УИД № 65RS0001-01-2024-011114-30

Дело № 2-784/2025 (2-8213/2024;)

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

14 февраля 2025 года город Южно-Сахалинск

Южно-Сахалинский городской суд Сахалинской области в составе:

председательствующего судьи Волковой А.А.,

при секретаре судебного заседания Кыдыевой Н.В.,

с участием: истца ФИО1, представителя ответчика ФИО2, действующей по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 ФИО8 к обществу с ограниченной ответственностью «УК «ЖЭУ-14» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, судебных расходов,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «УК «ЖЭУ-14» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, судебных расходов. В обоснование требований указал, что является собственником жилого помещения по <адрес>. Управление многоквартирным домом по <адрес> осуществляет ООО УК ЖЭУ-14. С 2016 года истец неоднократно обращался, в том числе, в ООО УК «ЖЭУ-14» по существу проблемы с давлением в системе холодного водоснабжения, однако получил ответ, что давление в системе холодного водоснабжения соответствует норме, при этом фактического давления в системе холодного водоснабжения на момент получения ответов не хватало для обычного повседневного использования. 04 апреля 2024 года ООО УК «ЖЭУ-14» произвело чистку стояка системы ХВС и давление в системе восстановилось. Бездействие управляющей компании за период с 2016 года по 04 апреля 2024 года причинило истцу моральный вред, обусловленный отсутствием возможности полноценно пользоваться холодной водой у себя дома, а также постоянного ошпаривания кипятком. За период с сентября 2021 года по март 2024 года истец оплатил стоимость услуг УК в размере 48 738,34 руб. Истец направил в адрес ответчика претензию о возврате денежных средств, компенсации морального вреда.

Просил суд взыскать с ООО УК «ЖЭУ-14» уплаченные по договору денежные средства за период с сентября 2021 года по март 2024 года в размере 48 738,34 руб., компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, расходы на оплате судебных расходов в размере 4 175 рублей.

В ходе рассмотрения дела истцом заявленные требования были уточнены, в окончательной редакции просил взыскать с ответчика оплаченную стоимость коммунальных услуг ненадлежащего качества в размере 17 428 руб. 32 коп., компенсацию морального вреда в сумме 131 310 руб. 02 коп., расходы по оплате государственной пошлины в сумме 4 175 руб.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования, с учетом уточнения, поддержал по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика ФИО2 возражала против удовлетворения исковых требований, поддержав доводы, изложенные в письменном отзыве и дополнениях к нему.

Заслушав пояснения сторон, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред (п. 1 ст. 1064 ГК РФ).

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда (п. 2 ст. 1064 ГК РФ).

В силу ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Согласно пп. 1, 2, 4 ч. 1.1 указанной статьи надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц.

Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации (ч. 1.2 ст. 161 ЖК РФ).

Согласно п. 42 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность", управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Правилами изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491, установлено, что для целей этих правил услуги и работы считаются оказанными или выполненными с ненадлежащим качеством в случае их несоответствия требованиям Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, иным требованиям законодательства Российской Федерации и условиям договоров.

В силу подпункта "г" пункта 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491, содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества.

В случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающие услуги и (или) выполняющие работы (далее - ответственные лица), обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном данными правилами, что предусмотрено в пункте 6 Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее - Правила изменения размера платы).

В случаях, указанных в пункте 6 Правил изменения размера платы, размер платы за содержание жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание жилого помещения (пункт 10).

Как определено в пункте 15 Правил изменения размера платы, факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание жилого помещения.

Акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ согласно пункту 16 Правил изменения размера платы составляется в порядке, который установлен правилами предоставления коммунальных услуг гражданам. Данная норма Правил носит отсылочный характер, применяется в системной взаимосвязи с иными положениями жилищного законодательства и не может рассматриваться как нарушение прав собственника.

Таким образом, из анализа указанных положений законодательства следует, что перерасчет платы за содержание и ремонт жилого помещения вследствие их ненадлежащего качества или непредоставления может быть произведен на основании соответствующих актов, составленных ответственным лицом.

Вред, причиненный вследствие ненадлежащего исполнения услуг лицом, осуществляющим деятельность по управлению многоквартирным домом, подлежит возмещению в том числе с учетом положений Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (п. 11 "Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг", утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 17 октября 2018 года).

В соответствии с ч. 1 ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (п. 2 ст. 1001 ГК РФ).

Судом установлено, что квартира по <адрес> принадлежит на праве собственности ФИО1 и ФИО5

В соответствии с протоколом № проведения собрания собственников помещений в форме очно-заочного голосования в многоквартирном доме, расположенном по <адрес> заключенным договором управления многоквартирным домом, управляющей компанией является ООО УК «ЖЭУ-14».

Согласно п. 2.3.2 договора управления, управляющая компания самостоятельно или с привлечением иных юридических лиц и специалистов, имеющих необходимые навыки, оборудование, а в случае необходимости сертификаты, лицензии и иные разрешительные документы, организовать проведение работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества МКД в объемах, сроки установленные приложением к договору.

С сентября 2021 года по март 2024 года истцом были оплачены коммунальные услуги ООО УК «ЖЭУ-14» на сумму 48 738,34 руб., что подтверждается чеками по операциям.

Факт неоднократного обращения ФИО1 по факту отсутствия воды подтверждается скриншотами онлайн обращений и ответами ГЖИ Сахалинской области и Департамента городского хозяйства администрации г. Южно-Сахалинска.

Из сообщения ДГХ администрации г. Южно-Сахалинска от ДД.ММ.ГГГГ № следует, что специалистами отдела муниципального жилищного контроля с участием представителей управляющей организации ООО УК «ЖЭУ-14» и ресурсоснабжающей организации МКП «Городской водоканал» 03 августа 2017 года были произведены замеры давления холодного водоснабжения на вводе в указанный жилой дом, и в точке водоразбора в квартире № В водомерном узле давление составило 3,4 кгс/см2, что соответствует нормативу. В точке водоразбора в квартире № (первый вентиль от стояка холодного водоснабжения в санузле) давление составило 2,8 кгс/см2, что также соответствует нормативу. Специалистами ООО УК «ЖЭУ-14» 03.08.2017 года в 18 час. 50 минут были проведены повторные замеры давления холодной воды на вводе в жилой дом и в квартире № и установлено, что в водомерном узле давление составило 4,1 кгс/см в квадрате, что соответствует нормативу. На стояке холодного водоснабжения в санузле квартиры № при открытых кранах в кухне и ванной комнате давление холодной воды составило 1,0 кгс/см в квадрате, что соответствует нормативу, при закрытых кранах давление составило 2,8 кгс/см в квадрате.

Также в материалах дела имеются акты сезонного - весеннего и осеннего осмотра общего имущества многоквартирного дома по <адрес> 15 за 2022, 2023, 2024 годы, которые не содержат сведений о наличии нарушения подачи ХВС.

Согласно наряд-заказов от 29.06.2023 года, 07.07.2023 года, 12.09.2023 года был произведен замер давления ХВС на вводе в МКД по <адрес> и зафиксировано давление в размере 3,2 кг/см, что является нормой.

По сообщению ФИО1 от 15.08.2023 года, 11.09.2023 года и 06.10.2023 года были проведены работы с ХВС в подвале дома и зафиксировано, что собственника жилого помещения № нет дома.

Актом осмотра спорного жилого помещения от 14 марта 2024 года установлен уровень давления ХВС в размере 2,6 кг/см в квадрате, указана возможная причина падения давления – замена собственником стальных труб на гибкие.

Согласно выписки из финансового лицевого счета жилого помещения по <адрес> по заявлению директора ООО УК «ЖЭУ-14» был произведен перерасчет размере платы по статье «текущее содержание» за март 2024 года в платежном документе за декабрь 2024 года.

В соответствии с частью 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Поскольку ФИО1 при рассмотрении дела ссылался на предоставление услуг по ХВС ненадлежащего качества, обязанность представить доказательства своих утверждений возлагалась именно на него.

Вместе с тем подобного рода доказательства истцом суду не представлены, материалы дела таких доказательств не содержат, в связи с чем, суд не находит оснований для удовлетворения требования о взыскании с ответчика денежных средств за предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества.

Из ответов контролирующих логанов, предоставленных за период с 2016 по 2024 гг. следует, что нарушений при поставке холодной воды при производстве замеров соответствующими органами обнаружены не были.

Сам по себе факт прочистки управляющей компанией стояка не свидетельствует о наличии тех нарушений, на которые указывает истец в исковом заявлении, не подтверждает оказание управляющей организацией услуг ненадлежащего качества.

В ходе рассмотрения дела истцу неоднократно было предложено представить иные допустимые и достоверные доказательства его доводам о нарушении его прав бездействием ответчика. Вместе с тем, соответствующие доказательства суду предоставлены не были.

В свою очередь ответчиком был представлены исчерпывающий перечень доказательств отсутствия указанных истцом нарушений, что подтверждается представленными журналами учета обращений в управляющую организацию, актами весенне-осенних осмотров общ6его имущества МКД, а также соответствующими ответами контролирующих органов об отсутствии нарушений.

Требования истца о взыскании с ответчика в его пользу компенсации морального вреда и расходов по оплате государственной пошлины, являются производными от требования, в удовлетворении которого отказано, в связи с чем, также не подлежат удовлетворению.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 ФИО7 к обществу с ограниченной ответственностью «УК «ЖЭУ-14» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, судебных расходов – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Сахалинский областной суд через Южно-Сахалинский городской суд Сахалинской области в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий судья А.А. Волкова