Дело № 2-2309/2025
73RS0004-01-2025-003734-02
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
8 июля 2025 года г. Ульяновск
Заволжский районный суд г. Ульяновска в составе:
председательствующего судьи Постаноговой А.Ф.,
при секретаре Галковской М.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей.
установил:
ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ИП ФИО2 о защите прав потребителя.
В обоснование иска указал, что 20.02.2025 года между ИП ФИО2 и ФИО1 был заключен договор оказания услуг по изготовлению мебели - Дивана углового, путем оформления накладной, на общую сумму 59000 руб., внесен аванс на сумму 29000 руб. Срок изготовления составил 5 недель, до 27.03.2025. 20.05.2025 в адрес ответчика направлена претензия, ответ ответчиком не представлен. Просрочка исполнения обязательств составила 71 день, неустойка составит – 125670 руб. (59000х3%х71 день). Просит взыскать с ответчика в свою пользу уплаченный аванс 29000 руб., неустойку в сумме 125870 руб., моральный вред в сумме 50 000 руб., расходы по оплате юриста в сумме 20 000 руб., штраф, почтовые расходы в сумме 94 руб.
В судебном заседании истец, его представители по устному ходатайству ФИО3, ФИО4 поддержали исковые требования в полном объёме, просили их удовлетворить.
Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, надлежащим образом извещена о времени и месте судебного заседания.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В силу статьи 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется, в том числе, путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; возмещения убытков.
По смыслу статьи 11 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебная защита нарушенных прав направлена на восстановление таких прав, то есть целью судебной защиты является восстановление нарушенного или оспариваемого права и, следовательно, избранный стороной способ защиты нарушенного права должен соответствовать такому праву и должен быть направлен на его восстановление.
Статьей 8 Гражданского кодекса Российской Федерации в качестве оснований возникновения гражданских прав и обязанностей указаны основания, предусмотренные законом и иными правовыми актами, а также действия граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В силу п. 1 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Согласно п. 1 ст. 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором (п. 2 ст. 708 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно пунктам 1 и 2 статьи 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Из п. 1 ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" следует, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Пунктами 1 и 2 ст. 469 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В соответствии со ст. 6 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.
В силу п. 1 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Анализ вышеприведенных правовых норм и акта их толкования позволяет сделать вывод о том, что качественным следует признать такой товар, который на протяжении всего срока службы может использоваться в соответствии с конкретными целями, для которых он приобретался.
В ходе судебного разбирательства установлено, что 20.02.2025 года между ИП ФИО2 и ФИО1 был заключен договор оказания услуг по изготовлению мебели - Дивана углового (общ. 3000х1600; спал.2600х1600, под. по 200, оттоманка по 900, сидячая часть по 1700, подушки 3 шт. с валиком по 870 руб., ткань 103, доставка+подъем+сборка 2500), путем оформления накладной, на общую сумму 59000 руб.
Истец ФИО1 внес аванс на сумму 29000 руб.
Как указано в накладной, срок изготовления 4-5 недель.
С целью досудебного урегулирования спора, 20.05.2025 в адрес ответчика направлена претензия, ответа не поступило.
В установленный срок диван изготовлен не был.
В связи с чем, суд полагает, что требования истца о взыскании денежных средств, переданных в счет предварительной оплаты по договору в размере 29000 руб. подлежат удовлетворению.
Истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере 125670 руб. за нарушение сроков доставки товара по договору, рассчитанную в размере 3% за каждый день просрочки за период с 28.03.2025 пол 05.06.2025 г. исходя из суммы предоплаты в размере 29000 руб.
Проверяя правильность произведенного истцом расчета суммы неустойки, суд учитывает следующее.
В связи с тем, что ответчик нарушил сроки доставки товара, то имеются основания для взыскания неустойки за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара потребителю, поскольку заключенный между сторонами договор является договором купли-продажи товара с доставкой.
Согласно п. 3 ст. 23.1 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Обязательство по уплате неустойки возникло 28.03.2025 года, истцом, заявившем требования о взыскании неустойки, определен период до которого он просит рассчитать неустойку – 06.06.2025 года.
При таких обстоятельствах, с учетом требований ст. 196 ГПК РФ неустойка за нарушение сроков передачи товара за период с 28.03.2025 г. по 06.06.2025 г. составляет 10295 руб. (29000 * 0,5% * 71).
С учетом требований ст. 196 ГПК РФ неустойка за нарушение сроков передачи товара за период с 28.03.2025 г. по 06.06.2025 г. составляет 10295 руб.
В связи с чем, суд приходит к выводу, что в пользу истца за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара по договору от 20.02.2025 г. подлежит уплате ответчиком сумма неустойки в размере 10295 руб. 00 коп.
Оценивая требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 50000 руб., суд находит их подлежащими частичному удовлетворению исходя из следующего.
В соответствии со ст. 15 ФЗ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
При этом, суд учитывает, что достаточным условием для удовлетворения требований о взыскании компенсации морального вреда является установленный факт нарушения прав потребителя.
По мнению суда, истцу причинен моральный вред в результате нарушения ответчиком условий договора. Кроме того, ответчик уклоняется от удовлетворения законных требований потребителя во внесудебном порядке, что также подтверждает факт причинения истцу по вине ответчика морального вреда.
При определении размера морального вреда суд учитывает виновное поведение ответчика, который в добровольном порядке не исполняет требование истца, а также требования разумности и справедливости. В этой связи, суд считает возможным определить размер компенсации морального вреда в сумме 5000 руб.
В соответствии с п. 6 ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С ответчика в пользу истца подлежат взысканию суммы, уплаченные по договорам в общем размере 29000 руб., неустойка в размере 10295 руб., компенсация морального вреда в размере 5000 руб., а всего 44295 руб.
Ответственность продавца, как следует из положений Закона РФ "О защите прав потребителей" N 2300-1 от 07.02.1992 г. наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки и компенсации морального вреда.
Размер штрафа составляет 44295 руб. * 50% = 22147 руб. 50 коп., который подлежит взысканию в пользу потребителя - ФИО1
При этом, суд полагает, что сумма штрафа в размере 22147,50 руб. и неустойка в общем размере 10295 руб. отвечают их назначению, как меры ответственности, а не как способа обогащения, и позволяют соблюсти баланс интересов истца и ответчика, что согласуется с положениями части 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации.
Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Истцом понесены почтовые расходы в размере 66 руб.
За составление искового заявления представления интересов истца в суде истец понес расходы в сумме 20 000 руб., в связи с чем, данные расходы истца признаются судом необходимыми и подлежат взысканию с ответчика, с учетом разумности, в размере 10000 руб.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В связи с тем, что истец на основании п. 3 ст. 17 Закона "О защите прав потребителей" освобожден от уплаты государственной пошлины, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, подлежат взысканию с ответчика в размере 7000 руб. в соответствии со ст. 333.19 НК РФ (по требованиям имущественного характера - 4000 руб., по требованию неимущественного характера - 3000 руб.).
Суд, также принимает во внимание, что иных доказательств, суду не представлено и в соответствии с требованиями ст. 195 ГПК РФ основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.
Руководствуясь ст.ст.194-199, 233 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) в пользу ФИО1 (паспорт №), аванс уплаченный за диван в размере 29000 руб., неустойку в сумме 10295 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 22147 руб. 50 коп., юридические расходы в сумме 10 000 руб., почтовые расходы в сумме 66 руб.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) в доход государства пошлину в размере 7000 руб.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья А.Ф.Постаногова
Дата изготовления мотивированного заочного решения – 11.07.2025