Дело № 2-11448/2022

23RS0041-01-2022-005353-12

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

11 октября 2022 года г. Краснодар

Прикубанский районный суд г. Краснодара

в составе:

председательствующего судьи Шевцовой А.А.

с участием помощника судьи Скляровой С.М.

секретаря Шокарова Д.Х.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ООО «Клиника лечения боли» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ :

ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «Клиника лечения боли» о защите прав потребителей.

В обоснование исковых требований указано, что <данные изъяты>. между ФИО2 и ООО «Клиника лечения боли» заключен договор возмездного оказания услуг № КЕА, по условиям которого исполнитель в лице ООО «Клиника лечения боли» принял на себя обязательства оказать заказчику в лице ФИО2 на платной основе медицинские услуги по своему профилю деятельности.

В соответствии с Договором стоимость оказываемых услуг составила <данные изъяты> рублей. Оплатив цену договора, ФИО2 свои обязательства выполнила в полном объеме.

<данные изъяты>. не воспользовавшись услугами, предусмотренными Договором, ФИО2 обратилась в ООО «Клиника лечения боли» с заявлением о его расторжении.

Той же датой стороны подписали соглашение о расторжении договора № КЕА от <данные изъяты>., в котором ФИО2 и ООО «Клиника лечения боли» договорились, что указанный договор прекращает свое действие и они возвращаются в первоначальное состояние, при этом ООО «Клиника лечения боли» обязалось возвратить ФИО2 денежные средства, полученные в счет оплаты по Договору, в размере <данные изъяты> рублей на счет, открытый на ее имя по кредитному договору №<данные изъяты> в течение <данные изъяты> рабочих дней с момента подписания соглашения.

Между тем, на момент составления искового заявления имеется задолженность в размере <данные изъяты> рублей, то есть уплаченные по Договору денежные средства в полном объеме ФИО2 не возвращены.

Учитывая изложенные обстоятельства, ФИО2 обратилась в суд с данным исковым заявлением, в котором просит взыскать с ООО «Клиника лечения боли» денежные средства, уплаченные по договору № КЕА от <данные изъяты>. в размере <данные изъяты> рублей, неустойку за период с <данные изъяты>. по <данные изъяты>. в размере <данные изъяты> рублей, штраф за неудовлетворение требования в добровольном порядке в размере <данные изъяты> рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере <данные изъяты> рублей.

Истец в судебное заседание не явилась, предоставив заявление в котором, с учетом погашения ООО «Клиника лечения боли» основного требования в размере <данные изъяты> рублей, уточнила требования иска, просила взыскать неустойку за период с <данные изъяты>. по <данные изъяты>. в размере <данные изъяты> рублей, штраф за неудовлетворение требования в добровольном порядке в размере <данные изъяты> рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере <данные изъяты> рублей, на уточненных требованиях иска настаивала, просила рассмотреть дело без ее участия.

Представитель ответчика ООО «Клиника лечения боли» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, причин не явки суду не сообщил, ходатайств об отложении в суд не поступало.

Согласно ч. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, оценив все доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно ст. <данные изъяты> ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают: из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В силу п. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно п. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ст.<данные изъяты> ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами <данные изъяты>, <данные изъяты>, <данные изъяты>, <данные изъяты>, <данные изъяты>, <данные изъяты>, <данные изъяты>, <данные изъяты>, <данные изъяты>, <данные изъяты>, <данные изъяты> настоящего Кодекса.

В силу требований ст.<данные изъяты> ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг утверждены Постановлением Правительства РФ от <данные изъяты>. N <данные изъяты> "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг".

Согласно п.<данные изъяты> Правил требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.

Как установлено в судебном заседании, <данные изъяты>. между ФИО2 и ООО «Клиника лечения боли» заключен Договор, по условиям которого исполнитель в лице ООО «Клиника лечения боли» принял на себя обязательства оказать заказчику в лице ФИО2 на платной основе медицинские услуги по своему профилю деятельности.

Согласно п.<данные изъяты>. Договора стоимость оказываемых услуг составила <данные изъяты> рублей.

Материалами дела подтверждено, что истец оплатила цену договора за счет заемных денежных средств, полученных по договору потребительского займа №<данные изъяты>, заключенному с АО «Тинькофф Банк», выполнив таким образом свои обязательства по упомянутому Договору возмездного оказания услуг.

Согласно ст.<данные изъяты> ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Изложенное согласуется с положениями Закона РФ от <данные изъяты>. N <данные изъяты> "О защите прав потребителей".

В соответствии со ст.<данные изъяты> Закона РФ от <данные изъяты>. N <данные изъяты> "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из материалов дела следует, что <данные изъяты>., не воспользовавшись услугами предусмотренными Договором, истец обратилась в ООО «Клиника лечения боли» с заявлением о его расторжении.

Той же датой стороны подписали соглашение о расторжении договора № КЕА от <данные изъяты>., в котором ФИО2 и ООО «Клиника лечения боли» договорились, что указанный договор прекращает свое действие и они возвращаются в первоначальное состояние, при этом ООО «Клиника лечения боли» обязалось возвратить ФИО2 денежные средства, полученные в счет оплаты по Договору в размере <данные изъяты> рублей на счет, открытый на ее имя по кредитному договору №<данные изъяты> в течение <данные изъяты> рабочих дней с момента подписания соглашения.

Однако, денежные средства полученные в счет оплаты по Договору в размере <данные изъяты> рублей в полном объеме были возвращены лишь <данные изъяты>., доказательств обратного суду не представлено.

При таких обстоятельствах, имеются правовые основания для взыскания с ответчика в пользу ФИО2 неустойки.

В соответствии с п.<данные изъяты> ст.<данные изъяты> Закона РФ от <данные изъяты>. N <данные изъяты> "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом <данные изъяты> статьи <данные изъяты> и пунктами <данные изъяты> и <данные изъяты> статьи <данные изъяты> настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом <данные изъяты> статьи <данные изъяты> настоящего Закона (п.<данные изъяты> ст. <данные изъяты> Закона РФ от <данные изъяты>. N <данные изъяты> "О защите прав потребителей").

В силу требований п.<данные изъяты> ст.<данные изъяты> Закона РФ от <данные изъяты>. № <данные изъяты> «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта <данные изъяты> настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом <данные изъяты> настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно п.<данные изъяты> ст.<данные изъяты> ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Поскольку в ходе судебного разбирательства установлен факт нарушения прав потребителя, наличие каких-либо уважительных причин, препятствующих выполнению требований истца в досудебном порядке и в установленные законом сроки ответчиком не представлено, принимая во внимание, что требования потребителя не были удовлетворены в установленный законом срок, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о взыскании с ООО «Клиника лечения боли» неустойки за период с <данные изъяты>. по <данные изъяты>. в размере <данные изъяты> рублей.

Согласно п. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. <данные изъяты> постановления Пленума Верховного Суда РФ от <данные изъяты> июня 2012 года N <данные изъяты> "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Принимая во внимание, что обращение истца в суд за защитой нарушенного права вызвано именно неисполнением ответчиком добровольно требований потребителя о возврате денежных средств, в связи с отказом от исполнения договора, суд считает необходимым взыскать с ООО «Клиника лечения боли» в пользу ФИО2 штраф в размере <данные изъяты> рублей (из расчета <данные изъяты> рублей х <данные изъяты>%).

В соответствии со ст. <данные изъяты> ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, а расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Применяя указанные нормы процессуального права, суд пришел к выводу о необходимости взыскать с ответчика в пользу ФИО2 подтвержденные материалами дела расходы на оплату юридических услуг в размере <данные изъяты> рублей.

Согласно ч. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

В соответствии со ст. <данные изъяты> ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. <данные изъяты>, <данные изъяты> ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к ООО «Клиника лечения боли» о защите прав потребителей - удовлетворить.

Взыскать с ООО «Клиника лечения боли» /ИНН <данные изъяты>/ в пользу ФИО2 /паспорт <данные изъяты> выдан <данные изъяты>. УФМС России по <адрес> в <адрес>/ неустойку за период с <данные изъяты>. по <данные изъяты>. в размере <данные изъяты> рублей, штраф за неудовлетворение требования в добровольном порядке в размере <данные изъяты> рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере <данные изъяты> рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: