Дело №2-1-195/2023

64RS0008-01-2023-000194-30

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

30 мая 2023 г.

р.п. Базарный Карабулак

Саратовская область

Базарно-Карабулакский районный суд Саратовской области в составе председательствующего судьи Никулиной И.В.,

при секретаре Логиновой М.Ю.,

рассмотрев гражданское дело по иску по иску ФИО1 к АО «Почта России» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратился в суд с указанным исковым заявлением, мотивируя заявленные требования тем, что 01.04.2022 он в ООО «Ситилинк» посредством ответчика направил нестандартную посылку с объявленной ценностью и описью вложения: заявление, копия акта проверки качества и чек об оплате, копия кассового чека, ноутбук Apple MacBook Air 13 MVFH2RU/A S/N FVFC518MLYWG темно-серого цвета, заводская коробка, зарядное устройство, документация (номер почтового отправления 41312169016646). По состоянию на 14.06.2022 согласно сайту Почта России отправление находилось в пути более 60 дней и было утеряно ответчиком. 15.08.2022 и 11.11.2022 истец обращался к ответчику с претензией, в которой просил возместить стоимость ноутбука в размере 98 590 руб. и стоимость почтового отправления в размере 452,89 руб. До настоящего времени почтовое отправление адресатом не получено и не возвращено отправителю, в связи с чем истец считает его утраченным (потерянным). Стоимость ноутбука и почтового отправления истцу со стороны ответчика возмещены не были.

Просит взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства за утрату ноутбука в размере 197 180 руб., убытки, причиненные в результате утраты почтового отправления, в размере 452,89 руб., почтовые расходы в размере 448,95 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 руб.

Лица, участвующие в деле, извещены о месте и времени судебного заседания, своевременно надлежащим образом.

Истец, его представитель и представитель ответчика просили рассмотреть дело в их отсутствие.

Третье лицо - ООО «Ситилинк» явку представителя в суд не обеспечило, возражений по иску не представило.

В соответствии с ч. 7 ст. 113 ГПК РФ информация о времени и месте рассмотрения настоящего гражданского дела заблаговременно размещена на официальном сайте Базарно-Карабулакского районного суда Саратовской области (http:// www.bazarnj-karabulaksky.sar@sudrf.ru) в разделе «Судебное делопроизводство».

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд рассмотрел дело в отсутствие ответчиков и третьих лиц.

Ознакомившись с материалами дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Пунктом 1 ст. 400 ГК РФ предусмотрено, что по отдельным видам обязательств и по обязательствам, связанным с определенным родом деятельности, законом может быть ограничено право на полное возмещение убытков (ограниченная ответственность).

В преамбуле к Закону РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», указано, что настоящий закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Как разъяснено в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Правовые, организационные, экономические, финансовые основы деятельности в области почтовой связи в Российской Федерации, права и обязанности органов государственной власти Российской Федерации, иных участников деятельности в области почтовой связи, порядок регулирования деятельности в области почтовой связи и управления этой деятельностью, правоотношения, возникающие между операторами почтовой связи и пользователями услуг почтовой связи регулируются Федеральным законом от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи».

В силу ст. 4 указанного Федерального закона отношения в области почтовой связи в Российской Федерации регулируются Федеральным законом «О связи», настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации в пределах их полномочий.

В соответствии со ст. 2 Федерального закона от 17.07.1999 №176-ФЗ «О почтовой связи» услугами почтовой связи признаются действия или деятельность по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов денежных средств.

Согласно ст. 16 названного Федерального закона услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги.

Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234 утверждены Правила оказания услуг почтовой связи, которые регулируют взаимоотношения пользователей услугами почтовой связи и операторов почтовой связи общего пользования при заключении и исполнении договора об оказании услуг почтовой связи, а также устанавливают права и обязанности указанных операторов и пользователей.

Пунктом 10 указанных Правил предусмотрено, что по совокупности признаков, определяющих порядок и условия приема, обработки, перевозки и доставки (вручения), почтовые отправления подразделяются на следующие категории: а) простые (в том числе пересылаемые в форме электронного документа) - принимаемые от отправителя без выдачи ему квитанции и доставляемые (вручаемые) адресату (его уполномоченному представителю) без подтверждения факта получения, а в случае простых почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, принимаемые и доставляемые в соответствии с порядком, установленным главой VI настоящих Правил; б) регистрируемые (заказные, в том числе пересылаемые в форме электронного документа, обыкновенные, с объявленной ценностью (почтовое отправление, принимаемое с оценкой стоимости вложения, определяемой отправителем) - принимаемые от отправителя с выдачей ему квитанции и вручаемые адресату (его уполномоченному представителю) с подтверждением факта вручения, а в случае заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, принимаемые и доставляемые в соответствии с порядком, установленным главой VI настоящих Правил. Регистрируемые почтовые отправления (почтовые переводы) могут пересылаться с уведомлением о вручении (в международном почтовом обмене - с уведомлением о получении) (при подаче которых отправитель поручает оператору почтовой связи сообщить ему или указанному им лицу, когда и кому вручено почтовое отправление (выплачен почтовый перевод). Почтовые отправления с объявленной ценностью могут пересылаться: - с наложенным платежом (при подаче которых отправитель поручает оператору почтовой связи получить установленную им денежную сумму с адресата и осуществить ее перевод отправителю или указанному им лицу); - с описью вложения. Перечень видов и категорий почтовых отправлений, пересылаемых с описью вложения, с уведомлением о вручении и с наложенным платежом, определяется операторами почтовой связи. Наложенный платеж почтовым переводом осуществляется организацией федеральной почтовой связи. Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела 01.04.2022 ответчиком в почтовом отделении 413121 (г. Энгельс Саратовская область) у истца была принята посылка весом 2,368 кг с объявленной ценностью 15 руб. для ООО «Ситилинк» (105122, <...>, этаж 1, помещение I, комната 51). Согласно описи вложений в посылку входили: заявление, копия акта проверки качества от 26.04.2021, чек об оплате, копия кассового чека, ноутбук Apple MacBook Air13 MVFH2RU/A S/N FVFC518MLYWG темно-серого цвета, заводская коробка, зарядное устройство, документация. Отправлению был присвоен номер 41312169016646, истец оплатил за почтовое отправление 452,89 руб. Согласно сведениям сайта Почта России данное почтовое отправление 03.04.2023 прибыло в сортировочный центр 111974 Москва и в тот же день его покинуло. Иной информации об отправлении на сайте не содержится. В связи с утратой посылки истец 15.08.2022 и 11.11.2022 обращался к ответчику с претензиями и просил возместить стоимость ноутбука в размере 98 590 руб. и стоимость почтового отправления в размере 452,89 руб. Согласно сообщениям АО Почта России посылка истца была утеряна в структурных подразделениях АО Почта России. На основании претензии истца и ст. 34 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» материальное возмещение за утрату посылки в размере 401,28 руб. (объявленная ценность 15 руб. и тарифная плата за пересылку 386,28 руб.) было направлено истцу почтовым переводом по адресу, указанному истцом (почтовый перевод №655673 в ОПС 413121 г. Энгельс). В силу ст. 19 Федерального закона от 17.07.1999 №176-ФЗ «О почтовой связи» пользователи услуг почтовой связи самостоятельно определяют сумму оценки вложения почтового отправления с объявленной ценностью и выбирают упаковку в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи. Из материалов дела следует, что истцом почтовое отправление было оценено в размере 15 руб. В соответствии со ст. 34 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи. Убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи в случае утраты или порчи (повреждения) почтового отправления с объявленной ценностью возмещаются оператором почтовой связи в размере объявленной ценности и суммы тарифной платы, за исключением тарифной платы за объявленную ценность. На основании изложенного суд приходит к выводу, что ответчиком была выполнена обязанность по возмещению убытков, причиненных истцу при оказании услуг почтовой в связи с утратой его почтового отправления, однако, как следует из письменных пояснений ответчика, истец за получением почтового перевода №655673 в ОПС 413121 г. Энгельс не обращался, по истечении установленного срока хранения перевод возвратился, истец имеет право обратиться за получением данного перевода в любое время. Оценив все доказательства в их совокупности в порядке ст. 67 ГПК РФ, суд приходит выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований, поскольку нарушение ответчиком прав истца судом не установлено, а доводы истца основаны на ошибочном толковании норм права. Ссылка представителя истца на Определение Верховного Суда РФ № 78-КГ20-71-КЗ от 30.03.2021 в подтверждение своих доводов является необоснованной, так как указанный судебный акт вынесен по иным фактическим обстоятельствам, не являющимся тождественным рассматриваемой ситуации; обсуждаемые в вышеуказанном Определении правоотношения сторон были основаны не на договоре оказания услуги почтовой связи, а на договоре транспортной экспедиции, в связи с чем регламентировались нормами права, не подлежащими применению по рассматриваемому делу. Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

в удовлетворении иска ФИО1 к АО «Почта России» о защите прав потребителей отказать.Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Саратовский областной суд через Базарно-Карабулакский районный суд Саратовской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, то есть с 04 июня 2023 г.

Судья И.В.Никулина