< >

№ 2-4129/2023

35RS0001-02-2023-003278-69

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 августа 2023 года г. Череповец

Череповецкий городской суд Вологодской области в составе:

председательствующего судьи Вьюшиной Ю.В.,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Цветковой А.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО2 обратился в суд с вышеуказанным иском к ответчику, в обоснование которого указал, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ в 16 час. 50 мин. по адресу: <адрес>, транспортному средству, принадлежащему ситцу Ford Kuga, гос. н. № причинены механические повреждения. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением об организации восстановительного ремонта повреждённого автомобиля. ДД.ММ.ГГГГ транспортное средство было предоставлено на СТОА «Евро Авто» по акту приема-передачи. Срок проведения восстановительного ремонта истек ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ автомобиль был возвращен в неотремонтированном виде. Ремонт в части повреждений шины задней правой, колпака колеса заднего правого, рычага заднего правого по направлению осуществлен не был. Выплата страхового возмещения не произведена. Согласно экспертному заключению ООО «НИК» № от ДД.ММ.ГГГГ, проведенного по инициативе ответчика, стоимость поврежденного транспортного средства составляет 142781 руб.. Неустойка за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта за период с ДД.ММ.ГГГГ пол ДД.ММ.ГГГГ составляет 59254,11 руб.. с целью определения стоимости ремонта транспортного средства в части повреждений шины задней правой, колпака колеса заднего правого, рычага заднего правого страховщиком было организовано проведение независимой экспертизы А. Согласно заключению № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость восстановительного ремонта поврежденных частей без учета износа составляет 52540 руб.. ДД.ММ.ГГГГ страховщиком получено заявление о страховом случае, выплате страхового возмещения. Страховое возмещение в сумме 34424 руб. выплачено ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, неустойка за несвоевременную выплату страхового возмещения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 80911,60 руб.. Страховое возмещение в сумме 18116 руб. выплачено ДД.ММ.ГГГГ, неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 18116 руб.. Таким образом общий размер неустойки составляет 99027,60 руб. ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику претензию о выплате неустойки, которая оставлена без удовлетворения. ДД.ММ.ГГГГ решением финансового уполномоченного требования истца удовлетворены частично, взыскана неустойка в размере 11029,96 руб., которая выплачена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. Просит взыскать неустойку за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 59254,11 руб., несоблюдение обязательств по выплате страхового возмещения в сумме 52540 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 99027,60 руб., а всего взыскать неустойку в размере 147252,02 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., расходы на юридически услуги, услуги представителя в размере 10000 руб., почтовые расходы в размере 928,36 руб..

В судебное заседание истец не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен, представлено ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствии, доверил представление своих интересов представителю по доверенности ФИО3.

Представитель СПАО «Ингосстрах» ФИО4. в судебном заседании просила отказать в удовлетворении исковых требований, суду пояснила, что автомобиль не был полностью отремонтирован в связи с отсутствием необходимых запасных частей, кроме того, на СПАО «Ингосстрах» распространяется действие моратория.

Третьи лица ФИО5, СТОА «ЕвроАвто» в судебное заседание не явились, о дне и времени рассмотрения дела извещены.

Финансовый уполномоченный в судебное заседание не явился, о дне и времени рассмотрения дела извещен, представлены письменные поямнения.

На основании ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело при состоявшейся явке.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ в 16 час. 50 мин. по адресу: <адрес> водитель ФИО5 управляя автомобилем Mitsubishi L200, гос н. № в нарушение п. 8.4 ПДД РФ при перестроении не уступил дорогу транспортным средствам, двигавшимся в попутном направлении, в связи с чем произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого автомобиль истца Ford Kuga, гос. н. №, получил механические повреждения.

Гражданская ответственность ФИО5 и ФИО1 на момент ДТП застрахована в СПАО «Ингосстрах».

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о прямом возмещении убытков в рамках договора ОСАГО, в тот же день выдано направление на независимую техническую экспертизу.

Согласно экспертному заключению № от ДД.ММ.ГГГГ ИП А. стоимость восстановительного ремонта транспортного средств с учетом износа составляет 49880,57 руб., без учета износа – 60143 руб..

ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» письмом № уведомила ФИО1 об организации восстановительного ремонта транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей _ (СТОА) ООО «Евро Авто»», приложив направление на ремонт, указав стоимость восстановительного ремонта в размере 60143 рубля.

ДД.ММ.ГГГГ в СПАО «Ингосстрах» поступила претензия ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ с требованиями устранить недостатки в связи с не проведением ремонта автомобиля в полном объеме, превышением срока ремонта.

ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» уведомило об отсутствии запасных частей, которые СТОА заказаны.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в СПАО «Ингосстрах» с требованием о возврате автомобиля.

Согласно калькуляции к заключению № ИП А. стоимость рычага заднего правого составляет без учета износа 34424 руб., с учетом износа 24684,53 руб..

ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» уведомило о невозможности замены рычага заднего правого и осуществлении выплаты.

ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» произвело выплату страхового возмещения в размере 34424 руб..

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился к страховщику с претензией о доплате страхового возмещения в размере 74450 руб., расходов на проведение независимой экспертизы.

ДД.ММ.ГГГГ СПАО Ингосстрах» произвело доплату страхового возмещения за колпак колеса и покрышку в размере 18116 руб., на основании калькуляции от ДД.ММ.ГГГГ к заключению № ИП А..

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился к финансовому уполномоченному о взыскании страхового возмещения в размере 56334 руб., компенсации расходов на проведение независимой экспертизы в размере 4000 руб.

Решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № У-22-143942/2040-001 в удовлетворении требований ФИО1 отказано.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в СПАО «Ингосстрах» с претензией о выплате неустойки за нарушение срока проведения восстановительного ремонта, а также нарушение срока выплаты страхового возмещения.

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» отказано в удовлетворении претензии.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился к финансовому уполномоченному о взыскании неустойки за нарушение срока проведения восстановительного ремонта, а также нарушение срока выплаты страхового возмещения.

Решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № У-23-33341/5010-005 в требования ФИО1 удовлетворены частично, взыскана неустойка в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 11029,96 руб.

ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» выплатило неустойку в размере 11029,96 руб..

Оценив представленные в материалы дела доказательства по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, руководствуясь положениями статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», учитывая, что страховщиком признаны обстоятельства дорожно-транспортного происшествия страховым случаем, восстановительный ремонт надлежащим образом организован не был, поскольку истцу был возвращен частично отремонтированный автомобиль, кроме того, срок восстановительного ремонта был нарушен, а именно автомобиль истца был передан на СТОА ДД.ММ.ГГГГ, срок восстановительного ремонта истек ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (дата возврата автомобиля).

В соответствии с частью 1 статьи 9.1 Федерального закона от 26 октября 2002 года № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» для обеспечения стабильности экономики в исключительных случаях (при чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера, существенном изменении курса рубля и подобных обстоятельствах) Правительство Российской Федерации вправе ввести мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами (далее для целей настоящей статьи - мораторий), на срок, устанавливаемый Правительством Российской Федерации.

В акте Правительства Российской Федерации о введении моратория могут быть указаны отдельные виды экономической деятельности, предусмотренные Общероссийским классификатором видов экономической деятельности, а также отдельные категории лиц и (или) перечень лиц, пострадавших в результате обстоятельств, послуживших основанием для введения моратория, на которых распространяется действие моратория.

Любое лицо, на которое распространяется действие моратория, вправе заявить об отказе от применения в отношении его моратория, внеся сведения об этом в Единый федеральный реестр сведений о банкротстве. После опубликования заявления об отказе лица от применения в отношении его моратория действие моратория не распространяется на такое лицо, в отношении его самого и его кредиторов ограничения прав и обязанностей, предусмотренные пунктами 2 и 3 настоящей статьи, не применяются.

Как разъяснено в пункте 4 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 декабря 2020 года № 44 «О некоторых вопросах применения положений статьи 9.1 Федерального закона от 26 октября 2002 года N 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» предусмотренные мораторием мероприятия предоставляют лицам, на которых он распространяется, преимущества (в частности, освобождение от уплаты неустойки и иных финансовых санкций) и одновременно накладывают на них дополнительные ограничения (например, запрет на выплату дивидендов, распределение прибыли).

В соответствии с абзацем третьим пункта 1 статьи 9.1 Закона о банкротстве любое лицо, на которое распространяется действие моратория, вправе заявить об отказе от применения моратория, внеся сведения об этом в Единый федеральный реестр сведений о банкротстве. Отказ от моратория вступает в силу со дня опубликования соответствующего заявления и влечет неприменение к отказавшемуся лицу всего комплекса преимуществ и ограничений со дня введения моратория в действие, а не с момента отказа от моратория.

Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами» введен мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами, в отношении юридических лиц и граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей.

Данное Постановление Правительства РФ действовало с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно.

Поскольку страховщик не заявлял об отказе от применения в отношении него моратория. Единый федеральный реестр сведений о банкротстве соответствующих сведений не содержит, в связи с чем, на страховщика СПАО «Ингосстрах» распространяется действие моратория, неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ за нарушение срока осуществления восстановительного ремонта взысканию не подлежит.

Разрешая вопрос о взыскании неустойки за несоблюдение обязательств по выплате страхового возмещения в сумме 52540 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 99027,60 руб., суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном п. 15.3 данной статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с этим законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Истец обратился с заявлением о страховом возмещении ДД.ММ.ГГГГ, срок рассмотрения заявления истек ДД.ММ.ГГГГ, транспортное средство было возвращено истцу ДД.ММ.ГГГГ, ремонт произведен не в полном объеме, повреждения, указанные в акте осмотра транспортного средства от ДД.ММ.ГГГГ в виде повреждений рычага заднего правого, шины задней правой, колпака колеса заднего правого не отремонтированы в связи с отсутствием замены указанных запасных частей.

Согласно заключению № от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ стоимость восстановительного ремонта рычага заднего правого без учета износа составляет 34424 руб., стоимость восстановительного ремонта шины задней правой, колпака колеса заднего правого составляет 18116 руб..

Страховщиком платежными поручениями от ДД.ММ.ГГГГ №, ДД.ММ.ГГГГ № выплачены денежные средства в размере 52540 руб.. Таким образом, подлежит взысканию неустойка в связи с неисполнением требования ФИО1 о выплате страхового возмещения в денежной форме за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (154 дня).

Однако учитывая, Постановление Правительства Российской Федерации от 28 марта 2022 года № 497 «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами» введен мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами, в отношении юридических лиц и граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, действовавшее с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно, распространение указанного постановления на страховщика СПАО «Ингосстрах», с ответчика подлежит взысканию неустойка за несоблюдение обязательств по выплате страхового возмещения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (29 дней), с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (39 дней), а всего 68 дней в размере 35727,2 руб. (52540 руб. х 1% х 68 дн.).

Поскольку СПАО «Ингосстрах» выплачена ДД.ММ.ГГГГ неустойка за несоблюдение обязательств по выплате страхового возмещения за указанный период в размере 11029,96 руб. с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 24 697,24 руб. (35727,20 – 11029,96).

Согласно статье 151, части 2 статьи 1099 ГК РФ, статье 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю в результате нарушения его имущественных прав, подлежит возмещению.

В связи с этим суд, учитывая обстоятельства и характер причиненного истцу имущественного вреда вследствие нарушения права на выплату неустойки, степень нравственных страданий истца, выразившихся в эмоциональных переживаниях, требования разумности и справедливости, удовлетворяет требования о возмещении морального вреда в размере 3 000 руб..

В соответствии со статьями 98, 100 ГПК РФ с учетом объема оказанной юридической помощи, составленных представителем истца документов (претензионные документы, исковое заявление, письменные пояснения), сложности дела, участие представителя истца в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ, объема защищаемого права, суд полагает обоснованными расходы на юридические услуги и услуги представителя с учетом частичного удовлетворения требований (17 %), с ответчика подлежат взысканию расходы в размере 1700 руб.

Как следует из положений пункта 4 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 года N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» в случаях, когда законом либо договором предусмотрен претензионный или иной обязательный досудебный порядок урегулирования спора, расходы, вызванные соблюдением такого порядка (например, издержки на направление претензии контрагенту, на подготовку отчета об оценке недвижимости при оспаривании результатов определения кадастровой стоимости объекта недвижимости юридическим лицом, на обжалование в вышестоящий налоговый орган актов налоговых органов ненормативного характера, действий или бездействия их должностных лиц), исходя из того, что у истца отсутствовала возможность реализовать право на обращение в суд без несения таких издержек (статьи 94, 135 ГПК РФ, статьи 106, 129 КАС РФ, статьи 106, 148 АПК РФ).

Таким образом, почтовые расходы в сумме 928,36 руб. являются судебными расходами и подлежат взысканию с ответчика с учетом объема удовлетворенных исковых требований в сумме 157,82 руб..

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 1240 руб. 92 коп.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителя, удовлетворить частично.

Взыскать с СПАО «Ингосстрах» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (< >) неустойку в размере 24 697,24 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., расходы по оплате юридических услуг, услуг представителя в размере 1700 руб., почтовые расходы в размере 157,82 руб..

Взыскать с СПАО «Ингосстрах» (ИНН <***>) в пользу местного бюджета государственную пошлину в размере 1240 руб. 92 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Вологодский областной суд через Череповецкий городской суд в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено 31 августа 2023 года.

Судья < > Ю.В. Вьюшина