57RS0023-01-2024-008601-07 №2-644/2025
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
04 февраля 2025 года город Орел
Советский районный суд г.Орла в составе:
председательствующего судьи Богданец О.В.,
при секретаре Шевченко Д.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в здание суда гражданское дела по иску ФИО2 к ООО «УК Спутник» о защите прав потребителей,
установил:
ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «УК Спутник» о защите прав потребителей.
В обосновании требований указан, что ФИО1 является собственником нежилого помещения №***, расположенного по адресу: <...>. Управляющей компанией данного дома является ООО «УК Спутник». ДД.ММ.ГГ в указанном помещении произошла авария (протечка канализации), ДД.ММ.ГГ сотрудником управляющей компании, в связи с обращением истца, неисправность была устранена. Однако в связи с аварией, имуществу истца был причинен ущерб. Сотрудниками ООО «УК Спутник» был составления акта осмотра помещения №***, расположенного по адресу: <...>, из которого следует, что протечка канализации произошла в результате засора канализации. Для устранения причиненного ущерба, истец обратился к ИП ФИО4, осуществляющего клининговые услуги, для устранения последствий, а именно удаление фекалий, озонирования. Согласно акту выполненных работ №*** от ДД.ММ.ГГ сумма оказанных клининговых услуг составила 103000 руб. ДД.ММ.ГГ истцом направлено заявление о возмещении причиненного ущерба, однако управляющая компания, отказалась их возмещать. В связи с этим просит суд взыскать с ООО «УК Спутник» причиненный ущерб в сумме 103 000 руб., моральный вред в размере 30000 руб.
Участники процесса в судебное заседание не явились.
Учитывая, что ответчик в условиях надлежащего извещения не явился в судебное заседание, суд в соответствии со ст.233 ГПК РФ, определил рассмотреть гражданское дело в порядке заочного производства.
Исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.
В силу п.1 ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
В соответствии с абз.1 п.1 и п.2 ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
В соответствии с п.3 ст.401 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
В соответствии с пп.1, 2.3 ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации Правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
В соответствии с положениями Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации №*** от ДД.ММ.ГГ, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
По смыслу жилищного законодательства содержание общего имущества, относится к ответственности управляющей компании.
Из материалов дела усматривается и в судебном заседании установлено, что ФИО1 является собственником нежилого помещения №***, расположенного по адресу: <...>.
Управляющей компанией <...> является ООО «УК Спутник», которая приняла на себя обязательства по оказанию услуг и выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества жилого дома.
ДД.ММ.ГГ в указанном помещении произошла авария (протечка канализации).
ДД.ММ.ГГ сотрудником управляющей компании, в связи с обращением истца, неисправность была устранена.
Согласно акта осмотра помещения №***, расположенного по адресу: <...>, в помещении №*** (кабинет) S повреждений - 8,2 кв.м. пол натуральный камень (гранит) - залит фекальными водами, офисный стол 2 шт. и тумба с 3 ящиками 1 шт. - имеют деформацию нижней части (набухание), половой плинтус - имеет деформацию по всему периметру; в помещении №*** (выход) S повреждений – 5,6 кв.м. пол бетон - залит фекальными водами; в помещении №*** (торговый зал) S повреждений - 41,9 кв.м. пол натуральный камень (гранит) - залит фекальными водами; в помещении №*** (подсобка с инвентарными сетями) S повреждений - 2,2 кв.м. стены в стадии ремонта – имеется намокание по низу, S повреждений - 3 кв.м. пол бетон - залит фекальными водами. Причиной события явился засор канализации.
Для устранения причиненного ущерба, ФИО1 обратился к ИП ФИО4, осуществляющего клининговые услуги, для устранения последствий.
Согласно акту выполненных работ №*** от ДД.ММ.ГГ сумма оказанных клининговых услуг составляет 103000 руб. (удаление фекалия – 60000 руб., озонирование – 28000 руб., сушка турбосушкой – 15000 руб.).
Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения истца в суд с настоящими требованиями.
Подпунктом 21 п.2 ст.2 Федерального закона от ДД.ММ.ГГ №384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» предусмотрено, что система инженерно-технического обеспечения - одна из систем здания или сооружения, предназначенная для выполнения функций водоснабжения, канализации, отопления, вентиляции, кондиционирования воздуха, газоснабжения, электроснабжения, связи, информатизации, диспетчеризации, мусороудаления, вертикального транспорта (лифты, эскалаторы) или функций обеспечения безопасности.
Согласно п.2 ст.36 названного Федерального закона параметры и другие характеристики строительных конструкций и систем инженерно-технического обеспечения в процессе эксплуатации здания или сооружения должны соответствовать требованиям проектной документации. Указанное соответствие должно поддерживаться посредством технического обслуживания и подтверждаться в ходе периодических осмотров и контрольных проверок и (или) мониторинга состояния основания, строительных конструкций и систем инженерно-технического обеспечения, проводимых в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя Российской Федерации от ДД.ММ.ГГ №***, техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств (абз.1 раздела II).
Пунктом 5.8.3. Правил установлено, что организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать: проведение профилактических работ (осмотры, наладка систем), планово-предупредительных ремонтов, устранение крупных дефектов в строительно-монтажных работах по монтажу систем водопровода и канализации (установка уплотнительных гильз при пересечении трубопроводами перекрытий и др.) в сроки, установленные планами работ организаций по обслуживанию жилищного фонда; устранение утечек, протечек, закупорок, засоров, дефектов при осадочных деформациях частей здания или при некачественном монтаже санитарно-технических систем и их запорно-регулирующей арматуры, срывов гидравлических затворов, гидравлических ударов (при проникновении воздуха в трубопроводы), заусенцев в местах соединения труб, дефектов в гидравлических затворах санитарных приборов и не герметичности стыков соединений в системах канализации, обмерзания оголовков канализационных вытяжек и т.д. в установленные сроки; контроль за соблюдением нанимателями, собственниками и арендаторами настоящих правил пользования системами водопровода и канализации (подпункты а, в, ж).
В силу пункта 6.2.7. данных Правил организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать профилактическую прочистку сетей канализации в многонаселенных домах, как правило, не реже одного раза в три месяца, а также прочистку ливневой канализации не реже двух раз в год до периода наибольшего выпадения атмосферных осадков в районе.
Из изложенного следует, что управляющая организация обязана проводить периодические осмотры, как общего имущества дома, так и осмотр здания целиком, включая конструкции и инженерное оборудование, а также проводить инструктаж лиц, проживающих в жилых помещениях, о порядке их содержания и эксплуатации инженерного оборудования, находящегося в нем.
Таким образом, учитывая, что канализационный стояк, в результате засорения которого произошло затопление нежилого помещения истца, относится к общему имуществу многоквартирного дома, управляющая организация ООО «УК Спутник» должна была своевременно производить его осмотр и прочистку, а также профилактическую прочистку сетей канализации в многоквартирном жилом доме.
Суд полагает, что истцом доказаны обстоятельства, необходимые для наступления гражданско-правовой ответственности в виде возмещения убытков - факт залития нежилого помещения истца в результате ненадлежащего содержания управляющей организацией общего имущества в многоквартирном доме, а также размер убытков. В свою очередь, ответчиком не представлено достаточных доказательств отсутствия вины управляющей организации в залитии нежилого помещения истца.
На основании изложенного суд, учитывая, что затопление помещения истца произошло по вине ответчика ООО «УК Спутник», в результате ненадлежащего исполнения своих обязанностей, и принимая во внимание доказанный истцом размер причиненного ущерба в заявленной сумме, который фактически не оспаривался ответчиком, приходит к выводу о взысканию с ООО «УК Спутник» ущерб в размере 103 000 руб.
В силу ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Судом установлен факт нарушения прав ФИО1, как потребителя.
Как разъяснено в п.45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГ №*** при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
При указанных обстоятельствах, факт причинения нравственных страданий ФИО1 в результате нарушения его прав на получение услуги по управлению домом надлежащего качества в подтверждении дополнительными доказательствами не нуждается.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд исходит из положений ст.1101 ГК РФ, принимая во внимание конкретные данные причинения истцу морального вреда, степень физических и нравственных страданий, данные о личности истца и взыскивает в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб.
На основании ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии с подп.4 п.2 ст.333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
В силу ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с ответчика в доход бюджета муниципального образования «<...>» подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 4000 руб.
руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования ФИО1 к ООО «УК Спутник» о защите прав потребителей – удовлетворить.
Взыскать с ООО «УК Спутник» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (№*** ущерб в сумме 103 000 руб., моральный вред в размере 30000 руб.
Взыскать с ООО «УК Спутник» (ИНН <***>) в доход муниципального образования «город Орел» государственную пошлину в сумме 4 000 руб.
Ответчик вправе подать в Советский районный суд г.Орла заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья О.В. Богданец
Мотивированная часть решения изготовлена 18.02.2025