24RS0033-01-2021-004615-87
РЕШЕНИЕ (заочное)
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
06 октября 2022 г. г. Лесосибирск
Лесосибирский городской суд Красноярского края в составе председательствующего судьи Коростелевой Е.В., при секретаре Вороновой Д.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело 2-492/2022 по иску ФИО1 к АО «Фирма Культбытстрой» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском о защите прав потребителя, мотивируя свое требование тем, что 05.08.2015г. между ответчиком и муниципальным образованием г.Лесосибирск в лице МКУ «Управление капитального строительства» заключен муниципальный контракт № 03/08/15, по условиям которого АО «Фирма Кульбытстрой» обязался выполнить работы по строительству и вводу в эксплуатацию многоквартирный дом по ул.Юбилейная, в г.Лесосибирске в рамках реализации адресной программы «Переселение граждан из аварийного жилищного фонда в Красноярском крае на 2013 - 2017г.г., 4 этап реализации Программы (2016-2016). По условиям муниципального контракта (раздел IV) подрядчик обязан обеспечить выполнение работ в полном объеме надлежащего качества с соблюдением требований, норм и правил. Подрядчик также обязался обеспечить своевременное устранение дефектов и недостатков, выявленных при приемке работ и в течение гарантийного срока эксплуатации объекта; в гарантийный срок в течение 5-ти лет безвозмездно устранять выявленные недостатки качества выполненных работ. Согласно раздела 7 муниципального контракта, установлен гарантийный срок – 5 лет. Если в период гарантийной эксплуатации объекта обнаружатся дефекты, подрядчик обязан их устранить за свой счет. Согласно п.8.9 контракта, подрядчик несет самостоятельную ответственность перед третьими лицами за ущерб, причиняемый неисполнением и ли ненадлежащим исполнением условий настоящего контракта.
На основании соглашения от 19.04.2017г. истцоми в собственность приобретена квартира по адресу: , площадью 31,9 кв.м.
В процессе эксплуатации квартиры, истцом выявлены многочисленные недостатки.
В этой связи, уточнив свои требования, просит взыскать с ответчика в пользу истца для устранения выявленных дефектов 127840 руб., по устранению дефектов в электрике 13344 руб., компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб., неустойку за неисполнение требований потребителей за период с 22.11.2021г. по 16.06.2022г. в сумме 100 000 руб., неустойку в размере 3% от суммы причиненного ущерба за каждый день просрочки неисполнения требований потребителя, начиная с момента вынесения решения судо до момента фактической выплаты денежной суммы, в счет возмещения расходов по проведени. Экспертизы в общей сумме 60 000 руб., в счет возмещения расходов по оплате стоимости доверенности 1500 руб., штраф за неудовлетворения требований потребителя в добровольном порядке.
Истцы просят рассмотреть дело без своего участия.
Представитель ответчика надлежащим образом извещен о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явился. В представленном отзыве, ответчик возражает против удовлетворения требований, указывая, что ответчик в добровольном порядке перечислив в счет возмещения убытков для истца 141184 руб. на депозит нотариуса ФИО2. Предъявленные ко взысканию неустойка, штраф, стоимость досудебной экспертизы и компенсация морального вреда завышены. Суд считает возможным рассмотреть дело без участия ответчика с вынесением заочного решения.
Третьи лица надлежащим образом извещенные о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явились. Суд считает возможным рассмотреть дело без их участия.
Исследовав материалы, дела, суд приходит к следующим выводам.
ФЗ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно ст. 1 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Согласно п.8 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", права и законные интересы граждан, имеющих право на государственную социальную помощь и использующих в ходе ее реализации товары или услуги, подлежат защите в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей. Требования могут быть предъявлены к изготовителю (продавцу) этих товаров, исполнителю услуг.
На основании статьи 4 ФЗ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Как следует из статьи 5 ФЗ «О защите прав потребителей», на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.
В соответствие со статьей 29 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
На основании статьи 31 ФЗ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно статье 13 ФЗ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
На основании статьи 15 ФЗ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В судебном заседании установлено, что 05.08.2015г. между ответчиком и муниципальным образованием г.Лесосибирск в лице МКУ «Управление капитального строительства» заключен муниципальный контракт № 03/08/15, по условиям которого АО «Фирма Кульбытстрой» обязался выполнить работы по строительству и вводу в эксплуатацию многоквартирный дом по ул.Юбилейная, в г.Лесосибирске в рамках реализации адресной программы «Переселение граждан из аварийного жилищного фонда в Красноярском крае на 2013 - 2017г.г., 4 этап реализации Программы (2016-2016). По условиям муниципального контракта (раздел IV) подрядчик обязан обеспечить выполнение работ в полном объеме надлежащего качества с соблюдением требований, норм и правил. Подрядчик также обязался обеспечить своевременное устранение дефектов и недостатков, выявленных при приемке работ и в течение гарантийного срока эксплуатации объекта; в гарантийный срок в течение 5-ти лет безвозмездно устранять выявленные недостатки качества выполненных работ. Согласно раздела 7 муниципального контракта, установлен гарантийный срок – 5 лет. Если в период гарантийной эксплуатации объекта обнаружатся дефекты, подрядчик обязан их устранить за свой счет. Согласно п.8.9 контракта, подрядчик несет самостоятельную ответственность перед третьими лицами за ущерб, причиняемый неисполнением и ли ненадлежащим исполнением условий настоящего контракта.
На основании соглашения от 19.04.2017г. истцоми в собственность приобретена квартира по адресу: площадью 31,9 кв.м.
В процессе эксплуатации квартиры, истцом выявлены многочисленные недостатки.
Стоимость восстановительного ремонта согласно заключению эксперта от 02.10.2021г. составляет 127 840 руб. и 13344 руб. – по электрике, всего 141184 руб.
Указанные выше недостатки на основании экспертного заключения, являются следствием нарушения ответчиком строительных норм и правил при строительстве дома.
Таким образом, учитывая, что недостатки возникли в период гарантийного срока, по причине ненадлежащего выполнения ответчиком строительных норм и правил при возведении дома, взысканию в пользу истца в счет возмещения причиненных убытков подлежит сумма 141184 руб.
При этом, указанная сумма в добровольном порядке перечислена ответчиком на депозит нотариуса для перечисления истице, а потому решение в данной части следует считать исполненным.
Судом установлено, что истцом направлена в адрес ответчика претензия, получена адресатом 12.11.2021г. (л.д. 43), истец просит взыскать неустойку за 6 месяце в сумме 100 000 руб.
На основании ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
Принимая во внимание обстоятельства дела, последствия ненадлежащего исполнения обязательств, суд считает целесообразным уменьшить размер неустойки и штрафа, предусмотренного ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей», а потому определяет ко взысканию в пользу истца 25 000 руб. неустойки, 15 000 руб. штраф.
Учитывая, что решение о взыскании денежной суммы в счет возмещения убытков исполнено в добровольном порядке путем перечисления денежных средств нотариусу, требования истца о взыскании неустойки с момента вынесения решения суда до момента фактической уплаты, удовлетворению не подлежит.
Также, потребителю причинены нравственные страдания. С учетом разумности и справедливости, степени причиненных нравственных страданий, суд считает, что размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ответчика, должен составлять 1500 руб.
Кроме того, истцом оплачены услуги по проведению досудебной экспертизы в общей сумме 60000 руб. При этом, согласно представленному акту экспертизы № 015-05-00026, средняя стоимость аналогичной экспертизы составляет 5400-12000 руб. Учитывая изложенное, а также принцип разумности и справедливости, взысканию с ответчика подлежит сумма в размере 12000 руб.
Истец понес убытки, вызванные необходимостью выдачи доверенности на представителя в сумме 1500 руб., которые также подлежат возмещению ответчиком.
Также, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина по требованию имущественного характера в сумме 4523,68 руб.; по требованию о возмещении морального вреда – 300 руб., в общей сумме 4823,68 руб. согласно ст.103 ГПК РФ.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к АО «Фирма Культбытстрой» о защите прав потребителя, удовлетворить частично.
Взыскать с АО «Фирма Культбытстрой» в пользу ФИО1 в счет возмещения убытков 141184 руб., компенсацию морального вреда в сумме 1500 руб., неустойку в сумме 25000 руб., штраф за неисполнение требований потребителя в сумме 15000 руб., в счет возмещения расходов по оплате стоимости досудебной экспертизы 12000 руб., в счет возмещения расходов по оплате стоимости доверенности 1500 руб., всего 196184 руб.
Решение суда в части взыскания убытков в сумме 141184,00 руб. исполнить путем перечисления со счета нотариуса ФИО4 в счет возмещения убытков в пользу ФИО1 141184,00 руб. Решение суда в части возмещения убытков в сумме 141184,00 руб. считать исполненным.
В удовлетворении оставшейся части исковых требований ФИО1, отказать.
Взыскать с АО «Фирма Культбытстрой» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 4823,68 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Е.В. Коростелева