77RS0019-02-2024-019398-64
2-136/25 (2-7179/24)
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
06 февраля 2025 года адрес
Останкинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Арзамасцевой А.Н., при ведении протокола судебного заседания помощником судьи фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-136/25 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес к ООО «ТРЕЙД» о признании действий противоправными,
УСТАНОВИЛ:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес, в интересах неопределенного круга лиц, обратилось в суд с иском к ООО «ТРЕЙД» и просит признать действия ООО «ТРЕЙД» в отношении неопределенного круга лиц противоправными., обязать ООО «ТРЕЙД» (https://www.wildberries.ru/seller/1142490) предоставить потребителям в интернет магазине DIVIZION (https://www.wildberries.ru/seller/1142490) информацию о сроке службы товара и гарантийном сроке – Робот пылесос для сухой уборки, предусмотренную пунктом 2 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», пунктом 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе-продажи товара по договору розничной купли-продажи.
Требования мотивированы тем, что в ходе проведения Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Москве в адрес при мониторинге сети «Интернет» был обнаружен интернет-магазин DIVIZION (https://www.wildberries.ru/seller/1142490), по средствам которого осуществляется предложение к продаже, технически сложных товаров, в том числе Робот пылесос для сухой уборки. Ответчиком не предоставлена информация о сроке службы товара и гарантийном сроке. Указанные действия ответчика влекут нарушение обязательных требований, что и послужило поводом для обращения в суд с иском.
Представитель истца Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещался надлежащим образом.
Представитель ответчика ООО «ТРЕЙД» в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещался надлежащим образом, представил отзыв на исковое заявление, согласно которому в удовлетворении иска просил отказать.
Руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке, в отсутствии сторон.
Исследовав письменные материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с п. 1 ст. 40 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 государственный контроль (надзор) осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти и его территориальными органами).
Согласно Положению об Управлении Роспотребнадзора, утвержденному приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 22.06.2012 № 643 (далее - Положение), Управление Роспотребнадзора Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
На основании ч. 1 ст. 1 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, другими федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами.
Согласно преамбуле Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, данный нормативно-правовой акт регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Статья 40 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300 закрепляет, что государственный контроль и надзор в области защиты прав потребите" предусматривает обращение в суд с заявлениями в защиту интересов неопределенного кру потребителей.
Статья 46 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300 устанавливает, что в случаях, предусмотренных законом, органы государственного надзора вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации и уполномоченного индивидуально предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга лиц.
В соответствии со ст. ст. 40, 46 Закона РФ "О защите прав потребителей" 07.02.1992 № 2300-1, Управление Роспотребнадзора вправе предъявлять иски в суды признании действий организации - исполнителя услуг, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.
Согласно ст. 10 Закона № 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Пунктом 2 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", предусмотрено, что продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
В соответствии с п. 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 при дистанционном способе продажи товара продав предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет", и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклета проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах.
В силу ст. 43 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет (административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Факт отсутствия полной и достоверной информации, подлежащей размещению при розничной реализации указанной выше продукции, является нарушением прав неопределенного круга потребителей.
Судом установлено, что в ходе проведения Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Москве в адрес при мониторинге сети «Интернет» был обнаружен интернет-магазин DIVIZION (https://www.wildberries.ru/seller/1142490), по средствам которого осуществляется предложение к продаже, технически сложных товаров, в том числе Робот пылесос для сухой уборки.
Согласно выписке из Единого государственного реестра юридических лиц дополнительным видом деятельности ООО «ТРЕЙД» является в том числе Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет.
Как указывает истец, в ходе мониторинга сайта, было установлено, что Ответчиком на сайте интернет-магазина DIVIZION (https://www.wildberries.ru/seller/1142490) на реализуемый товар, не указана информация о сроке службы товара и о гарантийном сроке. Указанные действия Ответчика влекут нарушение обязательных требований, предусмотренных ст. ст. 10, 26.1 Закона N 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей", п. 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи.
Как следует из позиции ответчика, указанные в исковом заявлении нарушения были устранены, соответствующая информация о сроке службы и гарантийном сроке товара – Робот пылесос для сухой уборки, была предоставлена потребителям в интернет-магазине DIVIZION (https://www.wildberries.ru/seller/1142490), в подтверждении чего предоставлены скриншоты с интернет страницы товара.
Согласно ст. 12 ГПК РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем и полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
Оценив собранные по делу доказательства, в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд, учитывая, что ответчиком указанные в исковом заявлении нарушения были устранены, соответствующая информация о сроке службы и гарантийном сроке товара – Робот пылесос для сухой уборки, была предоставлена потребителям в интернет-магазине DIVIZION (https://www.wildberries.ru/seller/1142490), в подтверждении чего предоставлены скриншоты с интернет страницы товара, приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.
Руководствуясь положениями ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика ООО «ТРЕЙД» в доход бюджета адрес государственную пошлину в сумма
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес к ООО «ТРЕЙД» о признании действий противоправными - отказать.
Взыскать с ООО «ТРЕЙД» (ИНН <***>) в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский городской суд течение месяца через Останкинский районный суд Москвы.
решение изготовлено в окончательной форме 13.02.2025
Судья фиоН