Дело № 2-3868/2022 Мотивированное решение изготовлено 11.10.2022

51RS0002-01-2022-005023-41

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

06 октября 2022 года город Мурманск

Первомайский районный суд города Мурманска в составе:

председательствующего судьи Земцовой Е.А.,

при секретаре Ниходимовой О.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, ФИО2 к ООО «СК Умный дом» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1, ФИО2 обратились в суд с иском к ООО «СК Умный дом» о защите прав потребителей.

В обоснование требований истцы указали, что истец ФИО2 является собственником, а ФИО1 - нанимателем жилого помещения, расположенного по адресу: ***. В указанном многоквартирном доме длительное время не производился текущий ремонт общего имущества. Согласно акту проверки от ***, проведенной истцами и другими жителями подъезда самостоятельно, установлены факты предоставления ответчиком некачественных услуг по содержанию общего имущества дома, в частности, подъезда №***. Так согласно вышеназванному акту выявлены следующие недостатки: разрушение ступеней крыльца более 50%; разрушение козырька крыльца на 30% (видна арматура, обрушение и сколы углов, отдельные места покрыты мхом, нарушение герметизации примыкания козырька); отслоение краски и потертости элементов на входной металлической двери, отсутствие штукатурки и шпатлевки на внутренней стороне откосов двери; отслоение штукатурки, шпатлевки и краски стен всего подъезда от первого до пятого этажей; почтовые ящики - отдельные без замков, дверцы погнуты, дверцы не закрываются, обгорела местами краска; радиаторы отопления (стерта краска, наличие ржавчины) требуют покраски; окна - разбиты стекла, отсутствуют отдельные элементу оконных блоков на всем протяжении от второго до пятого этажей, отдельные деревянные створки разрушены; потолки - следы подтеков на пятом этаже, отслоение краски, шпатлевки на лестничных маршах; ограждение оконных проемов - металлические элементы частично отсутствуют, погнуты, не закреплены в стене; ступени - края отдельных ступеней частично разрушены; наличие неприятного запаха канализации из подвала на 1 этаже. *** и *** МКУ «НФУ» проводилось комиссионное обследование крыльца и подъезда вышеназванного дома. Согласно акту №*** от *** комиссией установлено, что необходимо организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда №*** и подвального помещения ***, а именно: выполнить выведение следов загрязнений потолков и стене нейтрализующим раствором с 1 по 5 этаж; выполнить улучшенную клеевую окраску тамбуров, стен, потолков, лестничных маршей и площадок с 1 по 5 этаж; выполнить улучшенную масляную окраску стен, торцов лестничных маршей и площадок, плинтусов, оконных блоков с 1 по 2 этажи и откосов, ограждений лестничных маршей и поручней, этажных электрощитов с 1 по 5 этаж, приборов, трубопроводов системы отопления, блока входа в подвальное помещение, тамбурного дверного блока, откосов, тамбура; восстановить остекление стеклоблоков с 3 по 5 этажи; выполнить замену почтовых ящиков (старого образца); выполнить установку отсутствующего рассеивателя на светильнике 1 этажа, устранить скрутки электропроводов в тамбуре; выполнить уборку подвального помещения от строительного и бытового мусора; восстановить изоляцию стояковых и разводящих трубопроводов инженерных сетей, холодного и горячего водоснабжения, отопления; восстановить герметичность стыков соединений трубопровода системы бытовой канализации, а районе подъездов №*** и 3.

Согласно акту №*** от *** комиссией установлено, что по результатам обследования управляющей организации необходимо организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту общего имущества *** а именно: текущий ремонт входной группы подъезда №***: восстановить штукатурный слой фасада входной группы в районе подъезда №***; текущий ремонт крыльца подъезда №***: восстановить примыкание крыльца к фасаду дома; восстановить целостность торцевых стенок крыльца; выполнить работы по восстановлению горизонтальности и целостности ступеней лестничного марша крыльца; выполнить демонтаж старых коррозированных креплений ограждения лестничного марша крыльца; выполнить окраску металлических ограждений лестничного марша; текущий ремонт козырька подъезда №***: выполнить смену гидроизоляционного покрытия козырька; восстановить защитный слой железобетонного козырька нижней плоскости плиты козырька; выполнить замену металлических свесов. С *** вышеуказанный дом находится в управлении ответчика. *** истцами ответчику подана претензия, которая оставлена без удовлетворения. Просят обязать ответчика в течение семи рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту всех конструктивных элементов подъезда №*** *** в объеме и в сроки, установленные законодательством о содержании общего имущества многоквартирного дома. Взыскать с ответчика в пользу ФИО2 и ФИО1 моральный вред в сумме по 10000 рублей каждому.

Впоследствии истцы уточнили исковые требования, просят обязать ответчика по адресу: ***, подъезд №*** выполнить следующие виды ремонтных работ: выполнить выведение следов загрязнений потолков и стене нейтрализующим раствором с 1 по 5 этаж; выполнить улучшенную клеевую окраску тамбуров, стен, потолков, лестничных маршей и площадок с 1 по 5 этаж; выполнить улучшенную масляную окраску стен, торцов лестничных маршей и площадок, плинтусов, оконных блоков с 1 по 2 этажи и откосов, ограждений лестничных маршей и поручней, этажных электрощитов с 1 по 5 этаж, приборов, трубопроводов системы отопления, блока входа в подвальное помещение, тамбурного дверного блока, откосов, тамбура; восстановить остекление стеклоблоков с 3 по 5 этажи; выполнить замену почтовых ящиков (старого образца); выполнить установку отсутствующего рассеивателя на светильнике 1 этажа, устранить скрутки электропроводов в тамбуре; выполнить уборку подвального помещения от строительного и бытового мусора; восстановить изоляцию стояковых и разводящих трубопроводов инженерных сетей, холодного и горячего водоснабжения, отопления; восстановить герметичность стыков соединений трубопровода системы бытовой канализации в районе подъездов №*** и 3; восстановить штукатурный слой фасада входной группы в районе подъезда №***; восстановить примыкание крыльца к фасаду дома; восстановить целостность торцевых стенок крыльца; выполнить работы по восстановлению горизонтальности и целостности ступеней лестничного марша крыльца; выполнить демонтаж старых коррозированных креплений ограждения лестничного марша крыльца; выполнить окраску металлических ограждений лестничного марша, выполнить смену гидроизоляционного покрытия козырька; восстановить защитный слой железобетонного козырька нижней плоскости плиты козырька; выполнить замену металлических свесов; выполнить работы по устранению запаха фекалий из подвального помещения, а именно: заменить дверь в подвал, заменить дверь в подсобное помещение на первом этаже, обеспечив их герметичность от проникновения в подъезд запаха фекалий. Взыскать с ответчика в пользу ФИО2 и ФИО1 моральный вред в сумме по 10000 рублей каждому.

Истцы ФИО2 и ФИО1 в судебном заседании поддержали уточненные требования в полном объеме, просили их удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «СК Умный дом» в судебное заседание не явился, о месте, времени и дате рассмотрения дела извещался судом надлежащим образом, возражений, ходатайств суду не представил.

Представитель третьего лица МКУ «НФУ» в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в свое отсутствие. Представил письменный отзыв на исковое заявление, полагал, что исковые требования подлежат удовлетворению.

Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц в порядке заочного производства.

Выслушав истцов, изучив материалы дела, суд находит требования подлежащими частичному удовлетворению.

В соответствии с п.2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме; 2) плату за коммунальные услуги.

Собственники помещений в многоквартирном доме оплачивают услуги и работы по содержанию и ремонту этих помещений в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности (п.10 ст.155 ЖК РФ).

Согласно статье 156 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.

В соответствии с п.2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме…) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны, в частности, состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление; перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация; порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы.

Согласно ст.161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

В силу п.10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. № 491 (далее – Правила) общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

Согласно п.42 Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ФИО2 с *** является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: ***

Квартира приобретена истцами в браке, является совместно нажитым имуществом.

Управление многоквартирным домом №*** по *** осуществляет ООО «СК Умный дом» ***

На основании поступивших от жильцов обращений МКУ «Новые формы управления» проведено обследование общего имущества ***

Согласно акту №*** от *** комиссией установлено, что необходимо организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда №*** и подвального помещения ***, а именно: выполнить выведение следов загрязнений потолков и стене нейтрализующим раствором с 1 по 5 этаж; выполнить улучшенную клеевую окраску тамбуров, стен, потолков, лестничных маршей и площадок с 1 по 5 этаж; выполнить улучшенную маслянную окраску стен, торцов лестничных маршей и площадок, плинтусов, оконных блоков с 1 по 2 этажи и откосов, ограждений лестничных маршей и поручней, этажных электрощитов с 1 по 5 этаж, приборов, трубопроводов системы отопления, блока входа в подвальное помещение, тамбурного дверного блока, откосов, тамбура; восстановить остекление стеклоблоков с 3 по 5 этажи; выполнить замену почтовых ящиков (старого образца); выполнить установку отсутствующего рассеивателя на светильнике 1 этажа, устранить скрутки электропроводов в тамбуре; выполнить уборку подвального помещения от строительного и бытового мусора; восстановить изоляцию стояковых и разводящих трубопроводов инженерных сетей, холодного и горячего водоснабжения, отопления; восстановить герметичность стыков соединений трубопровода системы бытовой канализации, а районе подъездов №*** и 3.

Согласно акту №*** от *** комиссией установлено, что по результатам обследования управляющей организации необходимо организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту общего имущества ***, а именно: текущий ремонт входной группы подъезда №***, а именно: восстановить штукатурный. слой фасада входной группы в районе подъезда №***; текущий ремонт крыльца подъезда №***, а именно: восстановить примыкание крыльца к фасаду дома; восстановить целостность торцевых стенок крыльца; выполнить работы по восстановлению горизонтальности и целостности ступеней лестничного марша крыльца; выполнить демонтаж старых коррозированных креплений ограждения лестничного марша крыльца; выполнить окраску металлических ограждений лестничного марша; текущий ремонт козырька подъезда №***, а именно: выполнить смену гидроизоляционного покрытия козырька; восстановить защитный слой железобетонного козырька нижней плоскости плиты козырька; выполнить замену металлических свесов. С *** вышеуказанный дом находится в управлении ответчика.

Возражений в отношении указанных актов проверки в целом или его отдельных положений от ответчика в МКУ «НФУ» не поступало.

В соответствии с «Правилами содержания имущества в многоквартирном доме», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года № 4910 осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора или управляющей организацией…(п.13). Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений, в том числе и путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией (п.16). Управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п.42).

С целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности, проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов; обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту жилищного фонда Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 № 170 были утверждены «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда» (далее – Правила № 170), которые определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда (пункт 1.1. Правил № 170).

Правила являются обязательными для организаций, занятых обслуживанием жилищного фонда. В названном документе перечислено, что именно должно включаться в содержание и техническое обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор с управляющей компанией (Постановление Президиума ВАС РФ от 29.09.2010 № 6464/10 по делу № ***).

Таким образом, все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме. Управляющие организации выступают в этих отношениях как специализированные коммерческие организации, осуществляющие управление многоквартирным домом в качестве своей основной предпринимательской деятельности. Определение в договоре должного размера оплаты за предвидимое при обычных условиях, нормально необходимое содержание и текущий ремонт жилого дома с учетом его естественного износа является их предпринимательским риском (постановление Президиума ВАС РФ от *** №***).

Согласно пункту 3.2.1 Правил №*** содержание лестничных клеток среди прочего, может включать в себя текущий ремонт конструктивных элементов и инженерных систем и домового оборудования), мероприятия, обеспечивающие нормативно-влажностный режим на лестничных клетках.

Как указано в пункте 3.2.2 Правил №*** организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов, расположенных на лестничных клетках, требуемое санитарное состояние лестничных клеток, нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках.

Пунктом 3.2.3 Правил №*** установлено, что окна и двери лестничных клеток должны иметь плотно пригнанные притворы с установкой уплотняющих прокладок.

Согласно пункту 3.2.6 Правил №*** освещенность искусственным светом лестничных клеток должна приниматься по установленным нормам.

В соответствии с пунктом 3.2.8 Правил №*** окраску лестничных клеток допускается производить улучшенными высококачественными, безводными составами, поверхности, окрашенные малярными, безводными составами, должны иметь однотонную глянцевую или матовую поверхность, не допускается просвечивание нижележащих слоев краски, отслоения, пятна, потеки, не допускается в местах сопряжения поверхностей, искривления линий, закраски высококачественной окраски в различные цвета.

Как указано в пункте 4.4.1 Правил №*** организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить содержание полов в чистоте, выполняя периодическую уборку, устранение повреждений полов по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития, предотвращение длительного воздействия влаги на конструкцию полов, восстановление защитно-отделочных покрытий, периодическую проверку технического состояния полов в эксплуатируемых помещениях.

Согласно п.4.7.1. Правил эксплуатации организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: исправное состояние окон, дверей и световых фонарей; нормативные воздухо-изоляционные, теплоизоляционные и звукоизоляционные свойства окон, дверей и световых фонарей; периодическую очистку светопрозрачных заполнений.

Неисправности заполнений оконных и дверных проемов: неплотности по периметру оконных и дверных коробок; зазоры повышенной ширины в притворах переплетов и дверей; разрушение замазки в фальцах; отслоение штапиков; отсутствие или износ уплотняющих прокладок; загнивание и коробление элементов заполнений; ослабление сопряжений в узлах переплетов и дверных полотен; недостаточный уклон и некачественная заделка краев оконных сливов; отсутствие и ослабление крепления стекол и приборов, отслоение и разрушение окраски оконных коробок, переплетов и дверных полотен; засорение желобов в коробке для стока конденсата, промерзание филенок балконных дверей; проникание атмосферной влаги через заполнение проемов; щели в соединениях отдельных элементов между собой; обледенение отдельных участков окон и балконных дверей, приточных отверстий вентиляционных приборов под подоконниками в крупнопанельных домах следует устранять по мере их накопления, не допуская дальнейшего развития (пункт 4.7.2. Правил №***).

Окраску оконных переплетов и дверных полотен следует возобновлять не реже чем через шесть лет (преимущественно совмещать с ремонтом фасада). Окраску световых фонарей с наружной и внутренней стороны следует производить через каждые пять лет.

Поврежденную и отслоившуюся по периметру дверных проемов штукатурку следует восстанавливать, а на полу устанавливать дверной останов с необходимым зазором между дверью и стеной.

Заполнения оконных и дверных проемов, подвергшиеся значительному износу (вследствие гниения, коробления, разрушения в узлах и т.п.), должны заменяться новыми, проантисептированными аналогичной конструкции и формы с однотипными приборами. Все поверхности, соприкасающиеся с каменными стенами, должны быть изолированы (п.п.4.7.4, 4.7.5, 4.7.7 Правил эксплуатации).

В силу пункта 4.8.1 Правил №*** неисправное состояние лестниц (коррозия металлических косоуров, повышенные прогибы площадок и маршей, неплотное прилегание площадок и маршей к стенам, трещины, выбоины, отслоения пола в лестничных площадках и ступенях, углубления в ступенях от истирания, ослабление крепления ограждений, поручней и предохранительных сеток, повреждение перил, загнивание древесины, недостаточная прочность креплений тетив к подкосоурным балкам и т.п.) следует устранять по мере их появления и не допускать дальнейшего разрушения.

Как следует из содержания пункта 4.8.2 Правил №*** металлические элементы лестниц следует периодически через каждые пять-шесть лет окрашивать, предварительно очищая поверхности от ржавчины. Металлические косоуры должны быть оштукатурены или окрашены краской, обеспечивающей предел огнестойкости 1 час.

Окраску конструкций лестниц следует производить через каждые пять лет (п. 4.8.9. Правил).

Отопительные приборы и трубопроводы в квартирах и лестничных площадках должны быть окрашены масляной краской за два раза (п.***).

На лестничных клетках должно быть исправным остекление; наличие фурнитуры на окнах и дверях (ручки, скобянка), освещение лестничной клетки (п.***).

На основании пункта 5.6.2 Правил №*** организации по обслуживанию жилищного фонда, среди прочего, должны обеспечивать эксплуатацию осветительных установок общедомовых помещений с коммутационной и автоматической аппаратурой их управления, включая светильники, установленные на лестничных клетках, поэтажных коридорах, в вестибюлях, подъездах, лифтовых холлах, у мусоросбросов и мусоросборников, в подвалах и технических подпольях, чердаках, подсобных помещениях и встроенных в здание помещениях, принадлежащих организациям по обслуживанию жилищного фонда.

Пунктом 4.6.1.1 Правил №*** предусмотрено, что организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить в том числе достаточность и соответствие нормативным требованиям теплоизоляции всех трубопроводов и стояков.

Производство ремонтных работ систем водоснабжения и канализации следует осуществлять в соответствии с установленными требованиями.

Согласно пунктам 5.8.2, 5.8.3. Правил №*** система водопровода должна выдерживать давление до 10 кгс/см2 (1 МПа), канализационные трубопроводы, фасонные части, стыковые соединения, ревизии, прочистки должны быть герметичны при давлении 1,0 кгс/см2 (0,1 МПа).

Организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать устранение утечек, протечек, закупорок, засоров, дефектов при осадочных деформациях частей здания или при некачественном монтаже санитарно-технических систем и их запорно-регулирующей арматуры, срывов гидравлических затворов, гидравлических ударов (при проникновении воздуха в трубопроводы), заусенцев в местах соединения труб, дефектов в гидравлических затворах санитарных приборов и негерметичности стыков соединений в системах канализации, обмерзания оголовков канализационных вытяжек и т.д. в установленные сроки.

В соответствии с п.4.2.3.1. Правил №*** местные разрушения облицовки, штукатурки, фактурного и окрасочного слоев, трещины в штукатурке, выкрашивание раствора из швов облицовки, кирпичной и мелкоблочной кладки, разрушение герметизирующих заделок стыков полносборных зданий, повреждение или износ металлических покрытий на выступающих частях стен, разрушение водосточных труб, мокрые и ржавые пятна, потеки и высолы, общее загрязнение поверхности, разрушение парапетов и т.д. должны устраняться по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития.

С появлением на фасадах зданий отслоений и разрушений облицовочных слоев необходимо: облицовочные плитки и архитектурные детали, потерявшие связь со стеной, немедленно снять; отслоившуюся от поверхности стены штукатурку отбить сразу же после обнаружения отслоения; поврежденные места на фасаде восстановить с заменой всех дефектных архитектурных деталей или их реставрацией (п.4.2.3.2).

Также судом учитывается, что в силу п.*** Правил №*** не допускается захламлять и загрязнять подвальные помещения.

В соответствии с санитарными нормами и правилами организация по обслуживанию жилищного фонда должна регулярно проводить дератизацию и дезинфекцию по уничтожению грызунов и насекомых в местах общего пользования, подвалах, технических подпольях (п.3.4.8).

В соответствии с пунктом 5.6.6 Правил №*** организации по обслуживанию жилищного фонда, обслуживающей электрооборудование жилого дома среди прочего, обязаны обеспечивать нормальную, безаварийную работу силовых, осветительных установок и оборудования автоматизации, обеспечивать и контролировать работоспособность систем автоматического включения и выключения электрооборудования.

В связи с изложенным ООО «СК Умный дом» при оказании услуг по содержанию и обслуживанию жилого *** обязано руководствоваться указанными Правилами эксплуатации.

Таким образом, ответчик ООО «СК Умный дом», как действующая управляющая организация, в период действия договора управления обязано поддерживать общее имущество жилого дома в надлежащем состоянии, проводить соответствующий текущий ремонт и необходимые профилактические мероприятия, следить за техническим состоянием дома, общедомового имущества, своевременно осуществлять ремонт общего имущества в многоквартирном доме, поддерживать его исправное состояние.

До настоящего времени данные нарушения управляющей организацией не устранены, доказательств тому ответчиком суду не представлено, тогда как в силу статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Таким образом, факт ненадлежащего исполнения ответчиком принятых на себя обязательств по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства.

Принимая во внимание изложенное, суд приходит к выводу, что исковые требования заявлены обоснованно и подлежат удовлетворению.

Вместе с тем, судом отклоняется требование о замене двери в подвал, замене двери в подсобное помещение на первом этаже, обеспечив их герметичность от проникновения в подъезд запаха фекалий, поскольку необходимость в таком виде текущего ремонта специалисты, проводившие осмотр общего имущества, не установили, ненадлежащее состояние дверей материалами дела не подтверждено. При этом не доказано, что устранение запаха фекалий возможно при смене дверей, в то время как выявлена необходимость восстановления герметичности стыков соединений трубопровода системы бытовой канализации.

В соответствии со статьей 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при принятии решения, обязывающего ответчика совершить определенные действия, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.

Оценивая доводы истца относительно срока устранения недостатков, суд полагает, что указанный срок является разумным, доказательств необоснованности не представлено. Принимая дом в управление, ответчик должен был осведомиться о его техническим состоянием, однако доказательств совершения действий по организации работы по текущему ремонту общедомового имущества суду не представлено.

Таким образом, заявленные требования суд удовлетворяет, возложив на ответчика обязанность в течение семи рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить проведение работ по устранению выявленных недостатков.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации, изложенной в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В связи с установленным фактом нарушения прав потребителя суд полагает обоснованными требования о взыскании компенсации морального вреда. Исходя из степени перенесенных страданий, связанных с ненадлежащим состоянием общедомового имущества в многоквартирном доме, периода нарушения прав истца, суд полагает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 500 рублей в пользу каждого истца. Доказательств тому, что истцам причинены физические и нравственные страдания, компенсация которых возможно в большем размере, суду не представлено.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с разъяснением, содержащимся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Обязанность по выплате штрафа, являющегося мерой гражданской ответственности за ненадлежащее исполнения обязательства, у ответчика в данном случае возникает после обращения потребителя с требованием и истечения установленного срока на его рассмотрение.

*** ответчику вручена претензия с требованием в течение 10 рабочих дней начать текущий ремонт подъезда №***, однако данные требования на момент рассмотрения дела не удовлетворены.

Признав установленным факт нарушения прав истцов, как потребителей, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истцов штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере по 250 рублей (500 рублей : 2) каждому.

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ответчика ООО «СК Умный дом» в доход муниципального образования город Мурманск подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истцы были освобождены.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198, 233-238 Гражданско-процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1, ФИО2 к ООО «СК Умный дом» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Обязать ООО «СК Умный дом» *** в течение семи рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда №*** ***, а именно выполнить:

- выведение следов загрязнений потолков и стен нейтрализующим раствором с 1 по 5 этаж;

- улучшенную клеевую окраску тамбуров, стен, потолков, лестничных маршей и площадок с 1 по 5 этаж;

- улучшенную масляную окраску стен, торцов, лестничных маршей и площадок, плинтусов, оконных блоков с 1 по 2 этажи, откосов, ограждений лестничных маршей, поручней, этажных электрощитков с 1 по 5 этажи, приборов трубопроводов системы отопления, блока входа в подвальное помещение, тамбурного дверного блока, откосов, тамбура;

- восстановить остекление стеклоблоков с 3 по 5 этажи;

- выполнить замену почтовых ящиков;

- установку отсутствующего рассеивателя на светильнике 1 этажа, устранить скрутки электропроводов в тамбуре;

- выполнить уборку подвального помещения от строительного и бытового мусора;

- восстановить изоляцию стояковых и разводящих трубопроводов инженерных сетей, холодного и горячего водоснабжения, отопления;

- восстановить герметичность стыков соединений трубопровода системы бытовой канализации в районе подъездов №*** и 3;

- восстановить штукатурный слой фасада входной группы в районе подъезда №***;

- восстановить примыкание крыльца к фасаду ома;

- восстановить целостность торцевых стенок крыльца;

- выполнить работы по восстановлению горизонтальности и целостности ступеней лестничного марша крыльца;

- выполнить демонтаж старых коррозированных креплений ограждения лестничного марша крыльца;

- выполнить окраску металлических ограждений лестничного марша;

- выполнить смену гидроизоляционного покрытия козырька;

- восстановить защитный слой железобетонного козырька нижней плоскости плиты козырька;

- выполнить замену металлических свесов;

- выполнить работы по устранению запаха фекалий из подвального помещения.

Взыскать с ООО «СК Умный дом» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 500 рублей.

Взыскать с ООО «СК Умный дом» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 500 рублей.

Взыскать с ООО «СК Умный дом» *** государственную пошлину в доход местного бюджета муниципального образования город Мурманск в размере 600 рублей.

Взыскать с ООО «СК Умный дом» *** в пользу ФИО1, ФИО2 штраф в размере по 250 рублей каждому.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судебные постановления могут быть обжалованы в суд кассационной инстанции в течение трех месяцев со дня их вступления в законную силу при условии, что указанными лицами были исчерпаны иные установленные ГПК РФ способы обжалования судебного постановления до дня его вступления в законную силу.

Судья Е.А. Земцова