72RS0014-01-2024-016523-11

№ 2 - 1134/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Тюмень 21 января 2025 года

Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи Баевой О.М.,

при секретаре Игнатьевой А.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Герман ФИО7, ФИО1 ФИО8 к АО «АльфаСтрахование» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истцы обратились с иском к ответчику о защите прав потребителей, указывая, что ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 ФИО9 через официальный сайт страховщика в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о заключении договора ОСАГО в электронной форме. При составлении заявления, в качестве водителей допущенных к управлению ТС, ФИО1 ФИО10 указал членов своей семьи: супругу - Герман ФИО11, которая является собственником ТС, своего отца - ФИО1 ФИО12. Поскольку договор заключен в электронной форме, он не смог проконсультироваться с представителем страховщика, и допустил ошибку, указав в качестве собственника ТС себя. Через сайт ответчика получил уведомление о заключении электронного договора ОСАГО серии: XXX №, срок страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, страховой полис ОСАГО, где он указан собственником автомобиля. При этом транспортное средство ранее также было застраховано у ответчика, у которого имелись сведения о собственнике автомобиля. Однако, представитель ответчика в нарушение указаний Банка России не уточнил сведения о смене собственника автомобиля. Считают, что ошибка в заявлении в части указания собственником ТС ФИО1 ФИО13 вместо Герман ФИО14 - не имеет существенного значения для определения степени страхового риска и не повлияла бы на условия договора и размер страховой премии, так как страхователь ФИО1 ФИО15 а также собственник автомобиля Герман ФИО16. и третье лицо ФИО1 ФИО17 указаны в страховом полисе в качестве лиц, допущенных к управлению ТС, и имеют коэффициент КБМ - 0,46, то есть водители, которые 10 лет не попадали в ДТП по своей вине. Однако, в соответствии с п.6 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», согласно которым страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования на будущее время в случае выявления ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. После обнаружения шибки он ДД.ММ.ГГГГ позвонил на линию приоритетного обслуживания постоянных клиентов АО «АльфаСтрахование» и сообщил оператору о вышеуказанных обстоятельствах, попросил внести уточнения в страховой полис, в части указания собственника ТС. Сотрудник ответчика пояснил, что независимо от того, что собственник ТС Герман ФИО18. включена в полис в качестве водителя допущенного к управлению ТС - заключенный ФИО1 ФИО19 договор ОСАГО является недействительным, необходимо заключить новый договор, уплаченная ФИО1 ФИО20 страховая премия - возврату не подлежит. Истцы, ДД.ММ.ГГГГ обратились в Тюменский филиал АО «АльфаСтрахование» с письменным заявлением об уточнении сведений в части указания в полисе ОСАГО собственника ТС. До настоящего времени, АО «АльфаСтрахование» не сообщило о результатах рассмотрения заявления и не внесло уточнения сведений в части указания в полисе ОСАГО собственника ТС. Полагают, что бездействие ответчика в не рассмотрении заявления и не внесении уточнения сведений в части указания в полисе ОСАГО собственника ТС - является незаконным, как и объяснения оператора. Считают, что им, как потребителям, причинён моральный вред, который оценивают по 15 000 руб. каждому из истцов. Просят обязать АО «АльфаСтрахование» произвести корректировку сведений, предоставленных ФИО1 ФИО21 в заявлении о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства от ДД.ММ.ГГГГ, в части указания Герман ФИО22, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, в качестве собственника транспортного средства марки <данные изъяты>, взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу Герман ФИО23 компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя, взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 ФИО24 компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя.

Истцы ФИО1 ФИО25, Герман ФИО26 в судебном заседании, заявленные требования поддержали по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Просили иск удовлетворить.

Представитель истцов ФИО2 ФИО27 в судебном заседании заявленные требования поддержали по основаниям, изложенным в исковом заявлении и дополнениях к нему (л.д.52-53). Просил иск удовлетворить.

Представитель ответчика АО «АльфаСтрахование» в судебное заседание не явился, надлежаще извещены, направили в суд отзыв на исковое заявление (л.д.37-37), в котором указывают, что истцы состоят в зарегистрирован браке, в связи с чем, препятствий в пользовании полисом ОСАГО ХХХ 0403519750 у истцов нет. Договор является действующим. Истцами не указано какие нормы права нарушены ответчиком. Просят в иске отказать.

Третье лицо ФИО1 ФИО28 в судебное заседание не явился, надлежаще извещен, суд счел возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

Выслушав истцов, их представителя, исследовав материалы дела, суд находит требования иска подлежащими удовлетворению.

Судом установлено, что истец Герман ФИО29 является собственником ТС <данные изъяты>, о чем свидетельствует копия свидетельства о регистрации ТС (л.д.18).

Истцы Герман ФИО30 и ФИО1 ФИО31 с ДД.ММ.ГГГГ состоят в зарегистрированном браке, что подтверждается копией свидетельства о заключении брака № (л.д.22).

ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 ФИО32. обратился к ответчику с заявлением о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства <данные изъяты> на срок с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, указав в заявлении качестве собственника ТС себя – ФИО1 ФИО33 в качестве документа о регистрации ТС - свидетельство о регистрации ТС серии № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.12-13).

Оплата страхового полиса №, согласно кассовому чеку № от ДД.ММ.ГГГГ произведена в сумме 6 529,05 руб. (л.д.14).

От ответчика поступило уведомление о заключении электронного договора ОСАГО ХХХ № (л.д.15).

Согласно копии страхового полиса ХХХ № страхователем и собственником автомобиля <данные изъяты>, указан ФИО1 ФИО34 (л.д.16, 40).

ДД.ММ.ГГГГ истцы обратились в АО «АльфаСтрахование» с заявлением об уточнении сведений в части указания в полисе ОСАГО собственника ТС (л.д.19-21), на которое ответчик не отреагировал.

В соответствии п. 7. Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», заключение договора обязательного страхования подтверждается предоставлением страховщиком страхователю страхового полиса обязательного страхования с присвоенным уникальным номером, оформленного по выбору страхователя на бумажном носителе или в виде электронного документа в соответствии с пунктом 7.2 настоящей статьи.

Согласно п. 7.2. ст. 15 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», договор обязательного страхования может быть составлен в виде электронного документа с учетом особенностей, установленных настоящим Федеральным законом.

В соответствии с п. 8 ст. 15 Федерального закона от 25.04.2002 « 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в период действия договора обязательного страхования страхователь незамедлительно обязан сообщать в письменной форме страховщику об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования, а страховщик в соответствии с пунктом 9 статьи 15 Закона об ОСАГО при получении от страхователя сообщения об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) предоставленных при заключении этого договора, вносит изменения в страховой полис, а также в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 Закона об ОСАГО, не позднее пяти рабочих дней с даты внесения изменений в страховой полис.

Порядок внесения изменений в страховой полис установлен пунктами 1.9 - 1.11 Положения Банка России от 19.09.2014 № 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», а в электронном виде в том числе Указанием Банка России от 14.11.2016 № 4190-У «О требованиях к использованию электронных документов и порядке обмена информацией в электронной форме при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», действующих на момент заключения договора ОСАГО.

Из положений пункта 1.11 Правил ОСАГО и пункта 13 Указания № 4190-У следует, что после получения заявления в электронной форме об изменении сведений, указанных ранее в заявлении о заключении договора обязательного страхования в электронной форме, страховщик обязан внести изменения в страховой полис при условии, если сведения, об изменении которых заявляет страхователь, ранее были отражены в страховом полисе, а также направить страхователю переоформленный (новый) страховой полис в виде электронного документа. При этом если сведения, об изменении которых заявляет страхователь, ранее не были отражены в страховом полисе и не требуют их отражения в страховом полисе, страхователю направляется электронное уведомление об учете страховщиком измененных сведений, а переоформленный (новый) страховой полис не направляется.

Таким образом, АО «АльфаСтрахование», получив ДД.ММ.ГГГГ от истцом заявление об уточнении сведений в части указания полисе ОСАГО собственника транспортного средства в силу вышеизложенных норм права обязан был внести соответствующие изменения в договор, в связи с чем, требования истцов обязать АО «АльфаСтрахование» произвести корректировку сведений, предоставленных ФИО1 ФИО35 в заявлении о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства от ДД.ММ.ГГГГ, в части указания Герман ФИО36, ДД.ММ.ГГГГ года рождения в качестве собственника транспортного средства марки <данные изъяты> подлежит удовлетворению.

Согласно пункту 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» отношения по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств также регулируются положениями Закона о защите прав потребителей.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку в судебном заседании установлено нарушение прав истцов, как потребителей, то суд находит, что требование истцов о взыскании с АО «АльфаСтрахование» компенсации морального основано на законе.

Однако учитывая отсутствие неблагоприятных последствий для истцов, суд находит сумму компенсации морального вреда 15 000 руб., завышенной и полагает взыскать в пользу каждого из истцом компенсацию морального среда в размере по 5 000 руб., что соответствует, нарушенным обязательствам.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу каждого из истцов по 2 500 руб. (5000/2).

В силу ст. 103 ГПК РФ с АО «АльфаСтрахование» также подлежит взысканию госпошлина в доход муниципального образования городской округ г.Тюмень в сумме 3 000 руб.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Обязать АО «АльфаСтрахование» (ИНН №) произвести корректировку сведений, предоставленных ФИО1 ФИО37 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт №) в заявлении о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства от ДД.ММ.ГГГГ, в части указания Герман ФИО38 ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт №) в качестве собственника транспортного средства марки <данные изъяты>.

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» (ИНН №) в пользу Герман ФИО39 ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт № №) компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф за нарушение прав потребителя 2500 руб.

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» (ИНН №) в пользу ФИО1 ФИО40 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт №) компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя 2 500 руб.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» (ИНН №) госпошлину в доход муниципального образования городской округ город Тюмень в сумме 3 000 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд г. Тюмени в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья О.М. Баева

Решение в окончательной форме изготовлено 31.01.2025.

Судья О.М. Баева