Решение по делу № 2-3319/2024 от 31.03.2025 - о защите прав потребителей.

УИД №31RS0022-01-2024-005946-42 Дело №2-385/2025 (2-3319/2024)

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Белгород 31 марта 2025 года

Свердловский районный суд г. Белгорода в составе:

председательствующего судьи Блохина А.А.,

при секретаре Князевой Н.А.,

с участием истца ФИО1, представителя Управления Роспотребнадзора по Белгородской области ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в защиту прав и законных интересов потребителей ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9, ФИО10, ФИО11, ФИО12, ФИО13, ФИО14, ФИО15, ФИО16, ФИО17, ФИО18, ФИО19, ФИО20, ФИО1, ФИО21, ФИО22, ФИО23, ФИО24, ФИО25, ФИО26 к ИП ФИО27, ИП ФИО28 о защите прав потребителей,

установил:

представитель Управления Роспотребнадзора по Белгородской области обратился в суд с указанным иском, в котором с учетом увеличения требований, просил:

1) признать действия ИП ФИО28 по одностороннему отказу от исполнения договоров об оказании физкультурно-оздоровительных услуг при отсутствии возмещения убытков потребителям незаконными, нарушающими права последних;

2) признать действия ИП ФИО27 по одностороннему отказу от исполнения договоров об оказании физкультурно-оздоровительных услуг при отсутствии возмещения убытков потребителям незаконными, нарушающими права последних;

3) взыскать с ИП ФИО27 уплаченные по неисполненным договорам денежные средства, возмещение убытков, причиненных односторонним отказом исполнителя от принятых обязательств, законные неустойки за нарушение десятидневного срока возврата денежных средств, компенсации морального вреда, штрафы за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителей в следующих размерах:

в пользу ФИО3 денежные средства в размере 43911,52руб., неустойку в размере 43911,52руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб.;

в пользу ФИО4 денежные средства в размере 8321,40руб., неустойку в размере 8321,40руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб.;

в пользу ФИО5 денежные средства в размере 20248руб., неустойку в размере 20248руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб.;

в пользу ФИО6 денежные средства в размере 33296,82руб., неустойку в размере 33296,82руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб.;

в пользу ФИО7 денежные средства в размере 18586,46руб., неустойку в размере 18586,46руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб.;

в пользу ФИО8 денежные средства в размере 10368руб., неустойку в размере 10368руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб.;

в пользу ФИО9 денежные средства в размере 24324,85руб., неустойку в размере 24324,85руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб.;

в пользу ФИО10 денежные средства в размере 35580,82руб., неустойку в размере 35580,82руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб.;

в пользу ФИО11 денежные средства в размере 16768,30руб., неустойку в размере 16768,30руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб.;

в пользу ФИО12 денежные средства в размере 8442руб., неустойку в размере 8442руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб.;

в пользу ФИО13 денежные средства в размере 10800руб., неустойку в размере 10800руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб.;

в пользу ФИО14 денежные средства в размере 8505руб., неустойку в размере 8505руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб.;

в пользу ФИО15 денежные средства в размере 18078,12руб., неустойку в размере 18078,12руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб.;

в пользу ФИО16 денежные средства в размере 28063,50руб., неустойку в размере 28063,50руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб.;

в пользу ФИО17 денежные средства в размере 8100руб., неустойку в размере 8100руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб.;

в пользу ФИО18 денежные средства в размере 22750руб., неустойку в размере 22750руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб.;

в пользу ФИО29 денежные средства в размере 21794руб., неустойку в размере 21794руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб.;

в пользу ФИО20 денежные средства в размере 25478,61руб., неустойку в размере 25478,61руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб.;

в пользу ФИО1 денежные средства в размере 13662,50руб., неустойку в размере 13662,50руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб.;

в пользу ФИО21 денежные средства в размере 14220руб. неустойку в размере 14220руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб.;

в пользу ФИО22 денежные средства в размере 24310,60руб., неустойку в размере 24310,60руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб.;

в пользу ФИО23 денежные средства в размере 38995,69руб., неустойку в размере 38995,69руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб.;

в пользу ФИО24 денежные средства в размере 32554,80руб., неустойку в размере 32554,80руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб.;

в пользу ФИО25 денежные средства в размере 37732,56руб., неустойку в размере 37732,56руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб.

в пользу ФИО26 денежные средства в размере 19958,30руб., неустойку в размере 19958,30руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб.

Заявление представителя Управления Роспотребнадзора по Белгородской области об уменьшении исковых требований от 07.02.2025 в отношении истцов ФИО5, ФИО7, ФИО8, ФИО10, ФИО12, ФИО13, ФИО19, ФИО21, ФИО23, ФИО25 предъявлено в суд в отсутствие доказательств, подтверждающих в соответствии с ч.1 ст.54 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации наличие полномочий на уменьшение исковых требований, в связи с чем требования указанных истцов рассмотрены судом в редакции, указанной в первоначально поданном иске. Заявление Управления Роспотребнадзора по Белгородской области об увеличении требований в отношении иных истцов принято к производству суда.

В обоснование предъявленных требований представитель Управления Роспотребнадзора по Белгородской области сослался на то, что ИП ФИО27 согласно выписке из ЕГРИП осуществляет физкультурно-оздоровительную деятельность, а ИП ФИО28 осуществляет деятельность фитнесс студий, размещая информацию в информационной сети. Открыв в 2023 году в <адрес> по адресам: <адрес> студии "ПРОфитнес" вместо предыдущих студий растяжки "Тотал-боди", индивидуальные предприниматели активно предлагали абонементы к покупке. Клиентам представляли возможность оформления абонентского договора на оказание платных физкультурно-оздоровительных услуг, преимущественно на длительный срок в кредит, на что большинство соглашалось. ИП ФИО27 и ИП ФИО28 осуществляли совместную коммерческую деятельность. Это подтверждается тем, что клиенты подписывали договоры как с одним, так и с другим предпринимателем, независимо от того, в каком месте находилась студия. Более того, в своих обращениях и претензиях потребители упоминали обоих предпринимателей одновременно. В мае 2024 года студии закрылись в связи с оперативной обстановкой в городе Белгород. 01.09.2024 ожидалось открытие, однако этого не произошло. Предпринимателями был расторгнут договор аренды, вывезено оборудование. Потребители остались с неиспользованными абонементами. При обращении потребителей через социальные сети и мессенджеры к ответчикам их заверяли, что денежные средства будут возвращены, а после блокировали. Фактически деньги перечислены не были, письменные претензии с требованиями о возврате не рассмотрены, ответы на них не предоставлены. До настоящего времени денежные средства не возвращены. В Управление Роспотребнадзора по Белгородской области поступили обращения потребителей об оказании помощи в защиту нарушенных прав. Из заявлений и объяснений граждан следует, что им причинен материальный ущерб, они чувствуют себя обманутыми, находятся в постоянном нервном напряжении, состоянии стресса в связи с тем, что были грубо нарушены их права как потребителей, и они не могут реализовать свои права, установленные законом.

В судебном заседании истец ФИО1, представитель Управления Роспотребнадзора по Белгородской области ФИО2 поддержали иск.

Иные лица, участвующие в деле, в том числе перечисленные истцы, ответчики, третье лицо финансовый управляющий ФИО27 – ФИО30, в судебное заседание не явились, сведений о наличии уважительных причин неявки не представили, извещены о времени и месте судебного разбирательства надлежащим образом отслеживаемыми отправлениями почтой России, что подтверждается имеющимися в материалах гражданского дела отчетами об отслеживании отправлений. В соответствии с ч.3 ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации дело рассмотрено в отсутствие неявившихся лиц.

В соответствии с пунктом 8 статьи 213.6 Федерального закона от 26 октября 2002 года № 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" (далее - Закон о банкротстве) по результатам рассмотрения обоснованности заявления о признании гражданина банкротом, если гражданин не соответствует требованиям для утверждения плана реструктуризации долгов, установленным пунктом 1 статьи 213.13 настоящего Федерального закона, арбитражный суд вправе на основании ходатайства гражданина вынести решение о признании его банкротом и введении процедуры реализации имущества гражданина.

В силу пунктов 1, 2 статьи 213.11 Закона о банкротстве с даты вынесения арбитражным судом определения о признании обоснованным заявления о признании гражданина банкротом и введения реструктуризации его долгов вводится мораторий на удовлетворение требований кредиторов по денежным обязательствам, об уплате обязательных платежей, за исключением случаев, предусмотренных данной статьей. С даты вынесения арбитражным судом определения о признании обоснованным заявления о признании гражданина банкротом и введении реструктуризации его долгов требования кредиторов по денежным обязательствам, об уплате обязательных платежей, за исключением текущих платежей, требования о признании права собственности, об истребовании имущества из чужого незаконного владения, о признании недействительными сделок и о применении последствий недействительности ничтожных сделок могут быть предъявлены только в порядке, установленном указанным Федеральным законом. Исковые заявления, которые предъявлены не в рамках дела о банкротстве гражданина и не рассмотрены судом до даты введения реструктуризации долгов гражданина, подлежат после этой даты оставлению судом без рассмотрения.

В судебном заседании установлено, что решением Арбитражного суда Московской области от 18.02.2025 по делу №№ ФИО27 признан несостоятельным (банкротом), в отношении него открыта процедура реализации имущества сроком на 6 месяцев.

Согласно ч.4 ст.22 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при обращении в суд с заявлением, содержащим несколько связанных между собой требований, из которых одни подсудны суду общей юрисдикции, другие - арбитражному суду, если разделение требований невозможно, дело подлежит рассмотрению и разрешению в суде общей юрисдикции.

Если разделение требований возможно, судья выносит определение о принятии требований, подсудных суду общей юрисдикции, и о возвращении заявления в части требований, подсудных арбитражному суду.

В судебном заседании истец ФИО1, представитель Управления Роспотребнадзора по Белгородской области ФИО2 полагали, что разделение предъявленных требований не возможно, а дело подлежит рассмотрению и разрешению Свердловским районным судом г. Белгорода.

Иные лица, участвующие в деле, в том числе финансовый управляющий ФИО27 – ФИО30 свою позицию о возможности разделения требований, подсудности спора не выразили.

Истцом предъявлены требования о признании действий ИП ФИО28 и ИП ФИО27 по одностороннему отказу от исполнения договоров об оказании физкультурно-оздоровительных услуг при отсутствии возмещения убытков потребителям незаконными, нарушающими права последних, которые подлежат разрешению в суде общей юрисдикции. Разделение таких требований с требованиями кредиторов по денежным обязательствам ИП ФИО27 невозможно, поскольку неразрывно связано с ними, в связи с чем дело подлежит рассмотрению судом общей юрисдикции.

Иск подлежит удовлетворению в части по следующим основаниям.

В силу положений статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон о защите прав потребителей) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно положениям статьи 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами, (ч. 1). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги) (ч.2).

Согласно п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

На основании пункта 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно п. 1 ст.31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 3 ст.31 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В ходе судебного разбирательства установлено, что истцами для личных нужд с ИП ФИО27 заключены договоры, по которым ИП ФИО27 принял на себя обязательства обеспечить клиентам (истцам) услуги по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, а также сопутствующих услуг, а клиенты приняли на себя обязательства оплатить указанные услуги.

Указанный факт подтверждается представленными истцом письменными доказательствами: скриншотами приложения, переписки, доказательствами оплаты услуг по договорам, согласно которым получателем платежей являлся ИП ФИО27

Подлинники, либо надлежащим образом заверенные копии договоров, подписанных потребителями и ИП ФИО28 как представителем фитнес студии ПРО Фитнес, не представлены.

Кроме того, согласно представленному уведомлению в переписке от 02.09.2024 ФИО28 уведомил истцов о необходимости написания заявления на имя ИП ФИО27 о возврате денежных средств, что также косвенно подтверждает то обстоятельство, что договоры были заключены между потребителями и ИП ФИО27

Изложенные обстоятельства и письменные доказательства подтверждает позицию истца о том, что договоры были заключены между истцами и ИП ФИО27, в интересах которых также действовали и иные лица, в том числе ИП ФИО28 Доказательств, опровергающих указанные обстоятельства, ответчиками не представлено.

Совокупностью письменных и устных объяснений истцов, скриншотами переписки также подтверждается, что 14.05.2024 истцы были уведомлены о том, что услуги оказываться не будут в связи со сложившейся ситуацией в городе в целях исключения опасности для истцов. 02.09.2024 истцы были уведомлены ответчиком о том, что фитнесс-студии в Белгороде останутся закрытыми, в связи с чем истцам необходимо написать заявления на возврат денежных средств. После 14.05.2024 ответчиком ИП ФИО27 услуги по договорам не оказывались.

Доказательств того, что исполнитель ИП ФИО27 отказался от исполнения договора вследствие нарушения обязательств самими истцами, не представлено.

В связи с изложенным, исполнитель ИП ФИО27 в отсутствие законных оснований отказался от исполнения договоров, причинив истцам убытки в размере стоимости не оказанных услуг, в связи с чем требование истцов о признании незаконными действий ИП ФИО27 по одностороннему отказу от исполнения договоров об оказании физкультурно-оздоровительных услуг при отсутствии возмещения убытков потребителям незаконными, нарушающими права последних подлежит удовлетворению.

Исходя из обстоятельств дела, стоимость не оказанных ответчиком ИП ФИО27 услуг должна была быть возвращена истцам 14.05.2024. Доказательств возврата денежных средств истцам не представлено.

Представленные истцом в заявлении от 07.02.2025 расчеты стоимости не оказанных услуг не оспорены ответчиком ИП ФИО27, оснований полагать об их недостоверности не установлено.

В связи с изложенным, требования к ИП ФИО27 в интересах истцов ФИО5, ФИО7, ФИО8, ФИО10, ФИО12, ФИО13, ФИО21, ФИО23, ФИО25 о взыскании заявленных сумм в счет возврата стоимости не оказанных услуг подлежат удовлетворению в части, указанной в заявлении от 07.02.2025, а в отношении иных истцов в полном объеме согласно заявлению от 07.02.2025.

Поскольку денежные средства во исполнение договоров получал ИП ФИО27, представленными доказательствами подтверждаются факты заключения договоров именно с ним, потребителям было предложено написать заявления на возврат денежных средств на имя ФИО27, оснований для удовлетворения предъявленного к ИП ФИО28 требования не имеется.

Расчеты неустоек, указанные в заявлении от 07.02.2025, не оспорены ответчиком. Указанные в таком заявлении расчеты в отношении потребителей ФИО5, ФИО7, ФИО8, ФИО10, ФИО12, ФИО13, ФИО21, ФИО23, ФИО25 соответствуют представленным доказательствам и обстоятельствам дела. В отношении ФИО19 первоначально представленный с иском расчет неустойки соответствует установленным обстоятельствам. В деле имеется претензия к ответчику, факт получения которой ответчик не оспаривал. Оснований полагать о недостоверности таких расчетов не установлено. Поскольку 14.05.2024 ответчик фактически отказался от исполнения договора, соответственно в указанную дату денежные средства должны были быть возвращены им, однако несмотря на последующую подачу потребителями претензий к ответчику о возврате денежных средств денежные средства так и не были возвращены, в связи с чем требования о взыскании неустоек являются обоснованными.

В связи с изложенным, в пределах заявленных требований требования о взыскании неустоек в пользу потребителей ФИО5, ФИО7, ФИО8, ФИО10, ФИО12, ФИО13, ФИО21, ФИО23, ФИО25 подлежат удовлетворению в части, указанной в заявлении от 07.02.2025, с отказом в удовлетворении требований в оставшейся части требований, в отношении ФИО19 требование о взыскании неустойки в размере 21794руб. подлежит удовлетворению, в отношении иных истцов требования о взыскании неустоек подлежат удовлетворению.

Статьей 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (пункт 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

Согласно позиции истцов моральный вред, причиненный ответчиком, выразился в том, что нарушения прав потребителей вызвали их значительные нравственные страдания. Ответчики знали о нарушении прав потребителей, предъявленных ими требованиях о возврате денежных средств, но не приняли своевременных мер по выполнению их законных требований, чем причинили истцам моральный вред. Размер компенсации морального вреда, причиненного каждому из потребителей, по мнению истцов составляет 5000 рублей. Доказательств причинения истцам физических страданий не представлено. Поскольку факт нарушения прав потребителей установлен, с учетом разумности, степени нравственных страданий истцов, обусловленных длительным не исполнением ответчиком требований истца и неисполнения обязанности по возврату уплаченной по договору суммы, размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию, составляет 5000 рублей в пользу каждого потребителя.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (пункт 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей").

Предъявление требований о возврате оплаченных денежных средств за не оказанные услуги потребителями подтверждается представленными доказательствами, в том числе представлена претензия от ФИО31 Факт получения требований потребителей ответчиком не оспаривался.

Поскольку требования потребителей не были исполнены в добровольном досудебном порядке ответчиком ИП ФИО27, с него в пользу истцов подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной в пользу каждого из истцов суммы.

На основании ч.1 ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, подпунктов 1, 3 пункта 1 ст.333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика ИП ФИО27 в доход бюджета муниципального образования городской округ "Город Белгород" подлежит взысканию государственная пошлина в размере 99930руб. (судом удовлетворены требования о взыскании невозвращенных денежных средств и неустойки в совокупном размере на сумму 996499,48руб. (43911,52 + 8321,40 + 17338,40 + 33296,82 + 4720,60 + 9627,42 + 24324,85 + 21521,11 + 16768,30 + 8019,90 + 4343,47 + 8505 + 18078,12 + 28063,12 + 8100 + 22750 + 21794 + 25478,61 + 13662,50 + 13348,90 + 24310,60 + 34515 + 32554,80 + 34937 + 19958,30) * 2 = 996499,48), от указанной суммы государственная пошлина составляет 24930руб. (15000 + 2% от (996499,48-500000) = 24930), за 25 требований о взыскании компенсации морального вреда государственная пошлина составляет 75000руб., а всего подлежащая уплате государственная пошлина составляет 99930руб. (24930+75000=99930руб.)).

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

иск Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в защиту прав и законных интересов потребителей ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9, ФИО10, ФИО11, ФИО12, ФИО13, ФИО14, ФИО15, ФИО16, ФИО17, ФИО18, ФИО19, ФИО20, ФИО1, ФИО21, ФИО22, ФИО23, ФИО24, ФИО25, ФИО26 к ИП ФИО27 (паспорт гражданина Российской Федерации серии № №, ИНН №), ИП ФИО28 (паспорт гражданина Российской Федерации серии № №, ИНН №) о защите прав потребителей удовлетворить в части.

Признать действия ИП ФИО27 по одностороннему отказу от исполнения договоров об оказании физкультурно-оздоровительных услуг при отсутствии возмещения убытков потребителям незаконными, нарушающими права последних.

Взыскать с ИП ФИО27:

в пользу ФИО3 (паспорт гражданина Российской Федерации серии № №) денежные средства в размере 43911,52руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 43911,52руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 46411,52руб.;

в пользу ФИО4 (паспорт гражданина Российской Федерации серии № №) денежные средства в размере 8321,40руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 8321,40руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 10821,40руб.;

в пользу ФИО5 (паспорт гражданина Российской Федерации серии № №) денежные средства в размере 17338,40руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 17338,40руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 19838,40руб.;

в пользу ФИО6 (паспорт гражданина Российской Федерации серии № №) денежные средства в размере 33296,82руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 33296,82руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 35796,82руб.;

в пользу ФИО7 (паспорт гражданина Российской Федерации серии № №) денежные средства в размере 4720,60руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 4720,60руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 7220,60руб.;

в пользу ФИО8 (паспорт гражданина Российской Федерации серии № №) денежные средства в размере 9627,42руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 9627,42руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 12127,42руб.;

в пользу ФИО9 (паспорт гражданина Российской Федерации серии № №) денежные средства в размере 24324,85руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 24324,85руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 26824,85руб.;

в пользу ФИО10 (паспорт гражданина Российской Федерации серии № №) денежные средства в размере 21521,11руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 21521,11руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 24021,11руб.;

в пользу ФИО11 (паспорт гражданина Российской Федерации серии № №) денежные средства в размере 16768,30руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 16768,30руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 19268,30руб.;

в пользу ФИО12 (паспорт гражданина Российской Федерации серии № №) денежные средства в размере 8019,90руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 8019,90руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 10519,90руб.;

в пользу ФИО13 (паспорт гражданина Российской Федерации серии № №) денежные средства в размере 4343,47руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 4343,47руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 6843,47руб.;

в пользу ФИО14 (паспорт гражданина Российской Федерации серии № №) денежные средства в размере 8505руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 8505руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 11005руб.;

в пользу ФИО15 (паспорт гражданина Российской Федерации серии № №) денежные средства в размере 18078,12руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 18078,12руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 20578,12руб.;

в пользу ФИО16 (паспорт гражданина Российской Федерации серии № №) денежные средства в размере 28063,50руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 28063,50руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 30563,50руб.;

в пользу ФИО17 (паспорт гражданина Российской Федерации серии № №) денежные средства в размере 8100руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 8100руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 10600руб.;

в пользу ФИО18 (паспорт гражданина Российской Федерации серии № №) денежные средства в размере 22750руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 22750руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 25250руб.;

в пользу ФИО19 (паспорт гражданина Российской Федерации серии № №) денежные средства в размере 21794руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 21794руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 24294руб.;

в пользу ФИО20 (паспорт гражданина Российской Федерации серии № №) денежные средства в размере 25478,61руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 25478,61руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 27978,61руб.;

в пользу ФИО1 (паспорт гражданина Российской Федерации серии № №) денежные средства в размере 13662,50руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 13662,50руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 16162,50руб.;

в пользу ФИО21 (паспорт гражданина Российской Федерации серии № №) денежные средства в размере 13348,90руб. неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 13348,90руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 15848,90руб.;

в пользу ФИО22 (паспорт гражданина Российской Федерации серии № №) денежные средства в размере 24310,60руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 24310,60руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 26810,60руб.;

в пользу ФИО23 (паспорт гражданина Российской Федерации серии № №) денежные средства в размере 34515руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 34515руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 37015руб.;

в пользу ФИО24 (паспорт гражданина Российской Федерации серии № №) денежные средства в размере 32554,80руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 32554,80руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 35054,80руб.;

в пользу ФИО25 (паспорт гражданина Российской Федерации серии № №) денежные средства в размере 34937руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 34937руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 37437руб.;

в пользу ФИО26 (паспорт гражданина Российской Федерации серии № №) денежные средства в размере 19958,30руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 19958,30руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 22458,30руб.

Взыскать с ИП ФИО27 в доход бюджета муниципального образования городской округ "Город Белгород" государственную пошлину в размере 99930руб.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Белгородского областного суда путём подачи через Свердловский районный суд г. Белгорода апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированный текст решения в окончательной форме составлен 01.04.2025.

Судья