Дело № 2 –2042/2022
ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
08 августа 2022 г. Октябрьский районный суд г. Липецка в составе:
Судьи Коса Л.В.,
при секретаре Смольяниновой М.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Вайлдберриз» о защите прав потребителей
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Вайлдберриз» о защите прав потребителя и просил взыскать стоимость товара в сумме 137990 руб., убытки в виде разницы между ценой товара на момент приобретения и на момент предъявления искового заявления в размере 12000 руб.,неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы в размере 1% от стоимости товара (1379 руб. 90 коп.) за каждый день просрочки, которую исчислять с 15.03.2022г. по дату фактического возврата уплаченной за товар суммы, компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб., штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя. В обоснование своих требований ссылался на то, что 25.02.2022г. заключил с ответчиком договор купли-продажи ноутбука Apple MacBook Pro MI/8GB/SSD512GB/13.3WQXGA/Apple MI 8-core (2020) (MYD92RU/MYDC2RU). Стоимость товара составила 137990 руб. и была оплачена в полном объеме. В процессе эксплуатации товара по назначению и в пределах срока гарантии, в товаре были обнаружены недостатки: ноутбук не включается, один раз включился и отключился. В связи с обнаруженным недостатком 28.02.2022г. обратился к продавцу с заявлением о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества. Полученная продавцом претензия была им проигнорирована.
В судебном заседании представитель истца исковые требования поддержал, ссылаясь на изложенные в иске доводы.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, исковые требования не оспорил.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в отношении технически сложного товара в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Ноутбук входит в Перечень технически сложных товаров, утверждённый постановлением Правительства РФ №924 от 10.11.2011 года.
В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей»:
недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
Таким образом, для разрешения заявленных требований необходимо установить, имеются ли в ноутбуке истца недостатки, являются ли они производственными или возникли в результате нарушения правил эксплуатации.
Судом установлено, что истец 25.02.2022г. заключил с ответчиком договор купли-продажи ноутбука Apple MacBook Pro MI/8GB/SSD512GB/13.3WQXGA/Apple MI 8-core (2020) (MYD92RU/MYDC2RU).
Стоимость товара составила 137990 руб. и была оплачена в полном объеме.
В процессе эксплуатации товара по назначению и в пределах срока гарантии, в товаре были обнаружены недостатки: ноутбук не включается, один раз включился и отключился.
По ходатайству истца была назначена судебная техническая экспертиза.
Согласно заключению ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области" №4077, проведенному на основании определения суда, в ноутбуке Apple MacBook Pro M1/8GB/SSD512GB/13/3WQXGA/Apple M1 8-core (2020) (MYD92RU/MYDC2RU) имеется недостаток в виде полной неработоспособности. Причины обнаруженного недостатка заключаются на аппаратном компонентном уровне в цепи питания в основной материнской плате. Нарушений правил эксплуатации потребителем не обнаружено, следов неавторизированного ремонта не обнаружено. Обнаруженный недостаток носит производственный характер.
Ответчик указанные выводы экспертизы не оспорил и не опроверг допустимыми доказательствами.
При указанных обстоятельствах требование истца о взыскании уплаченной за ноутбук суммы 137990 руб. подлежит удовлетворению.
В соответствии со статьей 22 Закона «О защите прав потребителей», требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В связи с обнаруженным недостатком истец 28.02.2022г. обратился к продавцу с заявлением о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества. Полученная продавцом 04.03.2022г. претензия ответчиком оставлена без ответа. Предусмотренный законом 10-дневный срок истек 14.03.2022г.
В соответствии со статьей 23 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренного статьей 22 Закона срока продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Таким образом, в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 15.03.2022г. по 08.08.2022г. (95 дней) в сумме 201465 руб. 40 коп. (137990 руб. х 1% х 95 дней).
Неустойка подлежит взысканию с ответчика в пользу истца в размере 1% от суммы 137990 руб., начиная с 09.08.2022г. по день фактической уплаты ответчиком истцу уплаченной суммы за товар в размере 137990 руб.
Согласно ч. 4 ст.24 Закона «О защите право потребителей», при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
С момента приобретения товара его стоимость увеличилась, что подтверждается распечаткой с сайта ответчика. В настоящий момент стоимость аналогичного ноутбука составляет 149990 руб. Следовательно, разница между ценой на момент приобретения и на момент возврата некачественного товара составляет 12000 руб. и подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Поскольку ответчиком не соблюдены права истца как потребителя, не был установлен заявленный истцом недостаток проданного товара, подтвердившийся при оценке судом заключения эксперта в качестве доказательства, то причиненный истцу моральный вред подлежит компенсации. При определении размера компенсации суд учитывает конкретные обстоятельства дела, в частности, период просрочки исполнения обязательства ответчиком, объем и характер нравственных переживаний истца, значимость ноутбука для удовлетворения бытовых потребностей.
С учетом указанных обстоятельств, требований разумности и справедливости суд определяет размер компенсации морального вреда истцов в сумме 2 000 рублей.
На основании п. 6 ст. 13 Федерального Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку требования истца не были удовлетворены в добровольном порядке, что подтверждается наличием претензии в адрес ответчика, а также нахождением дела в суде, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 175727 руб.70 коп. (137990 руб. + 12000 руб. + 201465 руб. 40 коп. + 2 000руб.=353455 руб. 40 коп.х50%.
Во избежание неосновательного обогащения истец обязан передать ответчику ноутбук Apple MacBook Pro M1/8GB/SSD512GB/13/3WQXGA/Apple M1 8-core (2020) (MYD92RU/MYDC2RU) после получения взысканных по данному решению сумм.
В силу ст.103 ГПК РФ, с ответчика подлежа взысканию :1) госпошлина в бюджет г.Липецка в сумме 7015 руб. ;2) в пользу ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области» стоимость экспертизы в сумме 11302 руб. 80 коп.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ :
Взыскать с ООО «Вайлдберриз» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу:
1)ФИО1 денежные средства за ноутбук в сумме 137990 руб., убытки в сумме 12000 руб., неустойку в сумме 201465 руб. 40 коп., компенсацию морального вреда в сумме 2000 руб., штраф в сумме 175727 руб. 70 коп., а всего 529183 руб. 10 коп.
2)в доход бюджета г. Липецка госпошлину в сумме 7015 руб.;
3) в пользу ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области» стоимость экспертизы в сумме 11302 руб. 80 коп.
Неустойка подлежит взысканию с ООО «Вайлдберриз» в пользу ФИО1 в размере 1% от суммы 137990 руб., начиная с 09.08.2022г. по день фактической уплаты ООО «Вайлдберриз» ФИО1 уплаченной суммы за товар в размере 137990 руб.
Обязать ФИО1 передать ООО «Вайлдберриз» ноутбук Apple MacBook Pro M1/8GB/SSD512GB/13/3WQXGA/Apple M1 8-core (2020) (MYD92RU/MYDC2RU) после получения взысканных по данному решению сумм.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Л.В. Коса
Мотивированное решение изготовлено 15.08.2022г.
Судья Л.В. Коса