Решение по делу № 2-3193/2023 от 12.10.2023

Дело № 2-3193/2023 строка 2.154

УИД: 36RS0004-01-2023-003024-18

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

12 октября 2023 г. Ленинский районный суд г. Воронежа в составе:

председательствующего судьи Щербатых Е.Г.

при секретаре Усовой Ю.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки, по заявлению ПАО «Росгосстрах» об отмене решения финансового уполномоченного по обращению ФИО1,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки, указывая на то, что 16 марта 2021 г. произошло дорожно-транспортное происшествие (далее – ДТП) с участием автомобилей Хендэ Солярис, государственный регистрационный знак №, под управлением ФИО2 и BMW ХЗ, государственный регистрационный знак №, принадлежащего истцу. Виновным в ДТП признана водитель ФИО2 принадлежащий истцу автомобиль BMW ХЗ получил механические повреждения. Гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована ПАО СК «Росгосстрах», куда он обратился с заявлением о страховом возмещении, представив все необходимые документы и транспортное средство для осмотра.

Направление должно было быть выдано до 12 апреля 2021 г., однако страховая компания нарушила срок выдачи направления на технический ремонт.

3 декабря 2021 г. финансовым уполномоченным вынесено решение об удовлетворении требований о взыскании страхового возмещения.

26 октября 2022 г. страховая компания исполнила указанное решение финансового уполномоченного и осуществила выплату страхового возмещения в размере 13 341 рубль.

Решением Ленинского районного суда г. Воронежа от 30 мая 2022 г. с ПАО СК «Росгосстрах» взыскана сумма страхового возмещения, компенсация морального вреда, штраф и судебные расходы в общей сумме 115 258 рублей.

Однако страховщиком не выплачена неустойка, предусмотренная пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО, в связи с чем, истец обратился к финансовому уполномоченному.

Решением финансового уполномоченного от 10 апреля 2023 г. требования ФИО1 удовлетворены и взыскана неустойка в размере 299 158 рублей 18 копеек.

Основываясь на изложенных обстоятельствах, ФИО1 обратился в суд с иском, в котором просил взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в свою пользу неустойку в размере 400 108 рублей, финансовую санкцию в размере 88 800 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.

Впоследствии истец уточнил исковые требования и просил взыскать с ответчика в его пользу неустойку в размере 300 000 рублей.

Также в производстве суда находилось гражданское дело №2-4576/2023 по заявлению ПАО СК «Росгосстрах» об отмене решения финансового уполномоченного по обращению ФИО1, в обоснование которого, не оспаривая факт наступления страхового случая и соблюдения истцом порядка обращения в страховую компанию, ПАО СК «Росгосстрах» ссылается на то, что по заявлению ФИО1, поступившему в ПАО СК «Росгосстрах» 23 марта 2021 г., 1 апреля 2021 г. поврежденное транспортное средство было осмотрено.

6 апреля 2021 г. ПАО СК «Росгосстрах» выдало потерпевшему направление на восстановительный ремонт на СТОА ИП ФИО3

13 сентября 2021 г. в адрес ответчика от ФИО1 поступила претензия, содержащая требование о выдаче направления на СТОА ООО «М88», в ответ на которую 16 сентября 2021 г. ПАО СК «Росгосстрах» выдало заявителю направление на восстановительный ремонт транспортного средства на СТОА ООО «М88».

7 октября 2021 г. в адрес ПАО СК «Росгосстрах» от ФИО1 поступила претензия о выплате страхового возмещения, однако письмом от 12 октября 2021 г. ПАО СК «Росгосстрах» уведомило заявителя об отсутствии оснований для удовлетворения претензии.

3 декабря 2021 г. финансовым уполномоченным вынесено решение об удовлетворении требований. Не согласившись с решением финансового уполномоченного от 3 декабря 2021 г. ФИО1 обратился в суд с требованием о взыскании страхового возмещения, штрафа, компенсации морального вреда, финансовой санкции, судебных расходов.

26 октября 2022 г. страховая компания исполнила решение финансового уполномоченного и осуществила в пользу ФИО1 выплату страхового возмещения в размере 13 341 рубль 70 копеек.

Также 26 октября 2022 г. страховая компания исполнила решение суда, выплатив ФИО1 115 258 рублей.

2 декабря 2022 г. ПАО СК «Росгосстрах» осуществила выплату неустойки в размере 22 499 рублей 47 копеек.

Не согласившись с выплаченным размером неустойки, ФИО1 обратился к финансовому уполномоченному.

Решением финансового уполномоченного от 10 апреля 2023 г. требования ФИО1 удовлетворены частично. С ПАО СК «Росгосстрах» взыскана неустойка в размере 299 158 рублей 18 копеек.

Однако ПАО СК «Росгосстрах» с вынесенным решением финансового уполномоченного не согласно, полагая, что выплатив неустойку в размере 25 861 рубль 47 копеек (22 499 рублей 47 копеек после вычета НДФЛ), выполнила требования ФИО1 в разумных пределах.

Кроме того, отказ финансового уполномоченного в применении статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации не соответствует действующему законодательству, в связи с чем, ПАО СК «Рогосстрах» просит решение финансового уполномоченного №У-23-18716/5010-004 отменить, рассмотреть дело по существу, которым в удовлетворении требований ФИО1 к ПАО СК «Рогосстрах» отказать в полном объеме, однако в случае, если суд придет к выводу об отсутствии оснований для полного отказа в удовлетворении требований, изменить решение в части, снизив размер неустойки в порядке статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Определением Ленинского районного суда г. Воронежа от 7 сентября 2023 г. указанные гражданские дела объединены в одно производство.

В судебное заседание стороны, будучи извещенными надлежащим образом, не явились, просят рассмотреть дело в их отсутствие, в связи с чем, суд полагает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

Изучив доводы искового заявления и заявления, доводы поступивших возражений, исследовав представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с пунктом 2 статьи 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.

Вступившим в законную силу решением Ленинского районного суда г. Воронежа от 30 мая 2022 г. по гражданскому делу №2-1116/2022 по иску ФИО1 к к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения; по заявлению ПАО СК «Росгосстрах» об отмене решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 3 декабря 2021 г. по обращению потребителя финансовой услуги ФИО1 установлены следующие обстоятельства, имеющие преюдициальное значение при разрешении настоящего спора и не подлежащие оспариванию или повторному доказыванию сторонами:

В результате дорожно-транспортного происшествия (далее – ДТП), произошедшего 16 марта 2021 г. вследствие действий ФИО2, управлявшей транспортным средством HYUNDAI, государственный регистрационный знак №, был причинен вред принадлежащему ФИО1 транспортному средству BMW Х3, государственный регистрационный знак № (далее – Транспортное средство).

Гражданская ответственность ФИО1 на момент ДТП была застрахована ПАО СК «Росгосстрах» по договору ОСАГО серии № (далее – Договор ОСАГО).

Гражданская ответственность ФИО2 на момент ДТП была застрахована АО «МАКС» по договору ОСАГО серии №.

ДТП было оформлено в соответствии с пунктом 1 статьи 11.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО) без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, с заполнением бланка извещения о ДТП в двух экземплярах водителями причастных к ДТП транспортных средств.

23 марта 2021 г. в ПАО СК «Росгосстрах» от ФИО1 поступило заявление о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО, в том числе, в части величины утраты товарной стоимости Транспортного средства, с приложением документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19 сентября 2014 г. №431-П (далее – Правила ОСАГО).

1 апреля 2021 г. ПАО СК «Росгосстрах» организован осмотр Транспортного средства, по результатам которого составлен акт.

Признав заявленное событие страховым случаем, письмом от 6 апреля 2021 г. №1184393-21/А ПАО СК «Росгосстрах» отправило ФИО1 направление на восстановительный ремонт Транспортного средства на станцию технического обслуживания автомобилей (далее – СТОА) ИП ФИО3, которое ФИО1 было получено, что сторонами не оспаривается.

15 апреля 2021 г. в ПАО СК «Росгосстрах» от ФИО1 поступило заявление (претензия) от 13 апреля 2021 г., содержащее требование о выплате страхового возмещения в денежной форме.

Письмом от 15 апреля 2021 г. №21/502 ПАО СК «Росгосстрах» уведомило ФИО1 об отказе в удовлетворении заявленного требования о выплате страхового возмещения в денежной форме, в связи с выдачей направления на СТОА, рекомендовав обратиться на СТОА ИП ФИО3

28 апреля 2021 г. в ПАО СК «Росгосстрах» от ФИО1 поступило заявление (претензия) от 26 апреля 2021 г., содержащее требование о выплате страхового возмещения в денежной форме.

Письмом от 29 апреля 2021 г. №21/602 ПАО СК «Росгосстрах» повторно уведомило ФИО1 об отказе в удовлетворении заявленного требования о выплате страхового возмещения в денежной форме в связи с выдачей направления на СТОА, рекомендовав обратиться на СТОА ИП ФИО3

13 сентября 2021 г. в ПАО СК «Росгосстрах» от ФИО1 поступило заявление (претензия) от 10 сентября 2021 г., содержащее требование о выдаче направления на СТОА ООО «М88».

16 сентября 2021 г. ООО «ТК Сервис М» по инициативе ПАО СК «Росгосстрах» составлено экспертное заключение №18361230, согласно которому стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа составляет 13 195 рублей, с учетом износа составляет 10 800 рублей, и письмом от 16 сентября 2021 г. №1317957-21/А ПАО СК «Росгосстрах» отправило ФИО1 направление на восстановительный ремонт Транспортного средства на СТОА ООО «М88».

7 октября 2021 г. в ПАО СК «Росгосстрах» от ФИО1 поступило заявление (претензия), содержащее требования о выплате страхового возмещения в размере 100 000 рублей, неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения, штрафа, компенсации расходов, морального вреда.

Письмами от 12 октября 2021 г. №1339514-21/А и от 11 октября 2021 г. №1338462-21/А ПАО СК «Росгосстрах» уведомило ФИО1 об отказе в удовлетворении заявленных требований и уведомило о необходимости обращения на СТОА ООО «М88» для осуществления восстановительного ремонта Транспортного средства.

3 декабря 2021 г. финансовым уполномоченным вынесено решение о частичном удовлетворении требований ФИО1; с ПАО СК «Росгосстрах» взыскано страховое возмещение в размере 13 341 рубль 70 копеек.

Указанным решением Ленинского районного суда г. Воронеж от 30 мая 2022 г. установлен факт нарушения страховщиком прав истца, выразившийся в несвоевременном и ненадлежащем исполнении обязательств по договору ОСАГО, в результате чего с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО4 взыскано 73 258 рублей в счет страхового возмещения; 1 000 рублей в счет компенсации морального вреда; 15 000 рублей в счет штрафа; 26 000 рублей в счет судебных расходов, а всего 115 258 рублей; В удовлетворении заявления ПАО СК «Росгосстрах» об отмене решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 3 декабря 2021 г. по обращению потребителя финансовой услуги ФИО1 отказано (том 1 л.д. 7-13).

В ходе настоящего судебного разбирательства также установлено, что 18 октября 2022 г. уведомлением срок исполнения решения финансового уполномоченного от 3 декабря 2021 г. возобновлен с 1 июля 2022 г.

26 октября 2022 г. ПАО СК «Росгосстрах» исполнило решение финансового уполномоченного от 3 декабря 2021 г., перечислив в пользу истца 13 341 рубль 70 копеек.

28 октября 2022 г. ПАО СК «Росгосстрах» исполнило решение суда от 30 мая 2022 г., перечислив в пользу истца 115 258 рублей.

1 ноября 2022 г. на основании решения финансового уполномоченного от 3 декабря 2021 г. выдано удостоверение №У-21-153744/6000-016 для принудительного исполнения решения финансового уполномоченного от 3 декабря 2021 г. в части взыскания неустойки в размере 74 980 рублей 35 копеек.

28 ноября 2022 г. в адрес ответчика от истца поступила претензия о выплате неустойки, финансовой санкции, в ответ на которую 2 декабря 2022 г. ПАО СК «Росгосстрах» осуществило в пользу истца выплату неустойки в размере 22 499 рублей 47 копеек, уплатив НДФЛ в размере 3 362 рубля, что подтверждается платежными поручениями №571224 и №571225.

Не согласившись с суммой выплаченной неустойки, истец обратился в службу финансового уполномоченного.

Решением финансового уполномоченного от 10 апреля 2023 г. №У-23-29360/5010-004 требования ФИО1 удовлетворены частично. С ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 взыскана неустойка в размере 299 158 рублей 18 копеек. При этом при определении размера подлежащей взысканию неустойки, финансовый уполномоченный исходил из достижения предельного размера неустойки (400 000 рублей) за вычетом 74 980 рублей 35 копеек, взысканной на основании выданного финансовым уполномоченным удостоверения и за вычетом 25 861 рублей 47 копеек, выплаченных в пользу ФИО1 ПАО СК «Росгосстрах» в добровольном порядке (л.д. 115-123).

Указанным решением финансового уполномоченного также установлено, что неустойка за нарушение срока исполнения решения финансового уполномоченного от 3 декабря 2021 г. подлежит расчету за период с 13 апреля 2021 г. по 26 октября 2022 г. (562 дня) от суммы страхового возмещения, взысканного решением финансового уполномоченного от 3 декабря 2021 г. в размере 13 341 рубль 70 копеек. Размер неустойки за период с 13 апреля 2021 г. по 26 октября 2022 г. составит 74 980 рублей 35 копеек (13 341 рубль 70 копеек х 562 дня х 1%). 28 октября 2022 г. ответчик на основании исполнительного листа исполнил решение суда, выплатив истцу 115 258 рублей, в том числе страховое возмещение в размере 70 758 рублей. Таким образом, неустойка подлежит расчету за период с 13 апреля 2021 г. по 28 октября 2022 г. (564 дня) от суммы 70 758 рублей. Размер неустойки за период с 13 апреля 2021 г. по 28 октября 2022 г. составляет 396 255 рублей 12 копеек (70 758 рублей х 564 дня х 1%). Размер неустойки за нарушение срока выплаты расходов на оплату услуг по эвакуации, подлежащей начислению за период с 31 мая 2022 г. (следующий день после принятия решения от 30 мая 2022 г.) по 28 октября 2022 г. составляет 3 775 рублей (2 500 рублей х 151 день х 1%). Таким образом, общая сумма неустойки составляет 400 030 рублей 12 копеек.

По общему правилу, установленному пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО) в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В пункте 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 г. №31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» указано, что неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Согласного абзацу 2 пункта 77 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 г. №31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» независимо от способа оформления дорожно-транспортного происшествия предельный размер неустойки и финансовой санкции не может превышать размер страховой суммы, установленный статьей 7 Закона об ОСАГО для соответствующего вида причиненного вреда (пункт 1 статьи 330 ГК РФ, статья 7, абзац второй пункта 21 статьи 12, пункт 6 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).

Предельный размер страховой суммы, установленный для выплаты страхового возмещения на основании статьи 11.1 Закона об ОСАГО, для целей исчисления неустойки значения не имеет (абзац 3 пункта 77 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 г. №31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

В соответствии с требованиями, установленными пунктом 6 статьи 16.1 Закона об ОСАГО, общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему – физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

Согласно подпункту «б» статьи 7 Закона об ОСАГО страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет 400 000 рублей.

Таким образом, неустойка, предусмотренная пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО, подлежит начислению до дня фактического исполнения обязательства в полном объеме и каких-либо исключений из этого периода законом не предусмотрено, поскольку только надлежащее исполнение прекращает обязательство (статья 408 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно пункту 5 статьи 16.1 Закона об ОСАГО страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Таким образом, учитывая лимит ответственности страховщика, а также размер неустойки, подлежащий начислению в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по договору ОСАГО, финансовый уполномоченный пришел к обоснованному выводу о наличии оснований для взыскания с ПАО СК «Росгосстрах» неустойки в общей сумме размере 299 158 рублей 18 копеек (400 000 рублей – 74 980 рублей 35 копеек – 25 861 рубль 47 копеек).

При таком положении, поскольку решение финансового уполномоченного от 10 апреля 2023 г. по существу является правильным, а общий размер неустойки, подлежащей выплате в пользу ФИО1 достиг предельного размера (400 000 рублей), из расчета которого финансовым уполномоченным взыскана неустойка, оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1 к ПАО СК «Рогосстрах» о взыскании неустойки не имеется, в связи с чем, в удовлетворении заявленных им исковых требований следует отказать.

По изложенным основаниям не имеется и оснований для удовлетворения заявления ПАО СК «Росгосстрах» в части требования об отмене решения финансового уполномоченного №У-23-29360/5010-004 от 10 апреля 2023 г.

В то же время, анализируя установленные по делу обстоятельства, суд находит заслуживающими внимания доводы заявления ПАО СК «Росгосстрах» о необходимости применения к общему размеру взысканной в пользу ФИО1 неустойки положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и его снижения, принимая во внимание, что разрешение указанного вопроса законом не отнесено к компетенции финансового уполномоченного.

В силу статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Согласно пункту 85 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 г. №31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.

В связи с изложенным, принимая во внимание принцип соразмерности ответственности последствиям нарушения обязательства, суд с целью соблюдения интересов не только истца, но и ответчика при привлечении последнего к гражданско-правовой ответственности, приходит к выводу об обоснованности заявления ответчика о применении положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и необходимости снижения размера неустойки за просрочку осуществления страховой выплаты, учитывая при этом фактические обстоятельства спора и поведение сторон (переписка сторон при выборе потерпевшим станции технического обслуживания и последующая замена им требований на осуществление страхового возмещения в денежной форме), размер невыплаченной в срок суммы страхового возмещения, учитывая, что общий размер неустойки превышает размер предельного страхового возмещения (в данном случае 100 000 рублей) в три раза, период допущенной просрочки с учетом характера спорного правоотношения и оспаривания сторонами в судебном порядке решения финансового уполномоченного о взыскании страхового возмещения, а также факт выплаты ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 причитающейся неустойки, хотя бы в неоспариваемой части.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований о возможности снижения общего размера неустойки в порядке статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, в связи с чем, изменяет решение финансового уполномоченного и взыскивает с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 неустойку за просрочку страховой выплаты за период с 13 апреля 2021 г. по 26 октября 2022 г. (562 дня) в размере 80 000 рублей, которая, по убеждению суда, отвечает принципу разумности и соразмерна последствиям нарушения обязательства, принимая во внимание уже выплаченную неустойку и наличие у истца удостоверения финансового уполномоченного, которое подлежит самостоятельному исполнению (пункт 4 «Разъяснений по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 4 июня 2018 г. №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (утв. Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 18 марта 2020 г.).

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198, 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки отказать.

Заявление ПАО СК «Росгосстрах» удовлетворить частично.

Изменить решение уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ФИО5 № У-23-29360/5010-004 от 10 апреля 2023 г., взыскав с ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН: №) в пользу ФИО1 (паспорт: №) неустойку в размере 80 000 рублей.

В удовлетворении требований ПАО СК «Росгосстрах» об отмене в полном объеме решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд через районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Е.Г. Щербатых

решение изготовлено в окончательной форме 19 октября 2023 г.