РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Г.Эртиль Воронежская область 29 декабря 2022 г.

Панинский районный суд Воронежской области в составе: председательствующего – судьи Бортниковой Н.А.,

при секретаре Семеновой Е.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ответчику индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании неустойки, морального вреда

установил

Истец ФИО1 обратилась с иском к ответчику индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании неустойки в размере 152838 руб., морального вреда в размере 5 000 руб., расходов по оплате юридических услуг

В обоснование исковых требований истец указал следующее. 20.03.2022 между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен Договор № 25029417 от 20.03.2022 г. по изготовлению и передачи корпусной мебели для детской с дополнительными услугами по доставки в пределах г. Воронежа на общую сумму 121 300 руб. В соответствии с п.2.1 срок изготовления товара составлял 50 рабочих дней с даты поступления авансового платежа на расчётный счет ИП ФИО2 20.03.2022 ФИО1 произвела оплату в размере 121300 руб. В соответствии с п.2.1. товар должен быть изготовлен не позднее 02.06.2022 г. В соответствии с п.2.7. ИП ФИО2 должен уведомить ФИО1 о готовности товара не позднее дня, следующего за днем его изготовления. Датой выполнения обязательств по договору ИП ФИО2 является день, предшествующий дню направления уведомления ФИО1 о готовности товара. 1.07.2022 ФИО1 обратилась с заявлением, в котором просила исполнить условия договора по изготовлению и доставки товара, а также рассчитать и оплатить неустойку, причитающуюся в соответствии с п.5.7, в размере 0,5% от суммы договора 121 300 руб. Претензию, отправленную почтой России, ИП ФИО2 не получил. На претензию, отправленную с помощью мессенджера Ватсап, ответа не дал. 15.07.2022 ИП ФИО2 передал товар ФИО1 20.07.2022 ФИО1 направила претензию ИП ФИО2 почтой России и с помощью мессенджера Ватсап, в которой просила оплатить причитающуюся ей неустойку, однако выплата произведена не была, ответ на претензию не поступил. Истец полагает, что размер неустойки по п.5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" за период просрочки с 03.06.2022 г. по 15.07.2022 г. (42 дня) составляет 152 838 руб. 00 коп. (121 300 руб. * 3% * 42 дня). А также истец определяет денежную компенсацию морального вреда 5 000 руб.

В судебное заседание истец, будучи извещенным, не явился и просил рассмотреть дело без его участия, исковые требования поддержала, дополнительных доказательств не представила. Ответчик не явился, будучи извещенными надлежащим образом, дополнительных доказательств не представил, в своем заявлении просил рассмотреть дело без его участия, возражал против удовлетворения исковых требований и просил снизить размер неустойки до 12130 руб.

Руководствуясь ст.167 ГПК РФ, суд находит возможным рассмотреть дело без участия неявившихся лиц.

Исследовав предоставленные сторонами доказательства и доводы, суд полагает необходимым удовлетворить исковые требования частично по следующим основаниям.

В соответствии с буквальным толкованием договора №25029417 от 20.03.2022 г. (п.1.1-1.3, 1.5, 2.1, 2.3, 2.7, 2.12, 3.2, 4.1, 4.7, 5.13), объяснениями сторон в судебном заседании 13.12.2022 г. (признавшими факт заключения договора по изготовлению мебели и не опровергнувших факт согласования эскиза и спецификации в день заключения договора) между индивидуальным предпринимателем – исполнителем ФИО3 и потребителем – заказчиком ФИО1 20.03.2022 г. был заключен договор бытового подряда по изготовлению мебели из материалов, закупаемых исполнителем, в срок 50 рабочих дней, исчисляемый с даты поступления авансового платежа 20.03.2022, по цене договора 121300 руб., включающей в себя услуги изготовления 12130 руб. (л.д. 7-18, 79-88, 91-95)

Согласно п.1, 3 ст.730, п.1 ст.733, ст.735 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. Если работа по договору бытового подряда выполняется из материала подрядчика, материал оплачивается заказчиком при заключении договора полностью или в части, указанной в договоре, с окончательным расчетом при получении заказчиком выполненной подрядчиком работы. Цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

Согласно ст.13, 15 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст.27, п.5,6 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги). В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 статьи 28 новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Требования потребителя, установленные пунктом 1 статьи 28, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Согласно п.1, 2, ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами РФ, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся также условия, которые исключают или ограничивают ответственность продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, владельца агрегатора) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по основаниям, не предусмотренным законом; условия, которые уменьшают размер законной неустойки. Поэтому п.5.7 договора сторон об установлении исполнителю неустойки в размере 0,5% от стоимости невыполненной услуги суммы настоящего договора (п.4.1) за каждый день неисполнения либо ненадлежащего исполнения договора не подлежит применению.

В п.4.1 договора указана цена услуги изготовления в размере 12130 руб., однако поскольку в договоре не указана стоимость материалов, приобретаемых исполнителем, и другими доказательствами размер стоимости материалов не подтвержден, то суд полагает, что цена выполнения работы договором не определена и полагает необходимым исчислять неустойку за нарушение сроков изготовления мебели, исходя из общей цены заказа.

В соответствии с п.4, 7, 9, 18 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1514, договор об оказании услуг (выполнении работ) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать в числе прочих сведения о цене услуги (работы), точное наименование, описание и цену материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя; дату приема и исполнения заказа; должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ. Один экземпляр договора об оказании услуг (выполнении работ) выдается исполнителем потребителю. При оказании услуг (выполнении работ) с использованием материала исполнителя оплата этих материалов осуществляется с учетом требований, установленных статьей 34 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу) в сроки, предусмотренные договором об оказании услуг (выполнении работ). В указанном договоре делается отметка о фактической дате оказания услуги (выполнения работы). При оформлении договора о выполнении работ по ремонту и изготовлению мебели потребитель вправе предложить свой эскиз (чертеж) изделия, а также использовать образцы, разработанные исполнителем.

Размер неустойки определен истцом правильно. Оплата истцом авансового платежа в полном размере цены договора 121300 руб. произведена 20.03.2022 (л.д.28, 89). Срок изготовления истек 2.06.2022. Истец сообщил, что товар передан 15.07.2022 г., ответчик данный факт не опроверг. Размер неустойки составляет 152838 руб. (121300 руб.х3%х42 дн.). Размер неустойки от цены выполнения работ, сообщенной ответчиком, мог составить 15283,80 руб. (12130 руб.х3%х42 дн.), однако ответчиком не доказана стоимость работ с учетом подтверждения доказательствами стоимости материала.

На требования истца об оплате неустойки ответчик ответа не дал (л.д.19-27)

Однако неустойку в размере 152838 руб. суд находит явно несоразмерной последствиям нарушения обязательства, необоснованной и несоразмерной нарушению сроков. Ответчик в судебном заседании 13.12.2022 заявил о несоразмерности неустойки (л.д.91-95), указав, что истец желает получить необоснованную выгоду в виде приобретения изделия бесплатно, просил снизить размер неустойки до 12130 руб., т.е. его размера прибыли.

Согласно п.1,2 ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

В соответствии с разъяснением в п.34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" применение ст.333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Суд полагает необходимым снизить размер неустойки за нарушение срока изготовления мебели на 42 дня до 25000 руб., а размер компенсации морального вреда определить в 2000 руб. При этом суд учитывает, что общая стоимость договора составляет 121300 руб., для изготовления товара исполнитель приобретал материалы (которые должны оплачиваться заказчиком) и взыскание неустойки в полном размере повлечет у ответчика убытки в виде затрат на приобретение материалов, а также суд учитывает распространенное правило определения стоимости работ по изготовлению мебели в соизмерении со стоимостью материалов, общую экономическую ситуацию в стране с учетом экономических санкций, которые не могут не отразиться на осуществлении предпринимательской деятельности.

В соответствии с разъяснением в п.45. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). Применение статьи 333 ГК РФ возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащий уплате штраф явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства, по заявлению ответчика; размер присужденной судом денежной компенсации морального вреда учитывается при определении штрафа, подлежащего взысканию со страховщика в пользу потребителя страховой услуги в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей (п.45, 46 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан").

По данному делу размер штрафа составляет 13500 руб., суд находит необходимым снизить размер штрафа до 10000 руб. с учетом заявления ответчика о снижении неустойки, а также характера и последствий нарушения обязательства.

На основании изложенного исковые требования подлежат частичному удовлетворению.

Судебные расходы относятся на ответчика. Истец не предоставил доказательств несения судебных расходов.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ,

решил:

Частично удовлетворить исковые требования ФИО1 к ответчику индивидуальному предпринимателю ФИО2

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2, .... года рождения, место рождения ...., паспорт .... (ОГРНИП <***>), в пользу ФИО1, .... года рождения, место рождения ...., паспорт ...., неустойку в размере 25000 руб., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф в размере 10000 руб.. а всего в общей сумме 37000 руб.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП <***>) в доход бюджета Эртильского муниципального района Воронежской области государственную пошлину в размере 1250 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать

Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: