УИД-16RS0...-61

... Дело № 2-6543/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

02 ноября 2023 г. г. Казань

Вахитовский районный суд г. Казани в составе председательствующего судьи А.Р.Галиуллина, при секретаре З.А.Умбетовой, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания «Киберлэндинг»,

о признании договора займа незаключенным, обязании прекратить обработку персональных данных, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 (далее – истец) обратился в суд с иском к ООО МКК «Киберлэндинг» (далее – ответчик) о признании договора займа незаключенным, обязании прекратить обработку персональных данных, компенсации морального вреда, указав в обоснование требований, что ООО МКК «Киберлэндинг» в апреле 2023 года обратилось к мировому судье судебного участка ... Северского судебного района ... с иском к истцу о взыскании задолженности по договору займа ... от 05.07.2020г. Об имеющемся деле истцу стало известно в мае 2023 года при ознакомлении с материалами данного дела. При этом, истец никакой договор займа с ответчиком не заключал и деньги, соответственно, не брал. Истец в исковом заявлении ссылается на то, что якобы его персональные данные были переданы неустановленным лицом микрокредитной компании, и договор займа был заключен через сеть Интернет при регистрации личного кабинета на сайте www.cash-com. Из искового заявления ответчика следовало, что вышеуказанный договор был заключен посредством смс-уведомлений с абонентского номера <***>. Какого-либо согласия на использование и обработку своих персональных данных истец ответчику не давал. Банковская карта, по которой происходили денежные переводы, была истцом утеряна. Истец указывает, что при заключении договора займа ответчик не осуществил должным образом идентификацию клиента и принадлежность электронной подписи истцу.

На основании изложенного, истец просит признать договор займа ... от 05.07.2020г. незаключенным, взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда 5 000 рублей, обязав ответчика прекратить обработку персональных данных истца, поскольку факт использования личных персональных данных в корыстных целях также ежедневно причиняли истцу огромные моральные страдания.

Истец в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие. В отзыве на иск ответчик указывает, что договор займа был заключен путем акцепта оферты истцом. Каких-либо мошеннических действий при заключении договора займа не установлено.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст.434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами или обмена, в том числе электронными документами.

Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно п.1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 № 23 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частнойжизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

В силу требований части 2 статьи 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, в силу пункта 2 статьи 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом (например, статья 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года№2300-I «О защите прав потребителей», абзац шестой статьи 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 года « 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»).

Таким образом, возможность взыскания компенсации морального вреда, причиненного действиями, нарушающими имущественные права гражданина, должна быть прямо предусмотрена законом.

Судом установлено, что ООО МКК «Киберлэндинг» в апреле 2023 года обратилось к мировому судье судебного участка ... Северского судебного района ... с иском к ФИО1 о взыскании задолженности по договору займа ... от 05.07.2020г.

Истец указывает, что об имеющемся деле ему стало известно в мае 2023 года при ознакомлении с материалами данного дела. При этом, никакой договор займа с ответчиком он не заключал и деньги, соответственно, не брал, а его персональные данные были переданы неустановленным лицом микрокредитной компании, и договор займа был заключен через сеть Интернет при регистрации личного кабинета на сайте www.cash-com. Вышеуказанный договор был заключен посредством смс-уведомлений с абонентского номера <***>. Какого-либо согласия на использование и обработку своих персональных данных истец ответчику не давал. Банковская карта, по которой происходили денежные переводы, была истцом утеряна.

Из отзыва ответчика следует, что Истцом была подана заявка на получение займа в Обществе.

Обработка персональных данных Истца осуществлялась на основании поступившего от истца заявления о предоставлении займа и в целях в целях рассмотрения возможности заключения с клиентом договора или исполнения заключенного договора (в том числе для обработки персональных данных с использованием оценочных (скоринговых) методик, предоставления персональных данных в обезличенном виде третьим лицам для их обработки с применением оценочных (скоринговых) методик).

Была проведена упрощенная идентификация клиента.

Упрощенная идентификация клиента - физического лица проводится посредством направления клиентом - физическим лицом микрофинансовой организации следующих сведений о себе: фамилии, имени, отчества, серии и номера документа, удостоверяющего личность, страхового номера индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда Российской Федерации, и (или) идентификационного номера налогоплательщика, и (или) номера полиса обязательного медицинского страхования застрахованного лица, а также абонентского номера клиента - физического лица, пользующегося услугами подвижной радиотелефонной связи (п. 2 ч. 1.12 ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»).

Процедура проведения идентификации клиента следующая.

Первоначально Клиент обязан пройти процедуру регистрации в Личном кабинете на официальном сайте общества в сети Интернет по адресу: https://privsosed.ru/. Далее клиентом подается заявление на предоставление потребительского займа, где заполняется анкета с обязательным указанием персональных данных, в том числе ФИО, документа, удостоверяющего личность, номер телефона, привязанного к Личному кабинету. По окончании заполнения анкеты и до момента ее отправки клиентом выражается Согласие на обработку персональных данных.

Впоследствии, на основании полученных данных Обществом:

- проводится идентификация паспортных данных с использованием Единой системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ);

- направляется запрос в Бюро кредитных историй (БКИ) на получения кредитного отчета;

-автоматизированная система скоринга анализирует платежеспособность клиента;

- сотрудниками Общества может проводиться специализированная верификация посредством проведения телефонных переговоров в форме «вопрос-ответ», при необходимости могут запрашиваться фото Клиента с паспортом; проводится сверка информации, указанной в заявке, с базой данных БИАС;

- проводится сверка по еженедельно актуализируемому Перечню организаций и физических лиц, в отношении которых у Федеральной службы по финансовому мониторингу имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности и терроризму.

Для идентификации была предоставлена следующая информация: ФИО, серия и номер паспорта, ИНН и номер телефона.

Персональные данные подтверждались путем сопоставления информации из БКИ, Единой системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), с базой данных БИАС.

Фактом подтверждения клиентом получения на указанный им абонентский номер информации, обеспечивающей прохождение упрощенной идентификации, являлись ответные действия клиента по направлению CMC-кодов с целью подписания электронных документов.

Сотрудниками Общества была проведена специализированная верификация посредством проведения телефонных переговоров с Истцом в форме «вопрос-ответ». Таким образом, Истцом был подтвержден номер телефона, указанный при оформлении заявления на предоставление займа. Также в целях верификации Истец назвал ФИО и дату рождения матери, а также предыдущий адрес регистрации.

Между Истцом и Ответчиком был заключен договор займа ... от ....

Договор займа был заключен путем акцепта Оферты Истцом.

Так как Истцом была подписана Оферта путем направления соответствующего смс-кода, были указаны реквизиты для получения суммы займа, Оферта считается акцептованной Истцом.

Доказательства заключения договора займа мошенническим путем от имени Истца не предоставлены.

Оценив собранные по делу доказательства, суд находит требования ФИО1 подлежащими отклонению.

Как следует из материалов дела, истцом не представлено достоверных доказательств того, что договор займа им не заключался. Сведений о том, что банковская карта, по которой проходили денежные операции, истцом была утеряна, истцом не представлено. Сведений о том, что истец обращался в банк по поводу утери карты, также не имеется.

Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В силу действия принципа диспозитивности и состязательности процесса участвующие в деле лица, действуя своей волей в своих интересах, несут риск наступления негативных последствий совершения или несовершения ими процессуальных действий, в т.ч. по доказыванию значимых для них обстоятельств дела.

Таким образом, разрешая спор, суд, руководствуясь вышеуказанными нормами права, оценив представленные в материалы дела доказательства, приходит к выводу о том, что основания для удовлетворения исковых требований отсутствуют.

Руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания «Киберлэндинг» о признании договора займа незаключенным, обязании прекратить обработку персональных данных, компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан через Вахитовский районный суд г.Казани в течение месяца с момента принятия решения суда в окончательной форме.

...

...

Судья А.Р. Галиуллин