублей 00 копеек, расходы на оплату услуг представителя в размере 8000 рублей 00 копеек.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать со Страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину за рассмотрение дела судом в размере 300 рублей 00 копеек.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Вологодский областной суд через Вологодский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья Т.Л. Юкина
Мотивированное решение изготовлено 14 октября 2022 года.