Решение по делу № 2-1633/2022 от 02.12.2022 - о признании действий по начислению задолженности незаконными, обязании исключить из текущих платежей и не выставлять вновь сумму задолженности, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда.

Мотивированное решение изготовлено 2.12.2022г.

68RS0013-01-2022-002794-94

Дело № 2-1633/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 ноября 2022 года г. Мичуринск

Мичуринский городской суд Тамбовской области в составе председательствующего судьи Анисимовой Г.Е., при секретаре Борзых Е.В.,

с участием истца ФИО1, третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований на предмет спора ФИО2, представителя ответчика АО «ТОСК» ФИО3, действующей на основании доверенности от 31.12.2019г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «ТОСК», ООО «Наш дом-1» о признании действий по начислению задолженности незаконными, обязании исключить из текущих платежей и не выставлять вновь сумму задолженности, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «ТОСК» о признании действий по начислению задолженности незаконными, обязании исключить из текущих платежей и не выставлять вновь сумму задолженности по квартире *** г. Мичуринска в размере ***, по квартире *** г. Мичуринска в размере *** а также запретить ответчику включать данную задолженность в последующие квитанции, взыскать денежные средства, перечисленные в счет долга перед ООО «Наш дом-1» в сумме *** компенсацию морального вреда ***, а также штраф на основании Закона «О защите прав потребителей». В обоснование иска указала, что является собственником *** доли в праве общей долевой собственности на квартиру, расположенную по адресу: г. Мичуринск, *** и собственником квартиры по адресу г. Мичуринск, ул*** ООО «Наш дом -1» в период с ***. являлось управляющей компанией данного многоквартирного дома. Однако, в период действия договора управления домом ООО «Наш дом -1» никаких услуг не оказывало, что явилось основанием для неоднократных обращений в компанию, контролирующие и надзирающие органы. После прекращения отношений с ООО «Наш дом-1» в ее адрес от АО «ТОСК» поступил платежный документ, в котором была указана задолженность по услугам за «содержание и ремонт» по обоим жилым помещениям. С указанной задолженностью истец согласна не была, в связи с чем неоднократно обращалась в АО «ТОСК» и ООО «Наш дом-1», однако, несмотря на ее обращения, внесённые на лицевой счет денежные средства в счет оплаты текущих платежей были направлены на погашение данной задолженности перед ООО «Наш дом-1», при этом срок давности по данным платежам пред УК истек. Поскольку оплата осуществляется по единому платежному документу, истец не имеет возможности оплатить оказанные услуги, без направления денег на погашение необоснованного долга. Так, ответчиком были необоснованно без ее распоряжения направлены денежные средства в ООО «Наш дом-1» в общей сумме *** по обоим жилым помещениям. Действиями ответчика ей причинен моральный вред, компенсацию которого она оценивает в ***.

В ходе рассмотрения с согласия истца к участию в деле в качестве соответчика на основании определения Мичуринского городского суда от 16.11.2022г. было привлечено ООО «Наш дом-1» в лице конкурсного управляющего ФИО4

Истец ФИО1 в судебном заседании требования поддержала по изложенным в иске основаниям. Суду пояснила, что ООО «Наш дом-1» на протяжении всего периода действия договора управления не оказывало услуги должным образом. Она и другие жильцы дома неоднократно обращались с заявлением о понуждении компании к исполнению обязанностей, однако, результата эти обращения не имели. В квитанции АО «ТОСК» за ***. впервые появился долг за услуги ООО «Наш дом-1» в сумме *** по квартире ***, и в сумме *** по квартире ***. С указанной задолженностью она категорически не согласна и не намеревалась ее оплачивать, о чем сообщала в неоднократных заявлениях в адрес ООО «Наш дом-1» и АО «ТОСК». Однако, при внесении платежей *** по квартире ***. по квартире *** часть денежных средств в общей сумме *** была удержана и направлена на погашение данного долга. При посещении АО «ТОСК», сотрудники организации ей сообщали, что распределение внесённых денежных средств производится автоматически и не направлять денежные средства в ООО «Наш дом-1» они не имеют возможности. Полагала, что в результате виновных действий ответчиков с нее были неправомерно удержаны денежные средства, которые по ее просьбе вносила на счет ее дочь - ФИО2, что причинило ей нравственные страдания и переживания по данному поводу.

В ходе рассмотрения дела к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований на предмет спора, привлечена ФИО2

Представитель ответчика АО «ТОСК» ФИО3, действующая на основании доверенности от 31.12.2019г., полагала АО ненадлежащим ответчиком по делу. Указала, что на основании агентского договора *** АО «ТОСК» осуществляет формирование платежного документа и направляет его потребителям. В силу п.1.6 договора АО «ТОСК» обязалось принимать от граждан платежи в счет погашения задолженности за ЖКУ, предоставленные принципалом ООО «Наш дом-1» до ***. П. 2.2.2.1 договора установлено, что агент производит перерасчет платы на основании письменного указания принципала, в том числе в случае недопоставки или поставки услуг ненадлежащего качества. ООО «Наш дом-1» являлось управляющей компанией дома истца до ***. По информации, полученной от УК, по состоянию на ***. по квартире *** данного дома сложилась задолженность в сумме *** по квартире ***. Указанная задолженность была включена в квитанции истца. ***. по указанию ООО «Наш дом-1» сумма долга была уменьшена по квартире ***., по квартире ***. в связи с истечением срока давности по платежам. Поступающие от ФИО1 платежи были зачислены и распределены в соответствии с п.118 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» ***. между всеми услугами пропорционально задолженности. Таким образом, в счет оплаты задолженности перед ООО «Наш дом-1» было получено и перечислено по квартире ***, по квартире ***. Поступавшие от ФИО1 заявления с просьбами о списании суммы долга и не направлении принятых денежных средств на счет ООО «Наш дом-1», принимались и перенаправлялись в УК, однако, указаний о списании суммы долга и возврате денежных средств не поступало. Таким образом, у АО «ТОСК» в отсутствие распоряжений ООО «Наш дом-1» не имелось оснований для удовлетворения требований истца.

Представитель ответчика ООО «Наш дом-1» в лице конкурсного управляющего ФИО4, извещенный надлежащим образом, в судебное заседание не явился, о причинах неявки не сообщил.

Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований на предмет спора, ФИО2 в судебном заседании требования истца полагала законными и обоснованными, подлежащими удовлетворению. Пояснила, что вносила денежные средства матери - ФИО1 по ее просьбе на лицевой счет по обеим квартирам.

Выслушав участвующих в деле лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно части 2 статьи 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Часть 2.3 статьи 162 ЖК РФ устанавливает, что при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Судом установлено, что ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: г. Мичуринск, *** (л.д. 32), а также собственником *** доли в праве собственности на квартиру по адресу г. Мичуринск, *** совместно с дочерью ФИО2(третьим лицом по делу). (л.д.33).

Управление указанным многоквартирным жилым домом в период с *** осуществляло ООО «Наш дом -1», что подтверждается пояснениями истца, письменными ответами ООО «Наш дом - 1», а также ответами на обращение истца из Департамента государственного жилищного, строительного и технического надзора (контроля) Тамбовской области.(л.д. 36,95). В указанный период на квартиры истца на ее имя был открыт лицевой счет *** по квартире *** по квартире ***, по которым производились начисления и оплата жилищно-коммунальных услуг, что отражено в представленных истцом платёжных документах.

АО «ТОСК» производит начисления и прием платежей за жилищно-коммунальные услуги, предоставленные истцу, а также сбор задолженности на основании агентского договора ***., заключенного с ООО «Наш дом-1». (л.д. 82-88).

Согласно условиям вышеприведенного агентского договора АО «ТОСК», выступая агентом, обязуется по поручению принципала (управляющей компании) от своего имени и за счет принципала осуществлять начисления и прием платежей от потребителей жилищно-коммунальных услуг.

Вопросам внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги посвящена статья 155 Жилищного кодекса РФ. Федеральным законом от 3 июня 2009 года N 121-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами" данная норма дополнена частью 15, предусматривающей, что наймодатель жилого помещения, управляющая организация, иное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которым в соответствии с Кодексом вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, а также их представитель вправе осуществлять расчеты с нанимателями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов и собственниками жилых помещений и взимать плату за жилое помещение и коммунальные услуги при участии платежных агентов, осуществляющих деятельность по приему платежей физических лиц, а также банковских платежных агентов, осуществляющих деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

Таким образом, действующей редакцией статьи 155 Кодекса за названными юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями закреплено право на осуществление расчетов с нанимателями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов и собственниками жилых помещений и взимание платы за жилое помещение и коммунальные услуги с участием платежных агентов и банковских платежных агентов.

Федеральный закон "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами", регулирующий отношения, возникающие при осуществлении деятельности по приему платежным агентом от плательщика денежных средств, направленных на исполнение денежных обязательств физического лица перед поставщиком по оплате товаров (работ, услуг), относит к этой деятельности, в том числе внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги в соответствии с Кодексом и осуществление платежным агентом последующих расчетов с поставщиком (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которым вносится данная плата в соответствии с Кодексом), а также устанавливает обязательность наличия между поставщиком и платежным агентом соответствующего договора (статьи 1-4).

Согласно части 1 статьи 3 Федерального закона N 103-ФЗ "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами" под деятельностью по приему платежей физических лиц (далее - прием платежей) в целях настоящего Федерального закона признается прием платежным агентом от плательщика денежных средств, направленных на исполнение денежных обязательств перед поставщиком по оплате товаров (работ, услуг), в том числе внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, а также осуществление платежным агентом последующих расчетов с поставщиком.

В соответствии с частью 1 статьи 4 названного Закона оператор по приему платежей для приема платежей должен заключить с поставщиком договор об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц, по условиям которого оператор по приему платежей вправе от своего имени или от имени поставщика и за счет поставщика осуществлять прием денежных средств от плательщиков в целях исполнения денежных обязательств физического лица перед поставщиком, а также обязан осуществлять последующие расчеты с поставщиком в установленном указанным договором порядке и в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая требования о расходовании наличных денег, поступивших в кассу юридического лица или кассу индивидуального предпринимателя.

Пунктом 63 Правил предоставления коммунальных услуг №354 предусмотрено, что плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.

Из содержания приведенных выше норм и положений следует, что осуществление расчетов с нанимателями и собственниками жилых помещений и взимание платы за коммунальные услуги при участии платежных агентов и банковских платежных агентов не свидетельствует о наличии у последних функций исполнителя коммунальных услуг.

Из представленных в материалы дела расшифровок состояния взаиморасчетов следует, что на *** в квитанциях, направленных в адрес истца по квартире *** была указана задолженность за содержание ремонт общего имущества перед ООО «Наш дом-1» за период с апреля ***. в сумме *** (л.д. 77), по квартире *** в сумме *** за тот же период.(л.д.73).

Таким образом, на момент рассмотрения настоящего требования истца об исключении из платёжного документа указаний на задолженность по услугам ООО «Наш дом -1» срок исковой давности, установленный ст. 196 ГК РФ по платежам за период с ***. по ***. истек по всем платежам, по последнему платежу ***.

Истцом в материалы дела представлены заявления, направленные в адрес ООО «Наш дом -1» о несогласии с выставленной задолженностью (л.д. 108), а также заявления, направленные в период осуществления деятельности УК ООО «Наш дом-1» с требованием о проведении капитального ремонта от ***.(л.д.110).

Представленные фотоматериалы без указания даты их производства изображают состояние внешней и внутренней части здания, однако не подтверждают не оказание ООО «Наш дом - 1» услуг по текущему ремонту и содержанию дома в период ***. (л.д. 143-144).

Доказательств обращения истца к ООО «Наш дом - 1» в период ***. с заявлениями о некачественном оказании услуг по содержанию либо их неоказании с требованием о перерасчете, либо об обращении в суд с иском о перерасчете платы по данной услуге не представлено.

Таким образом, безусловных доказательств не предоставления услуг по содержанию и ремонту общего имущества управляющей компанией ООО «Наш дом - 1» суду не представлено.

Сведений о том, что ООО «Наш дом-1» обращалось в суд с требованиями к ФИО1 о взыскании указанной задолженности за период с 2013г. по 2017г не имеется.

Представленное решение мирового судьи судебного участка №4 г. Мичуринска от ***., которым МУП «Теплоресурсы» отказано в иске к ФИО1 о взыскании задолженности по оплате за жилое помещение по адресу г. Мичуринск, *** за период с ***. не подтверждает факт не оказания услуг ООО «Наш дом-1» истцу в период с ***.(л.д. 42).

В силу п.2.2.2.1 агентского договора АО «ТОСК» может вносить изменения в начисления платежей (производить перерасчеты) только на основании письменного указания принципала. (л.д.83).

Таким образом, АО «ТОСК», исполняя поручения управляющей компании ООО «Наш дом -1» не вправе самостоятельно, без указаний принципала вносить какие-либо корректировки в платежные документы, в том числе по заявлению плательщика и в связи с истечением срока давности по платежам.

Из ответа ООО «Наш дом -1» в адрес АО «ТОСК» на запрос о возможности исключения из квитанций задолженности по обращению ФИО1, следует, что принципалом дано прямое указание агенту на не возможность исключения задолженности за период с ***. (л.д.95).

Следовательно, требования истца к АО «ТОСК» о признании действий по начислению задолженности незаконными и возложении обязанности исключить из текущих платежей квитанций на оплату задолженности, запрете включению задолженности вновь, не могут быть признаны обоснованными и удовлетворению не подлежат.

Статья 155 Жилищного кодекса Российской Федерации предусматривает, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с Федеральным законом о таком кооперативе (часть 1).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:

1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;

2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе (часть 2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Согласно пункту 67 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354, плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.

В соответствии с пунктом 69 названных выше правил платежный документ должен содержать в том числе:

- указание на оплачиваемый месяц, - наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, - размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, - объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с этими правилами;

- сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды.

Приказом Минстроя России от 26.01.2018 № 43/пр утверждена примерная форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг. В разделе 3 примерной формы платежного документа содержится графа «Задолженность за предыдущие периоды».

В развитие закрепленной в статье 46 Конституции Российской Федерации гарантии на судебную защиту прав и свобод человека и гражданина часть первая статьи 3 ГПК Российской Федерации устанавливает, что заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. Тем самым гражданское процессуальное законодательство, конкретизирующее положения статьи 46 Конституции Российской Федерации, исходит, по общему правилу, из того, что любому лицу судебная защита гарантируется только при наличии оснований предполагать, что права и свободы, о защите которых просит лицо, ему принадлежат, и при этом указанные права и свободы были нарушены или существует реальная угроза их нарушения.

В соответствии с п. 17 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24,06.2008 № 11 «О подготовке гражданских дел к судебному разбирательству» состав лиц, участвующих в деле, указан в ст. 34 ГПК РФ. Возможность участия тех или иных лиц в процессе по конкретному делу определяется характером спорного правоотношения и наличием материально-правового интереса.

Выставление в адрес потребителей платежных документов с указанием задолженности за предыдущие периоды не является основанием для бесспорной оплаты потребителями данных сумм.

Потребители, несмотря на наличие в платежном документе информации о задолженности, могут по данному платежному документу внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги только за текущий расчетный период, то есть без суммы задолженности.

Поскольку предусмотренная законом обязанность по выставлению платежных документов и материально-правовой интерес присутствует только у непосредственных исполнителей жилищно-коммунальных услуг, с которыми у потребителя имеются договорные отношения и которым вносится указанная плата, следовательно, само по себе выставление платежных документов с указанием задолженности по оплате коммунальных услуг не является нарушением прав и законных интересов потребителей, подлежащих судебной защите. При этом наличие угрозы перечисления денежных средств в счет оплаты задолженности и необходимость давать письменные указания при оплате жилищно- коммунальных услуг не может свидетельствовать о наличии нарушенного права истца незаконными действиями ответчика ООО «Наш дом -1».

У истца возникают правоотношения не с агентом АО «ТОСК», а с организациями, являющимися поставщиками или исполнителями услуг перед населением, в данном случае ООО «Наш дом-1».

В соответствии со ст. 195 ГК РФ, исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено. В соответствии с абзацем вторым п. 2 ст. 199 Гражданского кодекса Российской Федерации истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

Из анализа приведенных норм следует, что с истечением срока исковой давности субъективное право кредитора не прекращается, но возможность его защиты в судебном порядке будет утрачена, если должник заявит о необходимости применить срок исковой давности. Такой срок может быть применен только по заявлению должников (ответчиков) в рамках предъявленного к ним иска о взыскании задолженности. В отсутствие иска о взыскании образовавшейся задолженности, сроки исковой давности в данном споре неприменимы.

При рассмотрении настоящего дела требований о взыскании задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг к ФИО1 ответчиком ООО «Наш дом -1» за период с *** заявлено не было.

Вследствие изложенного, положения ст. 196 ГК РФ о сроках исковой давности при рассмотрении данного дела не могут быть применены, поскольку Гражданским кодексом РФ, Жилищным кодексом РФ, «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ ***, не предусмотрена возможность списания задолженности, требования о взыскании которой не были предъявлены в пределах срока исковой давности.

Поскольку требования о взыскании задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг к истцу в рамках настоящего дела не предъявлялись, оснований для признания действий данного ответчика по указанию задолженности в платежном документе незаконными, а равно возложения обязанности на ООО «Наш дом - 1» списания в судебном порядке имеющейся задолженности по оплате услуг по содержанию и ремонту жилья ФИО1 в связи с истечением трехлетнего срока исковой давности не имеется, следовательно, не подлежат удовлетворению и производные от этого требования об исключении данной задолженности из квитанций на оплату и запрете включению задолженности вновь.

Разрешая требования истца о взыскании незаконно перечисленных денежных средств, внесенных на лицевой счет, суд приходит к следующему.

В пункте 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2017 года № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» разъяснено, что денежные средства, внесенные на основании платежного документа, содержащего указание на расчетный период, засчитываются в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за период, указанный в этом платежном документе.

Только если платежный документ не содержит данных о расчетном периоде, денежные средства, внесенные на основании данного платежного документа, засчитываются в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за период, указанный гражданином (ст. 319.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В случае, когда наниматель (собственник) не указал, в счет какого расчетного периода им осуществлено исполнение, исполненное засчитывается за периоды, по которым срок исковой давности не истек (часть 1 статьи 7 Жилищного кодекса Российской Федерации и пункт 3 статьи 199, пункт 3 статьи 319.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Таким образом, поскольку с марта 2020г. истек срок давности по всем платежам в пользу ООО «Наш дом-1», направление поступавших от истца после указанной даты платежей на счет ООО «Наш дом-1» нельзя признать правомерным.

В указанном случае при перечислении поступивших от потребителя ФИО1 платежей, таковые частично были зачислены без учета данных разъяснений.

Так, по жилому помещению квартире *** г. Мичуринска начисления по квитанции за ***. составляли ***. Истцом внесены по квитанции денежные средства в сумме ***, при этом в квитанции указан период *** (л.д.80,112,138) Таким образом, поступившую от потребителя сумму *** должны были направить на погашение указанного в квитанции расчетного периода - ***. в сумме ***, а в оставшейся части при указании истцом периода *** *** и в оставшейся части в отсутствие иных указаний потребителя вправе были направить на погашение ранее возникшей задолженности в пределах срока давности в сумме ***. Однако, из представленной расшифровки по счету следует, что в погашение задолженности перед ООО «Наш дом-1» направлена сумма ***. Следовательно, сумма в размере 677,9 рублей подлежит возврату истцу. ***

По квитанции за *** сумма текущего платежа составляла ***. Истцом внесены по квитанции от *** денежные средства в сумме ***, при этом в квитанции указан период ***. (л.д.139,80, ) Таким образом, поступившую от потребителя сумму *** должны были направить на погашение указанного в квитанции периода - ***. в сумме ***, а в оставшейся части в отсутствие иных указаний потребителя вправе были направить на погашение ранее возникшей задолженности в пределах срока давности сумму ***. Однако, из представленной расшифровки по счету следует, что в погашение задолженности перед ООО «Наш дом-1» направлена сумма 643,47 копеек за услуги водоснабжения в пределах срока давности. Следовательно, указанная сумма распределена правомерно, не подлежит возврату.

***. истцом внесено по квитанции *** при этом текущий платеж по квитанции за ***. составлял ***.(л.д.140,81). Следовательно, в счет ранее возникшей задолженности могла быть направлена сумма ***. Однако, на счет ООО «Наш дом -1» была направлена сумма в размере *** в счет платежей за содержание и ремонт общего имущества за период с ***., то есть за переделами срока давности. Следовательно, сумма 2128,85 рублей подлежит возврату истцу.

По жилому помещению - квартире *** истцом внесены денежные средства по квитанции ***. в сумме ***. В квитанции указан период *** начисления по квитанции за ***. составили ***. Следовательно, в счет ранее возникшей задолженности могла быть внесена сумма *** На счет УК ООО «Наш дом -1» перечислено *** за услуги по содержанию и ремонту за передами сроков давности. (л.д.75, 129,141). Следовательно, сумма в размере 1512,5 рублей подлежит возврату истцу.

Кроме того, *** истцом внесена сумма *** по квитанции с текущим платежом за *** в размере ***. Следовательно, в размере менее текущего платежа, а потому указанная сумма должна была быть направлена на погашение текущего платежа. Однако, из указанной суммы 974,78 рублей были необоснованно перечислены в счет ранее возникшей задолженности ООО «Наш дом -1». (л.д. 142, 132). Таким образом, указанная сумма подлежит возврату истцу.

Данные суммы, уплаченные ФИО1, в составе иных платежей перечислены агентом АО «ТОСК» в ООО «Наш дом- 1», что подтверждено представленными платёжными поручениями. (л.д. 114-116).

Следовательно, агент - АО «ТОСК» принимая денежные средства от истца не получает право собственности на них, а выполняя поручения принципала ООО «Наш дом - 1», является посредником в расчетах между ними.

Таким образом, поскольку необоснованно перечисленные денежные средства перечислены на счет ООО «Наш дом -1» с ответчика ООО «Наш дом -1» в пользу истца подлежит взысканию сумма в размере 5 294 рубля 03 копейки ( 677,9 рублей + 2128,85 рублей +1512,5 рублей + 974,78 рублей).

Разрешая требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа, предусмотренного Законом РФ «О защите прав потребителей», суд учитывает, что, исходя из предмета и основания заявленных исковых требований, юридически значимым обстоятельством является установление факта нарушения прав истца как потребителя жилищно-коммунальных услуг.

Согласно п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя ("д" Правил).

Как разъяснено в п. 48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 разрешая дела по искам о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов).

По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, пункта 1 статьи 1005 ГК РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).

В случае возникновения споров о предоставлении услуг посредниками уплачиваемое им потребителями комиссионное вознаграждение, исходя из вышеназванных статей и статьи 15 ГК РФ, может рассматриваться как убыток потребителя, отнесенный на основного исполнителя (изготовителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).

В соответствии с частью 1 статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации по агентскомудоговору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Согласно условий вышеуказанного агентского договора *** АО «ТОСК» осуществляя прием платы за жилищно-коммунальные услуги, действовало по поручению принципала ООО «Наш дом - 1» от своего имени, но в интересах принципала и за его счет.(п.1.1 договора).

Следовательно, агент АО «ТОСК» при принятии платежей, действуя от своего имени, выступает самостоятельным субъектом ответственности.

В заявлении от ***. истец обращалась к ООО «Наш дом -1» с заявлением о возврате необоснованно перечисленных ею денежных сумм по квартире ***- в сумме *** по квартире *** (л.д. 41).

Однако, требования истца удовлетворены не были до настоящего времени.

Кроме того, истец неоднократно обращалась в АО «ТОСК» с заявлением об отказе в оплате долга перед ООО «Наш дом-1».

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В указанном случае действиями ответчиков по направлению АО «ТОСК» поступивших от ФИО1 платежей по платежному документу в нарушение положений ст.319.1 ГК РФ в счет задолженности ООО «Наш дом -1» и не удовлетворению ООО «Наш дом -1» требований о возврате внесенной суммы по требованию потребителя истцу причинен моральный вред, компенсацию которого она оценила в ***.

Заявленную истцом сумму компенсации морального вреда в размере *** суд находит необоснованной. При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает объем и характер причиненных истцу необоснованным направлением внесенных денежных средств в нарушение закона управляющей компании, не удовлетворением требований о возврате суммы нравственных и физических страданий, требования разумности и справедливости, степень вины ответчиков и их поведение в сложившейся конфликтной ситуации, и считает, что сумма компенсации должна быть определена в размере по 1000 рублей с каждого из ответчиков.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования истца в добровольном порядке удовлетворены не были, с ООО «Наш дом -1» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 5 294 рубля 03 копейки + 1000 рублей /2 = 3147 рублей, а АО «ТОСК» 1000 рублей /2 = 500 рублей.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Поскольку истцом были заявлены требования как имущественного, так и неимущественного характера, с учетом размера удовлетворенных судом исковых требований на основании ст.ст.333.19, 333.20 НК РФ с ООО «Наш дом - 1» подлежит взысканию госпошлина в размере 550 руб.( 5 294 рубля 03 копейки*4 %, но не менее 400 руб. +150 рублей), с ответчика АО «ТОСК» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 150 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 к АО «ТОСК», ООО «Наш дом-1» о признании действий по начислению задолженности незаконными, обязании исключить из текущих платежей и не выставлять вновь сумму задолженности, взысканию денежных средств, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Наш дом-1» ИНН <***> в пользу ФИО1 паспорт *** сумму необоснованно удержанных денежных средств в размере 5 294 рубля 03 копейки, компенсацию морального вреда 1000 рублей, а также штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в сумме 3147 рублей.

Взыскать с АО «ТОСК» ИНН <***> в пользу ФИО1 паспорт *** компенсацию морального вреда 1000 рублей, а также штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в сумме 500 рублей.

Взыскать с ООО «Наш дом-1» ИНН <***> государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 550 рублей.

Взыскать с АО «ТОСК» ИНН <***> государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 150 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 отказать.

Решение может быть обжаловано в Тамбовский областной суд через Мичуринский городской суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья Анисимова Г.Е.