УИД 10RS0016-01-2025-002260-28 Дело №2-135/2026

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

21 января 2026 года г. Сегежа

Сегежский городской суд Республики Карелия

в составе председательствующего судьи Яшковой И.С.,

при секретаре Галашовой Т.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Г.Ю.А. к акционерному обществу «Негосударственный пенсионный фонд «Будущее» о защите прав потребителя,

установил:

истец обратилась в суд с названным иском, мотивируя свои требования тем что между Г.Ю.А. и АО НПФ «Будущее» (далее – негосударственный пенсионный орган, фонд) заключен договор об обязательном пенсионном страховании от 24.10.2005 №.... ХХ.ХХ.ХХ. истец достигла возраста 50 лет, в связи с чем у нее возникло право на назначение накопительной пенсии. В целях реализации своего права Г.Ю.А. 03.02.2025 обратилась к ответчику с соответствующим заявлением, однако, решениями от 19.02.2025 и от 19.05.2025 АО НПФ «Будущее» в удовлетворении требований заявителя отказано в связи с отсутствием условий, для назначения выплат за счет средств пенсионных накоплений, учтенных на пенсионном счете накопительной пенсии. В связи с нарушением своих прав истец обратилась с заявлением к финансовому уполномоченному, который уведомлением от 14.11.2025 сообщил об отказе в удовлетворении требований. Вместе с тем, 13.11.2025 истцу ответчиком были перечислены денежные средства в размере 369 843,44 руб. Истец полагает, что своими действиями ответчик нанес ей моральный вред, исчисленный истцом в размере 30 000 руб. На основании изложенного истец просит взыскать с ответчика моральный вред в размере 30 000 руб., судебные расходы на оплату услуг представителя – 25 000 руб.

Истец и её представитель ФИО1, действующий на основании устного заявления, в судебном заседании на требованиях настаивали по основаниям, изложенным в иске.

Ответчик АО НПФ «Будущее» своего представителя в судебное заседание не направил, уведомлен судом надлежащим образом. В письменных возражениях на исковое заявление просили в удовлетворении требований отказать.

Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, уведомлены судом надлежащим образом.

Руководствуясь положениями ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства, чтобы отсутствующая сторона, при наличии обоснованных возражений, имела возможность обратиться с заявлением об отмене заочного решения и представить свои доводы и доказательства их подтверждающие.

Заслушав, явившихся лиц, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Статьей 39 Конституции Российской Федерации гарантировано право каждому гражданину на социальное обеспечение по возрасту. Государственные пенсии и социальные пособия устанавливаются законом.

В соответствии со ст. 2 Федерального закона от 30.11.2011 № 360-ФЗ «О порядке финансирования выплат за счет средств пенсионных накоплений» (далее – Закон №360-ФЗ) за счет средств пенсионных накоплений, сформированных в пользу застрахованного лица, осуществляются следующие виды выплаты: единовременная выплата средств пенсионных накоплений (единовременная выплата); срочная пенсионная выплата; накопительная пенсия; выплата средств пенсионных накоплений правопреемникам умершего застрахованного лица.

Пунктами 1 - 3 ст. 6 Федерального закона от 28.12.2013 № 424-ФЗ «О накопительной пенсии» (далее – Закон №424-ФЗ) установлено, что право, на накопительную-пенсию имеют застрахованные лица: мужчины, достигшие возраста 60 лет, и женщины, достигшие возраста 55 лет, при соблюдении условий для назначения страховой пенсии по старости, установленных Законом №400-ФЗ (наличие необходимого страхового стажа и установленной величины индивидуального пенсионного коэффициента).

Застрахованным лицам, указанным в ч. 1 ст. 30, ст. 31, ч. 1 ст. 32, ч. 2 ст. 33 Федерального закона от 28.12.2013 №400-ФЗ «О страховых пенсиях» (далее – Закон №400-ФЗ), накопительная пенсия назначается по достижении возраста или наступлении срока, определяемых в соответствии с Законом №400-ФЗ по состоянию на 31.12.2018, и при соблюдении условий, дающих право на досрочное назначение страховой пенсии по старости (наличие необходимого страхового стажа и (или) стажа на соответствующих видах работ и установленной величины индивидуального пенсионного коэффициента).

По состоянию на 31.12.2018 в соответствии с подп. 6 ч. 1 ст. 32 Закона №400-ФЗ страховая пенсия по старости назначалась мужчинам по достижении возраста 55 лет, женщинам – возраста 50 лет, если они проработали не менее 15 календарных лет в районах Крайнего Севера либо не менее 20 календарных лет в приравненных к ним местностях и имели страховой стаж не менее 25 лет и 20 лет соответственно.

Накопительная пенсия назначается застрахованным лицам при наличии средств пенсионных накоплений, учтенных в специальной части индивидуального лицевого счета застрахованного лица или на пенсионном счете накопительной пенсии застрахованного лица, если размер накопительной пенсии составляет более 5 процентов по отношению к сумме размера страховой пенсии по старости (в том числе с учетом фиксированной выплаты к страховой пенсии по старости и повышений фиксированной выплаты к страховой пенсии), исчисленного в соответствии с Законом №400-ФЗ, и размера накопительной пенсии, рассчитанных на день назначения накопительной пенсии. Если размер накопительной пенсии составляет 5 и менее процентов по отношению к сумме размера страховой пенсии по старости (в том числе с учетом фиксированной выплаты к страховой пенсии по старости и повышений фиксированной выплаты к страховой пенсии), исчисленного в соответствии с Законом №400-ФЗ, и размера накопительной пенсии, рассчитанных на день назначения-накопительной пенсии, застрахованные лица имеют право на получение указанных средств в виде единовременной выплаты.

В соответствии с ч. 2 ст. 17 Закона №424-ФЗ застрахованным лицам, указанным в ч. 2 ст. 6 настоящего федерального закона, накопительная пенсия определяется исходя из установленного в соответствии с ч. 1 настоящей статьи ожидаемого периода выплаты накопительной пенсии, который ежегодно начиная с 01.01.2013 (с 1 января соответствующего года) увеличивается на один год. При этом общее количество лет такого увеличения не может превышать количество лет, недостающих при наступлении права на назначение накопительной пенсии до достижения возраста 60 и 55 лет (соответственно мужчины и женщины).

Из положений подп. 2 п. 1 ст. 4 Закона №360-ФЗ следует, что единовременная выплата осуществляется следующим категориям застрахованных: лицам, размер накопительной пенсии которых в случае ее назначения составил бы 5 процентов и менее по отношению к сумме размера страховой пенсии по старости (в том числе с учетом фиксированной выплаты к страховой пенсии по старости и повышений фиксированной выплаты к страховой пенсии), исчисленного в соответствии с Законом №400-ФЗ, и размера накопительной пенсии, рассчитанного в соответствии с Законом №424-ФЗ, рассчитанных на дату назначения накопительной пенсии в соответствии с Законом №424-ФЗ, - по достижении возраста 60 и 55 лет (соответственно мужчины и женщины), а лицам, указанным в ч. 2 ст. 6 Закона №424-ФЗ, - по достижении возраста или наступлении срока, определяемых в соответствии с Законом №400-ФЗ по состоянию на 31.12.2018, и при соблюдении условий, дающих право на досрочное назначение страховой пенсии по старости (наличие необходимого страхового стажа и (или) стажа на соответствующих видах работ и установленной величины индивидуального пенсионного коэффициента).

Порядок осуществления единовременной выплаты определяется Правительством Российской Федерации (п. 2 ст. 4 Закона №360-ФЗ).

Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.12.2009 №1048 утверждены Правила единовременной выплаты негосударственным пенсионным фондом, осуществляющим обязательное пенсионное страхование, средств пенсионных накоплений застрахованным лицам (далее – Правила №1048), из положений п. 3 которых следует, что единовременная выплата устанавливается со дня обращения за ней, но не ранее чем со дня возникновения права на указанную выплату.

В судебном заседании установлено, что между АО НПФ «Будущее» и Г.Ю.А. 24.10.2005 заключен договор обязательного пенсионного страхования №..., средства пенсионных накоплений переданы ответчику 27.03.2006 в размере 8 994,07 руб., что ответчиком не оспаривалось.

03.02.2025, 18.03.2025, 19.05.2025 истец обращалась в адрес негосударственного пенсионного фонда с заявлением о назначении накопительной пенсии, срочной пенсионной выплаты.

04.02.2025, 25.03.2025, 21.05.2025, 04.06.2025, 18.06.2025, 15.07.2025, 20.08.2025 ответчиком в адрес Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации посредством СМЭВ направлялись запросы о предоставлении сведений, необходимых негосударственному пенсионному фонду для назначения накопительной пенсии и иных выплат за счет средств пенсионных накоплений.

Решениями от 19.02.2025, 07.04.2025, 02.06.2025, 27.08.2025 в удовлетворении заявлений Г.Ю.А. отказано в связи с отсутствием на дату подачи заявления условий для назначения выплат за счет средств пенсионных накоплений, учтенных на пенсионном счете накопительной пенсии, по причине несоблюдение условий, дающих право на назначение накопительной пенсии и иных выплат за счет средств пенсионных накоплений, указанных в ст. 4 Закона №360-ФЗ, ст. 6 Закона №424-ФЗ).

04.09.2025 заявитель обратилась к ответчику с претензией о несогласии с принятыми фондом решениями, содержащей требование об осуществление единовременной выплаты за счет средств пенсионных накоплений, которое оставлено ответчиком без удовлетворения.

15.10.2025 ответчику от ОСФР по Республике Карелия поступила информация, согласно которой у Г.Ю.А. имеются условия для назначения накопительной пенсии в части наличия необходимого страхового стажа и (или) стажа на соответствующих видах работ и установленной величины индивидуального пенсионного коэффициента.

14.10.2025 Г.Ю.А. обратилась к Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов с заявлением о взыскании денежных средств в виде единовременной выплаты за счет средств пенсионных накоплений.

12.11.2025 фондом принято решение об осуществлении единовременной выплаты средств пенсионных накоплений, учтенных на пенсионном счете накопительной пенсии в размере 369 843,44 руб.

Решением финансового уполномоченного от 14.11.2025 в удовлетворении требований Г.Ю.А. к негосударственному пенсионному органу о взыскании денежных средств в виде единовременной выплаты за счет средств пенсионных накоплений, сформированных в пользу застрахованного лица, в том числе и компенсации морального вреда отказано.

В соответствии с п. «г» ч. 4 Правил №1048, для осуществления единовременной выплаты средств пенсионных накоплений необходимы сведения (информация) Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации, подтверждающие наличие (отсутствие) условий назначения застрахованному лицу накопительной пенсии в соответствии со ст. 6 Закона №424-ФЗ.

Обмен информацией между фондом и Фондом пенсионного и социального страхования Российской Федерации осуществляется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, в электронной форме с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия (п. 7 ст. 36.4. Федерального закона от 07.05.1998 №75-ФЗ «О негосударственных пенсионных фондах»).

Статьей 16 Федерального закона от 01.04.1996 №27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системах обязательного пенсионного страхования и обязательного социального страхования» предусмотрена обязанность органов Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации предоставлять негосударственным пенсионным фондам по их запросам информацию, необходимую для назначения накопительной пенсии, а также иных выплат за счет средств пенсионных накоплений. Перечень необходимой информации, а также порядок и сроки ее предоставления устанавливаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

Правила и сроки предоставления территориальными органами Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации информации, необходимой негосударственным пенсионным фондам для назначения накопительной пенсии и иных выплат за счет средств пенсионных накоплений, а также перечень указанной информации определены Порядком предоставления Фондом пенсионного и социального страхования Российской Федерации в негосударственным пенсионным фондам информации, необходимой негосударственным пенсионным фондам для назначения накопительной пенсии, а также иных выплат за счет средств пенсионных накоплений, утвержденным приказом Минтруда России от 30.05.2023 №479н (далее – Порядок №479н).

Согласно положениям п.п. 3 и 4 Порядка №476н информация по запросу негосударственным пенсионным фондам, направленному в Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации, предоставляется в электронном виде в соответствии с порядком, определяемым согласно п. 7 ст. 36.4 Федерального закона №75-ФЗ «О негосударственных пенсионных фондах» (далее – Закон №75-ФЗ), на основании сведений, полученных из информационной системы Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации, без истребования документов у застрахованного лица в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня поступления запроса.

Пунктом 7 ст. 36.4 Закона №75-ФЗ предусмотрено осуществление обмена информацией между негосударственным пенсионным фондом и Фондом пенсионного и социального страхования Российской Федерации в электронной форме с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.

Из письменных возражений ответчика, а также решения финансового уполномоченного следует, что ответчик с запросом о предоставлении сведений, помимо запроса по системе СМЭВ, ответ на который формируется автоматически, то есть без учета особенностей назначения пенсии в местностях, приравненных к районам Крайнего Севера, не обращался и не принял к учету фактические данные, дав отрицательный ответ на обращении истца, тем самым нарушив права и законные интересы заявителя.

Согласно содержанию преамбулы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон №2300-1), настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Исходя из толкования указанных норм, следует, что нормы законодательства о защите прав потребителей распространяются на возмездные договоры, заключенные в рамках осуществления предпринимательской деятельности одной из сторон правоотношений с гражданином, приобретающим товары (работы) услуги, для личных целей.

Согласно ч. 1 ст. 2 Закона №75-ФЗ негосударственный пенсионный фонд (далее - фонд) - организация, исключительной деятельностью которой является негосударственное пенсионное обеспечение, в том числе досрочное негосударственное пенсионное обеспечение, и обязательное пенсионное страхование. Такая деятельность осуществляется фондом на основании лицензии на осуществление деятельности по пенсионному обеспечению и пенсионному страхованию.

Заключенный АО НПФ «Будущее» с Г.Ю.А. договор не требует встречного предоставления со стороны истца, он не производит оплату услуг фонда по негосударственному пенсионному обеспечению, денежные средства (включая инвестиционный доход), которые размещены в фонде, являются собственностью Г.Ю.А., фонд не получает какой-либо доход от размещения данных средств.

Вместе с тем, Верховный Суд Российской Федерации в Обзоре судебной практики №1 (2022), утвержденном Президиумом Верховного суда Российской Федерации от 01.06.2022, отметил, что Федеральным законом от 04.06.2018 №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее – Закон №123-ФЗ) установлен обязательный досудебный порядок урегулирования споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями (ст. 1).

Под потребителем финансовых услуг понимается физическое лицо, являющееся стороной договора, либо лицом, в пользу которого заключен договор, либо лицом, которому оказывается финансовая услуга в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (ч. 2 ст. 2 Закона №123-ФЗ).

Негосударственные пенсионные фонды п. 6 ч. 1 ст. 28 Закона №123-ФЗ отнесены к финансовым организациям, которые обязаны организовать взаимодействие с финансовым уполномоченным с 01.01.2021.

Требования потребителей финансовых услуг к негосударственным пенсионным фондам о назначении и (или) выплате негосударственных пенсий, а также иных выплат, производимых гражданам из средств пенсионных резервов или пенсионных накоплений, носят имущественный (денежный) характер, в связи с чем соответствуют предмету регулирования Закона о финансовом уполномоченном.

С учетом положений ст. 39 Закона №2300-1 к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона №2300-1, в частности о праве граждан на предоставление информации (ст. 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (ст. 13), о возмещении вреда (ст. 14), о компенсации морального вреда (ст. 15), об альтернативной подсудности (п. 2 ст. 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (п. 3 ст. 17) в соответствии с п.п. 2 и 3 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации (п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Учитывая изложенные в Обзоре разъяснения, а также разъяснения, данные в п. 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17, исходя из специфики возникших между сторонами правоотношений, суд приходит к выводу о том, что к требованиям истца о взыскании компенсации морального вреда, причиненного отказом в удовлетворении требований, применяются нормы законодательства о защите прав потребителей.

Учитывая обстоятельства нарушения прав истца, длительность такого нарушения, значимость нарушенных прав для истца, данные о личности истца, суд приходит к выводу о необходимости взыскания в пользу Г.Ю.А. компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей.

Помимо этого Г.Ю.А. также заявлены требования о взыскании судебных расходов на оплату услуг представителя в размере 25 000 руб.

В обоснование заявленных требований в материалы дела истцом представлен договор об оказании юридических услуг от 03.09.2025, в соответствии с которым ООО «Велес» приняло на себя обязательства оказать истцу юридическую помощь по обжалованию решения АО НПФ «Будущее», а именно – изучить представленные заказчиком документы и проинформировать о возможных вариантах решения проблемы, подготовить необходимые документы в соответствующий суд и осуществить представительство интересов заказчика в суде первой инстанции при рассмотрении дела по обжалованию указанного решения, в случае положительного решения разъяснить порядок действий по исполнению судебного решения.

Стоимость услуг по договору определена в размере 25 000 руб.

Факт оплаты указанных денежных средств подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от 03.09.2025 на сумму 25 000 руб.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 10 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» (далее - Постановление №1), лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.

Из п. 11 Постановления №1 следует, что разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.

Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

На основании изложенного суд приходит к выводу, что заявленные требования о взыскании судебных расходов на оплату услуг представителя подлежат удовлетворению, при определении размера подлежащих взысканию денежных средств принимает во внимание категорию дела и его сложность, количество проведенных судебных заседаний по делу с участием представителя истца, объем исследованных по делу доказательств, и полагает, что разумными и справедливыми в данном случае будут расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

решил:

исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с акционерного общества «Негосударственный пенсионный фонд «Будущее» (ИНН <***>) в пользу Г.Ю.А. (СНИЛС <...>) компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., судебные расходы 15 000 руб.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с акционерного общества «Негосударственный пенсионный фонд «Будущее» (ИНН <***>) в доход бюджета Сегежского муниципального округа государственную пошлину в сумме 3 000 руб.

Разъяснить ответчику, что он вправе подать в адрес Сегежского городского суда Республики Карелия заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения копии настоящего решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья И.С. Яшкова

Мотивированное решение изготовлено ХХ.ХХ.ХХ..