Решение по делу № 2-1519/2023 от 05.04.2023 - об обязании произвести перерасчет по коммунальной услуге, взыскании компенсации морального вреда.

Дело № 2-1519/2023 05 апреля 2023 года

78RS0017-01-2022-006598-54

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Петроградский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

Председательствующего судьи Мазневой Т.А.

при секретаре Сурначевой А.О.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис № 1 Петроградского района» об обязании произвести перерасчет по коммунальной услуге, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в Петроградский районный суд Санкт-Петербурга с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Жилкомсервис № 1 Петроградского района», уточняя требования в порядке ст. 39 Гражданского процессуального кодека Российской Федерации, просил суд обязать ответчика произвести перерасчет платы за коммунальную услугу по отоплению за период с 01.12.2021 года по 01.10.2022 года согласно прилагаемому расчету; взыскать компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., неустойку в сумме 12 783,05 руб.

В обоснование заявленных требований истец указал, что является собственником комнаты в квартире № <адрес> Управление указанным домом осуществляется управляющей компанией ООО «ЖКС № 1 Петроградского района». В нарушение действующего законодательства ответчик ненадлежащим образом исполняет свои обязательства по обеспечению истца коммунальной услугой «отопление», предоставлением истцу услуг ненадлежащего качества: «текущего ремонта», «содержания общего имущества», «управления домом», чем нарушаются его права на безопасное комфортное жилье, согласно действующего законодательства. Факт нарушения ООО «ЖКС№1 Петроградского района» в части ненадлежащего качества предоставления услуг, был установлен решением Петроградского районного суда г. Санкт-Петербурга. Решением Петроградского районного суда Санкт-Петербурга от 3 марта 2020 года по гражданскому делу № 2-1454/2020 частично удовлетворены исковые требований ФИО1 к ООО «ЖКС № 1 Петроградского района». Суд обязал ООО «ЖКС № 1 Петроградского района» в течение 120-дней с момента вступления решения суда в законную силу в установленном законом порядке выполнить необходимые работы по восстановлению заполнения стены под оконным проемом, произвести оштукатуривание с последующим закреплением отопительного прибора в жилой комнате ФИО1 в квартире по адресу: <адрес>, однако данное решение ответчиком не исполнено.

В судебное заседание истец явился, доводы уточненного искового заявления поддержал в полном объеме.

В судебное заседание представитель ответчика – ФИО2 явилась, возражала против удовлетворения заявленных требований по доводам, изложенным в письменных возражениях, а также пояснила, что система отопления в доме находится в исправном состоянии, истец сам перекрыл отсекающие краны, не предоставляет доступ в жилое помещения для проведения ремонтных работ, в связи оснований для перерасчета платы по услуге «отопление» не имеется.

Изучив материалы дела, выслушав объяснения участников процесса, оценив представленные в дело доказательства, приходит к следующим выводам.

В силу ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

В соответствии с ч. 1.1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:

1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;

2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;

3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;

5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

В соответствии с ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Как следует из материалов дела, истец является собственником <данные изъяты> доли в праве общей долевой собственности на квартиру, расположенную по адресу: <адрес>, в его пользовании находится комната площадью <данные изъяты> кв.м.

Управление домом по указанному адресу осуществляет ООО «ЖКС № 1 Петроградского района».

Решением Петроградского районного суда Санкт-Петербурга от 3 марта 2020 года по гражданскому делу № 2-1454/2020 частично удовлетворены исковые требований ФИО1 к ООО «ЖКС № 1 Петроградского района». Суд обязал ООО «ЖКС № 1 Петроградского района» в течение 120-дней с момента вступления решения суда в законную силу в установленном законом порядке выполнить необходимые работы по восстановлению заполнения стены под оконным проемом, произвести оштукатуривание с последующим закреплением отопительного прибора в жилой комнате ФИО1 в квартире по адресу: <адрес> (л.д.13-20).

На основании постановления судебного пристава-исполнителя Петроградского РОСП ГУ ФССП России по Санкт-Петербургу от 11 марта 2021 года возбуждено исполнительное производство № 22479/21/78014-ИП в отношении ООО «ЖКС № 1 Петроградского района».

Согласно справке по исполнительному производству № 22479/21/78014-ИП от 04.04.2023 года исполнительное производство не окончено, ведутся исполнительные действия, направленные на понуждение должника к исполнению требований исполнительного документа.

В ходе судебного разбирательства со стороны ответчика не представлено актов выполненных работ, с достоверностью подтверждающих, что работы по восстановлению заполнения стены под оконным проемом, оштукатуривание с последующим закреплением отопительного прибора в жилой комнате ФИО1 в квартире по адресу: <адрес> произведены.

Обстоятельства, установленные судом при рассмотрении гражданского дела № 2-2-1454/2020, в силу положений ч. 2 ст. 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации имеют преюдициальное значение при рассмотрении настоящего гражданского дела.

Разрешая спор, по гражданскому делу № 2-1454/2020, суд пришел к выводу о том, что поскольку несущая стена многоквартирного дома является общим имуществом, находится в зоне ответственности управляющей компании, причиной разрушения стены дома в комнате истца явилось наличие микротрещин в стене дома, то обязанность по проведению ремонта для устранения нарушения – обрушения радиатора, возложена именно на управляющую компанию, устранение данного нарушения относится к текущему ремонту дома.

Таким образом, управляющая компания обязана была исполнить решение суда и выполнить необходимые работы по восстановлению заполнения стены под оконным проемом, произвести оштукатуривание с последующим закреплением отопительного прибора в жилой комнате ФИО1 в квартире по адресу: <адрес>.

Учитывая, что работы по восстановлению стены под оконным проемом, произвести оштукатуривание с последующим закреплением отопительного прибора в жилой комнате истца, не выполнены, то отопительный прибор (радиатор) до настоящего времени не закреплен надлежащим образом.

Ответчиком в нарушение требований ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации указанные обстоятельства не опровергнуты.

В соответствии с пунктом 3 ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса Российской Федерации к общему имуществу в многоквартирном доме относятся крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

Согласно п. 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491 в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Внутридомовая система отопления представляет собой совокупность стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Находящиеся в квартирах обогревающие элементы системы отопления (радиаторы), имеющие отключающие устройства, расположенные на ответвлениях от стояков внутридомовой системы отопления, обслуживают только одну квартиру и могут быть демонтированы собственником после получения разрешения на переустройство жилого помещения (статья 26 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Согласно подп. "а" п. 34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354, потребитель обязан при обнаружении неисправностей, пожара и аварий во внутриквартирном оборудовании, внутридомовых инженерных системах, а также при обнаружении иных нарушений качества предоставления коммунальных услуг немедленно сообщать о них в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или в иную службу, указанную исполнителем, а при наличии возможности - принимать все меры по устранению таких неисправностей, пожара и аварий;

Согласно подп. "в" п. 35 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354, потребитель не вправе самовольно демонтировать или отключать обогревающие элементы, предусмотренные проектной и (или) технической документацией на многоквартирный или жилой дом.

В соответствии с ч. 4 ст. 30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Применительно к рассматриваемому спору, действия истца по закрытию отсекающего крана отвечают требованиям ст. 30 Жилищного кодекса Российской Федерации, и п.п. 34, 35 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354, и связаны исключительно с неисполнением ответчиком обязанности по выполнению восстановительных ремонтных работ, в связи с чем суд отклоняет доводы ответчика о том, что температура воздуха в комнате истца не соответствует норме в результате действий истца, который перекрыл отсекающий кран и отказывается его включать, и не усматривает в действиях истца, с учетом совокупности обстоятельств дела, какой-либо вины.

Доводы ответчика о том, что истец препятствует проведению восстановительных работ, являются голословными, письменными доказательствами не подтверждены, в деле отсутствуют письма управляющей компанией с назначением даты и времени проведения восстановительных работ, целью которых является установка радиатора для предоставления услуги по отоплению в комнате истца, вручение указанных писем истцу, акты о том, что истец, будучи уведомлен о дате проведения восстановительных ремонтных работ, отказался предоставить доступ в принадлежащую ему комнату.

В силу ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

В соответствии ч.4 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

При разрешении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными статьей 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (например, показаниями свидетелей, аудио- и видеозаписями, заключением эксперта) (п. 22 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2017 года № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности»).

Таким образом, факт оказания коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть подтвержден не только в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354, но и любыми другими доказательствами, отвечающими требованиям относимости и допустимости.

В соответствии с п. 15 приложения № 1 к Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354 установлены требования к коммунальной услуге по отоплению - обеспечение нормативной температуры воздуха: в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0, 92) - 31 °C и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C).

Согласно п. 98 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354 при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

При перерывах в предоставлении услуги, превышающих установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за услугу, рассчитываемый при отсутствии приборов учета, снижается на размер платы за объем непредоставленной услуги, который рассчитывается в случаях отсутствия коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии или отсутствия в части помещений индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета тепловой энергии (п. п. 99, 100 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354).

Исполнитель коммунальных услуг освобождается от ответственности за оказание услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывом, превышающим установленную продолжительность, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (пункт 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Таким образом, бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности, возложено в силу приведенных норм на исполнителя коммунальных услуг.

Вместе с тем, в нарушение вышеуказанных требований закона таких доказательства ответчиком в ходе судебного разбирательства не представлено.

Принимая во внимание, что материалами дела установлен факт нарушения прав истца получать коммунальные услуги в необходимых объемах и надлежащего качества по вине управляющей компании, которая ненадлежащим образом исполняет возложенные на нее обязанности в части предоставления потребителю коммунальной услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества, поскольку не производит в течение длительного времени восстановительные работы с целью надлежащего закрепления радиатора для предоставления услуги по отоплению в комнате истца, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца об обязании ответчика произвести перерасчет платы по коммунальной услуге «отопление» за период с 01.12.2021 года по 01.02.2023 год.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Таким образом, по смыслу Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», сам по себе факт нарушения прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред.

Разрешая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, и определяя размер компенсации морального вреда, суд с учетом принципа разумности и справедливости, приходит к выводу о том, что возмещению подлежит сумма в размере 20 000 руб., поскольку представленными в дело доказательствами установлен факт нарушения прав истца получать коммунальные услуги в необходимых объемах и надлежащего качества, требовать изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами.

Истцом также заявлено требование о взыскании неустойки.

В соответствии с ч.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Истцом произведен расчет неустойки за период с 01.12.2022 по 01.02.2023 год в размере 12 783,05 рублей.

Суд приходит к выводу о том, что требование истца о взыскании неустойки в размере 12 783,05 рублей является обоснованным и подлежит удовлетворению.

В соответствии со ст.333 ГК РФ суд вправе уменьшить размер неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. При этом судом должны быть приняты во внимание степень выполнения обязательства должником, имущественное положение истца, а также не только имущественный, но и всякий иной, заслуживающий уважения, интерес ответчика. Таким образом, снижение размера неустойки является правом суда.

При этом суд не нашел оснований для применения статьи 333 ГК РФ и снижения размера неустойки, отсутствуют доказательства явной несоразмерности неустойки.

В соответствии с положениями ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход бюджета Санкт-Петербурга подлежит взысканию государственная пошлина в размере 811 руб.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. ст.12,39,56,67-167-173,194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ :

Исковые требования ФИО1- удовлетворить.

Обязать ООО «Жилкомсервис № 1 Петроградского района» произвести перерасчет платы по коммунальной услуге «отопление» за период с 01.12.2021 года по 01.02.2023 года.

Взыскать с ООО «Жилкомсервис № 1 Петроградского района» в пользу ФИО1 неустойку в размере 12783,05 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб.

Взыскать с ООО «Жилкомсервис № 1 Петроградского района» в доход федерального бюджета государственную пошлину в размере 811 руб.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца путем подачи апелляционной жалобы через Петроградский районный суд Санкт-Петербурга.

Судья:

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.