УИД: 77RS0005-02-2023-003155-49
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
23 мая 2023 года адрес
Головинский районный суд адрес
в составе председательствующего судьи Булычевой Н.В.,
при ведении протокола помощником судьи фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2952/23 по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Спектр» о взыскании денежных средств ,
УСТАНОВИЛ :
фио обратилась в суд с иском, после уточнения которого просит взыскать с ООО «Спектр» неустойку в размере сумма., компенсацию морального вреда в сумме сумма., расходы по оплате юридических услуг в сумме сумма., штраф в размере 50% от взысканной судом суммы. В обоснование заявленных требований истец ссылался на то, что между истцом и ответчиком 28 мая 2022г. был заключен предварительный договор № 199396. Ответчик принял на себя обязательства спроектировать, изготовить, доставить и смонтировать кухонный гарнитур со встроенной бытовой техникой к 18 августа 2022г., а истец - оплатить стоимость в размере сумма. и принять товар. Истец оплатила 28 мая 2022г. сумма., 31 мая 2022г. сумма.,а также сумма. - 08 августа 2022г., на общую сумму сумма. Ответчик выполнил обязательства по передаче товара с нарушением установленных договором сроков 07 марта 2023г., в связи с чем, истец просит взыскать неустойку. Также в связи с нарушением ответчиком прав потребителя, истец просит взыскать в ее пользу компенсацию морального вреда.
В судебном заседании представитель истца, действующий на основании доверенности фио, исковые требования поддержал.
Представитель ответчика, действующий на основании доверенности фио, в судебное заседание явился, пояснил, что согласен с исковыми требованиями в части неустойки, просил снизить ее размер, а также размер штрафа в соответствии с положениями ст.333 ГК РФ.
Представитель третьих лиц ООО «ЦУС Альфа», Роспотребнадзор в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещались надлежащим образом.
Суд, выслушав объяснения сторон, проверив и изучив материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично, по следующим основаниям.
Как следует из положений ч.1 ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 26 января 1996 г. №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ от 7 февраля 1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.В соответствии с п.1,2 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии с положениями ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
В силу п. 1 ст. 730 Гражданского кодекса РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 статьи 721 ГК РФ).
Согласно п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени) (п. 5 данной статьи).
Судом установлено, что 28 мая 2022г. между истцом ФИО1 и ООО «Спектр» был заключен предварительный договор № 199396, в соответствии с которым стороны договорились о подготовке и заключении в последующем договора купли-продажи кухонной мебели, по которому ООО «Спектр» продал ФИО1 кухонный гарнитур со встроенной техникой стоимостью сумма.
31 мая 2022 года между ФИО1 и ООО «Спектр» был заключен договор купли-продажи кухонного гарнитура №199396КХ, договор купли-продажи бытовой техники №199396БТ, Договор купли-продажи аксессуаров №199396 АС, договор купли-продажи столешницы (стеновой панели) с замером №199396 СТ-3, договор оказания услуг (выполнении работ) с замером №199396 УС-3.
В соответствии с п. 1.3 договора купли-продажи срок готовности товара к отгрузке наступает при условии, что покупатель произвел предварительную оплату стоимости товара, указанную в спецификации, в сроки и в размере согласно п.2.3, п.2.4 договора.
В соответствии с п.2.3 договора купли-продажи кухонной мебели покупатель обязуется произвести доплату в размере не менее 50% от общей стоимости товара в день подписания договора. В случае внесения предоплаты на расчетный счет продавца, срок внесения предоплаты производится в течение 3 рабочих дней. В соответствии с п.2.4 Договора полная стоимость товара вносится покупателем за 7 рабочих дней до наступления даты готовности товара к отгрузке (передаче), указанной в спецификации к договору.(л.д.16-18).
Согласно Приложению №1 к договору купли-продажи кухонного гарнитура, аксессуаров - дата готовности товара к отгрузке (передаче) на складе продавца 03.08.2022г.(л.д.18)
В соответствии с п.2.3 договора купли-продажи кухонной мебели покупатель обязуется произвести доплату в размере не менее 50% от общей стоимости товара в день подписания договора. В случае внесения предоплаты на расчетный счет продавца, срок внесения предоплаты производится в течение 3 рабочих дней. (л.д.22-23).
Согласно Приложению №1 к договору купли-продажи аксессуаров - дата готовности товара к отгрузке (передаче) на складе продавца 03.08.2022г.(л.д.24)
Согласно спецификации к договору 199396АС стоимость аксессуаров составляет сумма.(л.д.24)
В соответствии с п.2.3 договора оказания услуг оплата стоимости услуг (работ) производится заказчиком в кассу или на расчетный счет подрядчика в размере 100% предварительной оплаты от стоимости услуг (работ), указанной в приложении №1, в день подписания договора.
Стоимость услуг по договору №199396 УС-3 от 31 мая 2022г. составляет сумма. (л.д.11).
В соответствии с п.2.3 договора купли-продажи столешницы с замером оплата стоимости товара, услуг (работ) производится покупателем( заказчиком) в кассу или на расчетный счет подрядчика.
Согласно приложения №1 к договору купли-продажи столешницы Срок готовности товара к отгрузке 14 рабочих дней, которые исчисляются со следующего дня, за днем выполнения условий: для столешницы - покупателем подписан окончательный эскиз или чертеж, или техническая часть, произведена оплата в порядке, указанном в п.2.3 договора, покупателем предоставлен перечень встраиваемой бытовой техники, с указанием технических характеристик; для стеновой панели - произведен монтаж столешницы, произведена установка купольной вытяжки, подписан окончательный эскиз.
Стоимость столешницы составляет сумма.(л.д.27)
Истец выполнила обязательства по оплате приобретенного товара, оплатив 28 мая 2022г. предоплату в сумме сумма., что подтверждается кассовым чеком (л.д.29), 31 мая 2022г. истец оплатила предоплату в сумме сумма., что подтверждается кассовым чеком (л.д.40), 08 августа 2022г. истец оплатила сумма., подтверждается кассовым чеком (л.д.41).
12 января 2023г. стороны подписали акт сдачи-приемки выполненных работ, в котором отражен ряд недостатков, в частности, что полностью кухня не установлена (л.д.41-44)
01 февраля 2023г. истец обратилась к ответчику с претензией о возврате денежных средств за устранение недостатков и уплате неустойки.(л.д.46-47).
07 марта 2023г. стороны пописали акт сдачи-приемки выполненных работ( л.д.45).
Истец просит взыскать неустойку в размере 0,5% от стоимости товара в сумме сумма. за период с 18 августа 2022г. по 06 марта 2023г.
Как следует из объяснений ответчика, продавец имеет право увеличить срок готовности товара к отгрузке не более чем на 10 дней при условии письменного уведомления покупателя. Уведомлением об увеличении срока готовности товара к передаче - письмом исх. №1058 от 16.08.2022г. был увеличен срок готовности кухонного гарнитура к передаче на 10 рабочих дней, и данный срок составил 31 августа 2022г. Поставка товаров должна была быть произведена не позднее 09.09.2022г.( с 31 августа 2022г. плюс 7 рабочих дней), поскольку подрядчик обязан произвести доставку в течение семи рабочих дней с даты готовности товара к отгрузке ( п.3.1.1 Договора об оказании услуг).
15 сентября 2022г. товар по договору №199396КХ и договору №199396 БТ был доставлен покупателю, что подтверждается доставочным талоном №ЗД-515639. Просрочка передачи товара составила 6 дней с 09.09.2022г. до 15.09.2022г. Неустойки за данный период составляет сумма., неустойка за задержку передачи бытовой техники стоимостью сумма. составляет сумма. Также представитель ответчика указал, что кухонный гарнитур состоит из отдельных модулей, что подтверждается спецификацией к договору купли-продажи. В состав каждого модуля входит определенный набор самостоятельных элементов, наполнение которого осуществляется покупателем исходя из ассортимента и стоимости, указанных в действующем прейскуранте. В связи с тем, что на кухонный гарнитур была предоставлена специальная скидка 25% от стоимости товара, расчет неустойки следует производить из стоимости рекламационных элементов с учетом скидки. 27.10.2022г. при монтаже кухонного гарнитура выявились недостатки. В срок оказания услуг по договору №199396 УС-3 от 31 мая 2022г. срок устранения недостатков не входит (п.5.4договора).
Соглашением сторон был выявлен срок устранения недостатков товара, который в соответствии с п.3.3.3 договора купли-продажи кухонного гарнитура составляет 45 дней, пени при этом не рассчитываются. Выявленные 27.10.2022г. недостатки должны были быть устранены не позднее 30.12.2022г. включительно из расчета 27.10.2022г. плюс 45 дней. Недостатки были устранены 17 декабря 2022г., что подтверждается доставочным талоном №ЗД-526494.12 января 2023г. в товаре были выявлены недостатки, следовательно срок их устранения составляет 45 дней - до 18.03.2023г. Недостатки были устранены 07.03.2023г. Период просрочки столешницы составляет 57 дней с 09.01.2023г. до 07.03.2023г., размер неустойки составляет сумма. Период просрочки передачи товара по договору №1999396 АС составил 48 дней с 09.09.2022г. по 27.10.2022г. и размер неустойки составляет сумма.
Оценивая в совокупности собранные по делу доказательства, суд приходит к выводу о том, что исковые требования являются обоснованными, так как ответчик не выполнил обязательств по предоставлению истцу предварительно оплаченного истцом товара в установленные сроки.
Суд не может согласиться с доводами ответчика о том, что срок готовности товара к отгрузке не является сроком исполнения обязательств ответчиком по договору, поскольку данные утверждения противоречат буквальному толкованию условий договора, подлежащему применению в силу положений ст.431 ГК РФ. Суд соглашается с расчетом неустойки, представленным истцом, согласно которому с учетом оплаты истцом товара 08.08.2022г. поставка товара должна быть осуществлена не позднее 18.08.2022г.
Таким образом, суд считает обоснованными требования о взыскании неустойки за период с 18.08.2022г. до даты фактического исполнения обязательств по доставке в полном объеме кухонного гарнитура 07.03.2023г. в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Доказательств наличия обстоятельств, освобождающих ответчика от ответственности за неисполнение условий договора суду не представлено.
Руководствуясь положениями ст.333 ГК РФ ответчик обратился в суд с требованиями о снижении размер неустойки.
С учетом заявления ответчика, а также учитывая размер неустойки за нарушение срока по договору купли-продажи, суд считает необходимым снизить размер неустойки до суммы сумма, поскольку истец не представил доказательств того, что нарушение данных прав истца повлекло для истца значительные неблагоприятные последствия.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере сумма.
В соответствии с положениями ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика, нарушившего права потребителя подлежит взысканию компенсация морального вреда. Оценивая характер причиненных истцу нравственных страданий, степень вины ответчика, исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать компенсацию морального вреда в сумме сумма.
В соответствии с положениями ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца также подлежит взысканию штраф за отказ в добровольном порядке выполнить требования потребителя в размере 50% от взысканной судом суммы.
Суд не находит исключительных оснований для снижения размера штрафа, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме сумма.((сумма.+5000) /2)
Между истцом и ИП фио 17 января 2023г. заключен договор №Д-17-01-23 возмездного оказания услуг, в соответствии с которым истец 14 марта 2023г. оплатила сумма., что подтверждается копией договора и платежного поручения №72717 (л.д.48-50)
В соответствии с положениями ст.98,100 ГПК РФ с учетом того, что решение принято в пользу истца, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации расходов на оплату услуг представителя сумма., снизив размер данной суммы с учетом небольшой сложности категории рассматриваемого дела, с учетом принципа разумности, объема фактически выполненной представителем работы, а также исходя из принципа обеспечения баланса прав и обязанностей сторон.
В соответствии с положениями ст.103 ГПК РФ , ст.333.19 НК РФ с ответчика в бюджет адрес подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска, в размере3300руб.00коп.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Спектр» в пользу ФИО1 неустойку в сумме сумма, компенсацию морального вреда в сумме сумма, штраф в размере сумма и судебные расходы на оплату юридических услуг в сумме сумма
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Спектр» в бюджет адрес государственную пошлину в сумме сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца с даты изготовления решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.
Судья:
Решение в окончательной форме изготовлено 29 мая 2023г.