Решение по делу № 2-2923/2022 от 26.12.2022 | Щекинский районный суд (Тульская область)

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26 декабря 2022 г. г.Щекино Тульской области

Щекинский межрайонный суд Тульской области в составе:

председательствующего Петрова В.С.,

при секретаре Савостине Д.А.,

с участием представителя истца ФИО5 - Рыжовой Н.А., представителя ответчика - ООО «ТЗГО» - ФИО6,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело № 2-2923/2022 по иску ФИО5 к Обществу с ограниченной ответственностью «Тульский завод газового оборудования» о взыскании убытков, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО5 обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Тульский завод газового оборудования» (ООО «ТЗГО») о взыскании убытков, компенсации морального вреда.

Исковые требования мотивированы тем, что ФИО5 ДД.ММ.ГГГГ приобрела в магазине «Теплотехника» (ИП ФИО1) бытовой газовый проточный водонагреватель <данные изъяты>.

Согласно руководству по эксплуатации, монтажу и ремонту газового водонагревателя, срок его службы составляет не менее 10 лет, аппарат изготовлен в <данные изъяты>, уполномоченный изготовителем представитель: ООО «ТЗГО».

Решением Щекинского районного суда Тульской области от 30 декабря 2021 г. по гражданскому делу № 2-1333/2021 по иску ФИО3 к ФИО5, ООО УК «Эверест» о возмещении материального ущерба, причиненного в результате залива квартиры, взыскании судебных расходов суд взыскал с ФИО5 в пользу ФИО3 в возмещение имущественного вреда, причиненного залитием квартиры, 238962 руб. 68 коп., судебных расходов по оплате оценки стоимости причиненного ущерба, выполненного ИП ФИО2, в сумме 6178 руб. 48 коп., государственной пошлины 4949 руб. 62 коп., а всего 250090 руб. 78 коп.

При рассмотрении судом этого гражданского дела, к участию в котором было привлечено ООО «ТЗГО», было установлено, что собственником квартиры №, расположенной по адресу: <адрес>, является ФИО3 ФИО5 принадлежит квартира № в указанном доме, расположенная над квартирой истца этажом выше. Управление этим многоквартирным жилым домом осуществляет ООО УК «Эверест».

Согласно акту обследования от ДД.ММ.ГГГГ, в результате протекания подводки к газовому водонагревателю из квартиры № произошло залитие квартиры №; ответственность за причиненный вред суд возложил на ФИО5 и на ООО УК «Эверест»; возлагая при этом ответственность за причиненный вред на ФИО5, суд исходил из того, что залив квартиры ФИО3 произошел в результате протекания проточного газового водонагревателя, находившегося в квартире ФИО5, которая, являясь собственником жилого помещения, обязана осуществлять постоянный контроль за надлежащим состоянием этого жилого помещения, поддерживать жилое помещение в надлежащем состоянии, соблюдать права и законные интересы соседей, нести бремя содержания принадлежащего ей имущества.

ФИО5 в рамках рассмотрения этого гражданского дела представила заключение эксперта ООО «Центр Независимых Экспертиз» ФИО4 от ДД.ММ.ГГГГ №, из которого следует, что в ходе экспертного осмотра выявлены следы повреждения присоединительного патрубка холодной воды, выполненного из бронзового литья с видимым утоньшением в месте разрыва, в виде трещины длиной около 15 мм. Следов механических повреждений от слесарного инструмента на патрубке не выявлено.

В соответствии с ГОСТ 31856-2012 (п.6.1.2.2 «Металлические материалы»), если водонагреватель используют в соответствии с инструкциями изготовителя, то детали, изготовленные из антикоррозийных металлических материалов, не должны быть подвержены коррозии в течение установленного срока службы и должны соответствовать ГОСТ 9.908. Материалы, которые входят в контакт с водой для санитарно - гигиенического потребления, должны выдерживать механические, химические и термические нагрузки, которым они могут быть подвергнуты в течение срока службы водонагревателя, и не должны загрязнять поставляемую воду.

Исходя из перечисленных требований ГОСТ 31856-2012 эксперт пришел к выводу о несоответствии исследуемого водонагревателя требованиям нормативно - технической документации, а, следовательно, дефект носит производственный характер.

Направленная ДД.ММ.ГГГГ уполномоченному изготовителем газового водонагревателя представителю - ООО «ТЗГО» претензия ФИО5 с предложением о возмещении взысканных с неё этим судебным решением денежных средств (убытков) в сумме 250090 руб. оставлена без удовлетворения.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, ФИО5 просит суд взыскать с ООО «ТЗГО» денежные средства (убытки) в сумме 250090 руб., денежную компенсацию морального вреда, причиненного ей нарушением прав потребителя, в сумме 30000 руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя об уплате указанных сумм до принятия судом решения по делу.

В судебном заседании представитель истца ФИО5 по ордеру от ДД.ММ.ГГГГ № адвокат Рыжова Н.А. исковые требования поддержала, просила их удовлетворить.

Представитель ответчика - ООО «ТЗГО» по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ ФИО6 в судебном заседании иск ФИО5 не признал, полагал, что предусмотренные законом основания для его удовлетворения отсутствуют.

Истец ФИО5 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, дело рассмотрено судом в её отсутствие.

Выслушав объяснения явившихся в судебное заседание лиц, пояснения специалиста ФИО4, изучив письменные материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению, исходя из следующего.

Судом установлено, что ФИО5 ДД.ММ.ГГГГ по договору купли - продажи приобрела в магазине «Теплотехника» (ИП ФИО1) бытовой газовый проточный водонагреватель <данные изъяты>.

При рассмотрении судом этого гражданского дела, к участию в котором было привлечено ООО «ТЗГО», было установлено, что собственником квартиры №, расположенной по адресу<адрес>, является ФИО3 ФИО5 принадлежит квартира № в указанном доме, расположенная над квартирой истца этажом выше. Управление этим многоквартирным жилым домом осуществляет ООО УК «Эверест».

Приведенные обстоятельства документально подтверждены.

В соответствии со ст.ст.56, 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

Согласно ч.2 ст.61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Возникшие из указанного договора купли - продажи отношения регулируются законодательством о защите прав потребителей.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (п.1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

Согласно ст.1 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно (п.3). Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения (п.4).

Под убытками в силу п.2 ст.15 Гражданского кодекса Российской Федерации понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В силу ст.309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст.401 указанного Кодекса лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства (п.1). Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (п.2).

В соответствии с п.1 ст.454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли - продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст.492 того же Кодекса по договору розничной купли - продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п.1). К отношениям по договору розничной купли - продажи с участием покупателя - гражданина, не урегулированным этим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п.3).

Недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию (абз.8 преамбулы Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").

Уполномоченная изготовителем (продавцом) организация или уполномоченный изготовителем (продавцом) индивидуальный предприниматель (уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) - организация, осуществляющая определенную деятельность, или организация, созданная на территории Российской Федерации изготовителем (продавцом), в том числе иностранным изготовителем (иностранным продавцом), выполняющие определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом) и уполномоченные им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества, либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный на территории Российской Федерации, выполняющий определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом), в том числе с иностранным изготовителем (иностранным продавцом), и уполномоченный им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества (абз.11 преамбулы того же Закона).

Согласно ст.4 указанного Закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору (п.1). При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (п.2).

Согласно ст.15 этого Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу п.1 ст.18 того же Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные этим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст.22 того же Закона требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Поскольку судом при рассмотрении дела достоверно установлено, что приобретенный ФИО5 ДД.ММ.ГГГГ по договору купли - продажи бытовой газовый проточный водонагреватель <данные изъяты> не соответствует требованиям нормативно - технической документации, имеет недостатки, имеющие производственный характер, ФИО5 в силу приведенных нормативных положений вправе требовать от уполномоченной изготовителем организации - ООО «ТЗГО» полного возмещения убытков, причиненных ей вследствие продажи товара ненадлежащего качества, - возмещения взысканных с неё этим судебным решением денежных средств (убытков) в сумме 250090 руб.

Доказательства наличия иных причин выявленных недостатков газового водонагревателя суду не представлялись. Доказательства того, что эти недостатки образовались по причинам, за которые отвечает потребитель (после передачи ему товара), суду также не представлялись.

Эти недостатки не были оговорены продавцом при заключении договора купли - продажи и, безусловно, свидетельствуют о нарушении условия договора купли - продажи о качестве товара.

Исходя из этого, суд считает необходимым взыскать с ответчика - ООО «ТЗГО» в пользу истца ФИО5 денежные средства (убытки) в сумме 250090 руб.

Нарушением ООО «ТЗГО» предусмотренных законом прав потребителя ФИО5 причинен моральный вред, т.е. нравственные страдания, в связи с чем в соответствии со ст.ст.12, 151, 1064, 1099, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» суд считает необходимым взыскать с ответчика - ООО «ТЗГО» в пользу истца ФИО5 денежную компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (п.45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации потребителю в случае установления самого факта нарушения его прав (ст.15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"). Суд, установив факт нарушения прав потребителя, взыскивает компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя наряду с применением иных мер ответственности за нарушение прав потребителя, установленных законом или договором. Размер взыскиваемой в пользу потребителя компенсации морального вреда определяется судом независимо от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки (п.55 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 г. № 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда").

При определении размера денежной компенсации морального вреда суд учитывает фактические обстоятельства его причинения, характер и степень нравственных страданий, индивидуальные особенности лица, которому причинен вред, требования разумности и справедливости, иные заслуживающие внимания обстоятельства.

В связи с неудовлетворением ООО «ТЗГО» в добровольном порядке требования потребителя об уплате указанных сумм до принятия судом решения по делу суд взыскивает с ответчика - ООО «ТЗГО» в пользу истца ФИО5 штраф в размере 50% от указанных сумм, присужденных в её пользу, в размере 127545 руб. (ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», п.46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

Оснований для уменьшения суммы штрафа суд не усматривает.

В связи с удовлетворением судом исковых требований суд взыскивает в доход бюджета МО Щекинский район госпошлину, от уплаты которой истец ФИО5 при предъявлении иска была освобождена в соответствии с подп.4 п.2 ст.33336 Налогового кодекса Российской Федерации, с ООО «ТЗГО» в сумме 6000 руб. 90 коп. - 5700 руб. 90 коп. (5200 руб. + 1% ? (250090 руб. - 200000 руб.) по требованию о взыскании денежных средств и 300 руб. по требованию о компенсации морального вреда (ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст.611 Бюджетного кодекса Российской Федерации, подп.1, 3 п.1 ст.33319, подп.1, 8 п.1 ст.33320 Налогового кодекса Российской Федерации).

Руководствуясь ст.ст.194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО5 к Обществу с ограниченной ответственностью «Тульский завод газового оборудования» о взыскании убытков, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Тульский завод газового оборудования», ИНН №, в пользу ФИО5 денежные средства (убытки) в сумме 250090 руб., денежную компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб., 127545 руб. штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя.

В остальной части в удовлетворении исковых требований отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Тульский завод газового оборудования», ИНН №, в доход бюджета МО Щекинский район 6000 руб. 90 коп. госпошлины.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Тульского областного суда путем подачи апелляционной жалобы в Щекинский межрайонный суд Тульской области в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Решение суда в окончательной форме изготовлено 30 декабря 2022 г.

Председательствующий - подпись