УИД: 77RS0022-02-2022-017801-08

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

19 июля 2023 года Преображенский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Сакович Т.Н., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2058/2023 по иску ФИО1 к ООО «ТК «СИТИТРЕЙД» о защите прав потребителей,

установил:

Истица обратилась в суд с данным иском, указывая, что 22.07.2022г. она приехала в автосалон «Модус Авто» (ООО «ТК СИТИТРЕЙД») с целью приобретения автомобиля. По приезду в автосалон выяснилось, что желаемого автомобиля в наличии нет, и работники автосалона уговорили ее приобрести другой автомобиль: марка автомобиля, в кузове серого цвета, коробка передач, как пояснили работники автосалона, - автоматическая. Общая стоимость автомобиля составляла сумма, с учетом скидки. Был организован показ ей автомобиля марка автомобиля, включая тест-драйв. Повреждений автомобиля на момент осмотра не было. Сотрудники автосалона предложили ей сдать принадлежащий ей автомобиль марки марка автомобиля МОККА, 2014 года выпуска, в счет стоимости приобретаемого автомобиля по цене в размере сумма с предоставлением дополнительных скидок на новый автомобиль. Ввиду того, что у нее не хватало денежных средств для приобретения автомобиля, ей было предложено заключить кредитный договор. После этого работниками ООО «ТК СИТИТРЕЙД» от ее имени были направлены заявки для получения кредита. При этом работниками ООО «ТК СИТИТРЕЙД», в данные заявки были внесены заведомо ложные сведения о ее доходе.

Между адрес Банк (Россия)» и ФИО1 был заключен договор потребительского кредита №00009-CL-000002330519 от 22.07.2022г. на сумму сумма до 01.08.2029г., процентная ставка по кредиту составляет 19,50% годовых. Сумма ежемесячного платежа составляет - сумма В соответствии с договором, кредит предоставляется для оплаты стоимости автомобиля марка автомобиля в сумме сумма, оплаты страховой премии в ООО «БК Гарант» в сумме сумма, а также оплаты страховой премии в адрес акционерная страховая компания» в сумме сумма

После подписания договора купли-продажи транспортного средства №ДК/С/10-2022/474 от 22.07.2022г. на автомобиль марка автомобиля, год выпуска: 2019; идентификационный номер (VIN):VIN-код; цвет кузова: серый; номер двигателя: К3333898; рабочий объем (см3):1590.0; мощность (кВт/л.с.):108.80/80.0, менеджеры автосалона сообщили, что передадут истице автомобиль вблизи автосалона, и 22.07.2022г., примерно в 22 час. 30 мин., работниками ООО «ТК СИТИТРЕЙД» ФИО1 было передано транспортное средство марка автомобиля. Однако данное транспортное средство являлось не тем, которое изначально демонстрировали работники автосалона и которое истица намеревалась приобрести. Кроме того, на данном транспортном средстве были обнаружены повреждения кузова автомобиля, а именно: нижняя часть правой пассажирской двери, на переднем бампере были обнаружены многочисленные сколы; а коробка передач оказалось вариатором, а не автоматической.

На претензии ФИО1 к работникам ООО «ТК СИТИТРЕЙД» о предоставлении другого автомобиля, ей ответили, что договор был подписан на представленный автомобиль, а не тот, который был изначально продемонстрирован.

23.07.2022г. истица приехала в автосалон с целью предъявления претензии и возврата транспортного средства. Однако путем обмана ее убедили в том, что с момента заключения договора купли-продажи транспортного средства его вернуть нельзя, в связи с чем истице была предложена компенсация в размере сумма, от чего она отказалась. Однако, в тот момент, когда ФИО1 проводила переговоры с руководителем автосалона о возврате автомобиля, работники ООО «ТК СИТИТРЕЙД» убедили ее дочь, присутствовавшую в салоне, вместо нее поставить подпись в соглашении об урегулировании спора от 23.07.2022г., пообещав устранить вмятину нижней части правой пассажирской двери на автомобиле марка автомобиля в удобное время.

Соглашение было подписано против воли истицы, так как она намеревалась предварительно убедиться в исправности транспортного средства, а также в законности отказа работников ООО «ТК СИТИТРЕЙД» от принятия транспортного средства и возврата ей денежных средств.

С 22.07.2022г. до 05.08.2022г. в ходе эксплуатации автомобиля обнаружены следующие существенные недостатки: вмятина нижней части правой пассажирской двери, сколы переднего бампера, низкое качество шумоизоляции. Кроме того, обнаружено, что автомобиль не соответствует описанию и характеристикам, представленным работниками автосалона, а именно: коробка передач в автомобиле - вариатор.

Кроме того, исходя из полученной информации с сайта Auto.ru, средняя рыночная стоимость автомобиля марка автомобиля, 2019 года выпуска, в подобной комплектации составляет сумма. Таким образом, сотрудники ООО «ТК СИТИТРЕЙД» продали ФИО1 автомобиль марка автомобиля по завышенной цене.

В адрес ООО «ТК СИТИТРЕЙД» была направлена претензия о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств за покупку автомобиля от 05.08.2022г., однако, требования истицы удовлетворены не были.

Таким образом, как указывает истица, работники ООО «ТК СИТИТРЕИД» ввели ее в заблуждение при приобретении транспортного средства путем демонстрации и предложения автомобиля марка автомобиля, по факту после подписания договора купли-продажи транспортного средства передав ей другой автомобиль с повреждениями и иными недостатками, которые до настоящего времени не устранили, несмотря на неоднократные требования. Также автомобиль был продан по значительно завышенной стоимости, и для его приобретения работники ООО «ТК СИТИТРЕЙД», путем обмана, убедили истицу оформить кредитный договор. Кроме того, соглашение об урегулировании спора было подписано другим лицом.

Истицей 05.08.2022г. было подано заявление о возбуждении уголовного дела в отношении работников ООО «ТК СИТИТРЕЙД» по факту мошенничества, однако, по ее заявлению было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

По изложенным основаниям истица, с учетом имеющихся уточнений, просит расторгнуть договор купли-продажи транспортного средства №ДК/С/10-2022/474 от 22.07.2022г., заключенный между сторонами; взыскать с ответчика в пользу истца, согласно представленного расчета, денежные средства за покупку транспортного средства вместе с процентами для погашения полной стоимости кредита в адрес Банк (Россия)» в размере сумма, неустойку за период с 16.08.2022г. по 22.09.2022г. в размере сумма, проценты за пользование денежными средствами за период с 16.08.2022г. по 22.09.2022г. в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, а также расходы за оказание юридических услуг в размере сумма (л.д.91-101).

Представитель истца по доверенности фио в судебное заседание явился, исковые требования поддержал, в том числе и по доводам иска, полагал требования подлежащими удовлетворению.

Представитель ответчика по доверенности фио в судебное заседание явился, исковые требования не признал, просил в иске отказать, по доводам письменных возражений, которые в судебном заседании поддержал. Пояснив, что в соответствии с актом приема-передачи транспортного средства от 22 июля 2022 года, продавец передал, а покупатель осмотрел, проверил на работоспособность, соответствие комплектации и комплектности, сверил маркировочные обозначения и только потом принял именно тот автомобиль, который являлся предметом договора купли-продажи. Полный перечень характеристик транспортного средства, указанного в п.1.2 договора приведен в спецификации, которая является частью договора. Согласно указанной спецификации, подписанной ФИО1, автомобиль марка автомобиля, VIN-код, 2019 года выпуска, имеет вариаторную КПП (CVT).

Согласно п.12 акта, со всеми техническими характеристиками и особенностями приобретаемого автомобиля покупатель ознакомлен в полном объеме. Каких-либо отметок об обнаружении недостатков, не оговоренных продавцом, покупателем в акте не сделано.

Согласно товарному ярлыку, в ходе предпродажной подготовки транспортного средства установлен общий износ, не превышающий 61%, автомобиль оснащен вариаторной КПП и имеет следующие недостатки, требующие устранения: ДВС - износ 10%; CVT (вариатор) - износ 20%; кузов и ЛКП - имеются сколы, царапины и иные эксплуатационные недостатки ЛКП, соответствующие степени износа и пробегу транспортного средства; ходовая часть/подвеска- износ 45%: требуется техническое обслуживание. Требуется прохождение технического облуживания в соответствии с графиком ТО, включая замену расходных материалов и запасных частей.

В соответствии с п.6 акта приема-передачи транспортного средства от 22.07.2022г., покупатель ознакомлен с полным перечнем недостатков автомобиля, которые указаны на товарном ярлыке и в листе диагностики, принимает автомобиль с учетом всех неисправностей и не имеет претензий по качеству автомобиля.

В силу п.13 акта, покупателем получены два экземпляра договора купли-продажи, а также настоящего акта и спецификации, диагностический лист и заверенная продавцом копия товарного ярлыка с перечнем недостатков, свидетельство о регистрации ТС, а также два комплекта ключей от приобретаемого автомобиля.

Таким образом, покупатель получил полную, достоверную информацию о недостатках, приобретаемого автомобиля, в том числе о наличии эксплуатационных недостатков кузова и ЛПК, осмотрел и принял транспортное средство по акту, не сделав каких-либо отметок.

Низкое качество шумоизоляции не может быть признано техническим недостатком ввиду того, что это исключительно субъективное понятие. При этом автомобиль был проверен покупателем на работоспособность до фактического принятия (п.7 акта приема-передачи).

Приобщенное истицей к материалам дела обязательство, подписанное фио, не может быть принято как доказательство, так как в штате ООО «ТК СитиТрейд» нет такого сотрудника, тем более уполномоченного принимать какие-либо обязательства.

Стоимость товара прямо и в доступной форме отражена в договоре купли-продажи, что исключает любую возможность введения потребителя в заблуждение. Доводы о несоответствии стоимости товара среднерыночной в условиях свободной рыночной экономики и с учетом положений ст.421 ГК РФ не имеют какого-либо правового обоснования.

Суд, выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что 22.07.2022г. между сторонами был заключен договор купли-продажи транспортного средства №ДК/С/10-2022/474 от 22.07.2022г. на автомобиль марка автомобиля, год выпуска: 2019; идентификационный номер (VIN):VIN-код; цвет кузова: серый; номер двигателя: К3333898; рабочий объем (см3):1590.0; мощность (кВт/л.с.):108.80/80.0.

Согласно договора, продаваемый автомобиль является бывшим в употреблении (п.1.4). Цена транспортного средства по договору – сумма (п.2.1).

Согласно п.3.3 договора, при приемке автомобиля покупатель обязан осуществить его проверку по качеству, в том числе проверить внешний вид и общую целостность автомобиля, наличие трещин, пятен, сколов, потертостей, царапин, а также иных недостатков (в том числе недостатков лакокрасочного покрытия), для обнаружения которых не требуется специального оборудования. В случае обнаружения указанных либо каких-либо иных недостатков в момент приемки покупатель обязан сообщить о них продавцу, сделав соответствующую отметку в акте приема-передачи. В противном случае продавец вправе отказаться от удовлетворения требований покупателя об устранении явных недостатков (повреждений), которые могли быть замечены в ходе приемки.

Согласно п.5.1 договора, продавец не предоставляет какой-либо гарантии на автомобиль (гарантийный срок на автомобиль не установлен), в связи с тем, что автомобиль является бывшим в употреблении, имеет соответствующий износ и недостатки.

В силу п.5.2 договора, продавец ни при каких условиях не отвечает за естественный износ любых деталей и узлов автомобиля, в частности: катализаторы, тормозные колодки, барабаны, диски, накладки, выжимные подшипники сцепления, нажимные и ведомые диски сцепления; шины; щетки и резиновые полотна стеклоочистителей; ремни привода вспомогательных агрегатов, ремни ГРМ; внутренняя/внешняя отделка, молдинги, уплотняющие элементы кузова, чехлы сидений и подголовников, покрытия пола; свечи зажигания; датчики, фильтры и насосы топливной и любой иной системы автомобиля; коррозия выхлопных труб и глушителей; коррозия, сколы, царапины и любые иные повреждения лакокрасочного покрытия автомобиля; предохранители, лампы, амортизаторы и амортизаторные стойки подвески, иные части подвески и другие недостатки, в том числе указанные в диагностической карте автомобиля.

В соответствии с п.5.3 договора покупатель ознакомлен и согласен, что автомобиль находился в эксплуатации и находится в состоянии с учетом износа. Любая неисправность, которая является следствием естественного износа любых частей и комплектующих автомобиля, а также следствием ненадлежащего использования автомобиля предыдущим собственником, аварии, угона, некачественного ремонта или попытки угона, поджога, воздействия промышленных или химических выбросов, кислотных или щелочных загрязнений воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, дорожной соли и реагентов, камней, града, дождя, молнии и прочих природных явлений, не является недостатком автомобиля, и продавец не несет ответственности за подобные неисправности.

Согласно спецификации, автомобиль имеет степень износа 61%.

Согласно п.5.4 договора, покупатель ознакомлен с перечнем неисправностей, обнаруженных продавцом в процессе предпродажной подготовки и зафиксированных на товарном ярлыке, а также в листе диагностики.

Согласно товарному ярлыку, в ходе предпродажной подготовки транспортного средства установлен общий износ, не превышающий 61%, автомобиль оснащен вариаторной КПП и имеет следующие недостатки, требующие устранения: ДВС - износ 10%; CVT (вариатор) - износ 20%; кузов и ЛКП - имеются сколы, царапины и иные эксплуатационные недостатки ЛКП, соответствующие степени износа и пробегу транспортного средства; ходовая часть/подвеска- износ 45%: требуется техническое обслуживание. Требуется прохождение технического облуживания в соответствии с графиком ТО, включая замену расходных материалов и запасных частей.

В соответствии с п.6 акта приема-передачи транспортного средства от 22.07.2022г., покупатель ознакомлен с полным перечнем недостатков автомобиля, которые указаны на товарном ярлыке и в листе диагностики, принимает автомобиль с учетом всех неисправностей и не имеет претензий по качеству автомобиля.

В силу п.13 акта, покупателем получены два экземпляра договора купли-продажи, а также настоящего акта и спецификации, диагностический лист и заверенная продавцом копия товарного ярлыка с перечнем недостатков, свидетельство о регистрации ТС, а также два комплекта ключей от приобретаемого автомобиля.

Между адрес Банк (Россия)» и ФИО1 был заключен договор потребительского кредита №00009-CL-000002330519 от 22.07.2022г. на сумму сумма до 01.08.2029г., процентная ставка по кредиту составляет 19,50% годовых. Сумма ежемесячного платежа составляет - сумма В соответствии с договором, кредит предоставляется для оплаты стоимости автомобиля марка автомобиля в сумме сумма, оплаты страховой премии в ООО «БК Гарант» в сумме сумма, а также оплаты страховой премии в адрес акционерная страховая компания» в сумме сумма Приобретенное транспортное средство было застраховано ООО «Финансовый ассистент» (л.д.27-50, 51-61, 62-71).

В адрес ООО «ТК СИТИТРЕЙД» истицей была направлена претензия о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств за покупку автомобиля от 05.08.2022г., претензия получена ответчиком 05.08.2022г. (л.д.17-24).

Также по факту противоправных, по ее мнению, действий ответчика истица обращалась в ТУ Роспотребнадзора, органы прокуратуры, правоохранительные органы (л.д.25-26, 78-79).

Правоотношения сторон регулируются нормами главы 30 ГК РФ («Купля-продажа») и Законом РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с п.п.1 и 2 ст.475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Согласно ч.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара, к категории которых относится автомобиль, потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара.

Таким образом, условием предъявления покупателем требований о расторжении договора купли-продажи транспортного средства (отказе от договора купли-продажи) и иных требований, предусмотренных указанными правовыми нормами, является неосведомленность покупателя о наличии недостатков, которые не были оговорены продавцом при заключении договора купли-продажи.

Однако из представленных суду доказательств очевидно следует, что о недостатках автомобиля, на которые ссылается истица, она была осведомлена при покупке автомобиля. Данное обстоятельство подтверждается содержанием договора купли-продажи транспортного средства, актом приема-передачи транспортного средства, в котором имеется указание на то, что покупатель ознакомлен с товарным ярлыком, содержащим подробную информацию об имеющихся недостатках приобретаемого истицей автомобиля, бывшего в употреблении и имеющего степень износа 61%. Договор купли-продажи и акт приема передачи подписаны истицей, что не отрицалось ею в ходе рассмотрения дела.

Представленное истицей обязательство от имени ответчика устранить вмятину нижней части правой двери пассажирской в удобное время от 22.07.2022г. (л.д.80), также подтверждает, что истица была осведомлена об указанном повреждении автомобиля в день его покупки.

Кроме того, согласно договора купли-продажи и товарного ярлыка, автомобиль оснащен вариаторной КПП, что опровергает доводы истицы о том, что ответчик ввел ее в заблуждение, сообщив, что на автомобиле установлена АКПП.

Таким образом, ответчиком истице была предоставлена полная и достоверная информация о приобретаемом товаре, соответствующая требованиям ст.ст.8, 10 Закона о защите прав потребителей, в т.ч. о недостатках приобретаемого автомобиля - наличии эксплуатационных недостатков кузова и ЛПК, что подтверждено подписанием ФИО1 договора купли-продажи и акта приема-передачи, согласно которого истица осмотрела и приняла транспортное средство без каких-либо возражений.

Стоимость автомобиля отражена в договоре купли-продажи, подписанном истицей, что опровергает доводы ФИО1 о введении ее в заблуждение ответчиком в этой части. С учетом положений ст.421 ГК РФ, несоответствие стоимости автомобиля среднерыночной также не подтверждают доводы истицы о введении ее в заблуждение при покупке автомобиля.

Вопреки требованиям ч.1 ст.56 ГПК РФ, истицей не представлено доказательств в обоснование своих доводов о низком качестве шумоизоляции транспортного средства. При этом автомобиль был проверен покупателем на работоспособность до фактического принятия (п.7 акта приема-передачи).

При изложенных обстоятельствах, учитывая, что в ходе судебного разбирательства не нашел своего подтверждения факт нарушения ответчиком прав истицы как потребителя, оснований для удовлетворения исковых требований суд не усматривает.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к ООО «ТК «СИТИТРЕЙД» о защите прав потребителей оставить без удовлетворения.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Московский городской суд через Преображенский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Т.Н. Сакович