УИД: 16RS0047-01-2022-006225-66
Дело № 2-3878/2022
Копия:
Заочное РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
22 декабря 2022 года город Казань
Кировский районный суд г. Казани в составе: председательствующего судьи Морозова В.П., при секретаре Сайфутдинове И.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3878/2022 по иску ФИО1 ФИО5 к ООО «Носимо» о защите прав потребителя,
установил:
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
Истец указал о желании личного участия при проверке качества телефона.
В ответе на претензию продавец указал о необходимости проведения проверки качества товара для последующего удовлетворения требований потребителя в связи с чем указал о необходимости предоставить товар в магазин продавца для производства проверки качества. по результатам проверки качества продавцом будут рассмотрены требования потребителя по существу.
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
В этой связи ФИО1 обратилась в суд с иском о защите прав потребителя об обязании ответчика провести проверку качества (или экспертизу) смартфона <данные изъяты>
Представитель истца по доверенности ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержал, просил их удовлетворить.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещены надлежащим образом и заблаговременно, заявлений и ходатайств в суд не поступило.
Суд принял решение в порядке ст. 167 ГПК РФ о рассмотрении дела в отсутствии неявившихся участников процесса в заочном порядке, на что представитель истца в заявлении не возражал.
Выслушав представителя истца, исследовав в судебном заседании письменные доказательства, и оценив их в совокупности на предмет относимости, достоверности и допустимости, суд приходит к следующим выводам.
Согласно пункту 1 статьи 503 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель, которому продан товар ненадлежащегокачества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащегокачества, соразмерного уменьшения покупной цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара, возмещения расходов на устранение недостатков товара.
В силу статьи 4 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий окачестветовара (работы, услуги) продавец (исполнитель)обязанпередатьпотребителютовар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии с положениями ст. 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации, п. 4 ст. 13, абз. 5 п. 3 ст. 14 Закона Российской Федерации "О защите правпотребителей" и разъяснениями, изложенными в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите правпотребителей" вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем. Продавец или изготовитель товара, исполнитель работы или услуги освобождается от ответственности в случае, если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушенияпотребителемустановленных правил пользования товаром, результатами работы, услуги или их хранения.
Согласно пункту 6 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
В отношении технически сложного товарапотребительв случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачипотребителютакого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Данные требования предъявляютсяпотребителемпродавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, а требования замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула), незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправлениепотребителемили третьим лицом может быть заявлено изготовителю или уполномоченной организации уполномоченному индивидуальному предпринимателю организации, импортеру.
Вместо предъявления этих требованийпотребительвправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащегокачестваи потребовать возврата уплаченной за него суммы.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Из материалов дела следует и в судебном заседании установлено, что <данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
Истец указал о желании личного участия при проверке качества телефона.
В ответе на претензию продавец указал о необходимости проведения проверки качества товара для последующего удовлетворения требований потребителя в связи с чем указал о необходимости предоставить товар в магазин продавца для производства проверки качества. по результатам проверки качества продавцом будут рассмотрены требования потребителя по существу.
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
Таким образом, продавец не провелпроверкукачестватовара вприсутствиипотребителя.
В соответствии с п.5 ст.18 Закона «О защитеправ потребителей» продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организацияили уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товаразасвой счет.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли в следствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель),потребительобязанвозместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Согласно положений п. 5 ст. 18 Закона «О защите правпотребителей» возложение на продавца обязанности по проведению независимой экспертизыкачестватовара, направлено, в томчисле на возможность продавца реализовать право напроверкукачестватовара с целью избежания негативных последствий, установленных законом, в случае продажи товара ненадлежащегокачества.
Судом установлено, что ФИО1 представила товарна экспертизу, тем самым предоставив ответчику возможность провести проверку качества товара и представить доказательства, подтверждающих качество товара.
Из содержания приведенных выше норм следует, что закон устанавливает обязанность продавца проверитькачествотовара и определяет специальный порядокпроверкикачестватовара, в случае возникновения спора между продавцом и покупателем - проведение независимой экспертизы, при проведении которойпотребительвправе присутствовать, и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в суде.
В связи с изложенным суд считает, что требования истца ФИО1 об обязании ООО «Носимо» провести проверку качества сотового телефона <данные изъяты> в г.Казани в присутствии потребителя ФИО1 должны быть удовлетворены.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, мировой судья
РЕШИЛ:
Иск удовлетворить.
Обязать Общество с ограниченной ответственностью «НОСИМО» в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу провести проверку качества (или экспертизу) смартфона <данные изъяты> в присутствии потребителя ФИО1 ФИО6.
Ответчик вправе подать в Кировский районный судгорода Казанизаявление об отмене настоящего заочного решения в течение 7 дней после получения его копии.
Заочное решение может быть обжаловано сторонами в Верховный Суд Республики Татарстан в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья /подпись/ Морозов В.П.
Копия верна:
Судья Кировского
районного суда города Казани Морозов В.П.
Решение09.01.2023