РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
22 января 2025 года адрес
Головинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Ивановой О.М., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-939/2025 по иску ФИО1 к ПАО «Каршеринг Руссия» о признании договора исполненным, требования незаконным, взыскании компенсации,
УСТАНОВИЛ:
Истец фио обратилась в суд с иском к ответчику ПАО «Каршеринг Руссия» и просит признать требование возмещения наличия внешних повреждений автомобиля, предъявленные ответчиком, о выплате штрафа в размере сумма и стоимости проведения экспертизы в размере сумма незаконным, взыскать судебные расходы и компенсацию морального вреда, мотивируя свои требования тем, что 24.07.2024 истцом был арендован у ответчика автомобиль марки Haval Jolion, регистрационный знак ТС» с 10 ч. 12 мин. по 11 ч. 25 мин. Заключение договора аренды транспортного средства осуществлялось путем присоединения к договору, условия которого уже были определены Ответчиком заранее путем установки на мобильный телефон специального программного средства и выражения согласия посредством электронной связи с принятием условий соглашения о предоставлении услуг сервиса «Делимобиль» и договора аренды транспортного средства. За время сессии аренды автомобиля истец участником ДТП не являлась, никаких повреждений автомобиля не было, о чем свидетельствует факт предоставления фото фиксации состояния автомобиля до начала аренды и по его завершению. По окончанию использования автомобиля истец произвела его полный осмотр и возвратила автомобиль в надлежащем техническом состоянии, припарковала автомобиль в разрешенном месте. 07.08.2024 в ходе телефонного разговора от представителя Компании «Делимобиль» истцу стало известно, что за время сессии аренды автомобиля он якобы был поврежден, в связи с чем, необходимо оплатить ремонт автомобиля в размере сумма и сумма стоимость услуг оценки. Истец полагает, что указанное требование нарушает его права как потребителя.
Истец в судебное заседание не явилась, направила в суд своих представителей, действующих на основании доверенности, который, требования иска поддержали, настаивали на его удовлетворении.
Представитель ответчика в судебное заседание явился, возражал относительно удовлетворения иска по доводам, изложенным в представленных письменных возражениях.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ решение суда постановлено при данной явке.
Суд, выслушав участников процесса, изучив и исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.
В соответствие с п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В силу п. 1 ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
В соответствии со ст. 615 Гражданского кодекса Российской Федерации арендатор обязан пользоваться арендованным имуществом в соответствии с условиями договора аренды, а если такие условия в договоре не определены, в соответствии с назначением имущества.
Согласно абз. 1 ст. 622 Гражданского кодекса Российской Федерации при прекращении договора аренды арендатор обязан вернуть арендодателю имущество в том состоянии, в котором он его получил, с учетом нормального износа или в состоянии, обусловленном договором.
Статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных названным Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно п. 1 ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.
В силу п. 2 ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
В соответствии с п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В силу пунктов 1, 2 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В судебном заседании установлено, что ПАО «Каршеринг Руссия» является организацией, оказывающей услуги по предоставлению транспортных средств в краткосрочную (до 24 часов) аренду на основе поминутной тарификации физическим лицам для целей, не связанных с осуществлением ими предпринимательской деятельности (каршеринг).
Транспортные средства предоставляются клиентам после их присоединения к договору Делимобиль. Приемка Транспортных средств осуществляется посредством использования мобильного приложения Делимобиль либо посредством звонка оператору - в дистанционном порядке разблокируются двери, клиент проводит осмотр транспортного средства и принимает (либо отказывается от приемки) транспортное средство в аренду. Управление транспортным средством осуществляется клиентами ПАО «Каршеринг Руссия» по договору аренды.
Истец является зарегистрированным пользователем сервиса Делимобиль, ознакомлен с условиями договора Делимобиль, Договора аренды ТС, принял их путем присоединения, что сторонами не оспаривалось.
24 июля 2024 года между фио и ПАО «Каршеринг Руссия» заключен договор аренды транспортного средства Haval Kolion, г.р.з. Т076НХ799 без экипажа. Сессия аренды осуществлялась в период с 10:12:30 по 11:25:08.
Пунктом 2.7 договора аренды транспортного средства (далее – ТС) установлено, что до начала аренды (в период бронирования) арендатор проводит внешний осмотр ТС. Для того чтобы начать осмотр, арендатор в мобильном приложении нажимает кнопку «Начать осмотр». В специальных графах в мобильном приложении арендатор отмечает выявленные недостатки ТС, с использованием встроенного сервиса мобильного приложения фотографирует ТС для демонстрации недостатков ТС и направляет указанные сведения арендодателю. В случае, если при осмотре ТС не были выявлены внешние повреждения или иные недостатки ТС, равно как в случае получения согласия на использование ТС от арендодателя после направления данных о повреждениях или иных недостатках ТС, арендатор может принять ТС в аренду, подписав электронной подписью акт приема-передачи ТС в соответствии с порядком, предусмотренным данным договором и договором Делимобиль.
Арендатор в любом случае должен отказаться от аренды в случае, если выявленные недостатки исключают допуск ТС к эксплуатации в соответствии с действующим законодательством. В случае невыполнения требований настоящего пункта по количеству, качеству и информативности предоставляемых фотографий ТС, при последующем подписании пользователем акта приема-передачи транспортного средства пользователь считается принявшим транспортное средство в надлежащем состоянии и без повреждений.
Пунктом 7.12 договора аренды ТС предусмотрено, что внешние повреждения или иные недостатки ТС, сведения о которых не были направлены арендатором арендодателю при принятии ТС в аренду и которые были выявлены после окончании сессии аренды арендатора, считаются возникшими в период сессии аренды арендатора.
Истцом осуществлялось фотографирование транспортного средства перед принятием его в аренду, повреждения правой задней двери не фиксировалось.
В соответствии с п. 2.12 Договора аренды ТС для завершения сессии аренды арендатор нажимает активную клавишу «Завершить аренду» в мобильном приложении. Мобильное приложение предоставляет арендатору для ознакомления акт возврата ТС, содержащий сведения о ТС, а также дату и время подписания акта. В случае возникновения повреждения / утраты ТС и оборудования / документов ТС / стандартного автомобильного набора и иных обстоятельств, арендатор должен сообщить об этом Компании. В любом случае арендатор при завершении сессии аренды проводит фотофиксацию состояния ТС, в т.ч. выявленных повреждений и недостатков ТС, и направляет их Компании. Фотографии должны быть четкими, сделанными с ракурсов, позволяющих получить информацию о состоянии всех видимых наружных поверхностей ТС, а также внутреннего состояния ТС. Допускается дополнительное прицельное фотографирование дефектов ТС. В случае невыполнения требований настоящего пункта по количеству, качеству и информативности предоставляемых фотографий ТС предполагается, что обнаруженные впоследствии повреждения ТС были совершены в период владения ТС арендатором. Сессия аренды завершается после подтверждения мобильным приложением завершения сессии аренды и подписания акта возврата ТС посредством электронной подписи. Во избежание случайного нажатия активной клавиши «Завершить аренду» мобильное приложение может предусматривать необходимость удержания активной клавиши, нажатой в течение определенного времени для подтверждения намерения арендатора завершить сессию аренды. При подтверждении завершения сессии аренды двери ТС автоматически блокируются.
При фотофиксации транспортного средства усматривается повреждение правой задней двери.
Подпунктом Б указанного выше пункта договора аренды стороны согласовали, что достаточными и для определения арендатора как лица, допустившего нарушение требований законодательства, настоящего Договора, Договора Делимобиль и иных документов об использовании сервиса и, соответственно, как лица, несущего ответственность и обязанного оплатить убытки, неустойку (штрафы, пени), является сведения о том, что последним лицом, использовавшим ТС до выявления нарушения, равно как до перемещения ТС на специализированную (штрафную)стоянку, являлся арендатор (поверенный).
В соответствии с п. 7.3 Договора аренды ТС за неисполнение или ненадлежащее исполнение Арендатором условий настоящего Договора (в т.ч. приложений к нему), арендодатель вправе взыскать с арендатора неустойку (штрафы, пени) в размере, определенном Положением о штрафах, а также причиненные убытки в полном объеме.
Для целей организации взыскания стороны установили следующий порядок определения размеров убытков арендодателя, связанных с повреждением ТС: расчет производится арендодателем на основании заключения эксперта, отчета оценщика, в т.ч. с использованием методики Audatex, исходя из рекомендованных розничных цен на услуги и запасные части у официальных дилеров, а при невозможности такого расчета - исходя из стоимости фактически проведенного ремонта.
На основании отчета об оценке № 707177, выполненного ООО «Федеральный экспертный центр «ЛАТ» стоимость восстановительного ремонта TC Haval Jolion, г.р.з T 076 HX 799 составляет сумма Ходатайств о проведении судебной экспертизы для определения стоимости восстановительного ремонта в ходе рассмотрения дела не заявлено.
В соответствии с п. 7.4 Договора аренды ТС в объем убытков арендодателя включаются расходы на услуги оценщика, экспертов, экспертных и иных организаций.
Стоимость проведения оценки составила сумма
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что задолженность истца составляет сумма, которая по состоянию на дату рассмотрения дела не оплачена.
Оценивая представленные доказательства, суд полагает заявленные требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В силу ст. 622 ГК РФ при прекращении договора аренды арендатор обязан вернуть арендодателю имущество в том состоянии, в котором он его получил, с учетом нормального износа или в состоянии, обусловленном договором.
Если иное не предусмотрено договором аренды транспортного средства без экипажа, арендатор несет расходы на содержание арендованного транспортного средства, его страхование, включая страхование своей ответственности, а также расходы, возникающие в связи с его эксплуатацией (статья 646 Кодекса).
В силу пункта 1 статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
В соответствии с положениями ст.401 ГК РФ, лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.
Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
Стороны в п.7.12 Договора аренды пришли к соглашению о том, что внешние повреждения или иные недостатки ТС, сведения о которых не были направлены арендатором арендодателю при принятии ТС в аренду и которые были выявлены после окончания сессии аренды арендатора, считаются возникшими в период сессии аренды арендатора.
В целях исполнения обязанности по сообщению о недостатках ТС арендатору предоставлена возможность направления фотографий через мобильное приложение. Таким образом, ответчиком со своей стороны сделано все возможное как в технической, так и в информационной части для того, чтобы арендатор мог исполнить свою обязанность. При таких обстоятельствах неисполнение обязанности арендатором является недобросовестным поведением, попыткой сокрыть фактические обстоятельства, что правомерно влечет для него неблагоприятные последствия по договору.
Разрешая спор по существу, суд приходит к выводу, что повреждение транспортного средства было осуществлено в период сессии аренды автомобиля истцом; доказательств, подтверждающих, что повреждения транспортного средства возникли до заключения договора аренды с истцом, материалы дела не содержат.
При указанных обстоятельствах, суд полагает, что истцом не представлено относимых и допустимых доказательств в обоснование заявленных доводов, что он непричастен к повреждению автомобиля ответчика.
Доказательств иной стоимости восстановительного ремонта транспортного средства истцом также не представлено.
Оценив в совокупности все собранные по делу доказательства, применяя приведенные нормы права, суд приходит к выводу, что исковые требования не обоснованы, вследствие чего удовлетворению не подлежат.
Поскольку истцу в основном требовании отказано, суд приходит к выводу, что требования о взыскании судебных расходов и компенсации морального вреда также не подлежат удовлетворению.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований фио к ПАО «Каршеринг Руссия» о признании договора исполненным, требования незаконным, взыскании компенсации – отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.
Судья: О.М. Иванова
Решение суда изготовлено в окончательной форме 28 марта 2025 года