Дело № 2-4422/23
45RS0026-01-2023-002692-11
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
17 мая 2023 года
г. Курган
Курганский городской суд Курганской области в составе:
председательствующего судьи Макеевой И.С.,
при секретаре Быковой А.Н.,
с участием истца ФИО1,
третьего лица ФИО2,
представителя третьего лица ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к муниципальному унитарному предприятию города Кургана «Прометей» о возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к МУП г.Кургана «Прометей» о возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда, штрафа.
В обоснование заявленных требований указано, что истец ФИО1 проживает в квартире <адрес>. Управление многоквартирным домом осуществляет МУП «Прометей». На протяжении отопительного сезона в квартире плохо греет батарея, температура воздуха составляет около 15 град. С. Управляющая компания на заявления не реагирует и не принимает никаких мер, о чем был составлен акт от 09.01.2023. По заявлению в МУП «Прометей» о явке для проведения замеров температуры в квартире от 01.01.2023 представитель общества не явился, акт ненадлежащего качества коммунальной услуги был составлен в отсутствие представителя общества. Также ответ на претензию от общества не поступил. Истец надлежащим образом и в полном объеме оплачивает ежемесячные счета, в которые в том числе включена плата за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома.
Просит суд обязать ответчика выполнить наладку системы отопления с целью равномерного прогрева отопительных приборов в кв. № в многоквартирном доме, обеспечить соответствие температуры воздуха в жилом помещении установленным нормативам; взыскать с ответчика моральный вред в размере 10000 руб., почтовые расходы 80 руб., а также штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца.
Истец ФИО1 в судебном заседании на заявленных исковых требованиях настаивал, просил их удовлетворить в полном объеме. Пояснил, что проживает длительное время в квартире, принадлежащей его матери, которая предоставила жилое помещение в безвозмездное пользование. С 2019 г. начали обращаться к ответчику в письменном виде.
Представитель ответчика МУП г.Кургана «Прометей» в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени его проведения извещен своевременно и надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил, ходатайств о рассмотрении дела в его отсутствие не заявлял.
Третье лицо ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержала.
Представитель третьего лица Государственной жилищной инспекции Курганской области ФИО3, действующая на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержал.
В силу ч. 1 ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
С учетом названных норм суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Заслушав истца, третьих лиц, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В силу ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 данного Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг.
На основании ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в п. 6 ч. 2 ст. 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном ч. 14 ст. 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В соответствии с п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.
Согласно подп. «а» п. 16 Правил содержания общего имущества, надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений, в том числе путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с ч.5 ст. 161 и ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
В обоснование заявленных требований истец ссылается на ненадлежащее выполнение ответчиком своих обязанностей по управлению многоквартирным домом.
Из материалов дела следует, что истец ФИО1 зарегистрирован с 14.10.2011 и проживает в квартире <адрес>, что не оспаривалось в ходе рассмотрения дела.
Собственником квартиры <адрес> является ФИО2, что подтверждается выпиской из ЕГРН от 16.03.2023.
Согласно реестру лицензий Курганской области, право управления указанным многоквартирным домом с 21.05.2015 принадлежит МУП «Прометей» (лицензия № 045000061 от 21.05.2015).
18.11.2022 ФИО1 директору МУП «Прометей» подано заявление об устранении неполадок с отоплением в квартире <адрес> в г. Кургане, поскольку температура в квартире не поднимается выше 15 град. С.
09.01.2023 от ФИО1 на имя директора МУП «Прометей» поступило заявление о проведении замеров температуры в квартире истца.
09.01.2023 жильцами дома был произведен замер температуры в квартире истца, составлен акт, от представителей ПУМ «Прометей» каких-либо действий не последовало.
16.02.2023 в МУП «Прометей» от ФИО1 была направлена претензия, в которой указано, что на протяжении отопительного сезона в квартире плохо греет батарея, температура воздуха составляет около 15 градусов, просил устранить указанные нарушения.
Ответ на претензию не поступил.
В соответствии с п. 6 Правил № 491 в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда при управлении многоквартирным домом определены Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнение (вместе с "Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества многоквартирном доме").
В соответствии с п.п. 18,19 Правил № 290, к работам, выполняемых управляющей организацией для надлежащего содержания общего имуществ многоквартирного дома, относятся работы по восстановлению работоспособности (ремонт, замена) оборудования и отопительных приборов, постоянному контролю параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительному принятию мер восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения герметичности систем, удаление воздуха из системы отопления. Также требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. Л 170 (далее - Правила № 170).
В соответствии с п. 5.2.1 Правил № 170 организация по обслуживанию - жилищного фонда должна обеспечить: эксплуатацию системы центрального отопления жилых домов с поддержанием оптимальной (не ниже допустимой) температуры воздуха в отапливаемых помещениях; равномерный прогрев всех нагревательных приборов; герметичность; немедленное устранение всех видимых утечек воды; ремонт или замена неисправных кранов на отопительных приборах; наладка системы отопления, ликвидация излишне установленных отопительных приборов и установка дополнительных в отдельных помещениях, отстающих по температурному режиму.
В соответствии с п. 15 Приложения № 1 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах жилых домов"), нормативная температура воздуха в жилых помещение должна составлять не менее 18 °С, а в угловых комнатах — не менее 20 °С.
Учитывая, что факт ненадлежащего исполнения ответчиком обязанностей, возложенных на него действующим законодательством и заключенным договором, нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения спора, суд приходит к выводу о необходимости удовлетворения требований истца о возложении на ответчика обязанности по выполнению наладки системы отопления с целью равномерного прогрева отопительных приборов в кв. № 153 в многоквартирном доме, обеспечить в период отопительного сезона соответствие температуры воздуха в жилом помещении установленным нормативам.
В соответствии со ст. 9 ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
Поскольку отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя - гражданина, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, суд приходит к выводу о том, что отношения, возникшие между истцом и ответчиком подпадают под действие Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
На основании ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
По смыслу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» право лица на компенсацию морального вреда в случае нарушения его прав, как потребителя, презюмируется и не подлежит доказыванию. Достаточным условием для удовлетворения требования о компенсации морального вреда является установленный факт нарушения прав истца.
Поскольку нарушение прав потребителей установлено в судебном заседании, суд считает доказанным тот факт, что своими действиями ответчик причинил истцу морально-нравственные страдания, следовательно, с ответчика подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда.
Суд, исходя из принципа разумности и справедливости, учитывая обстоятельства дела, полагает возможным взыскать с МУП г.Кургана «Прометей» в пользу ФИО1 в счет возмещения морального вреда 5 000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца (изготовителя, исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При этом, согласно разъяснениям, данным в п. 46 постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли данное требование суду (п.6 ст. 13 Закона).
Учитывая, что ответчик не исполнил в добровольном порядке законное требование потребителя, и, принимая во внимание размер удовлетворенных судом исковых требований, с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований истца в размере 2 500 рублей (5 000 рублей x 50 %).
В соответствии с ч. 1 ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй ст. 96 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Согласно кассовому чеку Почты России от 04.01.2023 расходы за пересылку письма директору МУП «Прометей» составили 80 руб., которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
Согласно ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. В связи с тем, что согласно пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, государственная пошлина в размере 600 рублей (300 руб. + 300 руб.) подлежит взысканию с ответчика в доход бюджета муниципального образования г. Курган.
руководствуясь статьями 194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Возложить на муниципальное унитарное предприятие города Кургана «Прометей» обязанность выполнить наладку системы отопления с целью равномерного прогрева отопительных приборов, обеспечить в период отопительного сезона соответствие температуры воздуха установленным нормативам в жилом помещении № 153 в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>
Взыскать с муниципального унитарного предприятия города Кургана «Прометей» (ИНН: <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 2500 руб., почтовые расходы 80 руб.
Взыскать с муниципального унитарного предприятия города Кургана «Прометей» (ИНН: <***>) в доход бюджета МО города Курган государственную пошлину в размере 600 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Курганский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья И.С. Макеева