№ 2-2410/2025
УИД 18RS0004-01-2025-004579-06
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
24 ноября 2025 года г. Ижевск
Индустриальный районный суд г.Ижевска в составе председательствующего судьи Семёновой И.А., при секретаре судебного заседания Мещалкиной А.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Т-Моб» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа,
установил:
ФИО1 обратился с иском к ООО «Т-Моб» о взыскании компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей, штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы. Требования мотивированы тем, что 12 ноября 2024 года в 11:49 ч. на его номер телефона поступило рекламное сообщение от абонента «Т-Моб», в котором незаконно распространялись рекламные материалы. Решением УФАС по Удмуртской Республике № от 10.12.2024 года в отношении ООО «Т-Моб» распространенная реклама признана незаконной, нарушающей ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе». Просит взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда и штраф.
В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал. Пояснил, что намеревался оформить абонентский номер в Т-Мобайл, начал оформлять заявку, но впоследствии передумал.
В судебное заседание не явился представитель Ответчика ООО «Т-Моб», о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом. Суд, на основании статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее также ГПК РФ) определил рассмотреть дело в отсутствие неявившегося Ответчика.
Изучив материалы дела, исследовав доказательства по делу, суд приходит к выводу, что иск подлежит частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В судебном заседании установлено, что 12 ноября 2024 года в 11:49 ч. на номер телефона, оформленный на имя ФИО1, поступило рекламное сообщение от абонента «Т-Моб», в котором распространялись рекламные материалы.
Решением Управления Федеральной антимонопольной службы по Удмуртской Республике от 27 января 2025 года по делу № постановлено: «1.Признать рекламу, распространенную 12.11.2024 года в 11:49 ч. на номер телефона заявителя № ненадлежащей, нарушающей требования ч.1 ст. 18 ФЗ «О рекламе» 2. Выдать ООО «Т-Моб» (ИНН <***>, ОГРН <***>) предписание о прекращении нарушения законодательства РФ о рекламе. 3. Передать материалы дела № уполномоченному должностному лицу Удмуртского УФАС России для решения вопроса о возбуждении в отношении ООО «Т-Моб» и виновного должностного лица общества производства по делу об административном правонарушении, предусмотренном частью 1 статьи 14.3 КоАП РФ (л.д. 36-37).
17 апреля 2025 года ФИО1 в адрес ответчика ООО «Т-Моб» направил претензию с требованиями выплатить компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей. Претензия оставлена без ответа.
Согласно ответу Т-Моб договора по абонентским номерам с ФИО1 не заключено (л.д. 29).
По смыслу части 1 статьи 18 Федерального закона от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ "О рекламе" (далее - Закон "О рекламе") отсутствие согласия абонента на получение рекламы, распространяемой по сетям электросвязи, презюмируется.
Согласно ст. 2 Конституции РФ человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства.
В соответствии со ст. 45 Конституции РФ государственная защита прав и свобод человека и гражданина в Российской Федерации гарантируется, каждый вправе защищать свои права всеми способами, не запрещенными законом.
В соответствии с п. 2 ч. 5 ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи" оказание услуг телефонной связи осуществляется с согласия абонента, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение данных услуг.
Согласно ст. 44.1 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи" рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи должна осуществляться при условии получения предварительного согласия абонента, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение рассылки. Рассылка признается осуществленной без предварительного согласия абонента, если заказчик рассылки в случае осуществления рассылки по его инициативе или оператор подвижной радиотелефонной связи в случае осуществления рассылки по инициативе оператора подвижной радиотелефонной связи не докажет, что такое согласие было получено.
Рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи, осуществляемая с нарушением требований настоящего Федерального закона, является незаконной.
В соответствии со ст. 3 Закона "О рекламе" рекламой признается информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 1 Постановления Пленума ВАС РФ от 08.10.2012 №58 «О некоторых вопросах практики применения арбитражными судами Федерального закона «О рекламе»» информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке, является рекламой и должна в связи с этим отвечать требованиям, предъявляемым Законом о рекламе.
В силу ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.
Аналогичные требования к получению обязательного предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы содержатся в абз.2 п. 5 ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи".
Реклама, не соответствующая требованиям законодательства Российской Федерации, является ненадлежащей в силу п. 4 ст. 3 Федерального закона "О рекламе".
В соответствии с ч. 2 ст. 38 Закона о рекламе лица, права и интересы которых нарушены в результате распространения ненадлежащей рекламы, вправе обратиться в установленном порядке в суд или арбитражный суд, в том числе с исками о возмещении убытков, включая упущенную выгоду, о возмещении вреда, причиненного здоровью физических лиц и (или) имуществу физических или юридических лиц, о компенсации морального вреда, о публичном опровержении недостоверной рекламы (контррекламе).
Согласно абзацу 5 пункта 4 Определения Конституционного Суда Российской Федерации от 07.07.2016 N 1422-О деятельность публичной власти в Российской Федерации основана на презумпции ее добросовестности. В силу пункта 1 Положения о Федеральной антимонопольной службе, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.06.2004 № 331, Федеральная антимонопольная служба является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю за соблюдением законодательства в сфере рекламы.
Поскольку презумпция добросовестности органа ФАС России при вынесении указанных решений не опровергнута, как не опровергнута и компетенция этого федерального органа исполнительной власти, то решение УФАС по УР суд по правилам ст.67 ГПК РФ признает допустимым доказательством по делу, подтверждающим наличие факта распространения ООО «Т-Моб» в отношении ФИО1 рекламы с нарушением требования законодательства,.
Таким образом, суд приходит к выводу, что рассматриваемое электронное сообщение носит рекламный характер, поскольку согласно статье 3 Закона "О рекламе", реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.
Поскольку судом факт нарушения прав Истца ФИО1 достоверно установлен на основании представленных в ходе рассмотрения дела доказательств, которые друг другу не противоречат, заявленные Истцом требования о взыскании компенсации морального вреда являются законными и обоснованными. Оценивая размер заявленной компенсации, суд пришел к следующему.
В силу части 1 статьи 23 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни.
Согласно статье 150 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее также ГК РФ) неприкосновенность частной жизни относится к нематериальным благам, принадлежащим гражданину от рождения или в силу закона, защищаемым в соответствии с данным кодексом или другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения (пункты 1 и 2).
В соответствии со статьей 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
За исключением случаев, перечисленных в статье 1100 ГК РФ, моральный вред подлежит компенсации при наличии вины причинителя вреда.
Однако в соответствии с пунктом 2 статьи 1064 ГК РФ лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
Как разъяснено в пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 г. N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда", под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина (пункт 1).
Согласно пункту 12 указанного Постановления Пленума Верховного Суда РФ обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (статьи 151, 1064, 1099 и 1100 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Потерпевший - истец по делу о компенсации морального вреда должен доказать факт нарушения его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие ему нематериальные блага, а также то, что ответчик является лицом, действия (бездействие) которого повлекли эти нарушения, или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.
По смыслу изложенного, вина в причинении морального вреда предполагается, пока не доказано обратное, отсутствие вины в причинении вреда доказывается лицом, причинившим вред.
Поскольку факт нарушения прав ФИО1 распространением рекламы от ООО «Т-Моб» не опровергнут, отсутствие вины ООО «Т-Моб» в направлении рекламы не подтверждено, суд пришел к выводу о том, что именно действиями ООО «Т-Моб» в данном случае ФИО1 причинен моральный вред.
При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства, а также степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред согласно ст. 1101 ГК РФ.
В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Принимая во внимание, что в результате действий ответчика по распространению посредством использования сетей электросвязи ненадлежащей рекламы Истец испытывал нравственные переживания, суд приходит к выводу, что указанные действия ответчика нарушают личные неимущественные права Истца, в связи с чем, причинение морального вреда находится в прямой причинной связи с действиями ответчика.
При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает характер и степень нравственных страданий Истца, а также фактические обстоятельства причинения морального вреда, степень вины ответчика в нарушении прав истца, период длящегося нарушения прав истца, и приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных требований, и взыскании компенсации морального вреда в размере 2 000,00 рублей. Такой размер компенсации морального вреда, по мнению суда, является разумным и справедливым, и позволяет с одной стороны, максимально возместить причиненный моральный вред, с другой стороны, не допустить неосновательного обогащения истца и не поставить в чрезмерно тяжелое имущественное положение лицо, ответственное за возмещение вреда.
В абзаце третьем пункта 9 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснено, что по смыслу части 1 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определяет, какие нормы права следует применить к установленным обстоятельствам. Суд также указывает мотивы, по которым не применил нормы права, на которые ссылались лица, участвующие в деле.
В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее также Закон о защите прав потребителей) данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Из пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей следует, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Вместе с тем, оснований для взыскания штрафа в данном случае суд не усматривает, поскольку не доказан факт наличия правоотношений ФИО1 как потребителя услуг ООО «Т-Моб», поскольку рассматриваемые правоотношения возникли в связи с направлением рекламы, а не представлением услуг Истцу, и по смыслу преамбулы Закона о защите прав потребителей не являются правоотношениями потребителя и исполнителя услуг.
В соответствии с п. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей, а также другие признанные судом необходимыми расходы (статья 94 ГПК РФ).
В соответствии с п. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Поскольку, Истец в силу закона освобожден от уплаты госпошлины при подаче иска, поэтому в соответствии с положениями ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, подлежат взысканию с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в соответствии с положениями ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3000,00 рублей.
Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Т-Моб» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Т-Моб» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (СНИЛС №) компенсацию морального вреда в сумме 2000 рублей, в удовлетворении требования о компенсации морального вреда в большем размере и штрафа отказать.
Взыскать с ООО «Т-Моб» (ОГРН <***>) в доход МО «Город Ижевск» государственную пошлину размере 3000 рублей 00 копеек.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня составления в окончательной форме в Верховный суд Удмуртской Республики с подачей жалобы через Индустриальный районный суд г. Ижевска.
Мотивированное решение изготовлено 20 декабря 2025 года.
Судья И.А. Семёнова