Уникальный идентификатор дела
77RS0030-02-2022-007533-27
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
адрес 04 августа 2023 года
Хамовнический районный суд адрес в составе председательствующего судьи Фокеевой В.А., при секретаре фио,
рассмотрев в судебном заседании гражданское дело №2-471/23 по иску ФИО1, фио, ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9, ФИО10, ФИО11, фио, ФИО12 к ООО «Яндекс» о взыскании компенсации морального вреда, принять меры, направленные на восстановление безопасности, взыскании судебных расходов
УСТАНОВИЛ:
ФИО1, ФИО13, ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9, ФИО10, ФИО11, ФИО14, ФИО12 обратились в суд с иском к ООО «Яндекс», уточнив исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, просят возложить обязанность на ООО «Яндекс» принять меры, направленные на восстановление их безопасности, а именно: установка автоматизированных систем безопасности, как в жилище, так и в прилегающих общедомовых помещениях и территориях, в частности видеонаблюдения и использование услуг охранных организаций, оборудование автомобилей системой отслеживания, взыскать с ООО «Яндекс» денежные средства в качестве компенсации причиненного морального вреда: - в размере сумма в пользу ФИО5; - в размере сумма в пользу ФИО12; - в размере сумма в пользу ФИО4; - в размере сумма в пользу ФИО3; - в размере сумма в пользу ФИО11; - сумма в пользу ФИО14; - в размере сумма в пользу ФИО8; - в размере сумма в пользу ФИО9; - в размере сумма в пользу ФИО2; - в размере сумма в пользу ФИО7; - в размере сумма в пользу ФИО10; - в размере сумма в пользу ФИО1; - в размере сумма в пользу ФИО13; - в размере сумма в пользу ФИО15; возложить на ООО «Яндекс» судебные расходы по оплате государственной пошлины и услуг представителя.
В обоснование исковых требований истцы указывают на то, что 01.03.2022 г. в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет» появилось сообщение о незаконном распространении информации, содержащей персональные данные пользователей сервиса «Яндекс.Еда», принадлежащего ООО «Яндекс.Еда». В результате незаконного распространения сведений, составляющих охраняемую законом тайну, на интернет-ресурсе saverudata.online (ранее назывался saverudata.info) до июля 2022 года в открытом доступе в режиме онлайн был размещен интерфейс, с помощью которого любое лицо беспрепятственно могло получить сведения о персональных данных пользователей сервиса ООО «Яндекс.Еда».
Среди физических лиц персональные данные, которых распространены для использования третьими лицами в Интернете находятся истцы. Персональные данные истцов, распространенные на указанном инрернет-ресурсе, соответствуют действительности.
Истцы не имеют возможности быть уверенными в безопасности всех своих персональных данных, ввиду допущенного ООО «Яндекс» незаконного распространения, опасаются за личную и финансовую безопасность себя и своих близких, безопасности чести и достоинства, испытывают постоянные переживания, моральные и нравственные страдания, что резко ухудшает качество их жизни.
В результате виновных действий ООО «Яндекс», выразившиеся в халатном отношении к охраняемым Конституцией Российской Федерации, международными договорами, и законами Российской Федерации права граждан на неприкосновенности частной жизни, личную и семейную тайну, на тайну переписки, почтовых, телеграфных и иных сообщений, выразившихся форме несоблюдения мер, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», обеспечивающих конфиденциальность персональных данных, истцам.
В соответствии с ч.2 ст. 17 закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
Истец фио в судебном заседании поддержала исковые требования, суду пояснила, что являлась пользователем сервиса «Яндекс.Еда», в связи с обнаружением своих данных о месте жительстве в открытом доступе в сети Интернет испытывает страх за свою жизнь, потому что была страшим следователем по особо важным делам. Номер сотового телефона, который использовался для мобильного приложения сервис «Яндекс.Еда» ей не принадлежит.
Истец ФИО12 в судебном заседании поддержал исковые требования, суду пояснил, что в связи с обнаружением своих данных о месте жительстве в открытом доступе в сети Интернет опасается за общее имущество дома, по причине того, что в подъезд могут проникнуть посторенние люди, занимающиеся незаконным распространением наркотических средств. Кроме того, его квартира расположена на первом этаже, поэтому очень хочет обезопасить свою жизнь и имущество.
Представитель истцов: ФИО1, ФИО13, ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО7, ФИО8, ФИО9, ФИО10, ФИО11, ФИО14, ФИО12 – ФИО16, действующий на основании доверенностей, в судебном заседании на исковых требованиях настаивал, просил удовлетворить в полном объеме. Суду пояснил, что часть истцов являются или являлись ранее сотрудниками правоохранительных органов, либо их близкими родственниками. Не согласился с возражениями представителя ответчика, настаивал, что ООО «Яндекс» является оператором персональных данных пользователей всех сервисов ООО «Яндекс», включая пользователей ООО «Яндекс.Еда». Документально подтвержденных сведений об ином операторе персональных данных, осуществляющим обработку персональных данных пользователей ООО «Яндекс.Еда», в открытых источниках не публикуется и не представлено ответчиком.
Представитель ответчика ООО «Яндекс» в судебное заседание явился, исковые требования не признал по основаниям, указанным в письменных возражениях.
Представитель третьего лица ООО «Яндекс.Еда» в судебное заседание явился, исковые требования не признал по основаниям, указанным в письменных возражениях.
Суд, заслушав пояснения сторон, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии с ч. 1 ст. 23 Конституции РФ каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайны, защиту своей чести и доброго имени.
В силу ч. 1 ст. 24 Конституции РФ сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускается.
Отношения, связанные с обработкой персональных данных физических лиц, а также с обеспечением защиты: прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну регулируются Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Согласно п. 1 ст. 3 Закона о персональных данных персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (п. 3 ст. 3 Закона о персональных данных).
В соответствии с п. 5 ст. 3 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» под распространением персональных данных понимаются действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
В соответствии с п. 6 ст. 3 указанного Федерального закона под предоставлением персональных данных понимаются действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Согласно н. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
В соответствии с частью 2 статьи 24 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
В соответствии с частью 1 статьи 150 ГК РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна, право свободного передвижения, выбора места пребывания и жительства, право на имя, право авторства, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Как установлено судом и следует из материалов дела, в марте 2022 года в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет» появилось сообщение о незаконном распространении информации, содержащей персональные данные пользователей сервиса «Яндекс.Еда», принадлежащего ООО «Яндекс.Еда», выявлена внутренняя утечка данных о заказах в сервисе, в результате которой в сети Интернет были опубликованы номера телефонов клиентов и техническая информация о заказах.
Истцы являлись пользователями сервиса «Яндекс.Еда».
На сайте https://saverudata.info/ и https://saverudata.online/ были опубликованы персональные данные истцов, в том чисел имя, номер телефон, адрес, что подтверждается представленными истцами скриншотами страниц указанных сайтов, изготовленные 25.05.2022 г.
Истцы полагают, что распространение указанных сведений произошло в том числе и по вине ООО «Яндекс», поскольку ООО «Яндекс» незаконно передал персональные данные истцов ООО «Яндекс.Еда».
В соответствии с п. 1.1 Лицензионного соглашения на использование программы «Яндекс.Еда» для мобильных устройств, размещенным по адресу https://yandex.ru/legal/license_eda, ООО «Яндекс.Еда» (ОГРН: <***>, адрес, помещение ЗВ14) является правообладателем исключительного права на Программу «Яндекс.Еда» для мобильных устройств.
Авторизация пользователей сервиса осуществляется по номеру телефона.
Если пользователь ранее регистрировал аккаунт в Яндекс ID с использованием данного номера телефона, вход в сервис осуществляется с использованием имеющегося у него аккаунта. Яндекс ID передает сервису Яндекс.Еда информацию о верификации пользователя с определенным номером телефона. Иные данные (в том числе адрес доставки) пользователь вводит непосредственно в сервисе Яндекс.Еда.
В соответствии с п. 1.1 Условий использования сервиса Яндекс ID, размещенных по адресу: https://yandex.ru/legal/id_termsofuse/7ysclidHjnlv87ewf292320636, ООО «Яндекс» предлагает пользователю сети Интернет использовать сервис Яндекс ID, предоставляющий возможность регистрации и авторизации учетной записи (Яндекс ID) для использования сервисов, предоставляемых ООО «Яндекс» и/или его аффилированными лицами, в том числе входящими в одну группу с ООО «Яндекс», а также отдельные функции в соответствии с настоящими Условиями.
Передача данных о верификации пользователей из Яндекс ID осуществляется на основании Политики Конфиденциальности Яндекса и Пользовательского соглашения Яндекс.Еда.
Согласно п. 7.1 Политики Конфиденциальности Яндекса, в ред. от 21.06.2021 г., Яндекс может предавать персональную информацию пользователей своим сотрудникам (в пределах, указанных в разделе 6 настоящей Политики). Яндекс также может предавать персональную информацию пользователей своим аффилированным лицам, в том числе другим компаниям из группы лиц, к которым принадлежит Яндекс («Группа Яндекс»).
В материалы дела ООО «Яндекс» были представлены документы, свидетельствующие о наличии аффилированных связей ООО «Яндекс» и ООО «Яндекс.Еда».
Учитывая изложенное, судом не установлено нарушений ООО «Яндекс» в передаче, на основании п. 7.1 Политики Конфиденциальности Яндекса, данных аффилированным лицам, в том числе ООО «Яндекс.Еда».
Оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, суд приход к выводу, что истцами не доказаны факт распространения персональных данных истцов, предоставленных ими ответчику ООО «Яндекс»; факт нарушения ответчиком ООО «Яндекс» прав истцов и правил обработки персональных данных; факт причинения истцам нравственных (или физических) страданий незаконными действиями (бездействиями) ответчика ООО «Яндекс»; наличие и степень вины ответчика ООО «Яндекс» в причинении вреда истцам; причинно-следственная связь между действиями (бездействием) ответчика ООО «Яндекс» и причиненными истцами вредом, в связи с чем исковые требования не подлежат удовлетворению.
При этом процессуальная обязанность доказывания обстоятельств, на которых основаны требования, а именно факт причинения вреда и наличие причинно-следственной связи между противоправными действиями ответчика и наступившим вредом, возлагается на истца. Таких доказательств истцом в суд не представлено.
Суд, проанализировав приводимые истцами доводы, приходит к выводу об отсутствии доказательств причинения ответчиком истцам морального вреда и, как следствие, оснований для удовлетворения их требований.
В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В связи с тем, что суд не находит правовых оснований для удовлетворения заявленных требований истцов, вопрос о взыскании с ответчика судебных расходов по оплате государственной пошлины и услуг представителя, остается без удовлетворения.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении иска ФИО1, фио, ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9, ФИО10, ФИО11, фио, ФИО12 к ООО «Яндекс» о взыскании компенсации морального вреда, принять меры, направленные на восстановление безопасности, взыскании судебных расходов отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления его в окончательной форме через Хамовнический районный суд адрес.
Судья Фокеева В.А.
Решение изготовлено в окончательной форме 11 августа 2023 года