Дело № 2-718/2025

70RS0009-01-2025-000624-24

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

16 апреля 2025 года Северский городской суд Томской области в составе:

председательствующего Ковылиной Н.В.

при секретаре Бурындиной Д.А.,

помощник судьи Палагина Т.А.,

c участием представителя ответчика акционерного общества «Росатом Инфраструктурные решения» ФИО1,

рассмотрев в г. Северске Томской области в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к акционерному обществу «Росатом Инфраструктурные решения» о признании незаконным бездействия, выплате штрафа, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО2 обратился в суд с иском к акционерному обществу «Росатом Инфраструктурные решения» (далее – АО «РИР») (с учетом уточненных требований), в котором просит признать незаконным бездействие АО «РИР» филиал в г. Северске, выразившееся в непринятии решения о выплате ему штрафа за неправильные начисления предъявленного к оплате размера платы за «Теплоэнергию для ГВС (Гкал)» за расчетный период январь 2025 года, обязать АО «РИР» филиал в г. Северске провести проверку правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за «Теплоэнергию для ГВС (Гкал)», указанного в платежном документе для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг по адресу: [адрес] Лс ** за расчетный период январь 2025 года и принять решение о выплате ФИО2 штрафа в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за «Теплоэнергию для ГВС (Гкал)» за расчетный период январь 2025 года над размером платы, которую надлежало начислить – 699,80 руб., обязать АО «РИР» филиал г. Северске выплатить ему штраф в размере 19540, 15 руб., взыскать в его пользу компенсацию морального вреда в размере 25000 руб.

В обоснование заявленных требований указал, что ФИО2 является собственником жилого помещения расположенного по адресу: [адрес]. 05.02.2025 он обратился в АО «РИР» филиал в г. Северске с заявлением о выплате штрафа, в котором просил в добровольном порядке уплатить ему штраф в размере 50 % величины превышения начисленной платы за «Отопление» и «Теплоэнергию для ГВС (Гкал)» над размером платы, которую надлежало исчислять за январь 2025 года. Из ответа на обращение от 12.02.2025 ему стало известно, что за расчетный период январь 2025 года нарушений порядка начисления платы не выявлено, и основания для уплаты штрафа в соответствии с частью 6 статьи 157 Жилищного Кодекса Российской Федерации отсутствуют. Ответчиком не исполнены обязанности установленные ч. 6 ст. 157 ЖК РФ, тем самым нарушено право на получение достоверной информации о товарах (работе, услугах), право на получение от ответчика штрафа предусмотренного законом или договором. Нарушение ответчиком требований ч. 6 ст. 157 ЖК РФ, ч. 5 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", бездействие ответчика по проверке правильности исчисления предъявленного потребителю штрафа, отказ от добровольного выполнения требований, причинили ему моральный вред, выразившийся в физических и нравственных страданиях.

В судебное заседание истец ФИО2 извещенный о месте и времени судебного разбирательства надлежащим образом не явился, об уважительных причинах неявки суду не сообщил.

Представитель истца ФИО2 – ФИО3 извещенный о месте и времени судебного разбирательства надлежащим образом, в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие и отсутствие истца. Представил письменные пояснения, согласно которым в соответствии с подпунктами «а,д» пункта 31, подпунктом «б» пункта 33, пункта 70 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее - Правила № 354) в платежном документе указывается только размер неустоек (штрафов, пеней) как справочная информация в составе задолженности потребителя за предыдущие расчетные периоды, и не предъявляется к оплате в составе платы за коммунальные услуги за текущий расчетный период. Ссылаясь на подпункт «в» пункта 10, пункт 25 Приложения 1(1) к Правилам № 354, указывает, что начисление неустоек (штрафов, пеней) является мерой ответственности потребителя и не указывается в составе платы за коммунальную услугу, предъявляемую к оплате потребителю за расчетный период. В силу положений ч. 1 ст. 153, части 4 статьи 154, пункта 1 части 2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, пунктов 63, 67 Правил N 354 на основании платежных документов граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за коммунальные услуги. Согласно п.п. 69, 71 Правил N354 указание в платёжном документе для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг по адресу: [адрес], Лс ** к оплате за расчётный период январь 2025 года пени за «Теплоэнергия для ГВС(Гкал) противоречит требованиям Правил N354 и является незаконным. Моральный вред, причинённый потребителю ответчиком, который потребитель оценивает в 25000 рублей по факту отказа ответчика от принятия решения о выплате потребителю штрафа за неправильные начисления предъявленного к оплате размера платы за «Тепловая энергия ГВС(Гкал) за расчётный период январь 2025 года в силу статьи 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. На основании изложенного настаивает на удовлетворении исковых требованиях в полном объеме.

Представитель ответчика АО «РИР» ФИО1, действующая на основании доверенности от 19.12.2023 № 307/477 сроком по 31.12.2025, в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований. Поддержала доводы отзыва, в котором указала, что заявленный довод по незаконному указанию пени в едином платежном документе (ЕПД) является несостоятельным, основанным на неверном толковании жилищного законодательства РФ. Ссылаясь на положения ст. 210 ГК РФ, п. 1 ст. 155 ЖК РФ, ч. 14 ст. 155 ЖК РФ, п.п. 38,67,70 Правила № 354, приказ Минстроя России от 26.01.2018 N 43/пр указала, что в данном случае единый платежный документ соответствует Приказу Минстроя России от 26.01.2018 N 43/пр, пени указаны в едином платежном документе в соответствии с требованиями жилищного законодательства. На основании вышеизложенного доводы истца несостоятельны, основаны на неверном толковании норм действующего законодательства, следовательно, не подлежат удовлетворению в полном объеме.

Выслушав представителя ответчика, изучив материалы гражданского дела, исследовав представленные доказательства в их совокупности и взаимной связи, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно пункту 3 статьи 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

В соответствии с положениями пункта 1 статьи 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно пункту 2 статьи 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При удовлетворении требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

В соответствии с пунктом 2 статьи 8.1 Гражданского кодекса Российской Федерации права на имущество, подлежащие государственной регистрации, возникают, изменяются и прекращаются с момента внесения соответствующей записи в государственный реестр, если иное не установлено законом.

В случаях, когда отчуждение имущества подлежит государственной регистрации, право собственности у приобретателя возникает с момента такой регистрации, если иное не установлено законом (п. 2 ст. 223 ГК РФ).

В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества.

В соответствии с ч. 3 ст. 30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.

Согласно ч. 1 ст. 39 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

В силу п. 5 ч. 2 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение с учетом правила, установленного ч. 3 ст. 169 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Согласно Правилам N 354 под потребителем понимается лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.

В соответствии с ч. 2 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги.

Статья 155 Жилищного кодекса Российской Федерации предусматривает, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (часть 1).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:

1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;

2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе (часть 2 вышеназванной статьи).

Согласно Правилам N 354 под исполнителем понимается юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги; под потребителем - собственник помещения в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.

В соответствии с пп. "д" п. 31 Правил № 354, исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.

Исходя из пп. "б" и "г" п. 33 Правил № 354, потребитель вправе получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней); получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг;

Согласно пп. "ж" и "з" п. 69 Правил № 354, в платежном документе указываются, в том числе, сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований; сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды.

Согласно п. 70 Правил № 354, в платежном документе, выставляемом потребителю коммунальных услуг в многоквартирном доме (холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение), в случае, установленном абзацем первым пункта 40 настоящих Правил, плата за коммунальные услуги на общедомовые нужды и плата за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или нежилом помещении, подлежат указанию отдельными строками.

Размер определенных законом или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий такого договора, указывается исполнителем в платежном документе для внесения платы за коммунальные услуги.

Разрешая заявленные требования истца, суд исходит из того, что Жилищный кодекс Российской Федерации возлагает на собственника обязанность по внесению платы за жилое помещение с момента возникновения права собственности на такое помещение.

Судом установлено и следует из материалов дела, что ФИО2 о является собственником квартиры, расположенной по адресу: Российская Федерация, Томская область, городской округ ЗАТО Северск, [адрес], в связи с чем несет обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

Из копии обращения истца ФИО2 от 05.02.2025 в АО «РИР» филиал г. Северске следует, что истец просит в добровольном порядке провести проверку правильности исчисления предъявленного к уплате размера платы за «Отопление (Гкал) и Теплоэнергия для ГВС (Гкал)» задолженности или переплаты, правильности начисления неустоек (штрафов и пеней).

Из копии заявления истца ФИО2 от 05.02.2025 в АО «РИР» филиал г. Северске о выплате штрафа, следует, что истец просит в добровольном порядке уплатить ему штраф в размере 50 % величины превышения начисленной платы за отопление «Отопление (Гкал) и Теплоэнергия для ГВС (Гкал)» над размером платы, которую надлежало исчислять за январь 2025 года.

13.02.2025 истцом в адрес ответчика АО «РИР» была направлена претензия, в которой указано, что 05.02.2025 потребитель направил в АО «РИР» филиал в г.Северске (далее Исполнителе) заявление о выплате штрафа в размере 50% величины превышения начисленной платы за «Отопление Гкал)» и «Теплоэнергия для ГВС (Гкал)» над размером платы, которую надлежало начислить за январь 2025 года, в связи с нарушением порядка расчета платы за «Отопление (Гкал)» и «Теплоэнергия (Гкал)», повлекшего необоснованное увеличение размера такой платы за январь 2025 года. Данное обращение потребителя основано на требованиях части 6 статьи 157 ЖК РФ. В своём ответе на обращение потребителя исполнитель указал, что нарушений порядка начислений платы и пени за январь 2025 года в отношении потребителя не выявлено. Не проведя по обращению потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за «Отопление (Гкал)» и «Теплоэнергия для ГВС (Гкал) и не приняв решение о выявлении нарушения и выплате штрафа, исполнитель нарушил право потребителя на получение достоверной информации о стоимости товара (работы, услуги) и право потребителя на удовлетворение исполнителем его требования об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, в добровольном порядке. На основании изложенного и в соответствии со ст.8 и 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» просит провести проверку правильности исчисления предъявленного собственникам [адрес] доме: [адрес] уплате размера платы за «Отопление (Гкал)» и «Теплоэнергия для ГВС (Гкал)» задолженности или переплаты, правильности начисления неустоек (штрафов, пеней) за январь 2025 года и принять решение о выявлении нарушения и выплате штрафа потребителю.

12.02.2025 в адрес истца направлен ответ заместителя директора АО «РИР» от 12.02.2025 № 307-11/3966-11, согласно которому в ходе проведенной проверки начисления платы за отопление и тепловую энергию для ГВС владельцу жилого помещения расположенного по адресу: [адрес], за январь 2025 года нарушения порядка начисления платы за потребленные коммунальные ресурсы не выявлено. Оснований для уплаты штрафа в соответствии с ч. 6 ст. 157 Жилищного Кодекса Российской Федерации отсутствуют.

Из представленного платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг за январь 2025 года следует, что за Теплоэнергию для ГВС за январь 2025 года начислено 699 рублей, пени в размере 39140,79 рублей, а всего 39840,59 рублей.

Постановлением Правительства РФ от 26.03.2022 № 474 «О некоторых особенностях регулирования жилищных отношений в 2022 — 2024 г.г.» установлена обязанность ресурсоснабжающей организации применять при начислении пени за несвоевременную оплату коммунальных услуг в период 2022 — 2024 г.г. значения ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей по состоянию на 27 февраля 2022 г. - 9,5%. С 01.01.2025 срок действия предоставленных Правительству Российской Федерации частью 1 статьи 9 Федерального закона от 14.03.2022 №58-ФЗ полномочий устанавливать особенности регулирования жилищных отношений истек.

Частью 14 статьи 155 ЖК РФ установлено, что лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.

Расчет пени был произведен на основании части 14 статьи 155 Жилищного кодекса РФ, с учетом значения ключевой ставки Центрального Банка Российской Федерации, действующей на дату начисления пени 21 %, от невыплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.

В связи с чем, довод представителя истца в части неправильного начисления предъявленного к оплате размера платы пени за Теплоэнергию для ГВС за январь 2025 года является несостоятельным.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 г. N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" в платежном документе должны быть указаны в том числе наименование исполнителя услуг, номер его банковского счета и банковские реквизиты, указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды, сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг (п. 32).

Примерная форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг утверждена Приказом Минстроя России от 26.01.2018 N 43/пр.

В соответствии с п.70 Правил № 354 размер определенных законом или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий такого договора, указывается исполнителем в платежном документе для внесения платы за коммунальные услуги.

Довод представителя истца о том, что в платежном документе указывается размер неустоек (штрафов, пеней), как справочная информация в составе задолженности потребителя за предыдущие расчетные периоды, и не предъявляется к оплате в составе платы за коммунальные услуги за текущий расчетный период, является также несостоятельным в связи с тем, что в данном случае единый платежный документ соответствует Приказу Минстроя России от 26.01.2018 N 43/пр, пени указаны в едином платежном документе в соответствии с требованиями действующего жилищного законодательства РФ, из единого платежного документа следует что за Теплоэнергию для ГВС за январь 2025 года начислено 699 рублей, пени в размере 39140,79 рублей, что позволяет истцу четко идентифицировать основную задолженность.

С учетом изложенного суд приходит к выводу о том, что исковые требования ФИО2 к АО «РИР» филиал г. Северске являются необоснованными, удовлетворению не подлежат.

Вся необходимая информация согласно требований п. 31, п. 70 Правил N 354, ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 ФИО2 была предоставлена, ответ дан.

В соответствии со статьей 45 Конституции Российской Федерации каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом.

Статьей 46 Конституции Российской Федерации установлено, что каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В соответствии с частью 1 статьи 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав осуществляет суд, арбитражный суд или третейский суд в соответствии с их компетенцией (ст. 11 ГК РФ).

В силу изложенного судебной защите подлежит только нарушенное право.

В действиях ответчика суд не усматривает нарушений прав истца как потребителя.

Разрешая исковые требования о взыскании компенсации морального вреда, суд не находит оснований для их удовлетворения по следующим основаниям.

Согласно ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №7 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Положениями ст. 151 ГК РФ предусмотрено, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда", под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Согласно ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред (ч. 1). Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (ч. 2).

Таким образом, по общему правилу, только при наличии противоправных действий и вины причинителя вреда с лица, причинившего вред, может быть взыскана компенсация морального вреда.

Поскольку в ходе судебного разбирательства не нашло подтверждение нарушение ответчиком АО «РИР» прав истца ФИО2, как потребителя, оснований для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда не имеется.

Исковые требования о взыскании с ответчика штрафа по правилам ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" удовлетворению не подлежат, поскольку нарушений прав потребителя судом не установлено.

С учетом указанного исковые требования ФИО2 к АО «РИР» подлежат оставлению без удовлетворения в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО2 к акционерному обществу «Росатом Инфраструктурные решения» о признании незаконным бездействия, выплате штрафа, компенсации морального вреда, отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы в Томский областной суд через Северский городской суд Томской области.

Председательствующий Н.В. Ковылина