Гражданское дело № 2-3477/2025

УИД 68 RS0001-01-2025-004649-63

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 ноября 2025 года Октябрьский районный суд города Тамбова

В составе председательствующего: судьи Дьяковой С.А.

С участием старшего помощника прокурора Октябрьского района города Тамбова Клюкина Ю.Ю.

При секретаре Шпагиной М.Е.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ТОГБУЗ «Городская клиническая больница № 3 им.И.С.Долгушина» о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ТОГБУЗ "Городская клиническая больница №3 им. И.С.Долгушина» о взыскании компенсации морального вреда, в обосновании иска указав, что 14 января 2024 года она была госпитализирована в <данные изъяты> ТОГБУЗ «ГКБ № 3 им.И.С.Долгушина» с диагнозом: <данные изъяты>

В этот же день ей было оказано хирургическое пособие, а именно - <данные изъяты> После проведенного лечения, ознакомившись с медицинской документацией, касающейся проведения вышеуказанной операции она обнаружила, что имеется фальсификация в документах, которая заключается в следующем: она проходила лечение в <данные изъяты> больницы с 14 по 18 января 2024 года и была в больницу направлена из <данные изъяты>. Однако из стационара была выдворена на следующий день после проведения операции. Никакого направления из <данные изъяты> не было, так как ее она не посещала. Кроме того в медицинской документации содержатся исследования: <данные изъяты> от 22.01.2024 г., который выполнен 23.01.2024, исследование <данные изъяты> от 19.01.2024 года, в то время как она по документам была выписана 18 января 2024 года, а фактически 16 января 2024 года.

21 мая 2024 года она в адрес ответчика написала претензию, ответчик факт ненадлежащего оказания медицинской помощи не признал. По результатам экспертизы качества медицинской помощи, оказанной в период с 14.01.2024 по 18.01.2024, проведенной АО «Страховая компания «Согаз-Мед» были выявлены нарушения - <данные изъяты> Факт нарушений был также установлен и проведенной проверкой прокуратуры Октябрьского района города Тамбова. Ненадлежащее ведение медицинской документации и ее фальсификация нарушает право ее на получение информации в доступной для себя форме. Считает, что ответчик, сфальсифицировав медицинскую документацию, фактически лишил права получать консультацию у других специалистов и получать информацию каким образом ее лечили. Просит взыскать с лечебного учреждения компенсацию морального вреда 250 000 рублей.

В судебном заседании ФИО1 исковые требования поддержала по основаниям, изложенным в иске. Просит признать сфальсифицированной медицинскую документацию в части того, что в ней имеется- <данные изъяты>, однако такого направления ей никто не давал, кроме того она находилась на стационаре с 14 по 16 января 2024 года, а в истории болезни указано с 14 по 18 января 2024 года, то есть после 16 января 2024 года в стационаре не находилась, ненадлежащее ведение медицинской документации и ее фальсификация нарушает право на получение информации в доступной для себя форме.

Представитель истицы по устному ходатайству поддержал исковые требования по тем же основаниям.

Представитель ответчика ТОГБУЗ "Городская клиническая больница №3 имени Долгушина» - ФИО2 в судебном заседании исковые требования не признала, пояснив, что медицинская документация никак не повлияла на качество оказания ей помощи, кроме того считает, что размер морального вреда сильно завышен, страховая компания проводила проверку, установила, что лечебным учреждением не выставлен послеоперационный диагноз после проведения гистероскопии, не проведено обоснование клинического диагноза после гистероскопии и проведенных дополнительных методов, однако все эти данные были внесены в медицинскую документацию, ФИО1 находилась на лечении с 14 по 18 января 2024 года, исследования вписаны в медицинскую документацию после ее выписки, так как материал для исследования забирается у больного, однако в этот же день анализ может быть не сделан, после проведения исследования данные вносятся в медицинскую документацию, дата стоит уже позже выписки ФИО1 Однако это не является фальсификацией медицинской документации.

Представители третьих лиц АО "Страховая компания "Согаз-Мед" и Территориального фонда обязательного медицинского страхования в судебное заседание не явились, о дате и времени слушания извещены надлежащим образом, возражения на иск не предоставили.

Выслушав участников процесса, изучив материалы дела, заключение прокурора, суд приходит к следующим выводам.

В Российской Федерации признаются и гарантируются права и свободы человека и гражданина согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с Конституцией Российской Федерации (часть 1 статьи 17 Конституции Российской Федерации).

Основные права и свободы человека неотчуждаемы и принадлежат каждому от рождения (часть 2 статьи 17 Конституции Российской Федерации).

К числу основных прав человека Конституцией Российской Федерации отнесено право на охрану здоровья (статья 41 Конституции Российской Федерации).

Отношения, возникающие в сфере охраны здоровья граждан в Российской Федерации, регулирует Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (далее по тексту - Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Здоровье - состояние физического, психического и социального благополучия человека, при котором отсутствуют заболевания, а также расстройства функций органов и систем организма (пункт 1 статьи 2 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").

В статье 4 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" закреплены такие основные принципы охраны здоровья граждан, как соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий; приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи; ответственность органов государственной власти и органов местного самоуправления, должностных лиц организаций за обеспечение прав граждан в сфере охраны здоровья; доступность и качество медицинской помощи; недопустимость отказа в оказании медицинской помощи (пункты 1, 2, 5 - 7 статьи 4 названного Закона).

Медицинская помощь - комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг; пациент - физическое лицо, которому оказывается медицинская помощь или которое обратилось за оказанием медицинской помощи независимо от наличия у него заболевания и от его состояния (пункты 3, 9 статьи 2 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").

Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти и получать на основании такой документации консультации у других специалистов. Пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов (ч.ч. 4 и 5 ст.22 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").

Пунктом 1 статьи 150 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда (абзац 1 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В пункте 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 г. N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" разъяснено, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 (статьи 1064 - 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации) и статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (абзац 2 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Вина в причинении морального вреда предполагается, пока не доказано обратное. Отсутствие вины в причинении вреда доказывается лицом, причинившим вред (часть 2 статьи 1064 Гражданского кодекса).

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (пункт 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации).

По общему правилу, моральный вред компенсируется в денежной форме (пункт 1 статьи 1099 и пункт 1 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации) (пункт 24 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 г. N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда").

Из разъяснений пункта 20 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 г. N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" следует, что моральный вред, причиненный работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей, подлежит компенсации работодателем (абзац первый пункта 1 статьи 1068 ГК РФ).

Как следует из материалов дела и подтверждено медицинскими документами, ФИО1 14 января 2024 года была госпитализирована в <данные изъяты> ТОГБУЗ « ГКБ № 3 им.И.С.Долгушина» с диагнозом - <данные изъяты>

Согласно медицинской карте пациента ФИО1 была выписана из дневного стационара18.01.2024 года. В соотстветствии с листом назначения к истории болезни ФИО1, ей назначалось лечение в период с 14.01.2024 по 18.01.2024, проводилось измерение температуры, а также проводились ежедневные осмотры.

Однако, как установлено в ходе рассмотрения дела, ФИО1 покинула медицинское учреждение 16.01.2024 года, данное обстоятельство ответчиком не оспорено и подтверждается материалом проверки прокуратурой Октябрьского района Тамбовской области. Кроме того в истории болезни <данные изъяты> содержится клинические исследования - <данные изъяты> от 22.01.24, выполнен 23.01.2024 года и <данные изъяты> от 19.01.2024 года, в то время когда ФИО1 была выписана из лечебного учреждения.

Согласно результата рассмотрения обращения ФИО1 в АО «СОГАЗ-Мед» от 05.07.2023 года установлено, что ФИО1 не выполнены необходимые диагностические мероприятия в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, на основе клинических рекомендаций и с учетом стандартов медицинской помощи. Данные выводы были подтверждены и проверкой прокуратуры Октябрьского района г. Тамбова от 19.07.2024 года.

На основании выше изложенного суд приходит к выводу, что в медицинской документации-медицинской карте <данные изъяты> от 14.01.2024 года имеется недостоверная информация о состоянии здоровья пациента ФИО1

Согласно Закона о защите прав потребителей недостоверная Установление факта ненадлежащего оказания медицинской помощи в соответствии с правовыми нормами действующего законодательства является основанием для взыскания в пользу истца компенсации морального вреда.

Таким образом, суд, принимая во внимание изложенное, приходит к выводу, что в результате недостоверной информации, содержащейся в медицинской карте <данные изъяты> от 14.01.2024 ФИО1 причинены были нравственные страдания, в связи с чем, она имеет право на компенсацию причиненного ей морального вреда, в соответствии со ст. 151 ГК РФ.

Определяя размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию в пользу ФИО1 руководствуясь положениями ст.ст.151, 1101 ГК РФ, исходя из фактических обстоятельств дела, принимая во внимание, что информация, содержащаяся в медицинской карте не ухудшило ее состояние здоровья, а также требования разумности и справедливости приходит к выводу о взыскании компенсации морального вреда в сумме 5000 рублей. Данный размер компенсации морального вреда согласуется с принципами конституционной ценности жизни, здоровья и достоинства личности, а также с принципами разумности и справедливости, позволяющими, с одной стороны, максимально возместить причиненный моральный вред, с другой - не допустить неосновательного обогащения потерпевшего и не поставить в чрезмерно тяжелое имущественное положение лицо, ответственное за возмещение вреда.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ от 7.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ТОГБУЗ "Городская клиническая больница № 3 имени И.С.Долгушина"" в пользу ФИО1, <данные изъяты> компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей и штраф в размере 2500 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тамбовский областной суд через Октябрьский районный суд г. Тамбова в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья С.А.Дьякова.

Мотивированное решение суда изготовлено 20 ноября 2025г.

Судья С.А. Дьякова.