Решение по делу № 02-3558/2025 от 24.07.2025 - об обязании произвести перерасчет платы жилищно-коммунальных услуг, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда.

УИД 77RS0029-02-2025-001185-63

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 июля 2025 года адрес

Тушинский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи Изотовой Е.В.,

при помощнике фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3558/25 по иску ФИО1 к адрес Сервис дирекция Куркино адрес» об обязании произвести перерасчет платы жилищно-коммунальных услуг, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с уточненным иском к адрес Сервис дирекция Куркино адрес» о признании отказа от осуществления перерасчета услуг холодного и горячего водоснабжения (далее – ХВС, ГВС) по показаниям индивидуальных приборов учета (далее – ИПУ) неправомерным в соответствии со ст.ст. 4,13, 15, 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», обязании произвести перерасчет по оплате услуг ХВС, ГВС и водоотведения по 31 октября 2024 года по квартирам, расположенным по адресам: адрес, адрес, исходя из фактического потребления указанных коммунальных услуг на основании показаний ИПУ, взыскании излишне уплаченных денежных средств в сумме сумма в отношении квартиры № 10 по адресу: адрес и в сумме сумма в отношении квартиры № 118 по адресу: адрес, и компенсации морального вреда в размере сумма

В обоснование заявленных требований истец ФИО1 указывает, что она является собственником жилых помещений, расположенных по адресам: адрес, адрес, управление данными домами осуществляет адрес Сервис дирекция Куркино адрес». От ответчика истцу поступили уведомления о наличии задолженности и приостановлении оказания услуг в связи с перерасчетом потребления ХВС и ГВС по средним показателям и нормативам потребления ввиду отсутствия на момент начисления переданных показаний ИПУ. 15 ноября 2024 года истец осуществила поверку счетчиков ХВС и ГВС в принадлежащих ей квартирах, что подтверждается актами приема-сдачи услуг ООО «Вергиз» от 15 ноября 2024 года, которые 18 ноября 2024 года переданы управляющей компании с заявлением о необходимости произвести перерасчет начислений. 21 ноября 2024 года ФИО1 обратилась в адрес Сервис дирекция Куркино адрес» с досудебными претензиями, в которых повторно указано на необходимость произвести перерасчет, между тем 29 ноября 2024 года ответчик отказал в перерасчете со ссылкой на пропуск срока подачи показаний. Выставленные на основании усредненных показателей и норматива потребления счета истец полагает чрезмерно завышенными, а проведенная поверка подтверждает соответствие приборов учета предъявляемым к ним требованиям на весь период после окончания их срока поверки, при этом замена счетчиков на новые не производилась.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, направила в суд своего представителя по доверенности фио, поддержавшего заявленные исковые требования.

Представитель ответчика адрес Сервис дирекция Куркино адрес» по доверенности фио в судебном заседании просил в удовлетворении исковых требований отказать по доводам письменных возражений.

Суд, выслушав явившихся в судебное заседание лиц, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено договором или законом.

Согласно статье 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Статьей 157 ЖК РФ определено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила).

В подпунктах «г», «д» пункта 34 Правил предусмотрено, что потребитель обязан в целях учета потребленных коммунальных услуг использовать приборы учета, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений и прошедшие поверку и обеспечивать проведение поверок приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета.

Согласно пунктам 80, 81 Правил учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета. Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения. Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем, в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.

В силу пунктов 81(11) и 81(13) Правил прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу. Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя.

В соответствии с пунктом 81(12) Правил прибор учета считается вышедшим из строя в случаях: б) нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки; в) механического повреждения прибора учета; д) истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.

При этом, при установлении факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета исполнитель в соответствии с абзацем шестым пункта 81(11) Правил составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета.

Как следует из материалов дела, истец ФИО1 является собственником жилых помещений, расположенных по адресам: адрес, адрес.

Управление данными домами осуществляет адрес Сервис дирекция Куркино адрес».

В жилом помещении по адресу: адрес установлены индивидуальные приборы учета Valtec ГВС заводской № 12635571 и Valtec ХВС заводской № 12614300, а в жилом помещении по адресу: адрес – Enbra ГВС заводской № 131025005 и Enbra ХВС заводской № 130020450.

07 июня 2024 года от управляющей компании истцу ФИО1 поступила досудебная претензия о наличии задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг в отношении жилого помещения по адресу: адрес (финансово-лицевой счет № 1000001350), и 26 декабря 2024 года истцу поступило уведомление о приостановлении предоставления коммунальной услуги по водоотведению в отношении жилого помещения по адресу: адрес (финансово-лицевой счет № 1000009523) в связи с наличием задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг.

Из представленных в материалы дела документов следует, что размер платы за водоснабжение и водоотведение по адресу: адрес с июня 2022 года по октябрь 2024 года, а по адресу: адрес с октября 2021 года по октябрь 2024 года производился в соответствии с п. 60 Правил предоставления коммунальных услуг, т.е. исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента.

15 ноября 2024 года ООО «Вергиз» произведена поверка ИПУ в принадлежащих истцу на праве собственности жилых помещениях, о чем составлены соответствующие акты.

18 ноября 2024 года истец обратилась к ответчику с заявлением о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (ХВС, ГВС и водоотведение) в связи с проведенной поверкой ИПУ, а 21 ноября 2024 года направила досудебную претензию.

29 ноября 2024 года адрес Сервис дирекция Куркино адрес» сообщило ФИО1 об отсутствии оснований для перерасчета платы жилищно-коммунальных услуг, поскольку поверка ИПУ в установленный срок (адрес – ИПУ ХВС до 09 июня 2024 года, ИПУ ГВС до 09 июня 2022 года; адрес – ИПУ ХВС до 13 октября 20213 года, ИПУ ГВС до 13 октября 2021 года) не была произведена, в связи с чем показания приборов не могут быть учтены при расчете начислений платы жилищно-коммунальных услуг.

В соответствии с п. 42 Правил размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.

Размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, в случаях и за расчетные периоды, указанные в пункте 59 настоящих Правил, определяется исходя из данных, указанных в пункте 59 настоящих Правил.

Правила № 354 предусматривают два основных способа расчета объемов и стоимости потребленных коммунальных услуг в отсутствие показаний индивидуальных приборов учета: 1) исходя из среднемесячного объема потребления (не более трех расчетных периодов подряд, начиная с периода, в котором не были переданы показания), согласно п. 59 п. п. «б»; 2) по нормативу потребления коммунальной услуги (п. 60), после истечения предусмотренных п. 59 Правил № 354 временных интервалов, предусмотренных для расчета, исходя из среднемесячного объема потребления.

Таким образом, при отсутствии показаний приборов учета в текущем периоде расчет объема и стоимости потребленной коммунальной услуги производится исходя из среднемесячного объема потребления, а по истечении 3-х месяцев – по нормативу, до тех пор, пока собственниками или пользователями жилых помещений не будут переданы показания приборов учета.

Порядок перерасчета размера платы за коммунальные услуги (далее - перерасчет) за месяцы, предшествующие расчетному, приведен в п. 61 Правил № 354, который может быть использован для остальных случаев перерасчетов.

Так, в соответствии с п. 61 Правил, если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.

Таким образом, приведенный в п. 61 Правил порядок перерасчета предусматривает выявление в расчетном периоде, в котором делается перерасчет, разницы в объемах коммунального ресурса не предъявленных или, наоборот, излишне предъявленных к оплате потребителю в предыдущие расчетные периоды. В соответствии с последним предложением п. 61 Правил, если потребителем не будет доказано иное, объем коммунального ресурса в размере выявленной разницы считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем проведена проверка.

Следовательно, для целей расчета размера платы с учетом ее перерасчета производится или доначисление объемов потребленной коммунальной услуги потребителю, или снятие излишне начисленных потребителю объемов коммунальной услуги в том расчетном периоде, в котором делается перерасчет.

В соответствии с подпунктом «е»(1) пункта 31, пунктами 82 - 84 Правил обязанности потребителя по передаче показаний корреспондирует обязанность исполнителя коммунальных услуг по проведению проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, а также проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют потребители).

Таким образом, управляющая организация, выполняющая функции исполнителя коммунальных услуг, обязана произвести перерасчет объема потребления горячего и холодного водоснабжения, определенного в соответствии с нормами пунктов 59 и 60 Правил в случае, когда по результатам контрольного съема показаний индивидуального прибора учета установлены соответствующие расхождения с произведенными ранее начислениями.

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги в соответствии с п. 61 Правил представляет собой разность начальных показаний индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов, переданных ранее исполнителю коммунальных услуг, и переданных показаний индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов в более поздний период с учетом платы, начисленной за период непредставления показаний индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов.

Следовательно, с учетом положений п. 60 Правил установлен порядок расчета исполнителем коммунальных услуг платы за коммунальные услуги в случае непредоставления потребителем показаний индивидуального прибора учета свыше 3-х месяцев подряд, согласно которому ответчик адрес Сервис дирекция Куркино адрес» был вправе произвести перерасчет платы истца за водоснабжение.

Исполнитель коммунальной услуги обязан произвести перерасчет объема и стоимости коммунальной услуги, определенных в соответствии с нормами пунктов 59 и 60 Правил, после снятия фактических показаний приборов учета и достоверного установления сведений об объеме индивидуального потребления. При этом, период непредоставления показаний ИПУ потребителем исполнителю, а также причины непредоставления им таких показаний для реализации его права (потребителя) на перерасчет платы за непотребленный объем ресурсов в этом случае не имеют правового значения.

Поскольку приборы учета холодной и горячей воды в квартирах истца исправны и опломбированы, что подтверждается актами ООО «Вергиз», доказательств обратного не представлено, суд приходит к выводу, что необходимости начисления оплаты, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления, у ответчика не имелось, в связи с чем надлежит обязать адрес Сервис дирекция Куркино адрес» произвести перерасчет платы за холодное, горячее водоснабжение и водоотведение в соответствии с фактическими и переданными показаниями приборов учета за период по 31 октября 2024 года по квартире по адресу: адрес, и по квартире по адресу: адрес, в соответствии с п. 61 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354.

Ответчик адрес Сервис дирекция Куркино адрес» указывает на истечение срока исковой давности по требованиям за период с января 2021 года по 23 января 2022 года.

Общий срок исковой давности устанавливается в три года (п. 1 ст. 196 ГК РФ).

В силу п. 2 ст. 199 ГК РФ истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

На основании статьи 200 ГК РФ течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права. По обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока исковой давности начинается по окончании срока исполнения.

Согласно разъяснениям, данным в п. 17 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 сентября 2015 года № 43 «О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности», в силу пункта 1 статьи 204 ГК РФ срок исковой давности не течет с момента обращения за судебной защитой, в том числе со дня подачи заявления о вынесении судебного приказа либо обращения в третейский суд, если такое заявление было принято к производству.

Днем обращения в суд считается день, когда исковое заявление сдано в организацию почтовой связи либо подано непосредственно в суд, в том числе путем заполнения в установленном порядке формы, размещенной на официальном сайте суда в сети «Интернет».

Положение пункта 1 статьи 204 ГК РФ не применяется, если судом отказано в принятии заявления или заявление возвращено, в том числе в связи с несоблюдением правил о форме и содержании заявления, об уплате государственной пошлины, а также других предусмотренных ГПК РФ и АПК РФ требований.

В случае своевременного исполнения истцом требований, изложенных в определении судьи об оставлении искового заявления без движения, а также при отмене определения об отказе в принятии или возвращении искового заявления, об отказе в принятии или возвращении заявления о вынесении судебного приказа такое заявление считается поданным в день первоначального обращения, с которого исковая давность не течет.

Из материалов дела усматривается, что настоящее исковое заявление подано в Тушинский районный суд адрес 23 января 2025 года.

Учитывая изложенное, суд полагает, что по исковому требованию об обязании произвести перерасчет оплаты жилищно-коммунальных услуг за период по 22 января 2022 года не подлежит удовлетворению в связи с истечением срока исковой давности.

Оснований для удовлетворения требования истца о признании неправомерным отказа ответчика от осуществления перерасчета жилищно-коммунальных услуг по показаниям индивидуальных приборов учета не имеется, поскольку удовлетворение данного требования не повлечет за собой восстановление нарушенного права истца.

Разрешая требование истца ФИО1 о взыскании с ответчика адрес Сервис дирекция Куркино адрес» излишне уплаченных денежных средств в счет жилищно-коммунальных услуг в отношении жилых помещений по адресам: адрес, адрес, суд руководствуется следующим.

По смыслу положений ст. 1102 ГК РФ обязанность возвратить неосновательное обогащение может быть возложена только на лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество за счет другого лица.

Согласно ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии – исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

В силу п. 82 Правил исполнитель обязан: а) проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия, за исключением случаев, если прибор учета электрической энергии установлен начиная с июля 2020 г.; б) проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют потребители).

Согласно п. 61 Правил, если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов. Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.

С учетом изложенного, излишне уплаченные суммы по оплате коммунальных услуг не являются неосновательным обогащением управляющей компании, так как учитываются в счет будущих платежей. Излишне уплаченные суммы, по смыслу закона, а также договора управления, подлежат выплате собственнику жилого помещения только при расторжении договора управления. В рассматриваемом случае основания иска иные.

Нормами жилищного законодательства не предусмотрена возможность возврата потребителю излишне внесенных им денежных средств в счет оплаты жилищно-коммунальных услуг. В соответствии с пунктом 61 Правил излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов, в связи с чем требование истца о взыскании с ответчика излишне уплаченных денежных средств удовлетворению не подлежит.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В пункте 2 Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.10.2018) также отражено, что по смыслу Закона о защите прав потребителей сам по себе факт нарушения прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред.

Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя услуг, требования о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению. При определении размера компенсации морального вреда в соответствии с п. 2 ст. 151 и п. 2 ст. 1101 ГК РФ суд принимает во внимание степень вины ответчика, оценивает характер и степень причиненных истцу нравственных страданий с учетом фактических обстоятельств их причинения, и с учетом принципа разумности и справедливости определяет к взысканию сумма

На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчиком не исполнены требования истца о перерасчете платы в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма (сумма/2).

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к адрес Сервис дирекция Куркино адрес» об обязании произвести перерасчет платы жилищно-коммунальных услуг, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Обязать адрес Сервис дирекция Куркино адрес» (ИНН <***>) произвести перерасчет платы за холодное, горячее водоснабжение и водоотведение в соответствии с фактическими и переданными показаниями приборов учета по 31 октября 2024 года по квартире по адресу: адрес, и по квартире по адресу: адрес, в соответствии с п. 61 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354.

Взыскать с адрес Сервис дирекция Куркино адрес» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма

В остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через суд Тушинский районный суд адрес в течение месяца.

Решение суда изготовлено в окончательной форме 05.02.2026 года

Судья: Изотова Е.В.