УИД: 54RS0002-01-2022-003958-57
Дело № 2-3225/2022
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
12 декабря 2022 года г. Новосибирск
Железнодорожный районный суд г. Новосибирска
в составе:
председательствующего судьи Козловой Е.А.
при ведении протокола секретарем Лифановым Г.И.,
с участием:
истца ФИО1,
представителя ответчика генерального директора ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «КВИН ТРЭВЭЛ» о расторжении договора, взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд к ООО «КВИН ТРЭВЭЛ» с исковым заявлением, в котором с учётом уточнений в судебном заседании просит:
расторгнуть договор о реализации туристского продукта № TUR-27/01/2020-1 от ****, заключенный между ФИО1 и ООО «КВИН ТРЭВЭЛ»;
взыскать с ООО «КВИН ТРЭВЭЛ» в пользу ФИО1 в счёт оплаты по договору о реализации туристского продукта денежные средства в размере 160 000 рублей, расходы за оказанные юридические услуги в размере 8 500 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 18 762,74 рублей и по день фактического исполнения.
В обоснование иска указано, что между ФИО1 и ООО «КВИН ТРЭВЭЛ» заключен договор о реализации туристского продукта № TUR-27/01/2020-1 от **** для осуществления туристской поездки в Турцию, Анаталия, Кунду. Дата пребывания с **** по ****, 13 дней. Общая цена туристского продукта составила 271 000 рублей. Предоплата составила 260 000 рублей. Денежные средства были оплачены наличным путём в размере 260 000 рублей. В связи с закрытием границ из-за пандемии коронавируса туристская поездка не состоялась. Перебронирование тура на более поздние даты не согласовывалось. В августе 2021 года истец обратился в офис ответчика с требованием возврата уплаченных денежных средств в связи с несостоявшейся поездкой, по независящим от него причинам. Однако **** ответчиком в адрес истца было представлено гарантийное письмо с указанием возврата уплаченных денежных средств в рамках заключенного договора в срок до ****. Согласно п. 3.5 договора заказчик вправе требовать возмещения убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора в порядке, установленном законодательством РФ. п. 5.3 договора установлено, что каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора в связи с существенным изменением обстоятельств. В связи с тем, что в срок до **** денежные средства в адрес истца не возвращены, **** на юридический и фактический адрес ответчика были направлены уведомления-требования о расторжении договора о реализации туристского продукта № TUR-27/01/2020-1 от **** в одностороннем порядке, возврате денежных средств в срок до ****, которые до настоящего времени ответчик уклоняется получить. **** ответчиком возвращена сумма в размере 50 000 рублей.
В судебном заседании истец ФИО1 уточненные требования поддержал в полном объёме, пояснил, что ответчик возвратил ему ещё 50 000 рублей.
Представитель ответчика генеральный директор ФИО2 в судебном заседании возражений относительно исковых требований не представила, пояснила, что возвращает задолженность добровольно, по мере поступления денежных средств.
Третье лицо ООО «ТТ-Трэвел» участие представителя в судебном заседании не обеспечило, о времени и месте рассмотрения дела извещено надлежащим образом.
Выслушав пояснения истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд находит уточненные исковые требования ФИО1 подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.
В судебном заседании установлено, что **** между турагентом ООО «КВИН ТРЭВЭЛ» (исполнитель), действующего по поручению туроператора ООО «ТТ-Трэвел», и туристом ФИО1 (заказчик) заключен договор о реализации туристского продукта № TUR-27/01/2020-1, в соответствии с которым исполнитель обязуется обеспечить оказание заказчику комплекса услуг, входящих в туристский продукт, сформированный туроператором, по договору о реализации туристского продукта, а заказчик обязуется оплатить туристский продукт (л.д. 10-11).
Согласно заявке на бронирование туристский продукт представляет собой путешествие в Турцию, Анаталия, Кунду, даты пребывания с **** по ****, 13 ночей, для 4 туристов: ФИО1, ФИО3, ФИО4, ФИО5 Общая цена туристского продукта - 271 000 рублей. Предоплата - 260 000 рублей. (л.д. 12).
Предоплата по договору была внесена истцом ответчику наличными в размере 260 000 рублей, что подтверждается квитанциями и кассовыми чеками и представителем ответчика не оспаривается (л.д. 16).
**** истцом и ответчиком была подписана новая заявка на бронирование по договору № TUR-27/01/2020-1, согласно которой туристский продукт представляет собой путешествие в Турцию, Анаталия, Кунду, даты пребывания с **** по ****, 13 ночей, для 4 туристов: ФИО1, ФИО3, ФИО4, ФИО5 Общая цена туристского продукта - 271 000 рублей. Предоплата - 260 000 рублей (л.д. 15).
Однако, как пояснила представитель ответчика денежные средства в размере 260 000 рублей не были ей переданы туроператору ООО «ТТ-Трэвел» для бронирования указанного тура, в результате путешествие не состоялось.
**** ООО «КВИН ТРЭВЭЛ» предоставило ФИО1 гарантийное письмо о том, что оно гарантирует туристам ФИО5, ФИО1, ФИО3, ФИО4, которые не смогли воспользоваться туристским продуктом № TUR-27/01/2020-1 в связи с возникновением обстоятельсв непреодолимой силы (неблагополучной эпидемиологической обстановкой в стране и мире, вызванной распространением коронавирусной инфекции COVID-19), исполнение обязательств по предоставлению альтернативного туристического продукта либо по возврату денежных средств по письменному заявлению туриста в срок до ****.
**** ответчик перечислил истцу сумму в размере 50 000 рублей (л.д. 43).
В ходе рассмотрения дела, **** ответчик возвратил истцу 20 000 рублей (л.д. 45), **** возвращено 30 000 рублей (л.д. 44).
Оставшиеся 160 000 рублей истец просит взыскать с ответчика в судебном порядке.
В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
На основании п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно данной норме договор оказания услуг по туристическому обслуживанию отнесен к договору возмездного оказания услуг, соответственно, к договору о реализации туристского продукта применяются правила, в целом установленные главой 39 ГК РФ и главой III Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
В соответствии со ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В силу ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (п. 1).
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п. 2).
Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (п. 9).
В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности» туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 № 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 - 2022 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по **** включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
Согласно п. 5 указанного Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее ****, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2(1), 6 и 7 настоящего Положения.
При таких обстоятельствах, поскольку денежные средства в размере 260 000 рублей турагент ООО «КВИН ТРЭВЭЛ» не передал туроператору ООО «ТТ-Трэвел» для бронирования тура по договору о реализации туристского продукта № TUR-27/01/2020-1, а денежные средства, уплаченные по договору, в размере 160 000 рублей, до настоящего времени ответчиком ФИО1 не возвращены, суд приходит к выводу о наличии оснований для расторжения указанного договора и взыскания с ответчика в пользу истца не возращенной суммы предоплаты.
ФИО1 также просит взыскать с ответчика в свою пользу проценты за пользование чужими денежными средствами за период с **** по **** в размере 18 762,74 рублей и далее, по день фактического исполнения.
В соответствии со ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором (п. 1).
Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок (п. 3).
Проверив расчёт процентов, представленный истцом (л.д. 7), суд признаёт его арифметически верным.
Однако постановлением Правительства Российской Федерации от 28.03.2022 № 497 на период с 01.04.2022 по 01.10.2022 введен мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами, в отношении юридических лиц и граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей.
Согласно п.п. 2 п. 3 ст. 9.1 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» на срок действия моратория в отношении должников, на которых он распространяется: наступают последствия, предусмотренные абзацами пятым и седьмым - десятым пункта 1 статьи 63 настоящего Федерального закона, в том числе не начисляются неустойки (штрафы, пени) и иные финансовые санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, за исключением текущих платежей.
Сведения о том, что ООО «КВИН ТРЭВЭЛ» отказалось от применения в отношении его моратория, в материалах дела отсутствуют.
Поскольку проценты за пользование чужими денежными средствами также являются финансовой санкцией, то они не должны начисляться ООО «КВИН ТРЭВЭЛ» за период с **** по ****.
При таких обстоятельствах с ООО «КВИН ТРЭВЭЛ» в пользу ФИО1 подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с **** по **** в размере 6 293,42 рублей, за период с **** по **** (день вынесения судом решения) в размере 2 954,79 рублей.
Начиная с **** с ООО «КВИН ТРЭВЭЛ» в пользу ФИО1 подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, по день фактического исполнения обязательства.
Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика расходов на оплату услуг представителя в размере 8 500 рублей.
Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
К судебным расходам в силу ст. ст. 88, 94 ГПК РФ относятся расходы по оплате государственной пошлины и издержки, связанные с рассмотрением дела, к которым в свою очередь, относятся расходы на оплату услуг представителя.
В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Суд полагает, что требования истца о взыскании в его пользу расходов на оплату услуг представителя подлежат частичному удовлетворению, поскольку обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и, тем самым, на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Учитывая принцип разумности и справедливости, необходимость соблюдения баланса между правами лиц, участвующих в деле, характер и объем защищаемого блага, совокупность обстоятельств дела, включая объем заявленных требований, объем выполненной представителем работы, количества судебных заседаний с участием представителя, их продолжительность, категорию дела, объем применяемого законодательства, наличие правовой позиции относительно спорных правоотношений, количество процессуальных документов, подлежащих изучению представителем, количество составленных представителем документов, времени, затраченного представителем на их составление, а также возражения ответчика, суд приходит к выводу о том, что заявленная к взысканию сумма издержек носит чрезмерный характер. С учетом изложенного суд полагает, что расходы на оплату услуг представителя в данном случае являются разумными в размере 3 000 рублей (за составление искового заявления).
Поскольку исковые требования ФИО1 удовлетворены на 94,8 % (169 248,21 (размер удовлетворенных требований) х 100 / 178762,74 (размер заявленных требований), в его пользу подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в размере 2 465 рублей (3 000 х 94,8 %).
Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, пропорционально сумме удовлетворенных исковых требований, с учетом правил ст. 333.19 НК РФ, в размере 4 854,96 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Расторгнуть договор о реализации туристского продукта № TUR-27/01/2020-1 от ****, заключенный между ООО «КВИН ТРЭВЭЛ» и ФИО1.
Взыскать с ООО «КВИН ТРЭВЭЛ» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт серия *) в счёт оплаты по договору о реализации туристского продукта денежные средства в размере 160 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с **** по **** в размере 6 293 рублей 42 копеек, за период с **** по **** в размере 2 954 рублей 79 копеек, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 2 465 рублей.
Взыскивать с ООО «КВИН ТРЭВЭЛ» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт серия *) проценты за пользование чужими денежными средствами, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, с **** по день фактического исполнения обязательства.
В остальной части требований отказать.
Взыскать с ООО «КВИН ТРЭВЭЛ» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4 584 рублей 96 копеек.
Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд через Железнодорожный районный суд г. Новосибирска в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья
/подпись/
Решение в окончательной форме принято 26 декабря 2022 года