РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
«23» января 2023 года г. Астрахань
Ленинский районный суд г. Астрахани в составе:
председательствующего судьи Пираевой Е.А.
при секретаре Мезиновой Н.Д.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-482/2023 по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Гермес» о расторжении договора купли – продажи, взыскании денежных средств за товар, убытки, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратилась с иском к ООО «Гермес» о расторжении договора купли – продажи, взыскании денежных средств за товар, убытки, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование своих требований истец указала, что 26.08.2021 по телефону была приглашена на презентацию вибромассажной накидки ТМ «Spino» модель Hana. В ходе презентации, под воздействием обмана со стороны представителей ответчика, истцом был заключен договор купли – продажи <№>, по условиям которого истец приобрела товар, стоимостью с учетом скидки 38,28% - 149000 руб. При заключении договора купли – продажи, истцом был оформлен кредитный договор с ПАО «Восточный экспресс Банк» (в настоящее время реорганизован в ПАО «Совкомбанк») на сумму 149000 руб., которые были перечислены на основании ее заявления на счет третьего лица ООО «Кредитные системы» через АО «Альфа Банк». Во время презентации вибромассажной накидки представители ответчика убедили истца в том, что данный товар имеет целебные свойства и поможет при восстановлении ее здоровья, в частности опорно – двигательного аппарата и позвоночника. Фактически при использовании вибромассажной накидки ни каких восстановительных эффектов истец не ощутила, наоборот ее здоровье ухудшилось. При презентации, ответчик не предоставил так же полную и достоверную информацию о данном товаре, установленную действующим законодательством и регулирующего требования к качеству данного товара. <дата обезличена> истец направила претензию о расторжении договора купли – продажи с требованием о возмещении убытков.
Истец просит расторгнуть договор купли – продажи <№> от <дата обезличена>, заключенный между ФИО1 и ООО «Гермес».
Взыскать с ответчика ООО «Гермес» в пользу ФИО1:
денежные средства, уплаченные за товар в размере 149000 руб.;
неустойку за нарушение предусмотренного ст.22 Закона РФ от <дата обезличена> <№> «О защите прав потребителей» срока для добровольного возврата уплаченной за товар денежной суммы, в размере 1% общей стоимости товара за каждый день просрочки, из расчета 1490 руб. в день, начиная с <дата обезличена> по <дата обезличена>, в размере 83440 руб.;
неустойку за нарушение предусмотренного ст.22 Закона РФ от <дата обезличена> <№> «О защите прав потребителей» срока для добровольного возврата уплаченной за товар денежной суммы, в размере 1% общей стоимости товара за каждый день просрочки, из расчета 1490 руб. в день, начиная с <дата обезличена> по день вынесения решения суда;
убытки в размере 13853,73 руб.;
неустойку за нарушение предусмотренного ст.22 Закона РФ от <дата обезличена> <№> «О защите прав потребителей» срока для добровольного удовлетворения требования о возмещении убытков, в размере 1% общей суммы убытков за каждый день просрочки, из расчета 138,53 руб. в день, начиная с <дата обезличена> по <дата обезличена>, в размере 7757,68 руб.;
неустойку за нарушение предусмотренного ст.22 Закона РФ от <дата обезличена> <№> «О защите прав потребителей» срока для добровольного удовлетворения требования о возмещении убытков, в размере 1% общей суммы убытков за каждый день просрочки, из расчета 138,53 руб. в день, начиная с <дата обезличена> по день вынесения решения суда;
компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.;
штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя.
В судебном заседании истец ФИО1 поддержала требования в полном объеме, суду пояснила, что не понимала суть документов, которые подписывала в день презентации вибромассажной накидки, считала, что подписывает документы за подарки, которые ей были переданы в указанный день. Товаром пользовалась около 2 месяцев, лечебных свойств не ощутила, напротив, ухудшилось состояние здоровья.
Ответчик ООО «Гермес» о дне, времени рассмотрения дела извещался надлежащим образом, в судебное заседание не явился, причина неявки суду не известна.
Помимо вышеизложенного суд учитывает то обстоятельство, что информация о времени и месте рассмотрения дела, в соответствии с положениями Федерального закона от <дата обезличена> № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации», Постановлением Президиума Совета Судей РФ от <дата обезличена> <№>, заблаговременно была размещена на официальном и общедоступном сайте Ленинского районного суда <адрес> в сети Интернет, и ответчик имел объективную возможность ознакомиться с данной информацией.
Суд, выслушав истца ФИО1, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
Как установлено судом и следует из материалов гражданского дела, между истцом и ответчиком <дата обезличена> был заключен договор купли-продажи N 260821/1П-1608 по покупке вибромассажной накидки стоимостью с учетом скидки - 149 000 рублей. ФИО1 оплатила сумму в размере 149000 руб. за счет кредитных средств, предоставленных по договору кредитования от <дата обезличена>, заключенному между ней и ПАО «Восточный экспресс Банк». Денежные средства были переведены на счет ответчика с кредитного счета истца в банке.
<дата обезличена> ответчик в соответствии с условиями соглашения передал продукцию, а истец лично проверила качество товара, претензий не имела, ответчик в полном объеме предоставил истцу информацию об изготовителе (продавце, исполнителе) товара, о самом товаре, информация предоставлена истцу в наглядной и доступной письменной форме, в связи с чем ФИО1 подписала акт приема передачи товара к указанному договору купли-продажи. Данные обстоятельства подтверждаются договором, актом приема-передачи товара, в котором так же указано, что вместе с товаром переданы сертификат соответствия и инструкция по использованию.
В соответствии с универсальной инструкцией по использованию массажной накидки на кресло модели «Наnа», изделие является многофункциональной массажной накидкой. Инструкция по использованию является технической документацией и содержит помимо наименования, характеристик, особенностей, описания товара, правила, способы применения и противопоказания к эксплуатации.
Согласно п. 6.6. условий договора купли-продажи покупатель подтверждает, что до подписания настоящего договора продавец предоставил ему необходимые, полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, довел до сведения покупателя информацию о свойствах приобретенного им товара, его характеристике, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения. Покупатель, заключая данный договор, ознакомлен и согласен с условиями, тарифами и способами оплаты.
Ссылаясь на не предоставление полной и достоверной информации о товаре, истец ФИО1 по истечении более 1,9 лет направила в адрес продавца претензию о расторжении договора, которая была оставлена без удовлетворения.
В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1).
В силу ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.
Неисполнение продавцом обязанности по передаче товара может быть основанием для расторжения договора купли-продажи в связи с существенным нарушением договора (п. 2 ст. 450 ГК РФ).
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, второе влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Согласно статье 455 ГК РФ условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если позволяет определить наименование и количество товара.
Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.
Продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности.
Статьей 4 Закона РФ от <дата обезличена> N 2300-1 (ред. от <дата обезличена>) «О защите прав потребителей» определено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно части 1.1. статьи 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в случае обращения потребителя обязаны довести до его сведения информацию о себе и изготовителе (продавце) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя). Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель вправе довести до сведения потребителей информацию о себе посредством ее размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», информацию об изготовителе (продавце) посредством размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» ссылки на страницу сайта изготовителя (продавца) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащую информацию об изготовителе (продавце).
В силу ст. 10 Закона РФ от <дата обезличена> N 2300-1 (ред. от <дата обезличена>) «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с п. 3 указанной статьи говорит о том, что информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
В силу части 1 статьи 12 настоящего Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Приобретенный ФИО1 товар является электрическим прибором бытового назначения и не является медицинским прибором, товар является технически сложным и на него установлен гарантийный срок, может использоваться без присмотра врача, в связи с чем продавец, действуя добросовестно и в соответствии с действующим законодательством РФ, предоставил покупателю ФИО1 всю необходимую в соответствии со статьей 10 Закона о защите прав потребителей информацию в инструкции по использованию товара на русском языке, доведя также информацию о наименовании, сертификации, свойствах, противопоказаниях, показаниях массажной накидки до потребителя в полном объеме.
Препятствий к ознакомлению с данной инструкцией у истца не имелось, оснований полагать, что истец не была уведомлена о противопоказаниях, у суда не имеется.
Кроме того, информация о товаре была доведена до истца при демонстрации образцов товаров в месте ее продажи, на момент подписания у сторон отсутствовали претензии по данной сделке, были согласованы все существенные условия договора.
Истец не была лишена возможности отказаться от заключения договора на условиях, которые ее не устраивали, однако этого не сделала, все документы самостоятельно подписала.
Кроме того, необходимо отметить, что истцом в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств, свидетельствующих о том, что после приобретения товара ею было установлено, что в силу состояния своего здоровья и недостаточного объема полученной от продавца информации, она лишена возможности использовать данный товар. Какие-либо медицинские документы, свидетельствующие о том, что истцу противопоказано использование приобретенного товара, в материалы дела не представлены. При таких обстоятельствах заявление истца о неполучении ею необходимой информации о товаре носит формальный характер.
На протяжении более 2-х истец использовала товар по назначению, с претензией по отсутствию информации обратилась только в июне 2022 года, что с учетом конкретных обстоятельств дела не является разумным сроком для отказа от исполнения заключенного договора купли-продажи.
Соответственно, доказательств, подтверждающих нарушение прав и законных интересов истца со стороны ответчика в результате заключения спорного договора купли-продажи, суду представлено не было, поскольку исчерпывающая информация о товаре, была доведена до сведения потребителя, доказательств тому, что истец обращался к ответчику за предоставлением иной информации о товаре, материалы дела не содержат, в связи с чем отсутствуют основания для удовлетворения исковых требований ФИО1 в полном объеме.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Гермес» о расторжении договора купли – продажи, взыскании денежных средств за товар, убытки, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа - оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в Астраханский областной суд через Ленинский районный суд г. Астрахани в течение одного месяца с момента вынесения решения в окончательной форме.
Судья: Пираева Е.А.
Решение в окончательной форме изготовлено 25 января 2023 года.