Решение по делу № 2-1616/2024 от 14.01.2025 - о защите прав потребителя, взыскании денежных средств за товар, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов.

УИД: 66RS0057-01-2022-002045-91

Дело № 2-64/2025

Мотивированное решение составлено 14 января 2025 года.

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 января 2025 года г.Талица

Талицкий районный суд Свердловской области в составе

судьи Баклановой Н.А.,

при секретаре Мукашевой О.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя, взыскании денежных средств за товар, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов,

установил:

Истец обратился в суд с исковым заявлением к ответчику о защите прав потребителя, взыскании денежных средств за товар, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов, мотивируя тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (далее по тексту - истец, покупатель) и ИП ФИО2 (далее по тексту - ответчик, продавец) был заключен предварительный договор № (далее по тексту - договор).

Согласно п. 1.1. договора, Стороны договорились о заключении договора купли- продажи товара, по условиям которого продавец обязуется передать в собственность покупателя комплект запасных частей для квадроцикла Grizzly 250 (кардан), а покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях, оговариваемых сторонами в договоре купли-продажи, после того как товар поступит на склад продавца.

Согласно п. 1.2. договора, договор купли-продажи должен быть заключен сторонами в срок до ДД.ММ.ГГГГ, при этом указанный срок может быть продлен продавцом на срок де более 30 рабочих дней без дополнительного согласования с покупателем.

Согласно п. 2.2. договора, ориентировочная цена товара 209 790,00 рублей. При этом цена товара может измениться, если изменится рекомендованная розничная или отпускная цена завода - изготовителя на дату подписания основного договора купли-продажи.

Согласно п. 2.3. договора, согласованная сторонами предоплата составляет 104 895,00 рублей. При этом при заключении сторонами договора купли-продажи внесенная предоплата засчитывается в счет оплаты стоимости товара.

Согласно п. 2.4. договора, в случае отказа покупателя заключить основной договор купли-продажи, продавец обязан произвести возврат фактически уплаченных денежных средств в течение 10 рабочих дней с даты предъявления соответствующего письменного требования покупателя.

г. покупатель перечислил на расчетный счет продавца предоплату в размере 104 895,00 рублей, что подтверждается чеком по операции оплаты. Свое обязательство по оплате покупатель исполнил вовремя и в полном объеме.

г. истец направил ответчику заявление о возврате денежных средств в размере 104 895,00 рублей, однако ответа не получил.

Если поставщик нарушит обязанность передать товар в установленный срок, покупатель вправе требовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты непереданного товара (п. 3 ст. 487, п. 5 ст. 454 ГК РФ). -

В соответствии с положениями п. 6. ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с положением ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требование потребителя о возврате денежных средств продавец обязан был удовлетворить в течение 10 дней. За нарушение этого срока Законом установлена неустойка в размере 1% от стоимости товара за каждый день (с ДД.ММ.ГГГГ). Расчет неустойки прилагаю.

В связи со своей некомпетентностью в области права и юриспруденции истец был вынужден обратиться за квалифицированной помощью к юристу, уплатив за анализ документов, консультацию и составление настоящего искового заявления 50 000,00 рублей, которые подлежат взысканию с ответчика, согласно ст. 15 ГК РФ и ст. 100 ГПК РФ.

Кроме того, ему причинены нравственные страдания, которые выражаются в нарушении душевного спокойствия, т.к. вышеуказанная ситуация вызывает в нём негативные эмоции. Тем самым ответчик причинил ему моральный вред, размер которого он оценивает в 50 000,00 рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 15, п. 3 ст. 487, п. 5 ст. 454 ГК РФ, п. 6 ст. 13, ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. ст. 100, 131, 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, истец просит взыскать с ответчика денежные средства в размере 104895,00 рублей; неустойку в размере 1% с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 130069,80 рублей; неустойку в размере 1% с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического вынесения решения; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей; услуги юриста 50 000 рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие, на исковых требованиях настаивает, на вынесение заочного решения согласен (л.д. 27-29,34).

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, почтовая корреспонденция возвращена в суд неврученной (л.д. 30-32).

С согласия истца суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, в порядке заочного производства по имеющимся в деле доказательствам.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст.497 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам). Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара). Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

В соответствии с ч.1,3 ст. 487 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

На основании ст.309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (ст.310 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Судом установлено и из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1 и ответчиком ИП ФИО2 был заключен предварительный договор о заключении договора купли-продажи товара. В соответствии с условиями договора, продавец обязуется передать в собственность покупателя комплект запасных частей для квадроцикла Grizzly 250 (кардан), а покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях, оговариваемых сторонами в договоре купли-продажи, после того как товар поступит на склад продавца (п.1.1). Договор купли-продажи должен быть заключен сторонами в срок до ДД.ММ.ГГГГ, при этом указанный срок может быть продлен продавцом на срок не более 30 рабочих дней без дополнительного согласования с покупателем (п.1.2). Ориентировочная цена товара 209 790,00 рублей. При этом цена товара может измениться, если изменится рекомендованная розничная или отпускная цена завода - изготовителя на дату подписания основного договора купли-продажи (п.2.1). Согласованная сторонами предоплата составляет 104 895,00 рублей. При этом при заключении сторонами договора купли-продажи внесенная предоплата засчитывается в счет оплаты стоимости товара (п.2.3). В случае отказа покупателя заключить основной договор купли-продажи, продавец обязан произвести возврат фактически уплаченных денежных средств в течение 10 рабочих дней с даты предъявления соответствующего письменного требования покупателя (п.2.4) (л.д. 6-7).

ИП ФИО2 был выставлен ФИО1 счет на оплату № от ДД.ММ.ГГГГ на основании заказа комплекта запасных частей для самостоятельной сборки техники квадроцикла Grizzly 250 (кардан) на сумму 209 790,00 рублей (л.д. 8).

ДД.ММ.ГГГГ истец перечислил на расчетный счет ответчика ИП ФИО2 предоплату за товар в сумме 104 895 руб. по указанным ответчиком реквизитам, в соответствии с выставленным счетом на оплату (л.д.9).

В установленный договором срок заказанный товар не был доставлен истцу, в связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 обратился к ответчику с заявлением о возврате денежных средств за товар, требования которого ответчиком не были удовлетворены (л.д.10).

Учитывая то обстоятельство, что ответчик истцу товар не доставил, доказательств этого суду не представлено, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств по предоплате товара в размере 104 895 руб.

Из искового заявления следует, что истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки в порядке ст.23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", рассчитанная истцом неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ (день, следующий за последним днем срока исполнения ответчиком требований о возврате уплаченной за товар денежной суммы) по ДД.ММ.ГГГГ составила 130 069,80 руб. При этом истец просил произвести расчет неустойки по состоянию на дату вынесения решения.

Согласно ст.22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с ч. 1 ст. 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Принимая во внимание, что материалами дела подтверждено и ответчиком не оспорено то обстоятельство, что направленное в адрес ответчика заявление истца от ДД.ММ.ГГГГ о возврате уплаченной за товар суммы, до настоящего времени не удовлетворено, суд приходит к выводу о том, что период начисления неустойки по ст. 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" составляет с ДД.ММ.ГГГГ (день, следующий за последним днем срока исполнения ответчиком требований о возврате уплаченной за товар денежной суммы) по ДД.ММ.ГГГГ (день вынесения решения суда).

Размер неустойки, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, составит 130 069,80 рублей + 54545,40 рублей (104895 х 1% х 52 дня (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 54545,40 рублей) = 184615,20 рублей.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая положения действующего законодательства и правовую позицию Верховного Суда Российской Федерации, а также исходя из обстоятельств дела, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, полагая, что такой размер компенсации будет в полном мере соответствовать принципам разумности и справедливости, позволит соблюсти баланс интересов сторон.

При этом суд учитывает то обстоятельство, что ответчик в течение длительного периода времени, несмотря на обращение потребителя уклоняется от установленной законом обязанности по возврату истцу, уплаченных за товар денежных средств. Неисполнение ответчиком как обязательств по договору, так императивных положений действующего законодательства, безусловно причинило истцу моральный вред, поскольку повлекло необходимость его обращения за оказанием юридической помощи, а затем в суд, в связи с чем истец в течение длительного периода времени испытывал нравственные страдания в связи с необходимостью доказывания неправомерности действий ответчика и неопределенностью относительно возможности возврата уплаченных за товар денежных средств.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы ввиду отказа от исполнения договора в добровольном порядке ответчиком не исполнены, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", с ответчика ИП ФИО2 в пользу истца ФИО1 подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 169755руб.10коп. ((104895руб.(денежные средства, уплаченные за товар) + 184615,20руб.(неустойка)+50000руб.(компенсация морального вреда)х50%).

Истцом заявлено требование о взыскании судебных расходов на оплату услуг представителя в размере 50000руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно разъяснениям пунктов 10, 11 Постановления пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 № 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.

Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 3 статьи 111 АПК РФ, часть 4 статьи 1 ГПК РФ, часть 4 статьи 2 КАС РФ).

Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ, статьи 3, 45 КАС РФ, статьи 2, 41 АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

Из материалов дела следует, что в обоснование заявленного требования о взыскании судебных расходов истцом представлен договор на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО3.(исполнитель) и ФИО1(заказчик), по условиям которого исполнитель принял на себя обязательства оказать заказчику юридические услуги по правовой экспертизе документов и выработке правовой позиции о перспективе судебного дела, подготовке к судебному заседанию (подготовка иска, формирование доказательственной базы). Согласно п.3.1 стоимость услуг по договору установлена в сумме 50000руб. (л.д.12-13).

Факт оплаты ФИО1 услуг по указанному договору в размере 50000 рублей подтвержден распиской от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.14).

Таким образом, в материалы дела представлены доказательства, отвечающие принципам относимости и допустимости, достоверно подтверждающие факт несения истцом расходов по оплате услуг представителя, их размер, а также связь между понесенными издержками и настоящим делом.

Возражений относительно требования о взыскании судебных расходов в заявленном истцом размере ответчик суду не представил.

Доказательств того, что заявленная к взысканию сумма издержек, носит явно неразумный (чрезмерный) характер материалы дела не содержат.

При таких обстоятельствах, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере 50000 рублей.

В соответствии с ч.1 ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Истец в силу закона был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления в суд. Требования истца удовлетворены, таким образом, государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика ИП ФИО2 в доход соответствующего бюджета в размере 16982руб.00коп.

Руководствуясь ст.ст. 12, 56, 194-198, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя, взыскании денежных средств за товар, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов, удовлетворить.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП №) в пользу ФИО1, <данные изъяты> денежные средства, уплаченные за товар, в размере 104895руб.00коп. по счету № от ДД.ММ.ГГГГ; неустойку в размере 1% с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 130069руб.80коп.; неустойку в размере 1% с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 54545руб.40коп.; штраф в размере 169755руб.10коп.; компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей; расходы на оплату услуг представителя в размере 50 000 рублей. Всего 559265 (пятьсот пятьдесят девять тысяч двести шестьдесят пять) рублей 30 копеек.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП №) государственную пошлину в доход соответствующего бюджета согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, в сумме 16982руб.00коп.

Ответчик имеет право обратиться в Талицкий районный суд Свердловской области с заявлением об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Н.А.Бакланова