УИД 79RS0002-01-2025-002671-43
Дело № 2-1495/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
8 июля 2025 г. г. Биробиджан
Биробиджанский районный суд Еврейской автономной области в составе судьи Хроленок Т.В.,
при секретаре судебного заседания Григорьевой Е.В.,
с участием: истца и представителя истцов ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО1, действующего в своих интересах и интересах несовершеннолетнего ФИО5 к государственному предприятию Еврейской автономной области «Облэнергоремонт плюс» о признании бездействия незаконным, возложении обязанности совершить определенные действия, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,
установил:
ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО1, действующий в своих интересах и интересах несовершеннолетнего ФИО5, обратились в суд с иском к ГП ЕАО «Облэнергоремонт плюс» о признании бездействия незаконным, возложении обязанности совершить определенные действия, взыскании компенсации морального вреда, штрафа. Требования мотивированы тем, что истцы являются как собственниками, так и проживающими, в квартире многоквартирного дома (далее - МКД) по адресу: Еврейская автономная область, <адрес>. Ответчик является исполнителем коммунальной услуги – холодное водоснабжение, выставляет ежемесячно платежные документы для оплаты этой услуги. За три периода: март, апрель, май 2025 года ответчик в нарушение подпункта «е» пункта 69 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, не указывает в платежных документах показания коллективного (общедомового) прибора учета холодного водоснабжения (далее – ОДПУ ХВС) МКД. Кроме того, с августа 2022 года по май 2025 года ответчик не указывает в платежных документах суммарный объем услуги холодного водоснабжения, предоставленный ответчиком во всех жилых и нежилых помещениях в МКД. В результате бездействия ответчика, истцы, как потребители, не имели возможности узнать, оценить необходимые и достоверные показатели услуги холодного водоснабжения из ежемесячных платежных документов. Истцы также являются потребителями коммунальной услуги – холодное водоснабжение на содержание общего имущества МКД и у они вправе проверить реальные объемы потребления ХВС в МКД и сопоставить их с начислениями ХВС на СОИ, которые производит управляющая компания. Длительное нарушение ответчиком действующего законодательства повлекли за собой причинение истцам, как потребителям, морального вреда, который выразился в их переживаниях (чувстве дискомфорта, обиды, разочарования, раздражения).
Просят суд: Признать незаконным бездействие ответчика, выразившееся в не указании в платежных документах за расчетные периоды март, апрель и май 2025 года показаний ОДПУ ХВС, а за расчетные периоды с августа 2022 по май 2025 года суммарного объема услуги холодного водоснабжения, предоставленной во все жилые и нежилые помещения МКД по адресу: <адрес> Обязать ответчика указывать в ежемесячных платежных документах показания ОДПУ ХВС и суммарный объем услуги холодного водоснабжения, предоставленный во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, немедленно с момента вступления в законную силу решения суда. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере по <данные изъяты> рублей в пользу каждого из истцов, а всего взыскать <данные изъяты> рублей и штраф в размере 50% от присуждённых сумм, за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке. В случае несвоевременного исполнения судебного акта просят взыскать с ответчика в пользу истцов в равных долях судебную неустойку в размере по <данные изъяты> рублей за каждый день неисполнения решения суда (по <данные изъяты> рублей каждому), начиная с даты, установленной судом для исполнения решения.
В порядке подготовки дела к судебному разбирательству к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора на стороне ответчика, привлечено ООО УК «Бирград».
В судебном заседании представитель истцов, истец ФИО1 исковые требования поддержал. Пояснив, что все требования заявлены в отношении МКД, расположенного по адресу: Еврейская автономная область, <адрес> По существу поддержал доводы, изложенные в иске. Дополнительно пояснил, что он неоднократно в устной форме обращался к ответчику с заявлением о необходимости отражения в платежных документах показаний ОДПУ ХВС и суммарного объема услуги холодного водоснабжения, предоставленной во все жилые и нежилые помещения МКД, но его требования не удовлетворены.
В судебное заседание истцы ФИО2, ФИО3, ФИО4, представитель третьего лица ООО УК «Бирград» не явились, о слушании дела извещены.
В судебное заседание представитель ответчика ГП ЕАО «Облэнергоремонт плюс» извещенный надлежащим образом не явился. Представил в суд письменный отзыв, согласно которому, считает заявленный размер компенсации морального вреда завышенным, просит исковые требования оставить без удовлетворения.
Суд, выслушав пояснения участника процесса, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
Из материалов дела следует, что ФИО2, ФИО4, ФИО3 являются собственниками жилого помещения, расположенного по адресу: Еврейская автономная область, <адрес> а ФИО5 и ФИО1 зарегистрированы в указанном жилом помещении.
Управляющей компанией многоквартирного жилого дома по указанному адресу является ООО УК «Бирград», что подтверждается договором управления многоквартирным домом № №» от ДД.ММ.ГГГГ.
Из материалов дела установлено, что ГП ЕАО «Облэнергоремонт плюс» является исполнителем коммунальной услуги – холодное водоснабжение и водоотведение и выставляет ежемесячно платежные документы за оказанную данную коммунальную услугу собственникам жилого помещения, расположенного по адресу: Еврейская автономная область, <адрес>
Таким образом, истцы являются потребителями услуг, оказываемых ГП ЕАО «Облэнергоремонт плюс», что не оспаривалось сторонами в судебном заседании.
В соответствии с положениями пункта 1 статьи 9 Гражданского кодекса РФ, граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права, выбор одного из предусмотренных законом способов защиты нарушенного права принадлежит тому лицу, чье право нарушено.
Ежемесячно на имя собственника указанного жилого помещения приходят счета на оплату от ГП ЕАО «Облэнергоремонт плюс» за потребленную холодную воду и водоотведение.
В силу положений статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Правительство Российской Федерации на основании и во исполнение Конституции Российской Федерации, федеральных конституционных законов, федеральных законов, нормативных указов Президента Российской Федерации издает постановления и распоряжения, обеспечивает их исполнение (ст. 23 Федерального конституционного закона от 17.12.1997 № 2-ФКЗ «О Правительстве Российской Федерации»).
В соответствии с частью 1 статьи 157 Жилищного кодекса РФ Правительство Российской Федерации устанавливает правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
Во исполнение предоставленных федеральным законодателем полномочий Правительство Российской Федерации 06.05.2011 издало постановление № 354, которым утверждены Правила предоставления коммунальных услуг (далее - Правила).
В соответствии со статьей 155 Жилищного кодекса РФ, пункта 66 Правил, плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом, не установлен иной срок внесения платы за коммунальные услуги.
Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов (пункт 67 Правил).
Согласно подпункту «е» пункта 69 Правил в платежном документе, в числе прочего указываются общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения).
Объем информации, предусмотренный Правилами № 354 к отображению в платежном документе обязателен. При этом исполнитель вправе указывать в платежном документе дополнительную информацию, не предусмотренную указанными документами.
Таким образом, до потребителей подлежит доведению информация о показаниях общедомовых приборов учета и суммарного объема потребленных коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме за расчетный период.
В соответствии с пунктом 37 Правил расчетным периодом будет являться календарный месяц.
В целях формирования платежных документов и предоставления их потребителям не позднее 1 числа месяца, следующего за истекшим месяцем, подпункт «е» пункта 31 Правил, возлагает на исполнителя обязанность снять показания общедомового прибора учета в срок с 23-го по 25-е число текущего месяца и фактически реализует требования указанной нормы кодекса. Федерального закона или иного нормативного правового акта, имеющих большую юридическую силу и устанавливающих иные сроки снятия показаний, не имеется.
Таким образом, исчисление размера платы за коммунальные услуги на основании показаний общедомового прибора учета, снятых в установленные подпунктом «е» пункта 31 Правил сроки, является стоимостным выражением расчетного периода, равного календарному месяцу.
Размер платы за коммунальную услугу по водоотведению, предоставленную за расчетный период в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета сточных вод и оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета холодной и (или) горячей воды, рассчитывается исходя из суммы объемов холодной и горячей воды, предоставленных в таком жилом помещении за расчетный период, определенных по показаниям приборов учета холодной и горячей воды, а при отсутствии одного из таких приборов учета - исходя из норматива потребления коммунальной услуги соответственно по холодному или горячему водоснабжению. При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета сточных вод, а также индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета холодной и горячей воды размер платы за коммунальную услугу по водоотведению, предоставленную за расчетный период в жилом помещении, определяется в соответствии с формулой 4 приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления коммунальной услуги по водоотведению (последний абзац пункту 42 Правил).
В связи этим исполнитель коммунальной услуги, в том числе предоставляющий коммунальную услугу холодного водоснабжения и водоотведения, в целях доведения до потребителя уведомительной и справочной информации обязан сформировать платежный документ, отвечающий установленным Правилами требованиям и содержащий, в том числе сведения о показаниях коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса и суммарного объема потребленных коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме за расчетный период.
Включение данного показателя необходимо для прозрачности начислений по коммунальной услуги – холодное водоснабжение и водоотведение, поскольку данный показатель применяется в формуле для определения размера платы за указанную коммунальную услугу в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета холодного водоснабжения и в котором не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета холодного водоснабжения.
Не указание данного показателя в платежном документе делает невозможным проверить правильность расчета платы за предоставленную коммунальную услугу по холодному водоснабжению и водоотведению, что, безусловно, нарушает права потребителя.
В судебном заседании установлено, что ОДПУ ХВС с ДД.ММ.ГГГГ допущен в эксплуатацию узел учета холодной воды и ООО УК «Бирград» с марта 2025 года ежемесячно передает показания ОДПУ ХВС в ГП ЕАО «Облэнергоремонт плюс».
Вместе с тем, согласно материалам дела в платежных документах за расчетные периоды март, апрель, май 2025 год не указаны показания ОДПУ ХВС, в платежных документах за расчетные периоды с августа 2022 года по май 2025 года не указан суммарный объем потребленной услуги холодного водоснабжения во всех жилых и нежилых помещениях МКД, что свидетельствует о незаконности действий ответчика.
Следовательно, в данной части, исковые требования истцов являются обоснованными и подлежат удовлетворению.
В силу статьи 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
По правилам пункта 2 статьи 1101 Гражданского кодекса РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
В соответствии с пунктом 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам по защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку в судебном заседании установлена неправомерность действий ГП ЕАО «Облэнергоремонт плюс», выраженных в неисполнении требований подпункта «е» пункта 69 Правил, то в соответствии с положениями статьи 151 Гражданского кодекса РФ, статьи 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» имеются основания для удовлетворения требования истцов к ГП ЕАО «Облэнергоремонт плюс» о компенсации морального вреда.
При определении размера компенсации морального вреда суд исходит из характера нравственных страданий истцов, которые испытывали душевные переживания, обратились за защитой своих прав в суд. Учитывая возраст каждого из истцов, а также требования разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу каждого из истцов по <данные изъяты> рублей.
Пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 3200-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд приходит к выводу о взыскании с ответчика штрафа в пользу истцов по <данные изъяты> рублей каждому.
В соответствии с пунктом 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» на основании пункта 1 статьи 308.3 ГК РФ в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (статья 304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (далее - судебная неустойка).
Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (пункт 2 статьи 308.3 ГК РФ).
Согласно разъяснениям, содержащимся в пунктах 31 и 32 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7, суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре; судебная неустойка может быть присуждена только по заявлению истца (взыскателя) как одновременно с вынесением судом решения о понуждении к исполнению обязательства в натуре, так и в последующем при его исполнении в рамках исполнительного производства; удовлетворяя требования истца о присуждении судебной неустойки, суд указывает ее размер и/или порядок определения.
Размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 ГК РФ). В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение.
С учетом приведенных обстоятельств, объема, вида и характера обязательств, подлежащих исполнению в натуре, принимая во внимание принципы разумности и соразмерности, а также недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения, суд считает возможным определить размер взыскиваемой неустойки в сумме <данные изъяты> рублей в сутки в равных долях, по <данные изъяты> рублей в пользу каждого истца.
В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
При подаче в суд искового заявления истцы освобождены от уплаты государственной пошлины в соответствии со статьей 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 3200-1 «О защите прав потребителей».
Следовательно, с ответчика ГП ЕАО «Облэнергоремонт плюс» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты> рублей.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 56, 194-199 ГПК РФ, суд,
решил:
Исковые требования ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО1, действующего в своих интересах и интересах несовершеннолетнего ФИО5 к государственному предприятию Еврейской автономной области «Облэнергоремонт плюс» о признании бездействия незаконным, возложении обязанности совершить определенные действия, взыскании компенсации морального вреда, штрафа - удовлетворить частично.
Признать незаконным бездействие государственного предприятия Еврейской автономной области «Облэнергоремонт плюс» (ИНН №) выразившееся в не указании показаний ОДПУ холодного водоснабжения в платежных документах за расчетный период март, апрель и май 2025 года и в не указании суммарного объема потребленной услуги по холодному водоснабжению по всем жилым и нежилым помещениям в многоквартирном доме, расположенном по адресу: Еврейская автономна область, <адрес> в платежных документах за расчетный период с августа 2022 года по май 2025 года.
Возложить на государственное предприятие Еврейской автономной области «Облэнергоремонт плюс» обязанность по указанию в платежных документах показаний ОДПУ холодного водоснабжения и суммарного объема потребленной услуги по холодному водоснабжению по всем жилым и нежилым помещениям в многоквартирном доме, расположенном по адресу: Еврейская автономна область, <адрес>
Взыскать с государственного предприятия Еврейской автономной области «Облэнергоремонт плюс» в пользу ФИО1, (ИНН №) компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей, а всего взыскать <данные изъяты> рублей.
Взыскать с государственного предприятия Еврейской автономной области «Облэнергоремонт плюс» в пользу ФИО3 (ИНН №) компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей, а всего взыскать <данные изъяты> рублей.
Взыскать с государственного предприятия Еврейской автономной области «Облэнергоремонт плюс» в пользу ФИО2 (ИНН № компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей, а всего взыскать <данные изъяты> рублей.
Взыскать государственного предприятия Еврейской автономной области «Облэнергоремонт плюс» в пользу ФИО4 (ИНН №) компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей, а всего взыскать <данные изъяты> рублей.
Взыскать с государственного предприятия Еврейской автономной области «Облэнергоремонт плюс» в пользу ФИО5 (ИНН №) компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей, а всего взыскать <данные изъяты> рублей.
В случае неисполнения решения суда взыскать с государственного предприятия Еврейской автономной области «Облэнергоремонт плюс» в пользу ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО1, ФИО5 судебную неустойку в размере <данные изъяты> рублей в равных долях, по <данные изъяты> рублей в пользу каждого, за каждый день неисполнения решения со дня истечения месячного срока после вступления решения суда в законную силу.
Взыскать с государственного предприятия Еврейской автономной области «Облэнергоремонт плюс» в доход бюджета муниципального образования «Город Биробиджан» Еврейской автономной области государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в суд Еврейской автономной области через Биробиджанский районный суд Еврейской автономной области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Т.В. Хроленок
Мотивированное решение изготовлено в окончательной форме 21 июля 2025 г.