Решение по делу № 2-842/2025 от 10.03.2025 - об обязании направить в бюро кредитных историй информацию об исключении сведений в отношении его обязательства по кредитному договору, взыскании компенсации морального вреда.

��������������������

УИД 86RS0007-01-2025-000474-83

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 марта 2025 года г. Нефтеюганск

Нефтеюганский районный суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в составе:

председательствующего судьи Ефремовой И.Б.

при секретаре Морозовой М.С.

с участием представителя истца Лысенко В.Р.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к акционерному обществу «ОТБ Банк» об обязании направить в бюро кредитных историй информацию об исключении сведений в отношении его обязательства по кредитному договору, взыскании компенсации морального вреда

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился с исковыми требованиями к акционерному обществу «ОТБ Банк» об обязании направить в бюро кредитных историй НБКИ информацию об исключении сведений в отношении его обязательства по кредитному договору №, заключенному 15 июня 2024 года, взыскании компенсации морального вреда в сумме 100 000 рублей.

Исковые требования мотивированы тем, что с декабря 2024 года по настоящее время от ответчика поступают звонки, СМС-сообщения о наличии у него задолженности по кредитному договору №, образовавшуюся в результате его смерти. Однако задолженности по кредитному договору он не имел, напротив на его счете находились денежные средства для своевременного списания денежных средств с чет уплаты платежей по кредитному договору. На его требования устранить недостоверные сведения ответчик не реагирует. Информация о неисполнении им кредитных обязательств перед ответчиком является негативной в его кредитной истории

Определением Нефтеюганского районного суда от 13 февраля 2025 года к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора привлечено акционерное общество «Объединенное кредитное бюро» (л.д. 116).

Истец в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие (л.д.119).

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил (л.д.122,124).

Представитель третьего лица в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил (л.д.120,123, 125-128).

В соответствии со ст. 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие вышеуказанных лиц, в порядке заочного производства.

Представитель истца - адвокат Лысенко В.Р., действующая на основании ордера № от (дата) (л.д.61),в судебном заседании исковые требования поддержала и пояснила, что 15 июня 2024 года между истцом и ответчиком заключен кредитный договор. Начиная с декабря 2024 года, ответчик прекратил снимать денежные средства с банковского счета истца для оплаты сумм в погашение кредита и процентов за пользование денежными средствами. Истец обратился к ответчику за разъяснениями, но ему сначала отвечали, что произошел сбой программы, что денежные средства должны списаться, а позже сказали, что заемщик по кредитному договору умер, а ему необходимо предоставить доказательства о том, что он является наследником заемщика. Истец сообщил ответчику, что он жив и предоставил свой паспорт, то есть наследственного дела не может быть, но ему ответили, что из налогового органа и ЗАГСа поступили документы о смерти заемщика. В Ханты-Мансийском автономном округе-Югре АО «ОТП Банка» нет, истец спросил в какое отделение банка ему необходимо подъехать, чтобы подтвердить, что он жив, но банк истцу не ответил. Истец неоднократно просил урегулировать образовавшееся недоразумение, но банк не реагировал, а задолженность по кредитному договору росла. После подачи истцом иска в суд, долги стали погашаться. Истец обязательства по кредитному договору не нарушал, на его счете всегда имелось достаточно денежных средств для погашения кредитных обязательств по договору.

Выслушав представителя истца, исследовав имеющиеся доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со статьей 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Надлежащее исполнение прекращает обязательство (п. 1 ст. 408 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с п. 1 ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Согласно п. 2 ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 главы 42 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено правилами параграфа 2 и не вытекает из существа кредитного договора.

В силу п. 1 ст. 810 Гражданского кодекса Российской Федерации, заемщик обязан возвратить заимодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

В силу ч. 2 ст. 811 указанного Кодекса, если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.

В судебном заседании установлено, что 15 июня 2024 года между сторонами заключен кредитный договор №, по условиям которого ответчик обязался предоставить истцу кредит в сумме 3 055 000 рублей на срок до (дата), а истец обязался возвратить кредит и платить проценты за пользование денежными средствами. Истец обязался производить оплату по кредиту 5-7 числа каждого месяца в соответствии с графиком, по 64 989 рублей (л.д.23,27).

Ответчик предоставил истцу денежные средства по кредитному договору, истец своевременно производил платежи на банковский счет для погашения ежемесячных сумму по кредитному договору, которые ответчик в установленный срок списывал.

Однако с декабря 2024 года ответчик перестал производить списание денежных средств с банковского счета истца. При обращении истца к ответчику с заявлением о разъяснении причин, по которым с его счета не производится списание денежных средств в счет погашения задолженности по кредитному договору, сотрудником ответчика 25 декабря 2024 года истцу дан ответ о необходимости предоставить свидетельство о праве наследования, свидетельство о смерти, копию паспорта наследника, письменное заявление наследника (л.д.54).

При повторном обращении истца к ответчику, 28 декабря 2024 года сотрудником ответчика истцу дан аналогичный ответ (л.д.55).

По третьему обращению истца к ответчику, 28 декабря 2024 года ему разъяснено о необходимости обратиться в ФНС для получения справки об отмене факта смерти, после чего вновь обратиться к ответчику (л.д.56, 59).

09 января 2025 года ответчик направил истцу сообщение о наличии задолженности по кредитному договору 2 834 561 рубля 36 копеек, в том числе:

- основной долг 2 733 274 рубля 89 копеек

- проценты 42 377 рублей 89 копеек

- просроченная задолженность – 1 983 рубля 49 копеек. А также подтвердил наличие на банковском счете истца денежных средств в сумме 130 890 рублей 40 копеек (л.д.80).

12 января 2025 года ответчик направил истцу сообщение о наличии задолженности по кредитному договору 2 845 181 рубль 65 копеек, в том числе:

- основной долг 2 733 274 рубля 89 копеек

- проценты 47 684 рубля 18 копеек

- просроченная задолженность – 1 983 рубля 49 копеек. А также подтвердил наличие на счете денежных средств в сумме 130 890 рублей 40 копеек (л.д.81).

13 января 2025 года ответчик направил истцу сообщение о наличии задолженности по кредитному договору 2 845 641 рубль 56 копеек, в том числе:

- основной долг 2 733 274 рубля 89 копеек

- проценты 49 452 рубля 95 копеек

- просроченная задолженность – 1 983 рубля 49 копеек. А также подтвердил наличие на счете денежных средств в сумме 130 890 рублей 40 копеек (л.д.82).

14 января 2025 года ответчик направил истцу сообщение о наличии задолженности по кредитному договору 2 843 411 рублей 60 копеек, в том числе:

- основной долг 2 733 274 рубля 89 копеек

- проценты 51 221 рубль 71 копейка.

- просроченная задолженность – 1 983 рубля 49 копеек. А также подтвердил наличие на счете денежных средств в сумме 130 890 рублей 40 копеек (л.д.83).

23 января 2025 года ответчик сообщил истцу о просрочке платежа более чем на 30 дней и разъяснил право о возможной передачи долга по кредитному договору в коллекторское агентство или службу (л.д.60).

Также ответчик направил истцу досудебное требование, в котором сообщил истцу, что по состоянию на 25 января 2025 года у него имеется задолженность по кредитному договору в сумме 117 396 рублей 11 копеек и просил в срок до 30 января 2025 года оплатить образовавшуюся задолженность (л.д.69).

28 января 2025 года истец подал ответчику возражения, в которых пояснил, что он исполняет обязательства добросовестно, с досрочным погашением обязательств (л.д.68).

Сведения, указанные ответчиком о смерти истца в судебном заседании опровергаются выпиской из единого реестра налогоплательщиков (л.д.16,72), а также сведениями из ЗАГСа (л.д.15).

Денежные средства со счета истца в погашение задолженности по кредитному договору списаны ответчиком только после подачи истцом иска в суд, 11 февраля 2025 года (л.д.111-115).

Исследовав имеющиеся доказательства суд приходит к выводу, что ответчик, при наличии у истца на банковском счете денежных для внесения ежемесячных сумм в целях исполнения обязательств по кредитному договору, начиная с декбря 2024 года не производил списание с банковского счета истца указанных денежных сумм, что привело к образованию у истца задолженности по кредитному договору по вине ответчика.

Согласно п. 1.1 ст. 3 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" запись кредитной истории - это информация, входящая в состав кредитной истории и характеризующая исполнение субъектом кредитной истории принятых на себя обязательств по одному договору займа (кредита), а также иному договору или обязательству, предусмотренным названным Федеральным законом.

Согласно пп. 4,5 ст. 3 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" источником формирования кредитной истории является организация - заимодавец (кредитор) по договору займа (кредита); субъектом кредитной истории обозначено физическое или юридическое лицо, которое является заемщиком по договору займа (кредита).

В соответствии с пп. 1,3 ст. 4 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" определено, что кредитная история субъекта кредитной истории - физического лица состоит из титульной, основной, дополнительной (закрытой), информационной частей. В основной части кредитной истории физического лица содержатся, в том числе, сведения (если таковые имеются), в отношении обязательства заемщика, поручителя, принципала (для каждой записи кредитной истории): о дате и сумме фактического исполнения обязательств заемщика в полном и (или) неполном размерах; о сумме задолженности по договору займа (кредита) на дату последнего платежа.

В соответствии с ч. 3.1 ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" предусматривает обязанность источника формирования кредитной истории - кредитной организации представлять всю имеющуюся информацию, определенную ст. 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление.

На основании пп.3-5 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Согласно ч. 7 ст. 8 Федерального закона о кредитных историях при отказе источника формирования кредитной истории от внесения изменений по заявлению субъекта кредитной истории субъект кредитной истории вправе обжаловать отказ такого источника формирования кредитной истории в судебном порядке.

Поскольку в судебном заседании стороной ответчика не предоставлено доказательств о направлении в бюро кредитных истории сведений об отсутствии у истца нарушений исполнения обязательств по возврату кредитной задолженности и уплате процентов за пользование денежными средствами, исковые требования истца об обязании ответчика направить в бюро кредитных историй сведения по исключению информации из кредитной истории о наличии у истца задолженности по кредитному договору № от 15 июня 2024 года являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов. В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.

Разрешая вопрос о сроке, в течение которого ответчик обязан направить информацию в бюро кредитных историй об отсутствии у истца задолженности по кредитному договору № от 15 июня 2024 года, суд считает, что ответчику достаточно десяти дней со дня вступления решения суда в законную силу.

Кроме того, в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно разъяснениям Верховного Суда Российской Федерации, содержащимся в пункте 45 постановления Пленума от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Суд приходит к выводу, что в результате неправомерных действий ответчика, не списывавшего в установленные кредитным договором сроки денежные средства с банковского счета истца в счет погашения задолженности по кредитному договору, у истца образовалась задолженность по кредитному договору, в связи с чем приходит к выводу, что действиями ответчика истцу причинен моральный вред.

Учитывая степень вины ответчика, характер причиненного морального вреда, периода времени, в течение которого продолжалось нарушение прав истца, а также требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания в пользу истца компенсации морального вреда в размере 40 000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что ответчик в досудебном порядке не удовлетворил требования истца о списании с его банковского счета денежных средств в гашение кредитных обязательств, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 20 000 (40 000:2).

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. ст. 333.19 ч.1 п. 1, 3, ст. 333.36 ч.2 НК РФ, с ответчика в бюджет города Нефтеюганска подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 20 000 рублей, от уплаты которой истец, при подачи иска, был освобожден.

Руководствуясь ст. ст. 194-199,233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Обязать акционерное общество «ОТБ Банк» в срок десять дней с момента вступления решения суда в законную силу направить в бюро кредитных историй в отношении ФИО1 (№), (дата) года рождения, уроженца (иные данные), информацию об отсутствии задолженности по кредитному договору №, заключенному 15 июня 2024 года.

Взыскать с акционерного общества «ОТБ Банк» (ИНН №) в пользу ФИО1 (ИНН №) компенсацию морального вреда в сумме 40 000 рублей, штраф в сумме 20 000 рублей, а всего 60 000 (Шестьдесят тысяч) рублей.

Взыскать с акционерного общества «ОТБ Банк» (ИНН №) в бюджет города Нефтеюганска государственную пошлину в сумме 20 000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к акционерному обществу «ОТБ Банк» отказать.

Копия заочного решения суда высылается ответчику не позднее чем в течение трех дней со дня его принятия с уведомлением о вручении.

Истцу, не присутствовавшему в судебном заседании и просившему суд рассмотреть дело в его отсутствие, копия заочного решения суда высылается не позднее чем в течение трех дней со дня его принятия с уведомлением о вручении.

Ответчик вправе подать в Нефтеюганский районный суд ХМАО-Югры заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в суд ХМАО-Югры в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешён судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в суд ХМАО-Югры в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Нефтеюганского

районного суда