РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
<адрес> 25 июля 2023 года
Уярский районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Приваловой О.В.,
при ведении протокола помощником судьи Рачиной Т.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу «Тинькофф Страхование» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к АО «Тинькофф Страхование» о взыскании неустойки и денежной компенсации морального вреда.
Требования мотивированы тем, что в результате дорожно-транспортного происшествия от 01.06.2022 года с участием автомобиля <данные изъяты>, государственный регистрационный номер <данные изъяты>, принадлежащего ФИО1, под управлением ФИО4, и автомобиля <данные изъяты>, государственный регистрационный номер <данные изъяты>, под управлением ФИО2, автомобилю <данные изъяты>, государственный регистрационный номер <данные изъяты>, принадлежащему ФИО1, причинены повреждения. На момент ДТП государственная ответственность ФИО1 и ФИО4 не была застрахована, гражданская ответственность ФИО2 была застрахована в АО «Тинькофф Страхование» по договору ОСАГО ХХХ №. 21.06.2022 года страховой организацией по заявлению ФИО4 о страховом возмещении, было выдано направление на ремонт поврежденного транспортного средства в ООО «МОТОРЛАЙН», находящееся по адресу: <адрес>А. С предложенными условиями ремонта истец не согласился, указав страховщику в заявлении на недостатки соглашения и нарушение положений Закона об ОСАГО при выдаче направления на ремонт, поскольку автосервис ООО «МОТОРЛАЙН» расположен на расстоянии 125 км от места жительства истца. 31.08.2022 года АО «Тинькофф Страхование» признало произошедшее 01.06.2022 года ДТП страховым случаем и в рамках заключенного с истцом соглашения от 25.08.2022 года перечислило страховое возмещение в размере 276 700 рублей. Поскольку страховая выплата была осуществлена с нарушением установленного п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО 20-ти дневного срока, за период с 01.07.2022 года по 31.08.2022 года, то есть за 62 дня просрочки, истец вправе требовать уплаты неустойки в размере 171 554 рубля. 17.11.2022 года истец направил в адрес ответчика претензию о выплате неустойки в добровольном порядке в размере 100 000 рублей с удержанием 13% НДФЛ. Ответ на претензию истец не получил. 27.01.2023 года истец обратился в службу финансового уполномоченного с заявлением о взыскании неустойки по договору ОСАГО. Решением Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования от 13.02.2023 года в удовлетворении требований ФИО1 отказано. С учетом несогласия истца с действиями страховой компании, решением финансового уполномоченного и нарушением ответчиком прав истца как потребителя, просит взыскать с АО «Тинькофф Страхование» неустойку в размере 171 544 рубля и денежную компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.
Определением суда от 07.03.2023 года к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований, привлечены финансовый уполномоченный по правам потребителей в сфере страхования ФИО3 и второй участник ДТП ФИО2.
Истец ФИО1 и ее представитель ФИО5, действующий на основании доверенности от 10.08.2021 года, в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, просили рассмотреть дело в их отсутствие.
Представитель ответчика АО «Тинькофф Страхование» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело без участия представителя, представил возражения на исковое заявление, согласно которым просил в удовлетворении исковых требований отказать.
Третьи лица – ФИО2, финансовый уполномоченный по правам потребителей в сфере страхования в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, финансовый уполномоченный просил дело рассмотреть в свое отсутствие, представил отзыв на исковое заявление.
Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Исследовав материалы гражданского дела, дав им оценку в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.
Пунктом 1 ст. 309 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред ( ст. 15, ст. 1064 ГК РФ).
Согласно ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
По договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). По договору имущественного страхования может быть в частности застрахован риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц (ст. 929 ГК РФ).
Согласно пункту 4 статьи 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
Как следует из абз. 8 ст. 1 Федерального закона от 25.04.2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» по договору ОСАГО страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В силу пп. «б» ст.7 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.
Согласно ч. 1 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.
Согласно ч. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 года № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведенного страховщиком в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО). Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно. Неустойка за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства исчисляется, по общему правилу, с 31-го рабочего дня после представления потерпевшим транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи его страховщику для организации транспортировки к месту восстановительного ремонта.
Согласно ч. 12 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в случае, если по результатам проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший согласились о размере страхового возмещения и не настаивают на организации независимой технической экспертизы или независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков, экспертиза не проводится.
Согласно п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 года № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» если по результатам проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества страховщик и потерпевший достигли согласия о размере страхового возмещения и не настаивают на организации независимой технической экспертизы транспортного средства или независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества, такая экспертиза, в силу пункта 12 статьи 12 Закона об ОСАГО, может не проводиться. При заключении соглашения об урегулировании страхового случая без проведения независимой технической экспертизы транспортного средства или независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества потерпевший и страховщик договариваются о размере и порядке осуществления потерпевшему страхового возмещения в пределах срока, установленного абзацем первым пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО (пункт 12 статьи 12 Закона об ОСАГО). После осуществления страховщиком оговоренного страхового возмещения его обязанность считается исполненной в полном объеме и надлежащим образом, что прекращает соответствующее обязательство страховщика (пункт 1 статьи 408 ГК РФ).
Как установлено судом и следует из материалов дела в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 01.06.2022 года с участием автомобиля <данные изъяты>, принадлежащего ФИО1, под управлением ФИО4, и автомобиля <данные изъяты>, под управлением ФИО2, автомобилю SUBARU LEGACY, государственный регистрационный номер <***>, принадлежащему ФИО1, причинены повреждения.
На момент ДТП государственная ответственность ФИО1 и ФИО4 не была застрахована, гражданская ответственность ФИО2 была застрахована в АО «Тинькофф Страхование» по договору ОСАГО ХХХ №.
10.06.2022 года ФИО1 в АО «Тинькофф Страхование» подано заявление о страховом возмещении по договору ОСАГО.
21.06.2022 года страховой организацией по заявлению ФИО4 о страховом возмещении, было выдано направление на ремонт поврежденного транспортного средства в ООО «МОТОРЛАЙН», находящееся по адресу: <адрес>А. в рамках выданного направления ремонт осуществлен не был. Как следует из претензии ФИО4, с предложенными условиями ремонта потерпевший не согласился, указав страховщику в заявлении на недостатки соглашения и нарушение положений Закона об ОСАГО при выдаче направления на ремонт, поскольку автосервис ООО «МОТОРЛАЙН» расположен на расстоянии 125 км от места жительства истца.
25.08.2022 года между АО «Тинькофф Страхование» и представителем потрпевшей ФИО4 заключено соглашение об урегулировании страхового случая, которым стороны определили, что размер причиненного транспортному средству ущерба в связи со страховым случаем от 01.06.2022 года составляет 276 700 рублей, признается сторонами окончательным и не подлежащим пересмотру, за исключением случаев обнаружения скрытых повреждений, полученных в результате ДТП от 01.06.2022 года, после даты подписания соглашения.
Согласно п.5 соглашения, выплата страхового возмещения производится по представленным заявителем в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств банковским реквизитам в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты заключения соглашения, но не позднее сроков, предусмотренных Правилами ОСАГО.
Согласно п. 6 соглашения после осуществления страховщиком страховой выплаты в размере, установленном п. 3 соглашения (276 700 рублей), обязанность страховщика по урегулированию требований заявителя о страховой выплате считается исполненной в полном объеме и надлежащим образом, каких-либо иных требований имущественного характера, прямо или косвенно связанных с указанным в соглашении событием, заявитель к страховщику не имеет.
31.08.2022 года АО «Тинькофф Страхование» в рамках заключенного с истцом соглашения от 25.08.2022 года перечислило страховое возмещение в размере 276 700 рублей, что подтверждается платежным поручением №.
22.10.2022 года представителем ФИО1 - ФИО4 направлено в адрес ответчика заявление с требованием выплатить неустойку в связи с нарушением страховой организацией сроков урегулирования спора, поскольку установленный Законом об ОСАГО 20-тидневный срок истек 30.06.2022 года. За период с 01.07.2022 года по 31.08.2022 года заявитель просила выплатить неустойку в размере 171 554 рубля.
В удовлетворении требований о выплате неустойки страховой организацией было отказано письмом от 24.10.2022 года.
31.10.2022 года истец обратился в службу финансового уполномоченного с заявлением о взыскании неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения в размере 171 544 рубля.
Решением Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования от 15.11.2022 года №У-22-129111/8020-003 рассмотрение обращения прекращено, поскольку ФИО4 не представил документы, подтверждающие полномочия ФИО4 как представителя потребителя финансовых услуг –ФИО1.
17.11.2022 года представителем ФИО1 ФИО5 направлено в адрес ответчика заявление с требованием выплатить неустойку в связи с нарушением страховой организацией сроков урегулирования спора, поскольку установленный Законом об ОСАГО 20-тидневный срок истек 30.06.2022 года. За период с 01.07.2022 года по 31.08.2022 года заявитель просила выплатить неустойку в размере 171 554 рубля.
Решением Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования от 13.02.2023 года №У-23-8863/5010-003 в удовлетворении требований ФИО1 о взыскании неустойки в связи с нарушением срока осуществления выплаты страхового возмещения отказано.
Суд полагает, что поскольку между истцом и страховой организацией было достигнуто соглашение о размере и сроках выплаты страхового возмещения, согласно которому страховая организация обязана была произвести страховую выплату не позднее 01.09.2022 года включительно (т.е. в течение пяти рабочих дней с даты заключения соглашения от 25.08.2022 года), выплата была произведена 31.08.2022 года в согласованном сторонами размере 276 700 рублей, что не оспаривается сторонами, соглашение недействительным либо ничтожным не признано, истцом не оспорено, то оснований для удовлетворения требований истца о взыскании неустойки в связи с нарушением срока осуществления выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО не имеется.
Поскольку требование истца о взыскании с ответчика неустойки не подлежит удовлетворению, не подлежит удовлетворению и производное от него требование истца о взыскании денежной компенсации морального вреда.
Руководствуясь ст. ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к акционерному обществу «Тинькофф Страхование» о взыскании неустойки в размере 171 544 рубля и денежной компенсации морального вреда в размере 15 000 рублей отказать.
Решение может быть обжаловано через Уярский районный суд в Красноярский краевой суд в течение месяца со дня принятия судом мотивированного решения.
Председательствующий: О.В. Привалов
Мотивированное решение изготовлено 03 августа 2023 года.
Копия верна:судья