50RS0№-36
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
15 января 2026 г.
Видновский городской суд <адрес> в составе:
председательствующего Гоморевой Е.А.
при секретаре ФИО3, рассмотрел открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО6 к ФИО7 о возложении обязанности по прекращению противоправных действий, взыскании неустойки за неисполнение решения суда
УСТАНОВИЛ:
ФИО8 действуя в интересах неопределенного круга потребителей, обратилась в суд с иском к ФИО9 о прекращении противоправных действий.
В обоснование заявленных требований указала, что является общественным объединением по защите прав потребителей. В адрес ФИО10" обратился гражданин с жалобой о нарушении прав неограниченного круга потребителей в размещенном в интернет-магазине товаре (страница <данные изъяты> отсутствуют обязательные сведения о товаре, отсутствует информация о сертификате соответствия ЕАЭС, неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещения информации, не соответствующей действительности об особых и лечебных свойствах товара на странице, расположенной по адресу: <данные изъяты>. Данные нарушения создают прямую угрозу для жизни и здоровья граждан. В ходе проведенной проверки указанные в обращении сведения подтвердились. Согласно заключению специалиста о проведении компьютерно-технического исследования установлено, что интернет-ресурс, на котором размещена карточка товара, принадлежит ФИО11 при этом страница имеет функцию интернет-магазина, предназначена для дистанционной продажи товаров посредством интернет, на странице присутствует информация о продавце - индивидуальный предприниматель ФИО1, ОГРНИП №, ИНН №, номер регистрации №, информация о местоположении, номере телефона и электронной почты отсутствует. Заключением специалиста о проведении лингвистического исследования установлено, что в тексте содержится прямое указание, что продукт является биологически активной добавкой (БАД); в тексте содержатся сведения о лечебных свойствах товара, а именно: «Ракта Шодхак -признанный растительно-минеральный препарат в таблетках с антибактериальным, противовоспалительным, противогрибковым, антигистаминным действием для очищения крови, лимфы, удаления шлаков и токсинов из организма, настоящее детокс-средство», «Шодхак улучшает обмен веществ, нормализует состояние лимфатических узлов, количество лейкоцитов в крови, устраняет тромбы, улучшает кровообращение, снимает токсические состояния крови, печени, лихорадочные состояния. Препарат применяют при анемии, хронических запорах, простудах с повышенной температурой. Как следствие очищения крови у человека значительно улучшает состояние кожи, рассасываются нарывы, фурункулы, акне, уходят экземы и герпес. Ракта Шодхак весьма полезен в комплексной терапии при раковых опухолях: препарат улучшает общее состояние, очищает кровь, внутренние органы, выводит продукты распада. Рекомендуется при пищевых отравлениях, злоупотреблении алкоголем, при гельминтозе. Помогает снизить вес, к тому же обладает мочегонным действием. Показания к применению: заболевания кожи (нарывы, фурункулы, высыпания, акне, дерматит, экзема, герпес): проблемы пищеварения (пищевая аллергия, интоксикация печени, пищевые и алкогольные отравления, гельминтоз); токсические состояния крови, лихорадка; ожирение; некоторые ФИО2 рака». В тексте содержится сведения о составе продукта, отсутствует перечень веществ, не имеется сведений о количестве содержащихся веществ, содержатся сведения о том, что товар не является лечебным средством. Вместе с тем, в карточке товара прямо указывается на его многочисленные лечебные и особые свойства, что является грубым нарушением действующего законодательства. В тексте содержится текст рекламного характера (реклама).
В связи с изложенным истец, действуя в интересах неопределенного круга лиц (потребителей) просит обязать ФИО12 прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о сертификате соответствия ЕАЭС, неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещения информации, не соответствующей действительности об особых и лечебных свойствах товара на странице, расположенной по адресу: <данные изъяты>, взыскать с ответчика № руб. за каждый день неисполнения решения суда по вступлению его в законную силу; обязать ответчика довести до сведения потребителей решение суда в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации – Российское агентство новостей потребительского рынка ФИО13
Представитель истца ФИО14 действуя в интересах неопределенного круга потребителей в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом в соответствии со ст. 113 ГПК РФ, представил ходатайство с просьбой рассмотрения дела в его отсутствие.
Ответчик ФИО15 в судебное заседание явился, представил письменные возражения, в соответствии с которыми просил в иске отказать, также пояснил, что удалил всю информацию и перестал торговать этим товаром.
Представитель третьего лица ФИО16 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, в соответствии со ст. 113 ГПК РФ.
Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд постановил решение по делу при данной явке в отсутствие неявившихся лиц.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
Согласно абз. 1 ст. 46 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N <данные изъяты> "О защите прав потребителей" (далее также - Закон, Закон о защите прав потребителей) орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
Из разъяснений абз.2 п. 20 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика (статья 1065 ГК РФ, статья 46 Закона).
ФИО17 согласно устава осуществляет и реализовывает права, предусмотренные п. 2 ст. 45 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N <данные изъяты> "О защите прав потребителей", согласно ст. 46 указанного Закона для осуществления своих уставных целей вправе обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).
Судом установлено, что в адрес ФИО18 обратился гражданин с жалобой о нарушении прав неограниченного круга потребителей в размещенном в интернет-магазине товаре (страница <данные изъяты> отсутствуют обязательные сведения о товаре, отсутствует информация о сертификате соответствия ЕАЭС, неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара, размещения информации, не соответствующей действительности об особых и лечебных свойствах товара на странице, расположенной по адресу: <данные изъяты>. Данные нарушения создают прямую угрозу для жизни и здоровья граждан.
В ходе проведенной проверки указанные в обращении сведения подтвердились.
Согласно заключению специалиста АСЭС № от ДД.ММ.ГГГГ о проведении компьютерно-технического исследования установлено, что интернет-ресурс, на котором размещена карточка товара, принадлежит ФИО19", при этом страница имеет функцию интернет-магазина, предназначена для дистанционной продажи товаров посредством интернет, на странице присутствует информация о продавце - индивидуальный предприниматель ФИО1, ОГРНИП №, ИНН №, номер регистрации №, информация о местоположении, номере телефона и электронной почты отсутствует.
Заключением специалиста АСЭС № от ДД.ММ.ГГГГ о проведении лингвистического исследования установлено, что в тексте содержится прямое указание, что продукт является биологически активной добавкой (БАД); в тексте содержатся сведения о лечебных свойствах товара, а именно: «Ракта Шодхак -признанный растительно-минеральный препарат в таблетках с антибактериальным, противовоспалительным, противогрибковым, антигистаминным действием для очищения крови, лимфы, удаления шлаков и токсинов из организма, настоящее детокс-средство», «Шодхак улучшает обмен веществ, нормализует состояние лимфатических узлов, количество лейкоцитов в крови, устраняет тромбы, улучшает кровообращение, снимает токсические состояния крови, печени, лихорадочные состояния. Препарат применяют при анемии, хронических запорах, простудах с повышенной температурой. Как следствие очищения крови у человека значительно улучшает состояние кожи, рассасываются нарывы, фурункулы, акне, уходят экземы и герпес. Ракта Шодхак весьма полезен в комплексной терапии при раковых опухолях: препарат улучшает общее состояние, очищает кровь, внутренние органы, выводит продукты распада. Рекомендуется при пищевых отравлениях, злоупотреблении алкоголем, при гельминтозе. Помогает снизить вес, к тому же обладает мочегонным действием. Показания к применению: заболевания кожи (нарывы, фурункулы, высыпания, акне, дерматит, экзема, герпес): проблемы пищеварения (пищевая аллергия, интоксикация печени, пищевые и алкогольные отравления, гельминтоз); токсические состояния крови, лихорадка; ожирение; некоторые ФИО2 рака». В тексте содержится сведения о составе продукта, отсутствует перечень веществ, не имеется сведений о количестве содержащихся веществ, содержатся сведения о том, что товар не является лечебным средством. Вместе с тем, в карточке товара прямо указывается на его многочисленные лечебные и особые свойства, что является грубым нарушением действующего законодательства. В тексте содержится текст рекламного характера (реклама).
Обращаясь с настоящим иском в суд, истец ФИО20 указывает на то, что указанные нарушения ущемляют права потребителей, вводит их в заблуждение относительно лечебных свойств товара, ставят под угрозу здоровье покупателей и оказывает на них негативное влияние.
В абз. 1 преамбулы Закона о защите прав потребителей установлено, что отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии с абз. 3 преамбулы Закона о защите прав потребителей потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Согласно ст. 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать в том числе: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.
Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2463 утверждены Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (далее - Правила).
В соответствии с п. 19 Правил индивидуальные предприниматели, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом продажи товара на территории Российской Федерации, обязаны указывать фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты и (или) номер телефона.
Вместе с тем, в судебном заседании установлено, что ответчик самостоятельно удалил всю информацию о товаре, а также перестал торговать этим товаром.
С учетом изложенного, исковые требования об обязании истца прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о сертификате соответствия ЕАЭС, неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого товара, размещении информации, не соответствующей действительности об особых лечебных свойствах товара на странице, расположенной по адресу: <данные изъяты>, удовлетворению не подлежат.
В связи с отказом в иске, не подлежат удовлетворению и производные требования истца о взыскании компенсации за неисполнение решения суда, об обязании ответчика довести до сведения потребителей решение суда в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации – Российское агентство новостей потребительского рынка ФИО21
Руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В требовании ФИО22 о возложении обязанности на ФИО23 прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выражающиеся в неразмещении информации о сертификате соответствия ЕАЭС, неразмещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого товара, размещении информации, не соответствующей действительности об особых лечебных свойствах товара на странице, расположенной по адресу <данные изъяты>. взыскании компенсации за неисполнение решения суда - отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд в течение месяца, с принесением апелляционной жалобы через Видновский городской суд.
Федеральный судья Гоморева Е.А.
Мотивированное решение подготовлено ДД.ММ.ГГГГ